供水公司地组织机构设置.doc

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1、日照市水务集团供水有限公司设置办公室、财务计划科、劳资科、工会分会、督查科、工程建设科、 设备节能科、水质控制科、水务科研开发中心、供水服务中心、供水调度中心、管网维护中心，具体职 能为：一、办公室一、办公室 使命：贯彻执行。 职责： 1.承担公司党委、公司办公机构的职责。 2.对外关系： 负责公司来客的日常接待。 负责公司层面的对外联络、材料报送等。 负责公司突发事件的应急协调。 3.行政督办： 负责公司年度计划的起草、任务分解、督办，以及各经营体、部门的整体绩效考核。 负责全程跟办公司会议决议、重要工作任务以及班子成员交办事项进展情况的汇总、督办。 负责督办上级领导和公司领导的批示件。 负

2、责督办建议提案、上级督查督办事项、热线、投诉办理等。 负责公司的综合协调、上传下达等工作。 负责公司季度、半年、年度总结的起草。 4.行政文秘： 负责公司文件起草或审核、报送签批、发布。 负责公司领导班子成员汇报材料、讲话稿等文字材料的收集、起草。 负责公司领导班子成员日程安排、车辆调度、订票订餐等。 5.信息宣传： 作为企业文化的主导部门，在公司宣贯企业文化。 负责企业形象策划、VI 系统建设、品牌建设等方案在本公司的落地。 根据集团办公室的要求，提供宣传稿件。 负责公司对内信息宣传，包括宣传栏、标语等。 负责影像资料的拍摄录制、存档。 6.党务： 负责党员学习教育活动、组织生活、行风建设等

3、工作。 协同集团审计监察部处理信访、纪检相关事项。 7.文印、档案和资质： 负责文印和档案室的管理。 营业执照和许可证等资质的管理。 8.行政运转： 负责公司重要会议的组织工作。 负责公司公文处理、印鉴、保密等工作。 负责公司节假日、休息日值班安排及值班管理工作。 负责公司办公家具、办公设备设施的管理。 负责公司后勤服务工作，如安全保卫、办公用品汇总申购等。二、财务计划科：二、财务计划科： 使命：以财务手段辅助经营，实现企业价值最大化。职责： 1.管理会计： 为决策提供客观可靠的支持。 核算自营体经营数据，输出经营会计报表。 对影响利润的成本与收入进行分析对比，提出改善建议和预警。 对现金流进

4、行分析与归集，提出改善现金流的建议。 2.制定计划，编制预算 参与编制年度生产经营计划，牵头制订财务预算。 3.指导经营，提升收入 参与制订内部结算价格。 根据经营会计报表，进行计划与预算执行跟踪，对预算数据与实际数据的差异进行比较与分 析，发现问题，提出改善建议。对偏离预算的，查明原因，要求纠正。 编制财务决算报告，并进行分析。 4.成本控制 监督公司投资项目的工程概预算和决算。 分析各项支出，平衡有效产出和控制成本费用。 5.财务会计核算： 收付核算：提供费用报销与应付核算方面的会计核算服务。 总账核算：提供投资核算、固定资产、税金和报表、档案管理（经济合同、财务凭证等）等方面 的服务。

5、资金结算：负责资金支付控制、付款及银行对帐等资金操作活动。 统计报表：负责政府工商、统计、国资等部门报表的数据统计、报送。 审计检查：接受税务部门、审计部门、银行贷款授信等审计、检查。 6.其他： 为集团拟定供水价格等政府定价项目的调价方案提供数据。 配合资产管理部门定期进行财产清查，按规定办理购置、报废、处置国有资产手续。三、劳资科：三、劳资科： 使命：经营企业人力资本，实现产出最大化。 职责： 1.招聘配置： 按集团人力资源部的要求实施人才梯队计划。 核定用人需求，制定招聘计划，配合集团人力资源部实施集团外部招聘，组织用人部门进行复试。审核用人需求，负责公司内部的人员调配，配合集团内部的人

6、员调配。 即时更新人员增减变化，作为计发工资福利、社保增减、住房公积金增减的依据。 2.培训： 掌握公司各类人员的培训需求及专业技术人员的继续教育的要求，滚动制定年度培训计划，并组 织实施。 负责专业技术人员继续教育学分的核定、登记工作。 确保国家规定必须持证上岗岗位的资格证书处于有效状态，处理具体事务，包括办理考证、年审、 报名培训等。 根据内部任职资格制度，协助领导对后备管理、技术人才进行选拔、考察、培养。 关注员工职业发展需求，向员工提供咨询、建议，对符合企业需求的需求提供培训课程。3 绩效： 监督落实绩效考核制度，监测执行绩效考核制度的绩效提升效果，并向用人部门提供改善建议。 分析绩效

7、考核制度的实施效果，研究改善方案，向集团人力资源部提交修订建议。 负责员工工时和出勤管理。 4.薪酬： 根据集团的工效挂钩政策，控制人工成本在合理的范围内。 向集团人力资源部反馈薪酬制度实施效果和改善建议，不断完善薪酬制度。 按薪酬制度核定薪酬、调整薪酬，每月审核薪酬计算依据（如出勤、绩效考核结果等）、计算薪 酬、报批薪酬发放表等。 编制劳保发放表，并报领导审批。 办理事业退休人员社保承担以外的住房补贴、物业补贴、取暖费等费用的审核、制表。 处理社会保险、公积金的基数核算报送及人员增减变化等相关业务。 5.员工关系： 处理员工劳动合同的签订、变更、解除/终止、办理退休等全周期事宜。 处理工伤认

8、定、鉴定、停工医疗期管理等。 处理员工因病、非因公死亡的待遇申请、发放等。 负责办理退休人员领取社保资格认证。 处理劳动监察、社保稽查等事务。 与档案室协作管理员工档案。 协同公司工会分会进行劳动争议调解。 与人事外包机构对接，处理劳务派遣事宜。 处理劳动争议仲裁、诉讼。 负责员工特殊疾病医疗门诊的申请、认证工作。四、工会分会：四、工会分会： 使命：维护职工合法权益，建设和谐劳动关系，促进企业稳健、快速发展。 职责： 1.维护职能：是工会的基本职责。 协调解决涉及职工切身利益的问题，维护职工的合法权益。 通过平等协商和集体合同制度，维护职工的劳动权益，帮助和指导职工与企业签订劳动合同，对 职工

9、奖惩，尤其是涉及辞退的处罚依法发表意见。 维护职工的报酬权和福利权，对工资奖金分配、社会保险等涉及职工切身经济利益和福利的制度 依法参与讨论，提出意见和建议。 维护职工的安全卫生保护权和休息权，防止安全事故和职业病的发生，对影响职工安全和健康的 事项、违法加班的行为予以制止。 对涉及职工利益的规章制度组织进行民主讨论，反映职工意愿。 监督落实女职工劳动保护特别规定，维护女职工特殊权益。 办好职工集体福利事业，改善职工生活，努力为职工排忧解难，为病困职工提供帮扶救助。 2.建设职能： 吸引和组织职工参加企业建设和改革，完成企业经济建设和发展任务。 加强工会组织建设，健全工会内部民主制度和民主生活

10、，建立和完善工会工作机制。 收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产。 发展壮大工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育、管理工作，做好工会会籍管理和档案资 料的保管工作。搞好工会信息、统计、调研和文书管理工作，上情下达，下情上报，及时研究新问题，总结新经 验，树立新典型，推动工会各项工作上水平。 3.参与职能： 依法代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。 检查督促职工代表大会决议的执行。 参与劳动安全卫生事故的调查处理。 参与协调劳动关系，主持调解劳动争议。 组织职工提交合理化建议、技术革新，积极参与企业管理改善。 4.教育职能： 对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文

11、化、科学技术和管理知识，开展健康向上的文化 体育活动。 组织职工开展劳动竞赛、技能培训，提高职工素质。 做好先进工作者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。 发动职工，构建持续改善的管理氛围，提升企业管理水平，达成企业经营管理意图。 5.承担的管理职能： 协同开展企业文化建设。 负责退休人员的管理服务工作。 负责妇女、计划生育、精神文明等工作，与共青团合署办公。 负责车务工作，包括车辆保险、年检、维修、保养、加油等。（派车权归用车部门）。 负责员工食堂工作。 负责办公场所卫生。 负责公司自管小区的物业管理。 负责全公司除生产类外的所有设备设施维修管理，包括接收报修，联系维修人员、核价等。五、

12、督查科：五、督查科： 使命：稽查偷漏水行为，弥补漏洞，维护公司利益。 职责： 1.水务稽查： 与供水服务中心共享用户用水和交费数据，通过历史数据分析，对用水异常现象进行稽查。 通过巡查、举报等方式，稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性质混淆、私启消防栓、自备 水与供水管网连接等违章违法行为。 检查用户水表，及时发现并监督更换过期、失灵、计量不准的水表。 对洗浴、洗车、餐饮、旅馆等行业用水性质进行重点稽查。 2.内部监督： 对水表检定、安装、改移、维修、更换、立户、销户等业务进行监督。 对抄表、收费人员漏收、少收、估收、服务态度不良、对用户违规行为知情不报等违纪行为进行 监督检查。 督办水费收

13、交部门催收水费，对欠费半年以上的进行重点督办。 对公司的内部职工与用户联手损害公司利益、谋取私利等违法行为，移交审计监察部查处。 3.问题处理： 发现水务违法行为线索，及时调查取证。做好现场取证照片、制作现场勘验图、现场勘验笔录、 当事人或旁证人调查笔录，出具调查通知、责令停止违法行为通知书等法律文书。 会同各收费部门对各类违章用水进行查办、追缴。 会同公司有关部门对私自进行水表装、改、换、移、拆等违规行为进行查处。处理供水服务中心和用户之间的水表计量异议。 对损坏供水设施的，追偿损失。 对严重违规用水、偷水的行为，协同集团办公室通过新闻媒体进行曝光。六、工程建设科：六、工程建设科： 使命：厂

14、站、管网新建和改造工程建设。 职责： 1.项目前期： 参与立项建设项目的招标。 对接外部设计单位，组织相关人员进行图纸会审，纠正设计缺陷，确保设计文件的科学、合理、 经济、适用。 协调有关部门办理各种建设前期手续。 负责预算编制、决算审核，进度款审核，对接外部中介机构。 指导乙方落实开工前现场的各项准备工作，如工程测量、场地平整、验线、勘探等。 2.项目监管： 监督乙方的施工计划和施工过程，及时督促，确保质量、成本和工期进度达标，审核进度款支付。组织工程竣工验收和工程结算。 指导、督促工程资料、技术档案的收集、整理、建档、移交，包括图纸、变更签证单、验收单等。3.技术支持： 组织图纸会审，确保

15、图纸及其他施工技术资料准确无误。 与设计、乙方等单位做好技术对接和技术交底。 4.质量控制： 定期进行质量检查，重点工序重点检查，并保留检查记录。 对工程材料进行入场抽查，否决不符合标准的材料投入使用。 对施工设备、施工方法进行检查，否决影响工程质量的设备或施工方法投入使用。 参与隐蔽工程验收、分项分部验收及竣工验收，通过的，签发验收单。 5.安全与环保： 监督乙方落实施工环保的规定，控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固定废弃物以及噪声、 振动对环境的污染和危害。 监督乙方落实安全生产和文明施工的各项措施。七、设备节能科：七、设备节能科： 使命：设备引进与维修管理，确保生产设备可靠、高效运行

16、。 职责： 1.设备引进与管理： 负责设备及主要部件的需求确认、选型、申购、到货验收、监督安装、试运行、最终验收等工作。负责设备的登记、技术资料存档和设备调拨手续办理。 2.设备维修与维护： 生产设备故障抢修，保障水厂正常生产运行。 监督、指导设备维修人员进行设备的日常维修维护。 制定设备大修、改造和保养计划，并组织设备维修人员实施，进行检查验收。3.设备更新： 负责设备淘汰、转让的初步鉴定和报批。 参与淘汰处理、转让设备的价格洽谈。 4.节能降耗： 从设备选型、改造、大修等环节筹划，提出节能方案，降低成本。 监督设备使用部门正确使用设备，延长设备使用寿命和大修周期，降低使用成本。八、水质控制

17、科：八、水质控制科： 使命：加强水质控制，确保水质达标，安全供水。 职责： 1.生产工艺：负责制水工艺标准管理，指导各厂改善生产工艺管理，提升水质，降低成本。 2.水质检验：通过定时检验，随机抽检或送水检中心检验，了解即时水质，并保留记录。 3.水质控制： 根据国家供水技术标准，起草公司水质管理标准。 根据水质检测结果，采取相应水质改善措施，确保安全供水。 发现水质异常或严重污染，立即启动应急供水措施，并向上级汇报。 对水源井、净水厂、主管道及其附属设施定期进行检查，将查出的问题及时反馈到调度中心及客 服、管线等相关部门，并记录考核，监督整改。 新建净水项目的选择与论证。 4.配合客服部门处理

18、水质投诉。九、供水服务中心：九、供水服务中心： 使命：以良好的终端用户体验，体现品牌形象，完成净水销售。 职责： 1.负责用户给水工程的业务受理和“一站式”协调。 2.协调工程技术科，对客户申请的给水工程进行勘察设计和预决算，并经用户确认。 3.协调用户给水工程施工部门，按任务书完成施工。 4.参与用户给水工程验收并负责接收。 5.终端服务： 负责用户水表查抄、数据复核录入、表务管理、用户水表校验检定及维修。 及时发现并配合稽查偷水及破坏供水设施的行为等工作。 6.水费收取： 负责水费催缴、收费服务、用户检漏服务。 会同法务人员，处理有关水费的法律诉讼。 7.客户服务： 牵头客户投诉问题的处理

19、、反馈。 8.户表改造： 负责户表改造的摸底调查、宣传动员、资料收集等。 负责户表改造的方案制定、计划及预算的制定。 负责户表改造的施工管理。 负责户表改造后的接收、建档。 9.二次供水： 负责二次供水的摸底调查、资料收集。对新建居民住宅的二次供水设施施工图进行审核和现场验收，对符合接收标准的，办理二次供水 设施移交手续。 对已投入使用、需要进行改造的居民住宅二次供水设施，在改造完成后，对符合接收标准的，办 理二次供水设施移交手续。 负责已接收的二次供水设施的维修、维护、定期清理。 十、供水调度中心：十、供水调度中心： 使命：管理、调度自来水的生产供应，确保安全、稳定、节能供水。 职责： 1.

20、水源地管理与输水： 监督泵站管理好水源地（其他机构所管水源地除外），确保原水水质达标。 充分利用现有设备设施，开拓水源。 负责与原水输水单位的对接、协调、结算。 监督泵站管理输水管线。 2.供水生产： 监督水厂（泵站）的管理，将原水通过净水工艺转化为净水。 监督水厂（泵站）生产、生活设备的使用和保护，节省能源。 监督水厂（泵站）的安全生产和环保，落实安全生产制度、安全生产责任和环保责任。 负责组织水厂（泵站）的设施、工艺等技术提升改造方案的实施。 协调生产辅助部门处理水质突发事件、设备故障抢修等。 3.供水调度： 负责对输配水管网运行的调度、供水应急预案的制订与实施。 调度管网故障的抢修。 合

21、理调度供水，满足用户用水需求。 热线电话转接。 数字化城管办理。 4.安全生产： 落实本公司安全生产责任制和保卫消防工作。 开展本公司安全生产教育培训、检查与考核工作，监督特殊岗位持证上岗。 负责本公司安全事故的救援，参与责任调查、技术调查，处理善后工作。 5.环保管理： 掌握环境保护法律、法规，落实环境保护规划、计划和措施，定期进行环保检查。 做好日常环保工作、与政府环保部门具体业务人员的对接、沟通。 参与公司环保设施设计方案的评审、建造监管、监督环保设施的正常、安全、稳定运行。 十一、管网维护中心：十一、管网维护中心： 使命：管网建设、管网维护，实现低漏失率、安全稳定供水到用户总表。 职责

22、： 1.责任区域：从水厂出水流量计到用户总表之间的管道网络。 2.报装改造：包括报装工程、小型管道改造、改表换表、户表改造、二次供水等(不含岚山区域)。 3.工程前期：负责客户工程建设前期各类手续的办理。 4.勘察设计：负责现场勘察、方案图纸设计。 5.预算决算：负责预算编制、决算审核，进度款审核。 6.物资申购：负责所需物资材料的汇总、申购。7.施工监理：负责下达施工任务书及施工组织、施工质量监理、施工安全管理。 8.竣工验收：负责牵头组织工程验收、工程结算。 9.管网维护维修： 负责管网、闸阀及其附属设施的管理、巡视查漏、检修、维护、保养。 监督用户总表，发现抄表异常，防止偷水，配合稽查管

23、网偷水及破坏供水设施的行为。 重点巡视、沟通在管网附近施工的单位和人员，防止管网受损。 根据巡查或报修，组织人员对突发性、重特大事故进行抢修，并及时向上报告。 负责供水管网维修的前期准备工作（包括各种手续的办理）、社会工程机械/电焊的聘用，以及后 期的善后工作（如恢复路面等工作）。 做好安全文明生产，维修时按安全要求佩带安全帽和警示背心，工作点放警示路牌，夜间佩带安 全警示灯。 10.备件及维修用车辆管理： 负责确定备件库常备库存型号和数量。 负责在库存降至安全线时，申购备件或根据集团招标采购中心授权额度和范围，自行采购备件， 并验收入库领用。 紧急抢修所需备件不足时，可向兄弟公司借取，然后向

24、财务科申请结算费用。 负责维修用车辆的使用，并配合车辆管理部门管理车务。 11.资料管理： 整理归档管网竣工资料，确保完整。 同步更新管网图纸资料，确保其准确性。十二、水务科研开发中心：十二、水务科研开发中心： 使命：提供水质检测服务，开发水务应用新技术。 职责： 1.水质检测： 水质采样：根据集团规定和委托检测协议，设定水质采样路线图，用流动采样车到各自来水厂、 污水处理厂采集水样。如有需要，也可以送检。 水质检测：根据国家水质检测标准，对委托检测水样进行检验，输出检测报告，并收取检测费用。负责检测中心质量管理体系的运行管理。 2.负责水处理新技术、新工艺的引进、创新、改进等。 3.技术研发合作： 研发立项：研发项目由本中心或申请单位申请，批准立项后，落实经费来源及预算。 研发过程：需求确认、实施研发、成果检测、成果验收、成果应用等。 4.环评：待定。