领导激励与管理原则ppt课件.ppt

《领导激励与管理原则ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导激励与管理原则ppt课件.ppt（39页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/ E-MAIL：领导激励与管理原则领导激励与管理原则在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确课堂要求课堂要求 欢欢迎迎阁阁下下参参加加深深圳圳德德信信诚诚培培训训中中心心本本次次课课程程，本本课课程程将将为为您您打打下下一个良好的基础，提高您的能力和水平。一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：请注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或

2、关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问；不要随意走动。不要随意走动。激励激励最伟大的领导与管理原则最伟大的领导与管理原则激励激励 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确罗森塔尔期望效应罗森塔尔期望效应 1968年，美国的罗森塔尔等心理学家来到年，美国的罗森塔尔等心理学家来到旧金山的一所小学，选出旧金山的一所小学，选出“有优异发展可有优异发展可能能”的学生名单通知了老师；的学生名单通知了老师；8个月后，发现名单中的学生成绩比其他

3、同个月后，发现名单中的学生成绩比其他同学增长得更快；学增长得更快；这就是著名的教育心理学上这就是著名的教育心理学上 的的“罗森塔尔效应罗森塔尔效应”，也叫，也叫”期期 望效应望效应”。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确学习目标了解人类行为的基本规律；掌握激励的理论；初步学会运用激励的基本方法在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确学习目标培养激励组织成员的能力在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的

4、问题也很明确主要内容主要内容激励的原理激励的原理激励的内容理论激励的内容理论激励的过程理论激励的过程理论激励的强化理论激励的强化理论激励的一般形式和实务激励的一般形式和实务在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确 世世界界上上惟惟一一能能够够影影响响对对方方的的方方法法，就就是是给给他他所所要要的的东东西西，而而且且告告诉诉他他，如何才能得到它如何才能得到它。主讲教师的话返回在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第一节第一节 激励原理激励原理基本假设：基本假

5、设：人和动物都喜欢做对自己有利的事情。人和动物都喜欢做对自己有利的事情。1激励（激励（motivation motivation）的涵义）的涵义激激励励：是是指指管管理理者者运运用用各各种种管管理理手手段段，刺刺激激被被管管理理者者的的需需要要，激激发发其其动动机机，使使其朝向所期望的目标前进的心理过程其朝向所期望的目标前进的心理过程。激励是人类活动的一种内心状态。激励是人类活动的一种内心状态。激励是人类活动的一种内心状态。激励是人类活动的一种内心状态。下一页在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理2激励在管理

6、中的作用激励在管理中的作用其核心作用是调动人的积极性。其核心作用是调动人的积极性。3 3激励的特点激励的特点最最显显著著的的特特点点是是内内在在驱驱动动性性和和自自觉觉自自愿愿性。性。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理4激励要素 动机：动机是推动人从事某种行为的心理动力。激励的核心要素就是动机。需要：需要是激励的起点与基础。人的需要是人们积极性的源泉和实质。下一页下一页在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理外部刺激：这是

7、激励的条件。它是指在激励的过程中，人们所处的外部环境中诸种影响需要的条件与因素。主要指各种管理手段及相应形成的管理环境。行为：被管理者采取有利于组织目标实现的行为，是激励的目的。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理激励的过程模式激励的过程模式 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理5 5激励过程模式激励过程模式 激励的实质过程：是在外界刺激变激励的实质过程：是在外界刺激变量（各种管理手段与环境因素）的作用量（各种管理手段与

8、环境因素）的作用下，使内在变量（需要、动机）产生持下，使内在变量（需要、动机）产生持续不断的兴奋，从而引起被管理者积极续不断的兴奋，从而引起被管理者积极的行为反应（实现目标的努力）。的行为反应（实现目标的努力）。返回返回在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确激励原理激励原理激励力激励力=某一行动的效价某一行动的效价 期望值期望值效价：某种预期成果可能给行为者个人带来效价：某种预期成果可能给行为者个人带来效价：某种预期成果可能给行为者个人带来效价：某种预期成果可能给行为者个人带来的满足程度；的满足程度；的满足程度；的满足程度；

9、期望值：某一具体行动可带来某种预期成果期望值：某一具体行动可带来某种预期成果期望值：某一具体行动可带来某种预期成果期望值：某一具体行动可带来某种预期成果的概率；的概率；的概率；的概率；激励激励-行为行为-结果；结果；在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第二节第二节 激励理论激励理论激励的内容理论激励的内容理论 需要层次理论，双因素理论，后天需需要层次理论，双因素理论，后天需需要层次理论，双因素理论，后天需需要层次理论，双因素理论，后天需要理论要理论要理论要理论激励的过程理论激励的过程理论 期望理论，公平理论期望理论，公平理

10、论期望理论，公平理论期望理论，公平理论激励的强化理论激励的强化理论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确需要层次理论需要层次理论美国社会心理学家亚伯拉罕美国社会心理学家亚伯拉罕.马斯洛马斯洛(Abraham Maslow)(1943)提出：提出：（1 1）生理需要：指维持人类自身生命的基）生理需要：指维持人类自身生命的基本需要。本需要。（2 2）安全需要：指人们希望避免人身危险）安全需要：指人们希望避免人身危险和不受丧失职业、财物等威胁方面的需要。和不受丧失职业、财物等威胁方面的需要。（3 3）社交需要：希望与别人交往，避免

11、孤）社交需要：希望与别人交往，避免孤独，与同事和睦相处、关系融洽的欲望。独，与同事和睦相处、关系融洽的欲望。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确需要层次理论需要层次理论（4 4）尊重的需要：人们追求受到尊重，包括）尊重的需要：人们追求受到尊重，包括自尊与受人尊重两个方面。自尊与受人尊重两个方面。（5 5）自我实现的需要：是指人能最大限度地）自我实现的需要：是指人能最大限度地发挥潜能，实现自我理想和抱负的欲望。发挥潜能，实现自我理想和抱负的欲望。是一种最高层次的需要，是无止境的。是一种最高层次的需要，是无止境的。后来，补充了

12、求知的需要和求美的需要。后来，补充了求知的需要和求美的需要。后来，补充了求知的需要和求美的需要。后来，补充了求知的需要和求美的需要。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确生理的需要生理的需要安全的需要安全的需要社交或情感的需要社交或情感的需要尊重的需要尊重的需要自我实现的需要自我实现的需要图图12-1 马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确需要层次理论需要层次理论马斯洛认为：马斯洛认为：马斯洛认为：马斯洛认为：（1

13、1）人类的需要是以层次的形式出现的，且由人类的需要是以层次的形式出现的，且由人类的需要是以层次的形式出现的，且由人类的需要是以层次的形式出现的，且由低到高；低到高；低到高；低到高；只有低一层次需要得到基本满足之后，只有低一层次需要得到基本满足之后，只有低一层次需要得到基本满足之后，只有低一层次需要得到基本满足之后，较高层次需要才发挥对人行为的推动作用（低层较高层次需要才发挥对人行为的推动作用（低层较高层次需要才发挥对人行为的推动作用（低层较高层次需要才发挥对人行为的推动作用（低层次需要并未消失）；次需要并未消失）；次需要并未消失）；次需要并未消失）；（2 2 2 2）人的行为主要受优势需要所驱

14、使。）人的行为主要受优势需要所驱使。）人的行为主要受优势需要所驱使。）人的行为主要受优势需要所驱使。简单明了、易于理解、具有内在逻辑性简单明了、易于理解、具有内在逻辑性简单明了、易于理解、具有内在逻辑性简单明了、易于理解、具有内在逻辑性在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确需要层次理论需要层次理论对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示1 1 1 1）正确认识被管理者需要的多层次性；）正确认识被管理者需要的多层次性；）正确认识被管理者需要的多层次性；）正确认识被管理者需要的多层次性；2 2 2 2）找

15、出受时代、环境及个人条件差异）找出受时代、环境及个人条件差异）找出受时代、环境及个人条件差异）找出受时代、环境及个人条件差异 影响的优势需要，有针对性地进行影响的优势需要，有针对性地进行影响的优势需要，有针对性地进行影响的优势需要，有针对性地进行 激励。激励。激励。激励。讨论：讨论：讨论：讨论：“雷锋现象雷锋现象雷锋现象雷锋现象”与需要层次论的观点一与需要层次论的观点一与需要层次论的观点一与需要层次论的观点一致吗？致吗？致吗？致吗？返回在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确双因素理论双因素理论“保健保健-激励双因素理论激励双

16、因素理论”美国社会心理学家弗雷德里克美国社会心理学家弗雷德里克.赫兹伯格赫兹伯格(Friderick Herzberg)(1950s)Friderick Herzberg)(1950s)在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确成就成就承认承认工作本身工作本身责任责任晋升晋升成长成长监督监督公司政策公司政策与监督者的关系与监督者的关系工作条件工作条件工资工资同事关系同事关系个人生活个人生活地位地位保障保障与下属的关系与下属的关系保健因素保健因素激励因素激励因素不满意不满意满意满意图图12-2 赫兹伯格双因素激励理论赫兹伯格双因素

17、激励理论没有满意没有满意没有不满意没有不满意在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确双因素理论双因素理论对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示 （1 1 1 1）善于区分管理实践中存在的两类因素。）善于区分管理实践中存在的两类因素。）善于区分管理实践中存在的两类因素。）善于区分管理实践中存在的两类因素。（2 2 2 2）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，实行工作内容丰富化

18、等来增加员工对工作的兴趣，实行工作内容丰富化等来增加员工对工作的兴趣，实行工作内容丰富化等来增加员工对工作的兴趣，实行工作内容丰富化等来增加员工对工作的兴趣，千方百计地使员工满意自己的工作。千方百计地使员工满意自己的工作。千方百计地使员工满意自己的工作。千方百计地使员工满意自己的工作。（3 3 3 3）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、不同组织，乃至每个人，最敏感的激励因素是各不同组织，乃至每个人，最敏感的激励因素是各不同组织，乃至每个人，最敏感的激励因素

19、是各不同组织，乃至每个人，最敏感的激励因素是各不相同的，应灵活地加以确定。不相同的，应灵活地加以确定。不相同的，应灵活地加以确定。不相同的，应灵活地加以确定。讨论：哪些因素将影响人们工作的积极性。讨论：哪些因素将影响人们工作的积极性。讨论：哪些因素将影响人们工作的积极性。讨论：哪些因素将影响人们工作的积极性。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确后天需要论后天需要论后天需要论后天需要论(Acquired Needs Theory)Acquired Needs Theory)Acquired Needs Theory)Acqu

20、ired Needs Theory)美国管理学家大卫美国管理学家大卫美国管理学家大卫美国管理学家大卫.麦克兰（麦克兰（麦克兰（麦克兰（David McClellandDavid McClellandDavid McClellandDavid McClelland）三种需要：成就的需要三种需要：成就的需要三种需要：成就的需要三种需要：成就的需要企业家、依附的需要企业家、依附的需要企业家、依附的需要企业家、依附的需要整合者（品牌管理人员和项目管理人员）、权力整合者（品牌管理人员和项目管理人员）、权力整合者（品牌管理人员和项目管理人员）、权力整合者（品牌管理人员和项目管理人员）、权力的需要的需要的需

21、要的需要AT&TAT&TAT&TAT&T的十六年跟踪研究：权力需求强烈的十六年跟踪研究：权力需求强烈的十六年跟踪研究：权力需求强烈的十六年跟踪研究：权力需求强烈逐步逐步逐步逐步晋升，高成就需求晋升，高成就需求晋升，高成就需求晋升，高成就需求+弱权力需求弱权力需求弱权力需求弱权力需求职业生涯的顶职业生涯的顶职业生涯的顶职业生涯的顶峰（较低的组织层次）峰（较低的组织层次）峰（较低的组织层次）峰（较低的组织层次）在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确公平理论公平理论美国心理学家亚当斯（美国心理学家亚当斯（美国心理学家亚当斯（美国心

22、理学家亚当斯（J.S.AdamsJ.S.Adams）（）（）（）（19651965）参照类型：其他人、制度、自我参照类型：其他人、制度、自我参照类型：其他人、制度、自我参照类型：其他人、制度、自我对某项工作的付出（对某项工作的付出（对某项工作的付出（对某项工作的付出（inputinput）：）：）：）：教育、经验、努力水平和教育、经验、努力水平和教育、经验、努力水平和教育、经验、努力水平和能力能力能力能力通过某项工作获得的所得或报酬（通过某项工作获得的所得或报酬（通过某项工作获得的所得或报酬（通过某项工作获得的所得或报酬（outcomesoutcomes）：）：）：）：工资、工资、工资、工资、

23、表彰、信念和升职等表彰、信念和升职等表彰、信念和升职等表彰、信念和升职等贡献率公式：贡献率公式：贡献率公式：贡献率公式：Qp/Ip=Qx/Ix Qpp/Ipp=Qpl/Ipl 在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确公平理论公平理论对管理实践的启示对管理实践的启示（1 1）必须将相对报酬作为有报酬作为有）必须将相对报酬作为有报酬作为有 效激励的方式。效激励的方式。（2 2）尽可能实现相对报酬的公平性。）尽可能实现相对报酬的公平性。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问

24、题也很明确期望理论期望理论期望理论期望理论美国心理学家美国心理学家美国心理学家美国心理学家V.V.弗鲁姆（弗鲁姆（弗鲁姆（弗鲁姆（Victor VroomVictor Vroom）(1960s)(1960s)有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏能力的期望奖赏能力的期望奖赏能力的期望奖赏能力的期望三种联系的判断：努力三种联系的判断：努力三种联系的判断：努力三种联系的判断：努力绩效、绩效绩效、绩效绩效、绩效绩效、绩效奖赏、奖赏奖赏、奖赏奖赏、奖赏奖

25、赏、奖赏个人目标个人目标个人目标个人目标M=VM=V E E，MM表示激励力，表示激励力，表示激励力，表示激励力，V V表示效价，表示效价，表示效价，表示效价，E E表示期望值表示期望值表示期望值表示期望值E E高高高高 V V高高高高=MM高，高，高，高，E E中中中中 V V中中中中=MM中，中，中，中，E E低低低低 V V低低低低=MM低，低，低，低，E E高高高高 V V低低低低=MM低，低，低，低，E E低低低低 V V高高高高=MM低低低低在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确期望理论期望理论l l实例：九寨沟

26、旅游奖励实例：九寨沟旅游奖励实例：九寨沟旅游奖励实例：九寨沟旅游奖励效价效价期望期望值值激励激励力力小张小张小李小李老王老王在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确期望理论期望理论对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示对管理实践的启示（1 1 1 1）一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为）一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为）一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为）一定要选择员工感兴趣、评价高，即认为 效价大的项目或手段。效价大的项目或手段。效价大的项目或手段。效价大的项目或手段。（2 2 2 2）凡是想起广泛激励作用

27、的工作项目，都应）凡是想起广泛激励作用的工作项目，都应）凡是想起广泛激励作用的工作项目，都应）凡是想起广泛激励作用的工作项目，都应 是大多数人经过努力能实现的。是大多数人经过努力能实现的。是大多数人经过努力能实现的。是大多数人经过努力能实现的。讨论：若人们的工作不能满足其需要的程度将产讨论：若人们的工作不能满足其需要的程度将产讨论：若人们的工作不能满足其需要的程度将产讨论：若人们的工作不能满足其需要的程度将产生怎么样消极后果。生怎么样消极后果。生怎么样消极后果。生怎么样消极后果。在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确强化理论

28、强化理论美国心理学家斯金纳（美国心理学家斯金纳（B.F.SkinnerB.F.Skinner）正强化正强化概念：所谓正强化，就是奖励那些符合组织目概念：所谓正强化，就是奖励那些符合组织目概念：所谓正强化，就是奖励那些符合组织目概念：所谓正强化，就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到加强，从而有利标的行为，以使这些行为得到加强，从而有利标的行为，以使这些行为得到加强，从而有利标的行为，以使这些行为得到加强，从而有利于组织目标的实现。既包括物质的，也包括精于组织目标的实现。既包括物质的，也包括精于组织目标的实现。既包括物质的，也包括精于组织目标的实现。既包括物质的，也包括精神的。神的。神

29、的。神的。方式：连续的、固定的正强化；间断的、时间方式：连续的、固定的正强化；间断的、时间方式：连续的、固定的正强化；间断的、时间方式：连续的、固定的正强化；间断的、时间和数量都不固定的正强化和数量都不固定的正强化和数量都不固定的正强化和数量都不固定的正强化在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确强化理论强化理论负强化负强化概念：所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织概念：所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织概念：所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织概念：所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从目标的

30、行为，以使这些行为削弱甚至消失，从目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。不实施正强而保证组织目标的实现不受干扰。不实施正强而保证组织目标的实现不受干扰。不实施正强而保证组织目标的实现不受干扰。不实施正强化；减少奖酬或罚款、批评、降级化；减少奖酬或罚款、批评、降级化；减少奖酬或罚款、批评、降级化；减少奖酬或罚款、批评、降级方式：应以连续负强化为主方式：应以连续负强化为主方式：应以连续负强化为主方式：应以连续负强化为主在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确强

31、化理论强化理论对管理实践的启示：对管理实践的启示：对管理实践的启示：对管理实践的启示：（1 1 1 1）要根据企业制度、文化、价值观确定需）要根据企业制度、文化、价值观确定需）要根据企业制度、文化、价值观确定需）要根据企业制度、文化、价值观确定需要强化的行为；要强化的行为；要强化的行为；要强化的行为；（2 2 2 2）正确使用正强化和负强化）正确使用正强化和负强化）正确使用正强化和负强化）正确使用正强化和负强化讨论：固定的奖金可能会产生怎样的结果？讨论：固定的奖金可能会产生怎样的结果？讨论：固定的奖金可能会产生怎样的结果？讨论：固定的奖金可能会产生怎样的结果？在整堂课的教学中，刘教师总是让学生

32、带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确第三节第三节 激励的一般形式和实务激励的一般形式和实务激励的一般形式激励的一般形式工作激励工作激励工作激励工作激励成果激励成果激励成果激励成果激励批评激励批评激励批评激励批评激励培训教育激励培训教育激励培训教育激励培训教育激励在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确当代若干激励实务当代若干激励实务绩效工资：通用汽车，取消年度补贴，改为绩绩效工资：通用汽车，取消年度补贴，改为绩绩效工资：通用汽车，取消年度补贴，改为绩绩效工资：通用汽车，取消年度补贴，改为绩

33、效工资，员工人数的效工资，员工人数的效工资，员工人数的效工资，员工人数的10%10%、25%25%、55%55%、10%10%强化工资差别强化工资差别强化工资差别强化工资差别分红：单位绩效打破预设目标时进行，鼓励协分红：单位绩效打破预设目标时进行，鼓励协分红：单位绩效打破预设目标时进行，鼓励协分红：单位绩效打破预设目标时进行，鼓励协作和团队工作作和团队工作作和团队工作作和团队工作员工持股计划：员工持股计划：员工持股计划：员工持股计划：P&GP&G知识工资知识工资知识工资知识工资灵活的工作日程灵活的工作日程灵活的工作日程灵活的工作日程在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置

34、具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确马斯洛的需要层次理论(Maslow)需要分为五个层次需要分为五个层次生理、安全、社会、尊重、生理、安全、社会、尊重、自我实现；当一种需要基本满足时，下一层次的需自我实现；当一种需要基本满足时，下一层次的需要就会占支配地位。要就会占支配地位。自我实现自我实现 Self-ActualizationThe drive to become what one is capable of becoming.在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确马斯洛需要层次理论E X H I B I T 6

35、1低层次需要低层次需要外部性的满足.生理需要、安全需要高层次需要高层次需要内部性的满足.社会需要、尊重需要、自我实现需要自我实现需要自我实现需要自我实现需要自我实现需要尊重需要尊重需要尊重需要尊重需要社会需要社会需要社会需要社会需要安全需要安全需要安全需要安全需要生理需要生理需要生理需要生理需要在整堂课的教学中，刘教师总是让学生带着问题来学习，而问题的设置具有一定的梯度，由浅入深，所提出的问题也很明确讨论题讨论题1.如果你要为公司开发一种奖金制度，你如果你要为公司开发一种奖金制度，你将要采用哪种理论的何种要素，为什么将要采用哪种理论的何种要素，为什么？2.对于管理岗位，具有高成就需要的个人对于管理岗位，具有高成就需要的个人是一个好的候选人吗？试说明之。是一个好的候选人吗？试说明之。3.你认为员工队伍的多样化会给管理者应你认为员工队伍的多样化会给管理者应用公平理论造成什么困难？用公平理论造成什么困难？深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/ E-MAIL：