2022年中国电信点对点短信及CPSP短信业务测试规范.doc

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1、中国电信点对点短信及CP/SP短信业务测试标准（讨论稿）中国电信集团公司个人客户事业部目 录1、 总则11.1 测试目的11.2 测试依照11.3 术语定义12、 测试环境122.1 网络环境122.2 终端配置142.3 测试用户142.4 配置数据143、 测试用例183.1 功能测试183.1.1 点对点短信测试183.1.2 CPSP短信测试1193.2 用户体验测试1353.2.1 业务受理1353.2.2 业务订购1363.2.3 业务退订1393.2.4 业务点播1413.2.5 业务变更1433.2.6 业务使用1434、 测试结论错误！未定义书签。501、 总则1.1 测试目

2、的 本文档旨在制定中国电信点对点短信产品和CP/SP短信产品的端到端测试方案，为短信业务的验证工作提供指导性建议和标准作用，主要包括测试环境、测试配置、测试用例等方面的内容。1.2 测试依照本测试方案依照的标准文档如下：标准名称版本号中国电信“点对点短信业务”业务标准V1.0中国电信“CP/SP短信业务”业务标准V1.0综合业务治理平台 ISMP 设备标准RC V1.0.0中国电信CDMA短音讯网关设备标准RC V1.0.0中国电信CDMA短音讯业务中心设备标准RC V1.0.01.3 术语定义缩略语英文全称中文全称SMSShort Message Service短音讯业务ISMPIntegr

3、ated Service Management Platform综合业务治理平台ISAGIntegrated Service Access Gateway综合业务接入网关SIUSignal Interface Unit信令接口单元2、 测试环境2.1 网络环境（1） 具备良好的CDMA无线环境；（2） 已完成中国电信挪动业务网络部署；（3） 已加载假设干短信SP业务。测试组网构造如图 2.1-1 所示。图 2.1-1 测试组网图相关系统有：综合业务治理平台（ISMP）、综合业务接入网关（ISAG）。另外本次测试还将对跨网短信进展测试，包括中国电信小灵通和固网、中国挪动、中国联通之间的短信互通测

4、试。ISMP 网络构造如图 2.1-2 所示。图 2.1-2 ISMP 网络构造图ISAG 网络构造如图 2.1-3 所示。图 2.1-3 ISAG 网络构造图系统硬件配置如表2.1-1所示。表 2.1-1 系统硬件配置系统硬件配置ISMP设备型号和配置满足中国电信集团测试要求ISAG设备型号和配置满足中国电信集团测试要求SE设备型号和配置满足中国电信集团测试要求网络设备设备型号和配置满足中国电信集团测试要求系统软件配置如表2.1-2所示。表 2.1-2 系统软件配置系统硬件配置ISMP软件版本和配置满足中国电信集团测试标准要求ISAG软件版本和配置满足中国电信集团测试标准要求SMSC软件版本

5、和配置满足中国电信集团测试标准要求2.2 终端配置挪动终端型号符合中国电信集团测试要求。SIM卡型号符合中国电信集团测试要求。小灵通终端型号符合中国电信集团测试要求。2.3 测试用户进展端到端测试所选择的真实或模仿用户。2.4 配置数据测试该产品需要在各个网元（终端、HLR、PDSN、ISMP、引擎、产品平台、门户、CP/SP等）配置的关键数据1、个人客户数据 （1）终端类型考虑了中国电信挪动、中国电信小灵通、中国电信固定、中国挪动(M)、中国联通(U)共计五类终端。 （2）在本测试方案中只考虑业务级一般客户和黑名单客户。 （3）付费方式主要分为预付费、后付费。 （4）帐户情况：关于预付费客户

6、是指帐户余额，关于后付费用户，指客户是否欠费。 （5）所属省份：由于本次测试涉及遨游，需要外省用户卡参与。表 2.4-1 个人客户定义客户编号终端型号及功能描绘客户品种付费方式帐户情况所属省份P001PHS一般客户预付费有充足的余额本省P101PHS一般客户预付费有充足的余额异省G001电信挪动一般客户预付费有充足的余额本省G002电信挪动一般客户预付费余额为零本省G003电信挪动一般客户后付费本省G004电信挪动一般客户后付费欠费客户本省G101电信挪动一般客户预付费有充足的余额异省G102电信挪动一般客户后付费有充足的余额异省S001PSTN一般客户能够收发短信后付费本省S101PSTN一

7、般客户能够收发短信后付费异省M001中国挪动一般客户预付费有充足的余额本省U001中国联通一般客户预付费有充足的余额本省A001国外挪动运营商一般客户预付费有充足的余额国外2、集团客户数据本部分选取了 2 个有代表性的集团客户做为测试样本。依照目前的实际情况，所有集团客户的业务和资费是依照协议确定的。表 2.4-2 集团客户定义客户名称现有客户内部分组权限集团客户 T1T11办公室治理员帐号：tadmin密码：tadminT12销售部一般用户T13销售部一般用户T14销售部一般用户T15财务部一般用户T16财务部一般用户集团客户 T2T21一般用户T22一般用户T23一般用户3、合作伙伴数据本

8、部分从合作伙伴的角度，对合作伙伴提供的产品的内容和资费进展了定义。SP 按照提供业务的级别分为全国和省两级。选择的业务品种从 SP 预置的产品中选取，同时考虑全国业务、省级业务和遨游地业务三种。表 2.1-7 合作伙伴定义SPIDCP/SP业务才能业务代码提供的产品标准资费SP01(省级)SMS/MMSAAA1省级信息类 10.7 元/条（定制点播）AAA2省级信息类 20.7 元/条（点播）AAA3省级信息类 310 元/月（帐期触发）AAA4省级信息类 45 元包 20 条SP02(全国)SMS/WAPBBB1全国信息类 11 元/条BBB2全国信息类 210 元/月SP03(本省对外省的

9、遨游地业务)SMS/WAPCCCC异省信息类 10.7 元/条SP04(外省SP)SMSDDD1短信点播业务0.7 元/条DDD2短信包月业务10 元/月搜狐6666(全国SP)SMS/MMS有奖咨询答YXYJWDX全国信息类 1发短信 “8”到66668 元/月（包月业务）拇指情缘YCMZQY全国信息类 2发短信 “ZB”到666611880.8 元/条（点播业务）快乐乐园XXKXLYX全国信息类 3发短信 “KX”到66665 元/月（包月业务）娱乐地带XXYLDD全国信息类 4发短信 “MU”到666610 元/月（包月业务）4、集团客户数据在本文件测试过程中，将用到 4 名中国电信治理

10、人员，设定如下：（1） 运营商业务治理人员A（2） 运营商审核员C（3） 运营商测试人员T（4） 运营商配置人员CG3、 测试用例3.1 功能测试本部分从业务纬度出发，分点到点短信、CPSP短信订购和使用（遨游地和全国业务）两部分进展测试。点到点短信测试涵盖了省内、跨省、跨国、跨网络、遨游五种不同的情况进展测试。关于 SP 短信，按照产品订购、退定、计费、统计等方面进展端到端的流程测试，CPSP短信包括点播和订购两大类。3.1.1 点对点短信测试按照中国电信挪动短信产品业务治理方法建议点到点短信资费如下：中国电信挪动客户发送中国电信网内短信0.1元/条，发送至国内其他运营商短信0.15 元/条

11、，发送国际短信 0.8 元/条，国际遨游短信资费为：1 元/条遨游地点对点业务资费。3.1.1.1 挪动用户发起到省内挪动用户流程描绘：中国电信挪动用户发送短信到省内中国电信挪动用户。表 3.1.1-1 挪动用户发起到省内挪动用户用例编号： SMS-PTP-P-01测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户发送正常短信至本省挪动用户测试目的：测试余额充足的预付费客户发送至本省挪动用户是否成功预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，余额充足测试步骤：1. 客户 G001 编辑一条非超长短信发送给客户 G002；2. 查看 G002 是否正常收到短信； 3. 查询 G001 余额。预期结果：

12、 1. 客户 G002 成功收到 G001 发送的短信；2. 查询 G001 余额被扣除 0.1 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.2 挪动用户发起到外省挪动用户流程描绘：中国电信挪动用户发送短信到外省中国电信挪动用户。表 3.1.1-2 挪动用户发起到外省挪动用户用例编号： SMS-PTP-P-02测试时间：测试工程：正常客户发送正常短信至外省挪动用户测试目的：正常客户发送至外省挪动用户是否成功预置条件：客户 G003 为一般后付费挪动客户测试步骤： 1. 客户 G003 编辑一条非超长短信发送给客户 G101；2. 查看 G101 是否正常收到短信； 预期

13、结果： 1. 客户 G101 成功收到 G003 发送的短信；2. G003 帐单成功生成：费用为 0.1 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.3 国际短信流程描绘：中国电信挪动用户发送短信到国外挪动运营商用户表 3.1.1-3电信挪动用户发起到国外挪动运营商用户用例编号： SMS-PTP-P-03测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户发送正常短信至国外运营商用户测试目的：测试余额充足的预付费客户发送至国外挪动用户是否成功预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，余额充足测试步骤：1. 客户 G001 编辑一条短信发送给国外挪动运营商客户 A001；2.

14、 查看 A001 是否正常收到短信； 3. 查询 G001 余额。预期结果： 1. 客户 A001 成功收到 G001 发送的短信；2. 查询 G001 余额被扣除 0.8 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.4 本省跨网络收发短信 流程描绘：中国电信挪动用户发送短信到省内中国电信 PHS或固网用户、省内中国挪动或联通用户。表 3.1.1-4 电信挪动用户与电信 PHS/PSTN 用户之间互发短信用例编号： SMS-PTP-P-04测试时间：测试工程：测试中国电信挪动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常收发短信测试目的：正常挪动客户发送至 PHS/PS

15、TN 用户是否成功预置条件：客户 G003 为一般后付费挪动客户，P001、S001 为正常电信客户测试步骤： 1. 客户 G003 编辑一条非超长短信同时发送给客户 P001、S001；2. 查看 P001、S001 是否正常收到短信；3. P001、S001 分别给 G003 回复一条短信。预期结果： 1. 客户 P001、S001 成功收到 G003 发送的短信；2. G003 帐单成功生成：费用为 0.2 元；3. G003 成功收到 P001、S001 回复的短信；4. 查询 P001 余额，被扣除 0.08 元；5. 查询 S001 生成的帐单，费用为 0.1 元。异常测试：测试结

16、果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-5 电信挪动用户和中国挪动、联通用户之间收发短信用例编号： SMS-PTP-P-05测试时间：测试工程：电信挪动用户和挪动、联通用户之间收发短信测试目的：电信挪动用户和挪动、联通用户之间是否能够正常收发短信预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，M001、U001 为正常本省挪动和联通客户测试步骤： 1. 客户 G001 编辑一条非超长短信同时发送给客户 M001、U001；2. 查看 M001、U001 是否正常收到短信；3. M001、U001 分别给 G001 回复一条短信。预期结果： 1. 客户 M001、U001 成功收到

17、G001 发送的短信；2. 查询 G001 余额，被扣除 0.3 元；3. G001 成功收到 M001、U001 回复的短信。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.5 跨省跨网络收发短信流程描绘：中国电信挪动用户发送短信到外省中国电信 PHS 或固网用户、外省中国挪动或联通用户。表 3.1.1-6 电信挪动用户与电信 PHS/PSTN 用户之间互发短信用例编号： SMS-PTP-P-06测试时间：测试工程：中国电信挪动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常跨省收发短信测试目的：测试中国电信挪动用户和 PHS/PSTN 用户之间是否能够正常跨省收发短信预置条件

18、：客户 G003 为一般后付费挪动客户，P101、S101 为正常电信客户测试步骤： 1. 客户 G003 编辑一条非超长短信同时发送给客户 P101、S101；2. 查看 P101、S101 是否正常收到短信；3. P101、S101 分别给 G003 回复一条短信。预期结果： 1. 客户 P101、S101 成功收到 G003 发送的短信；2. G003 帐单成功生成：费用为 0.2 元；3. G003 成功收到 P101、S101 回复的短信；4. 查询 P101 余额，被扣除 0.08 元5. 查询 S101 生成帐单，费用为 0.1 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表

19、签字：表 3.1.1-7 电信挪动用户和中国挪动、联通用户之间跨省互发短信用例编号： SMS-PTP-P-07测试时间：测试工程：电信挪动用户和挪动、联通用户之间跨省互发短信测试目的：电信挪动用户和挪动、联通用户之间是否能够跨省正常收发短信预置条件：客户 G101 为一般预付费挪动客户，M001、U001 为正常湖北挪动和联通客户测试步骤： 1. 客户 G101 编辑一条非超长短信同时发送给客户 M001、U001；2. 查看 M001、U001 是否正常收到短信；3. M001、U001 分别给 G101 回复一条短信。预期结果： 1. 客户 M001、U001 成功收到 G101 发送的短

20、信；2. 查询 G101 余额，被扣除 0.3 元；3. G001 成功收到 M001、U001 回复的短信。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.6 遨游状态流程描绘：中国电信挪动用户在遨游状态发送短信到省内或外省中国电信挪动用户、PHS 或固网用户，或发送短信到中国挪动或联通用户。表 3.1.1-8 状态发送给本省用户用例编号： SMS-PTP-P-08测试时间：测试工程：遨游状态客户发送正常短信至本省挪动用户测试目的：遨游状态客户发送正常短信至本省挪动用户预置条件：客户 G101 为一般预付费挪动客户，余额充足，遨游到本省测试步骤： 1. 客户 G101 编辑一

21、条非超长短信发送给客户 G102；2. 查看 G102 是否正常收到短信；3. 查询 G101 余额。预期结果： 1. 客户 G102 成功收到 G101 发送的短信；2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.1 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-9 遨游状态发送给外省用户用例编号： SMS-PTP-P-09测试时间：测试工程：遨游状态客户发送正常短信至外省挪动用户测试目的：测试遨游状态客户发送短信至外省挪动用户是否成功预置条件：客户 G101 为一般预付费挪动客户，余额充足，遨游到湖北省测试步骤： 1. 客户 G101 编辑一条非超长短信发送给客户 G0

22、01；2. 查看 G001 是否正常收到短信；3. 查询 G101 余额。预期结果： 1. 客户 G001 成功收到 G101 发送的短信；2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.1 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-10 遨游状态跨网发送用例编号： SMS-PTP-P-10测试时间：测试工程：遨游状态客户发送正常短信至外省挪动用户测试目的：测试遨游状态客户跨网发送短信是否成功预置条件：客户 G101 为一般预付费挪动客户，余额充足，遨游到湖北省测试步骤： 1. 客 户 G101 编辑一条非超长短信发送给客户P001/S001/U001/M001；2.

23、查看 P001/S001/U001/M001 是否正常收到短信；3. 查询 G101 余额。预期结果： 1. 客户 P001/S001/U001/M001 成功收到 G101 发送的短信；2. 查询 G101 余额被成功扣除 0.5 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.7 超长短信拆分点到点短信拆分流程描绘：当用户发送点到点短信长度超过终端接收单条短信长度时，短信中心需要对短信进展拆分，依照拆分条数计列费用。表 3.1.1-11 点到点超长短信拆分测试用例编号： SMS-PTP-P-11测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户发送超长短信至本省挪动用户测试目的：

24、测试系统是否能够拆分超长短信预置条件：1. 客户 G001 为一般预付费挪动客户，帐户余额 19.90 元2. 短信长度度超过单条限制测试步骤： 1. 客户 G001 编辑一条超长短信发送给客户 G002；2. 查看 G002 是否正常收到 2 条短信；3. 查询 G001 余额。预期结果： 1. 客户 G002 成功收到 G001 发送的短信，被拆分为 2条；2. 查询 G001 余额被成功扣除 0.2 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：SP 下发短信拆分：当 SP 下发短信长度超过终端接收单条短信长度时，短信中心需要对短信进展拆分，用户资费和 SP 使用通道费依照拆分

25、条数计列费用。表 3.1.1-12 SP 超长短信拆分测试用例编号： SMS-PTP-P-12测试时间：测试工程：SP 下发超长短信拆分测试目的：测试系统是否能够拆分超长短信预置条件：1. 客户 G001 为一般预付费挪动客户，点播 搜虎（6666） 的拇指情缘(YCMZQY) 产品；2. 搜虎6666 下发短信长度超过单条限制（140 字节）。测试步骤： 1. 搜虎（6666） 向点播拇指情缘(YCMZQY) 的客户下发短信，短信长度超长；2. 查看 G001 是否正常收到短信；3. 查询 G001 余额和 SP 帐单记录。预期结果： 1. 客户 G001 成功收到搜虎（6666） 下发的短

26、信，被拆分为 2 条；2. 记录用户 2 条点播短信费用（1.6 元），搜虎（6666） 帐单记录下发了 2 条短信。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.8 群发短信测试表 3.1.1-13 集团客户对集团内的不同组发送 SMS 测试用例编号： SMS-PTP-P-13测试时间：测试工程：集团客户对集团内的不同组发送 SMS测试目的：检验系统是否支持给不同组发送不同内容是否成功预置条件：1. ISMP 平台工作正常；2. 集团治理员 T11 具有相关操作权限，集团内已分销售组和财务组，且每组至少存在一个组员。测试步骤： 1. 治理员 T11 登陆 ISMP；2. 在

27、相关界面上给财务组发送通知短信；3. 给销售组发送祝愿短信。预期结果： 1. 财务组的所有成员（共 2 人）接收到短信；2. 销售组的所有成员（共 3 人）接收到短信；3. 帐期完毕后，集团客户 T1 帐户上扣除短信费用 0.5 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-14 集团客户向目的客户群群发广告短信测试用例编号： SMS-PTP-P-14测试时间：测试工程：集团客户用短信群发向目的客户群发送音讯成功测试目的：检验集团客户向特定地域范围的目的客户群发送音讯，目的客户群是否成功收到预置条件：1. ISMP 平台工作正常；2. 集团治理员已经建立。测试步骤：

28、1. 治理员 T21 登陆系统，申请向市区 XX 小区范围客户发送短信广告；2. 运营商审批通过；3. 集团治理员发送短信。预期结果： 1. 小区范围用户收到广告短信；2. 集团客户被扣除 50 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-15 对进入分公司管辖区范围的遨游用户发送短信用例编号： SMS-PTP-P-15测试时间：测试工程：对遨游用户发送欢迎短信测试目的：检验短信系统能否正常获得用户遨游信息并正常发送欢迎短信预置条件：3. 挪动网络正常连接；4. CPSP短信业务引擎、ISMP 正常连接、运转；5. 在系统预制各个分公司欢迎词短信。测试步骤： 4.

29、外省用户遨游到本地；5. 用户收到短信。预期结果： 用户收到遨游提示短信“尊敬的用户你好，欢迎来到XX，XX电信分公司将竭诚为你效劳”。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.9 CPSP短信业务统计表 3.1.1-16 点到点CPSP短信业务量统计测试用例编号： SMS-PTP-P-16测试时间：测试工程：点到点短信收发量和收入统计测试目的：检验湖北电信短信中心能否对网内点到点、网间点到点短信进展统计分析预置条件：短信中心、短信网关运转正常测试步骤： 1. 湖北电信治理员登陆统计报表界面，选择时间段为XXXX 年 XX月XXXX 年 XX 月；2. 选择的业务统计方式

30、为依照流向统计预期结果：能够依照短信流向生成表格，分别统计发送接收条数及收入异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.1.10 CPSP短信业务才能开通和关闭业务才能开通，立即生效；业务才能关闭，次日生效。表 3.1.1-17 开通CPSP短信业务才能测试用例编号： SMS-PTP-P-17测试时间：测试工程：客户通过电信营业厅申请开通CPSP短信业务功能测试目的：测试是否能够开通CPSP短信业务才能预置条件：1. 客户 G001 终端具有短信功能，CPSP短信业务才能已经关闭；2. CRM，ISMP 及引擎运转正常。测试步骤： 1. 客户 G001 通过电信营业厅申请开通短

31、信功能；2. 测试人员在 ISMP 上检查 G001 的短信功能状态；3. G001 发送一条短信至 G003。预期结果：1. G001 短信开通成功；2. ISMP 查询用户短信状态为正常；3. 发送短信成功。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.1-18 关闭CPSP短信业务才能测试用例编号： SMS-PTP-P-18测试时间：测试工程：客户通过电信营业厅申请关闭 SP 短信功能测试目的：测试是否能够关闭 SP CPSP短信业务才能预置条件：客户 G001 已定购了 搜虎(6666) 的快乐乐园(XXKXLYX)业务，客户申请关闭CPSP短信业务才能测试步骤： 1

32、. 客户 G001 通过电信营业厅申请关闭CPSP短信业务才能；2. 营业员查询到 G001 已订购了快乐乐园(XXKXLYX)业务；3. 营业员通过 CRM 退订该客户的快乐乐园(XXKXLYX)业务；4. 营业员通过 CRM 关闭该客户的CPSP短信业务才能；5. 第二日测试人员在 ISMP 上查看该用户的短信功能状态；6. 第二日 G001 发送短信至 G003。预期结果：1. G001 成功关闭CPSP短信业务才能；不能发送点到点短信和使用SP CPSP短信业务；2. 第二日测试人员在ISMP上查看该号码的短信功能状态已改为“关闭状态”；3. 业务才能关闭后，短信发送失败，G003 没

33、有收到短信。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：3.1.2 CPSP短信测试3.1.2.1 CPSP短信业务点播流程3.1.2.1.1 流程图图 3.1.2-1 CPSP短信业务点播流程图3.1.2.1.2 流程描绘用户通过中国电信提供的各种效劳渠道如 WEB、WAP 门户、终端发送短信等方式进展CPSP短信业务点播。1. ISMP 系统对用户业务密码进展验证并对用户个人信息进展推断。2. 假设用户密码验证没通过，则返回界面或短信通知用户本次点播失败；密码验证通过，则推断客户是否属于屏蔽用户或黑名单，如二者有一项为是，则通知客户属黑名单/屏蔽客户，本次点播失败。3. 假如推断通

34、过，系统推断客户付费方式。假设用户付费方式为后付费，则生成计费话单；如用户为预付费，实时到预付费平台扣取客户费用。4. 返回点播成功界面或短信。5. 向用户发送点播短信。3.1.2.1.3 流程测试表 3.1.2-1 通过 WAP 方式发起短信点播流程测试用例编号： SMS-PTP-P-19测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务测试目的：测试余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，帐户余额充足；阅读 WAP 的时间为 10 分钟；阅读时间段资费为 0.1元/MB。测试步骤： 1. 客户

35、 G001 登陆本省电信 WAP 网站；2. 客户申请点播 搜虎(6666) 的 拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；3. 查看用户是否能收到点播的信息；4. 查看用户帐户余额。预期结果：1. WAP 页面返回点播成功界面，客户成功收到所点播的短信；2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.8 元，另外因用户阅读了10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-2 通过 WWW 方式点播短信流程测试用例编号： SMS-PTP-P-20测试时间：测试工

36、程：余额缺乏的预付费客户从 WWW 点播CPSPCPSP短信业务失败测试目的：测试余额缺乏的预付费客户从 WWW 点播CPSPCPSP短信业务能否成功预置条件：客户 G002 为预付费、余额为 0测试步骤： 1. 客户 G002 登陆本省电信 WWW 网站，输入正确地帐号及密码，成功进入定制页面；2. 客户申请点播 搜虎(6666) 的拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；3. 查看用户是否能收到点播的信息；4. 查看用户帐户余额。预期结果：1. WEB 页面返回失败信息；2. 客户的帐户余额未变。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-3 通过短信方式

37、点播CPSPCPSP短信业务流程测试用例编号： SMS-PTP-P-21测试时间：测试工程：后付费正常客户从终端发短信点播CPSPCPSP短信业务测试目的：测试一般后付费客户从终端发短信点播CPSPCPSP短信业务能否成功预置条件：客户 G003 为一般后付费挪动客户测试步骤： 1. 客户 G003 从终端发短信 “ZB”到66661188，点播 搜虎(6666) 的 拇指情缘(YCMZQY) 短信（0.8 元/条）；2. 查看用户是否能收到点播的信息；3. 查看用户后付费计费话单。预期结果：1. 客户收到点播成功提示：点播成功，本次点播信息费为0.8 元；2. 客户成功收到所点播的短信；3.

38、 生成了正确的计费话单（0.8 元）。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-4 通过 WAP 方式发起全国CPSPCPSP短信业务点播流程测试用例编号： SMS-PTP-P-22测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播全国CPSPCPSP短信业务测试目的：测试余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSPCPSP短信业务能否成功预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，帐户余额充足；阅读 WAP 的时间为 10 分钟；阅读时间段的资费为 0.1 元/MB。测试步骤： 1. 客户 G001 登陆中国电信 WAP 网站，输入正确地帐号及密码

39、，成功进入定制页面；2. 客户申请点播搜虎(6666) 的拇指情缘(YCMZQY)业务（0.8 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；3. 查看用户是否能收到点播的信息；4. 查看用户帐户余额。预期结果：1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.8 元，另外因用户阅读了 10分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-5 遨游状态通过 WAP 方式点播本省CPSPCPSP短信业务流程测试用例编号： SMS-PTP-P-23测试时间：

40、测试工程：余额充足的客户在遨游地点播本省CPSPCPSP短信业务测试目的：测试在遨游状态下余额充足的预付费客户从 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功预置条件：1. 客户 G101 为一般预付费挪动客户，帐户余额充足，从外省遨游到本省，阅读 WAP 页面点播短信；阅读时间段的资费为 0.1 元/MB。2. 外省省级 SP04 正常提供 DDD1 点播CPSP短信业务。测试步骤： 1. 客户 G101 登陆外省 WAP 网站，成功进入定制页面；2. 客户申请点播 SP04 的 DDD1 短信（0.7 元/条）业务；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；3. 查看用户是否能收到点播的信息；4.

41、查看用户帐户余额。预期结果：1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；2. 客户 G101 的预付费帐号被实时扣费 0.7 元，另外因用户阅读了 10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-6 遨游状态通过 WAP 方式点播遨游地产品业务流程测试用例编号： SMS-PTP-P-24测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户在遨游地 WAP 网站点播遨游地短信产品测试目的：测试在遨游状态下余额充足的预付费客户从遨游地 WAP 网站点播CPSP短信业务能否成功预置条件：客户 G1

42、01 为一般预付费挪动客户，帐户余额充足，遨游到本省；阅读 WAP 的时间为 10 分钟；阅读时间段的资费为 0.1元/MB。测试步骤： 1. 客户 G101 登陆全国 WAP 网站，输入正确地帐号及密码，成功进入定制页面；2. 客户申请点播 SP03 的 CCCC 短信产品XXXX（0.7 元/条）；点播完毕后，用户离开 WAP 网站；3. 查看用户是否能收到点播的信息；4. 查看用户帐户余额。预期结果：1. WAP 页面返回点播成功信息，客户成功收到所点播的短信；2. 客户的预付费帐号被实时扣费 0.7 元，另外因用户阅读了10 分钟的 WAP 网站，产生了 1.2Mb 流量，被实时扣除 0.12 元。异常测试：测试结果与结论：合 格不合格用户代表签字：表 3.1.2-7 第三方点播CPSP短信业务流程测试用例编号： SMS-PTP-P-25测试时间：测试工程：余额充足的预付费客户为第三方点播短信产品测试目的：测试余额充足的客户从是否能够正常为第三方用户点播短信产品预置条件：客户 G001 为一般预付费挪动客户，帐户余额充足；阅读 WAP的时间为 10 分钟；阅读时间段的资费为 0.1 元/MB。测试步骤： 1. 客户 G001 登陆本省电