办公室人员年度工作总结范文5篇.doc

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1、 办公室人员年度工作总结范文5篇 一年来，在公司领导的正确带着下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门效劳的指导思想，仔细履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有规划，目标有落实。为使下一年各项工作更加有序进展，现总结如下： 一、做好档案工作 专心帮助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或帮助组织召开各种会议，做好会议记录。准时处理外来文件，领悟文件精神，提前进展预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。共性是在先进性教育活动中，在结合建委文件的同时

2、，严密结合公司实际状况，征求公司意见，起草制订公司各种活动文件。在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进展审核，后由办公室进展复核，落实专人负责，做好文印室保密和节省工作。在往年根底之上，4月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术、竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进展归档，发挥根底档案功能，切实为公司经营进展效劳。效劳事业单位改革，精确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司进展动态，专心收集、整理信息源，仔细编稿，准时、精确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传网站，确保表达工作，树立外部形象。 二、标准小车的使用和治理 明确了公

3、务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、修理实行专人负责，定期汇总，做到监视的准时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时把握车况，准时修理车辆，消退安全隐患。 三、加强督查力度 依据公司年度工作思路，不连续地开展劳动纪律检查，对在检查中进展的状况准时向相关科室或部门进展反应，同时在月底工作例会上，对存在的主要问题及潜在倾向进展通报、沟通，进一步增加规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增加。对公司会议决议或临时性安排的工作进展督查，确保按质、按量、按时完成。 四、有效组织各科室职工开展建立活动 对花池草坪进展修剪，对庭院内卫生进展清扫，职工们在劳动中不仅仅沟通了感情，调动了

4、热忱，更为公司制造了舒适的工作环境。同时，结合公司建立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实状况。 五、2022年努力方向 为落实好2022年工作规划的安排，效劳大局，办公室在做好相关根底工作同时，将着重抓好以下工作： 总之，在下一年的工作中，将连续发扬现有的阅历和工作作风，扎实工作，从履行治理职能着手，加强督查力度，落实工作规划，确保全年工作任务的完满完成。 1、增加工作规划性，每月初制订工作规划，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成绩和存在问题。 1、政治、业务学习的制度还不健全，坚持不到位，对人员专业技能培训重视不够，学习深度和广

5、度还不够，局部工作完成的不准时，有的还缺乏仔细的讨论，有时仍存在不是追求精益求精，而是抱着“也许、差不多”的态度，尚未构成较清楚的思路和方法。 2、制定出台公司员工手册。 2、在工作作风转变上欠缺，科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查，但违反劳动纪律现象屡屡有发生，迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。 3、根据事业单位改革的统一部署，做好相关措施的落实。 4、增加同各科室的沟通协调力度，对不良现象准时反映、准时引导、准时落实公司处理意见 办公室人员年度工作总结2 转瞬已是2022年了，2022年已经在劳碌而充实的工作中过去了。在这一年里，在领导的帮助和支持下，我

6、较好的完成了本职工作，仔细的完成领导布置的各项工作任务，使我又积存了很多工作阅历，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 办公室日常的工作资料比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。2022年年初时，公司因进展需要，将公司名称进展了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进展名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要预备许多的变更材料，在这

7、过程中，消失了几次材料预备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我准时发觉问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好各项工作 1、急躁细致地做好日常工作：公司相关证书的日常治理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续干净洁净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，准时上报领导。 2、全力完成公司资质维护、升级工作：2022年完成_信用手册年检事宜;帮助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;_供电公

8、司合格承包商资格审查;_重守证书的年审，_重守证书的升级材料申报;帮助地基与根底一级资质、市政二级、机电资质申报;帮助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成_信用手册年检事宜。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等，对上级机关、公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 4、帮助工作：帮助人力资源筹备、组织公司2022年度总结表彰大会事宜;帮助人力资源“_”系列培训的组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我一向严格要求自己，仔细准时做好领导布置的

9、各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表此刻： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简洁看了下就直接选取了提交领导，本以为没有问题，结果有局部数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏专心主动性：不能专心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领

10、导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中准时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。喜爱推卸，不仔细反省自身缺乏。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方E_CL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简洁的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自己，在工作中发挥自己

11、最大的潜力为公司效劳。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、端正工作态度：增加主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 2、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以专心的心态应对每一天的工作任务。 3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用最大效率的完成各项

12、工作。 五、总结 感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的缺乏和潜力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任_的明天会更好。 办公室人员年度工作总结3 在这一年里，我有多数的时间在学习，学会了许多只有在职场中才知道的东西。但是，作为一名员工，我也始终在努力的发挥自己的作用，让自己在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。但是我始终在努力让自己变得更好，更牢靠。现在对这一年来的工作做一个总结如下： 一、个人的学习方面 一开头，我的工作也特别的简洁，只是跟在同事后面做一

13、些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事，但也正是在做这样琐碎的小工作的时候，我慢慢的了解了公司，也摸清了公司的布局，更加清晰了各部门的分布。 之后就是开头渐渐的从简洁的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开头还好，但是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回忆自己这些天的成长的时候，我有感谢这段时间的劳碌，至少自己的收获还是许多的。 除了根本的一些工作，我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等，在之后还学会了它们的保养和维护。 二、工作方面 在之后的工作中，我也开头慢慢步入正轨，从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数

14、据的统计、考勤的记录以及每次的会议从预备到记录，都是我们在做。身为一名办公室员工，我也慢慢的看清了自己的职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作，但是我们却是公司的枢纽，只有我们在工作中做好，传递好各种消息，公司的才能精确运转!只有我们做好了日常的这些事情，其他的同事们才能用心在工作上。 三、缺乏的方面 尽管已经工作了有一段时间了，但是在工作中我缺乏的地方照旧是很明显。首先是在人际交往上，作为一名办公室人员，我因该更加清晰的了解各位员工才对，尤其是在部门的治理人上。可是到目前为止我照旧算不上娴熟，这始终都是我需要努力改良的地方。 其次，对工作中许多的事情我照旧无法主动的下推断，还是要请教过前辈后才能

15、去做。为此我要更努力的去学习，去累积阅历，去努力的提升自己，让自己成为一名独当一面的工。 四、总结 一年的工作尽管已经完毕，但是缺乏的地方还是比比皆是，作为一名办公室的员工，我还有许多的地方需要学习和提升。在今后的一年中，我将更加专注在自己的提升上! 最好自己本职的工作就是对工作最好的总结。 办公室人员年度工作总结4 2022年，公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门亲密支持协作下、办公室全体同事心往一处想，劲向一处使，办公室工作有条不紊，在这一年里，我们公司办公室切实抓好干部治理工作，做好人力资源治理和培训工作，以员工满足为目标搞好后勤效劳，以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及

16、安全治理工作，所担当的各项业务工作均能圆满完成，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的奉献。 一、抓目标治理推动企业各项工作的开展 做好人力资源治理和培训：年初，总经理室经过深入讨论争论，制定了2022年度经营目标。办公室按领导要求，围绕厂部总目标仔细进展目标分解工作，并准时落实到全厂各部门和车间，组织并盛大召开了由全体治理干部、技术人员参与的目标责任书签约会议，各部门和车间第一责任人与总经理签订了2022年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化，分解和落实到每一个岗位。通过目标治理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。

17、每个月通过目标的考核，促进各岗位不断地改良工作、不断地取得成效。通过目标治理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。 企业要实现战略目标，人是关键因素，人力资源是企业核心资源。抓好人力资源治理为企业经营目标的实现供应坚实的人力根底是办公室的一项重要职责，必需时刻关注和准时满意生产经营工作需要，配置适宜的、高素养的治理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流淌状况，我们与各个车间治理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓聘请，实行发发动工带人，屡次不辞辛苦出差外地，积极与学校联系洽谈，落实聘请员工，准时补缺充实生产流水

18、。 我们注意抓好对员工的教育培训，在做好对员工厂规厂纪、行为标准教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时，注意利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神，增加了企业的分散力。16月份新进员工_人，新员工培训和教育治理任务非常繁重，各个车间也都对他们做了大量培训工作，办公室对新员工加强跟踪和考核，通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想，针对个人的状况做好他(她)们的工作，使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的治理标准要求做事。 二、以员工满足为目标搞好后勤效劳 上半年本厂生产任务非常繁重，员工工作很辛苦，因此，作为后勤部门，理所固然的应当做好我们的后勤效劳工作，改善

19、效劳质量。年初，办公室领导提出了加强后勤食堂、效劳部、宿舍的治理，将提高满足度作为重点，让员工吃的卫生吃的满足，能够在舒适的环境中开心的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求，食堂治理人员会同厨师每周排好菜谱，在市场物价不降、公司标准不变的状况下细心操作尽量在口味上下功夫。 效劳部人员提倡微笑效劳，不卖过期食品，保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍治理制度，每天检查，每月评比，好的表扬，不好的限期整改，贴红星、每天公布，每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进展教育，员工遵守制度的自觉性有了提高，每天关怀公布出的小红星的多了。在员工中进展了对后勤效劳满足度问卷调查，

20、测评满足度76，员工对后勤工作赐予了认可。通过调查我们也找出了后勤效劳中的缺乏之处，使得在今后的工作中有了改良提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时，保洁人员到车间帮助，到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等，需要做什么就做什么，为全厂生产任务的完成担当起了应尽的责任。 1、以is09001：_治理体系为手段，加强干部治理，强化各种考核，治理进一步细化，促使各级干部把提高工作质量和产品质量、削减无效劳动，为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。 2、下大力气，做好员工稳定、聘请及员工的培训工作，全面提高员工的综合素养，有针对性的进展宣传教育，对不同岗位进展培训，不断完善鼓励机制，为企业全年各

21、项经济指标圆满实现供应人力资源保证。 3、强化安全治理、改善后勤效劳，让良好的企业安全治理和后勤效劳工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。 今年已经过去，今后的工作任重而道远，我们办公室全体同仁，决心团结一心，努力工作，力争在下一年取得更好的成绩，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的奉献。 办公室人员年度工作总结5 人生天地之间，若白驹过隙，突然而已。转瞬20_马上告一段落，回忆这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮忙下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热忱、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下： 一、办公室行政治理工作 办公室的工

22、作千头万绪，资质申报、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，根本做到了事事有着落。 1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作标准化。自我担当办公室主任以来，我领导办公室全体仔细梳理落实办公室行政制度，仔细执行有关车辆治理、修理、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按标准落实，办公室的标准化建立上了一个新的台阶。 2、重协作、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中，积极汇

23、报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带着办公室人员积极协调本院各部门遇到的详细问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务准时办理，确保日常工作顺当进展。在办公室工作期间，我非常重视档案、仓库治理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责仔细。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张铺张。 4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺当开展。在资质工作上，我严格根据国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进展连续，并都顺当完成连续工作。并依据我院的实际企业体制，对工程询问询问资质进展变更

24、，现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年_月，根据院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进展部门员工合理分工，对我院全部合同重新进展梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有工程进展跟踪、监视及治理，为各所进展费用安排，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨更加展做出奉献。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有肯定的距离，平常注意学习积存，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和

25、文字言语表达力量等方面，经过熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;其次，治理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调力量有待加强。 五、明年工作规划和努力方向 在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，努力做到。 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习建材行业专业学问。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。 3、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。 4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。