关于进一步严肃医院工作纪律地通知.doc

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1、XXXX 县人民医院县人民医院关于进一步严肃工作纪律的通知关于进一步严肃工作纪律的通知各科室：为了进一步加强医院管理，规范干部职工的日常行为，建立良好的工作秩序、培养良好的工作作风、营造良好的医院风气，提高工作效率和职工遵守劳动纪律的自觉性，促进医院各项工作任务圆满完成，经研究，现就进一步加强我院工作纪律等有关事项通知如下：一、严格工作纪律，进一步规范工作制度1、所有干部职工都要按照单位规定的作息时间按时上下班，科室内不得擅自调整上下班时间。不得迟到或早退。迟到、早退、空岗、脱岗超过 60 分钟的按旷工处理。2、认真落实岗位职责，实行“首问负责制、首诊负责制”，对待病人认真负责、态度和蔼、耐心

2、周到、热情服务、一视同仁，不推诿病人，尊重病人，做到爱岗敬业、优质服务。3、工作期间，不得聚众闲谈、吃东西、玩手机，不得串岗、溜岗，严禁擅离岗位，擅离职守。4、严格执行交接班制度，下不来，上不走，实行无缝连接。特别是医技科室（超声、影像、检验、心电图等），不得因下班拒绝检查，接班人应继续接诊病人，不得在值班室午休。5、禁止在工作时间网上聊天、炒股、购物、玩游戏、棋牌、看电影、扎堆聊天、外出就餐及参与打麻将等与工作无关的事；禁止在办公区大声喧哗、吵架等与行业规范不符的行为。6、认真执行窗口行业文明规范，工作时不得闲聊与工作无关的事，做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心解释，坚决杜绝“门难进、脸

3、难看、话难听、事难办”现象，让社会各界满意。7、严禁长时间占用科室电话或用手机打与工作无关的电话；在接诊病人过程中，不准接打与工作无关的电话，因工作急需接听的，通话时间不得超过 2 分钟。8、在接诊病人过程中（包括查房、开医嘱等），不得吃东西、嚼口香糖、听 MP3 等。9、严格按照科室排班安排上岗，不得私自顶班、换班、串班。 10、门诊各科室要在上班前做好接诊工作，上班后立即接诊病人。医院实行挂牌公示制度。 11、因科室无人上班导致病人投诉的对当班工作人员按旷工处理。12、严禁 未经院领导同意私自减免病人费用或仪器检查等费用，一经核实按实际金额的 5 倍罚款。由此造成的一切后果，由当事人负责全

4、部经济赔偿和承担相关责任。13、严禁 医务人员未经医院同意私自到院外进行诊疗活动。14、工作电脑仅限于办公使用，不得安装任何用于炒股、游戏、网聊等与工作无关的软件。15、对兄弟医院转来的病人应热情接待，不准在病人面前搬弄是非或对兄弟医院的处理说三道四。 16、严禁无正当理由不参加医院各种会议、业务学习和各种公益活动。17、严禁上班时间干私活，带小孩。18、严禁班前或上班期间饮酒。19、要自觉维护医院形象，不得妄自猜测、散播、传播不利于医院之言论行为或挑拨上下级之间、同事之间、医患之间关系者，诋毁医院形象，造成恶劣影响者，一经核实立即停职或解聘。20、工作中应团结协作，互学互尊，严禁拉帮结派，搞

5、小团体；严禁造谣惑众，拨弄是非，煽风点火，私下串联，扩大矛盾，煽动职工怠慢工作。影响恶劣者，立即停职或解聘。21、严禁本院职工对医疗纠纷私自发表议论或暗通情况，唆使病人或家属到医院中吵闹，扩大事态，制造事端，一经发现，扣 2000 元，扣除当月奖金；情节严重者下岗待聘 3 个月，招聘人员立即辞退。 22、要有大局意识，不讲不负责任的话，不传播影响团结、涣散人心的各种小道消息。23、医务人员工作期间着装整齐，谈吐大方，举止端庄，精神饱满。不得穿工作服上街、进食堂。24、科室要经常保持干净卫生，物品放置要有序，不许堆放非医疗物品。严禁抢占公房。25、职工车辆在院区内按指定位置停放，违者每次罚款 5

6、0 元。26、要抓好工作落实，忠于职守，勤奋敬业。严禁阳奉阴违，随意更改或拒不执行上级领导及组织决定。不得办事拖拉、不讲效率，敷衍塞责、推诿扯皮。二、严格请、休假管理制度认真执行瓮安县人民医院职工请、休假管理制度，请假应事先书面履行请假手续，如有特殊情况不能事前请假，事后 2 日内应及时补办请假手续。各种假期一律由休假人书面申请（需说明请假理由和期限,并附相关证明），科室负责人（护士还需经护理部）签注意见，二天内由科室审批并自行安排，报院办备案；三天由科室负责人签署意见后报归口职能部门主任批准，报分管副院长备案；三天以上报分管副院长批准；七天及以上报院长批准。科室负责人、护士长请假 1-2 天

7、内由分管院长审批，报院长备案。3 天（含 3 天）以上由分管院长签署意见后，报院长审批。各种假期经批准后均报院办备案。全院干部职工均要严格遵守请假管理的有关规定，未办理请假手续或请假未经批准擅自离岗的按旷工论处。三、严格遵守保密工作纪律严格执行医院保密制度，保守医院机密。凡保密事项及不该知道的机密，要做到不说、不问、不看，不在公共场合谈论涉及单位秘密的工作。限于内部掌握的情况（如疫情动态等），不得随意对外公布；对正在研究的政策和问题，未经允许不得外传；凡医院召开的各种会议需要保密的议题、讨论情况及会议决定未公布之前不得泄露。对医院的经济运行数据不得外泄；未经医院同意不得接受媒体采访。四、严格遵

8、守财务管理制度严格财金管理制度。禁止乱收、错收、漏收各种费用；收费员要对所收款项进行日清月结，如有不符，需立即查找原因，及时解决，除必要的备用金外所收现金必须当日存入银行。五、加强监督检查，进一步强调自律意识1、建立日常的督查监督机制。日常督查工作由行风办、院办牵头实施，每周不定期地对全院干部职工工作纪律情况进行明查暗访。科室负责人要负责对本科室人员的监督考核，一级抓一级，一级对一级负责。2、规范考勤管理。各科室负责每日对自己科员的出勤情况进行考勤并统计考核。院办作为本院的考勤责任科室，一是负责定期抽查；二是每月底负责收集各科室的考勤表，并进行统计汇总考核。3、强调劳动和工作纪律：（1）对违反

9、劳动纪律，上班经常迟到、早退、脱岗或发生旷工，或利用上班时间进行打游戏、干私活等，除作好不良记录外，将视情况给予警告、通报批评、诫勉谈话；情节严重又屡教不改的，在责令其作出书面检查的同时，取消其当年各项评优、评先资格。违纪的，按照有关党纪政纪规定进行处理。（2）发现本院工作人员在工作时间网上炒股、玩电脑游戏，看电影等与工作无关的事；或者发生在办公区大声喧哗、吵架等与行业不符的行为者。一经查实，按医院相关规定及上级有关规定处理。（3）因服务不到位，工作不负责或被患者或群众投诉查证属实的，除要求其提高思想认识，及时向服务对象作出书面检查外，院方将视情节作出相应处理。（4）因违反劳动纪律而影响工作或

10、引发纠纷、差错、事故的，除医院处罚并承担所有责任外，视情况给予停职检查、调离原岗位、降聘或解聘等处理。（5）凡违反以上工作纪律和制度，将按医院及上级部门相关规定处理。被上级有关部门查处的，医院将加重处罚。4、加强内部管理，强调自律意识。医院实行院科两级劳动纪律责任制，科室主任要负责本科室的劳动纪律管理，一级抓一级，一级管一级。对于违反劳动纪律者，医院将坚持思想教育与行政处罚相结合，本着重在教育的原则对其进行严肃处理。对违反劳动纪律情节较轻者，由医院给予经济处罚，情节较重者给予经济处罚和行政处分。为有效落实该项工作，医院成立由院领导担任组长的劳动纪律督查领导小组，下设办公室于行风办，负责全院劳动

11、纪律的检查工作。劳动纪律督查小组每月检查不少于二次，各种检查形式交叉进行，检查分为上下班准时性、上班期间在岗在位情况及非正常上班时间值班人员情况核查等形式，其中在岗在位抽查还查看工作人员衣帽端正、胸牌佩戴及是否从事非岗位工作等情况。其工作由医院行风办具体牵头组织，其结果作为考核、奖惩的重要依据之一。各科室要认真履职，加强科室内部管理，增强干部职工工作意识、纪律意识、责任意识、服务意识和大局意识，认真履行岗位职责，营造良好的学习、工作氛围，自觉遵守工作纪律。党员、干部更要带头遵守劳动纪律，起好表率作用，做到“从我做起，向我看齐”。全体员工要进一步加强工作责任心，提高工作效率、效果和效益，克服纪律松驰、工作拖延、自由散漫、懒散拖拉等违纪违规、消极怠工现象，确保本院各项工作有条不紊的开展。X 年 X 月 X 日