2018年5G时代商业模式变革趋势研究报告.pdf

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1、拉普拉斯妖2018年5G时代商业模式变革趋势研究报告22018.11 iResearch I摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。商业模式演化核心逻辑：5G用户从2020年开始，将用五年时间完成“全民渗透”用户规模在2025年将达到12.8亿。 5G产业作为通信基础设施，其市场规模不会暴涨，到2030年产业规模将达到6.6万亿。 因为有了4G时代的商业渲染，5G时代互联网服务无需大规模用户教育，在整体5G市场规模中，所占比重最 大。2022-2024年智能手机和流量资费占比短暂扩大，随后趋于平静。5G时代最大的受益者将是全产业链布局的智能硬件生产商，对于他们来说在这个时代到来之前，最需要关注

2、的是计算能力问题。量子计算是目前可预见的解决方案之一。 互联网公司除了关注不同新服务渠道的布局以外，其商业模式将向更深层的2B2C模式转变。5G技术使得通信速度大幅提升用户对移动互 联网可实现功 能的关注移动产品功能 为主的极简化 设计可让连接到服 务提供者的渠 道都将被重视引发移动终端 形态和生态上 的变动数据主导权和 用户影响力的 变化商业模式 变革3海伯利安：5G时代背景分析1巴里西纳：5G时代商业模式变迁2麦布女王：5G时代企业发展要务342018.11 iResearch I当我们说5G的时候我们究竟在说什么?5G是一种通信技术，而通信技术是一套完整的技术体系1820年，丹麦物理学家

3、奥斯特发现，当导线中有电流通过时，放在它附近的磁针会发生偏转。辗转到1887年，德国青年 物理学家赫兹通过实验，揭示了电磁波存在的伟大真理，为人类利用无线电波开辟了无限广阔的前景。而这就是5G通信技 术追本溯源的起始。 电磁波之所以能够被应用于通信领域，和它具备的两个特点密切相关：第一，电磁波是一种能量，所以是能量就存在产生 和吸纳的哲学可能，这与信息的发送与接收，具备天生的匹配性；第二，以现在人类物理学的认知，光速是宇宙中最快的 速度，而电磁波在真空中的传播速度就是光速，这一点能够最大限度的满足信息传输对速度的要求。所以在哲学和物理现 实匹配性的基础下，1986年第一代移动通信系统在美国芝加

4、哥诞生，也就是1G网络。而现在我们所说的5G，就是第五代 移动通信技术，每一代移动通信技术之所以能够实现更快的速度，更低的时延和更稳定的传输，都是通过技术的演变和架 构的调整，提高了可用频段的带宽和已有频段的传输效率。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。信源 | Source信道 | Channel信宿 | Sink移动通信技术实现示意图调制信源编码解调信道译码信道编码信源译码去除传输信息 中的冗余信息对携带信息的电磁 波根据不同规则编 码，使之在信道中 更可靠的传输常规天线能接收的最大波长是天线尺寸的4倍，所以 调制的过程就是提高携带信息电磁波的频率，使之达 到设备天线可以接收的高频电磁波。当

5、电波被接收到 以后，再从高频信号中解调携带有效信息的低频波。将信息还原成 原始信息噪声根据编码规则， 判断该信息是否 为当初想要传输 的有效信息52018.11 iResearch I围绕香农公式展开的技术升级提升带宽，提高带宽使用率和提升信噪比就是关键技术移动通信技术是一系列技术的综合体，所以从1G到5G，每次革新都不是单一技术的提升，而是多项技术合力的结果。所 以从不同技术的源头，几乎无法梳理出移动通信技术的升级路径。但是，美国数学家、信息论创始人香农，提出并严格证 明了信息在被高斯白噪声干扰的信道中，计算最大信息传送速率的公式，也就是著名的香农公式。通过这一个公式的物理 含义可以知道，信

6、息传输速度与带宽和信噪比之间的数学关系。因此，移动通信技术每一次的升级，都是通过不同的技术 手段，提升可用带宽，提高已有带宽的使用率以及提升信噪比，进而达到高速率、低时延和更稳定的传输，这三个功能指 标上的飞跃。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。移动通信代际技术进步示意图C=Blog2（1+）S N其中B代表带宽（频谱利用率也是提升B的一种体现），S/N代表信噪比 无论哪一指标提升，都能有效提高传输速率1G | 1986-19992G | 1991-至今3G | 2009-至今4G | 2013-至今5G | 2020未来1G网络采用模拟信号 传输，将介于 300Hz-3400Hz的语 音转换

7、到高频的载波 频率MHz上，实现传 输。 在1G之后，模拟信号 被数字信号所代替。最大速率2.4K2G网络关键技术是 TDMA和CDMA。 主要采用了时分复用 的多址方式及更高阶 的调制方式，增大了 相同带宽下携带的信 息量，从而提升了频 谱的利用率。最大速率64K3G网络关键技术是 Rake接收，它改变 了信息接收方式、而 智能天线可以自适应 用户的移动使信号更 稳定、多用户检测和 码分复用等。提升了 频谱利用率和信噪 比。最大速率2M最大速率100M4G网络关键技术是 OFDMA技术提升了 频段的使用率，ICIC 技术通过提高有效信 号的功率实现更好的 信噪比，MIMO技 术使用了更多天线

8、， 实现了多点收发。提 升了频谱利用率。5G网络的技术标准尚未确 定，但目前至少已经有8项核 心技术实现了突破。其中 Massive MIMO是MIMO技 术的演进，可以使设备搭载更 多天线。而超密集组网技术则 通过一系列技术变化，如小区 虚拟，干扰管理等大幅提升了 而频率利用率和信噪比。带宽200KHZ带宽1.6MHZ带宽20MHZ最大峰速20G 带宽100MHZ62018.11 iResearch I5G并非通信技术的极限技术的自然进化反向促进现实需求的升级通信服务与人类，从不同代际的通信技术所能实现的功能上看，是和人类身为三维生物的属性息息相关的。从1G到4G， 是人从声音，到图形再到视

9、频的通信需求推动技术进步的。但一如物理与数学的关系，人类通过数学计算解释和量化物理 现象，然而当主次关系反转之后，许多数学逻辑中可行的结论，却很难在物理世界找到存在的证据，甚至很难被人类理 解。在需求和技术的发展过程中，也存在这个逻辑，能够实现实时的视频通信是人类基础通信需求的边界，但是技术的进 步并不会因此停止，而超越人类基础需求的技术，将把现实带往何方是很难想象的。所以5G的出现并不能单纯的以数据传 输速度的提升而论，这种速度上的量变到质变会一点一滴的改变现有商业逻辑和盈利模式。比如：智能硬件的逐渐免费、 移动商业服务入口的多元化、以及2C与2B2C的可能转变等来源：艾瑞咨询研究院自主研究

10、绘制。1G | 1986-19992G | 1991-至今3G | 2009-至今4G | 2013-至今5G | 2020未来音频传输音频+文字图像传输视频+数据需求推动技术进步，其也会从基础模块进行叠加性的升级， 比如硬件模块的叠加、基站的数量、技术步骤的极简化、频 段的发射间隔、有用信息占带宽的比重等等。是在物理层面 和现行技术极限化的层面进行升级。移动通信需求与技术的互动关系示意图但是5G时代，技术的进步会通过理念的革 新、设计思路的转变和实现机理与老技术完 全不同的新技术来实现，因此在技术的路径 上是没有尽头的。所以在5G时代，是技术 的自然演化创造着人类的新需求。72018.11

11、iResearch I国家之争与未来主导权移动通信技术标准主导权影响企业未来一个时代的竞争力电磁波的频率是客观存在的自然资源，是超越国家主权的物理存在，因此在全球范围内，国家之间随意使用会造成一系列 的混乱。因此目前，移动通信技术的标准确认在国际上有专属的协会和机构确认。3GPP成立于1998年12月，是移动通信 产业的标准化机构，其成立最初的目的是实现由2G网络到3G网络的平滑过渡，保证未来技术的后向兼容性，支持轻松建 网及系统间的漫游和兼容性。而随着其组织的发展，3G、4G乃至5G的通信技术标准都需要通过3GPP内所有成员的确 认，再由国际电联（ITU）确认，实现全球各个国家的有序落地应用

12、。 而甚嚣尘上的5G主导权之争，从标准的制定阶段就已经开始了。通信设备生产商，比如华为、爱立信、三星等，在实际销 售设备时的竞争已经是非常后端的市场经营行为。通信行业真正激烈的较量是下一代通信技术的研发和标准的制定。之所 以这个标准制定的过程事关重大，是因为这些设备生产商主要的利润来源就是移动基础设施的建设，以及其后期针对设备 的维修和优化。因此，当一套技术标准被确定以后，主导这个标准的设备生产商能够占有产业链中最多的好处，这种好处 源自这一套技术标准中所包含的专利权，因为使用同一套技术标准，所以理论上任何基站的建设都需要给专利所有方支付 专利使用费。尽管理论上，3GPP确认一套技术的原则是技

13、术的优劣，但若想所有成员均同意一套技术标准，或多或少都 会和提出标准企业的市场地位有所关联，而这种市场地位最直接的反应，就是全球移动通信基站建设数量市场份额。来源：DellOro Group，公开市场资料，企业财报，依据艾瑞统计模型核算。31.0%30.0%28.9%29.0%29.0%27.6%24.0%24.0%25.8%4.0%5.0%11.0%9.0%9.0%3.7%0%20%40%60%80%100%20172018Q12018Q22017-2018Q2全球移动网络设备市场份额华为爱立信诺基亚三星中兴其它全员通过技术标准确认并全球推广8海伯利安：5G时代背景分析1巴里西纳：5G时代商

14、业模式变迁2麦布女王：5G时代企业发展要务392018.11 iResearch I5G用户在5年内完成渗透智能家电促使5G用户渗透率高于4G的极限值2009年是中国3G元年，中国3G用户用了5年时间，渗透率峰值达到了35.5%。 不过5年后的2014年是中国4G元年，3G用 户的渗透率直接被代际技术更迭所打断。有了3G的孕育，加上3G到4G在技术实现路径上的便捷，导致2014年4G开年用 户渗透率就达到了7.1%，截至2017年，4G用户渗透率高达71.7%，预计到2018年可以超过85%。所以预计未来5G用户 会在5年内完成渗透，如果中途没有下一代通信技术打断，巅峰渗透率应该维持在90%以

15、上。 而且更为重要的是，5G时代并非只有智能手机才能将用户转化成5G用户，常规的家电亦可实现5G网络链接，因此这个要 素能在全网络时代到来之前，使更多4G时代不会使用智能手机的人群转化成5G用户，所以5G的理论渗透率峰值要高于 4G。但是5G出现5年后，其宏观用户红利也会消失，2027年以后，5G用户规模将随中国人口变化而增减。来源：中国移动、中国联通、中国电信推介材料、中华人民共和国工业与信息化部、中国信通院，综合市场公开资料，结合艾瑞统计模型核算。4231.37085.427583.565083.4101062.0128379.4133277.4134591.4135887.2137205

16、.3138545.967.5%289.3%136.0%55.3%27.0%3.8%1.0%1.0%1.0%1.0%2020e2021e2022e2023e2024e2025e2026e2027e2028e2029e2030e2020-2030年中国5G用户规模5G用户规模（万人）增长率（%）102018.11 iResearch I基础设施投入的平稳上涨5G产业作为通信基础设施，其市场规模不会暴涨市场上极易混淆的概念是5G产业和5G时代下的经济发展状态，当我们提及5G产业时，我们描述的是作为基础设施的5G产 业，这个基础行业因为涉及一系列真实物理世界的建设和业务调整，所以并不会像当下互联网产业

17、一样存在爆发或者像异 动一样的增速跳跃。而伴随这个基础设施建设的逐步完善，在5G通信背景下的社会经济业态，则可能存在飞速提升的活跃 景象。因此艾瑞预计，2020年5G元年中国5G的市场规模可以达到0.6万亿水平，伴随用户规模的提升，相关基建需求的增 加，5G市场将迎来4年的高速增长期。而后增速逐渐维持在10%左右，直到下一代通信技术的落地。来源：中国移动、中国联通、中国电信推介材料、中华人民共和国工业与信息化部、中国信通院，综合市场公开资料，结合艾瑞统计模型核算。0.6 1.2 1.9 2.7 3.3 3.8 4.3 4.6 5.2 5.8 6.6 99.8% 54.4%44.6%19.7%1

18、5.5%12.9%7.2%12.8%11.8%13.6%2020e2021e2022e2023e2024e2025e2026e2027e2028e2029e2030e2020-2030年中国5G市场规模5G市场规模（万亿）增长率（%）112018.11 iResearch I71.0%66.3%40.7%25.8%28.2%33.4%44.5%48.3%53.4%57.0%61.2%8.2% 6.9%16.6%27.1%33.6%33.3%30.6%28.8%25.8%23.3%20.7%1.8%6.9% 26.9%34.4%29.4%25.4%18.1%16.3%15.3%14.5%13.7

19、%18.9%19.9%15.9%12.7%8.8%7.9%6.8%6.5%5.6%5.2%4.4%0%20%40%60%80%100%2020e2021e2022e2023e2024e2025e2026e2027e2028e2029e2030e2020-2030年中国5G市场规模结构互联网信息服务费流量资费5G智能手机设备基础设施投入软性服务是产业最大贡献者5G是技术的升级，无需大规模市场教育在5G市场规模中，基础设施投入在前两年占比较高，但是随后会呈现逐年递减的趋势。而流量资费和5G智能手机会在基 础设施投入基本完善后的第三年开始出现明显上升趋势。而在整个5G产业中，市场规模占比最大的是各相

20、关产业公司提供 的主要依赖流量而提供服务产生的互联网信息服务费，在开始和终端普及后，都是市场规模的绝对贡献者。来源：中国移动、中国联通、中国电信推介材料、中华人民共和国工业与信息化部、中国信通院，综合市场公开资料，结合艾瑞统计模型核算。因为超密集组网和设备延 续性的问题，5G基站需要 重新搭建，其规模和单基 站价格都要比4G时代多 30%左右。和4G时代不同，5G时代初 期，互联网商业模式不会 产生巨大变化，所以在旧 时代适用的消费模式可以 直接应用在5G时代，因此 其不需要大规模市场教育， 对5G市场规模贡献度最高。5G流量资费是4G流量资费 的自然过渡，虽然5G用户 面临更多的流量开销，但

21、 是流量价格整体是逐渐降 低的。所以其占比不会有 显著提升。因为商业模式的变革，未来 智能机可能实现免费供给。信息服务费占比的下降并不 是规模的萎缩，而是因为流 量和手机规模的大幅提升。122018.11 iResearch I经济前景背后更大的商业机会链接媒介和服务终端归属权的变化，引发的商业模式革命5G最表象的变化就是通信速度的提升，但是当通信速度提升到一定程度，用户的需求和关注点就会发生改变。类似这样的 需求更迭已经发生过数次，而每一轮被弱化的用户需求点，则恰恰是技术在该轮革命中所弥补的缺陷。比如：用户对计算 机、手机储存容量的担忧、用户对数据传输速度的担忧等等。这些需求点在新技术时代会

22、成为用户的“习以为常”。在5G 时代，这种需求的转移可能会发生在以下两个层面：链接媒介的更替和智能设备物权与使用权的分离。来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。5G对商业模式的潜在改变网页 | Website 链接媒介更替ServiceChannel物权与使用权分离MT Usufruct5G的出现将大幅度弱化服务本身对媒介功能的要求，因为传输速度足够快，基本可以实现异地实时对接。 这也就意味着理论上用户不必下载繁荣复杂的操作系统或操作软件，就可以通过云来完成业务。所以理论 上，任何可以链接到企业云的渠道媒介都享有了和APP一样的战略地位。这无形之中扩充了链接媒介的可选 范围。这背后更重要的意义在于

23、，当APP不再是唯一载体以后，手机操作系统和手机的意义也将发生变化。H5 | HTML5其它 | Other手机形态的变化任何具备投射和网络链接功能的设备均 可以起到和现在手机相同的作用，届时 也许一个能上网的显示屏就是手机租赁 | Lease成本 | Cost其它 | Other使用权的意义租赁理念的预热以及智能终端功能要求 降低导致成本的压缩，都使终端的使用 权成为用户更多关注的要素。物权与使用权的分离进一步衍生的话，有可能导致未来所有带有移动网络功能的设备免费化，而这引起的商 业模式变革，要远比5G带来速度上的提升更加深刻。132018.11 iResearch IAPP设计的极简主义着

24、重突出功能的产品设计理念，加速链接媒介的更替自2016年以来，全国APP平均单次使用时间基本维持在7.5分钟左右，截至2018年下半年，这一数字降低到6.5分钟，虽 然2016年9月伴随中国短视频行业的发力，APP平均单次使用时间稍有提升，但整体的下降趋势比较明显。从现阶段的互 联网环境看，这是由于两个原因：一个是大型综合类的APP，其产品优化一直在进行；另一个是市场上诞生的新APP，在 进入市场激烈的竞争之初，需要极简主义来突出自身的定位和用途。这些都导致中国APP平均单次使用时间的下降。而且 在不同机构的流量合作过程中，内嵌“小程序”的方式非常流行，这也在一定程度上稀释了APP对于初创公司

25、的重要性。 在流量垄断的环境下，不同形式的流量源对互联网产业的意义已经非比寻常。5G时代速度对媒介功能的弱化，使得原本并 不具备服务能力的浅层流量方，有机会以更廉价的形式为其它公司提供流量合作，在这个环境下，浏览器、黄页型互联网 公司、甚至一些操作系统自带的信息集成应用都可能成为5G时代的重要服务媒介。这会加速企业商业模式的变革。来源：mUserTracker，2018.10，基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合计算研究获得。6.06.57.07.58.08.52016.12016.42016.72016.102017.12017.42017.

26、72017.102018.12018.42018.72016年1月-2018年7月中国APP平均单次使用时间平均单次使用时间（分钟）下降通道142018.11 iResearch I移动终端可能的极简主义速度提升导致手机功能的变化，最终影响智能终端形态2011年，乔布斯去世，随后苹果手机的市场预期下降，这也给了其它手机生产商赶超的机会，尤以中资手机生产商的赶超 势头最猛。市场环境意外的变化，却无心插柳的使智能终端进一步在大众普及，随后连续四年智能手机平均价格骤降。 2016年后，为了让智能机具备更强的物理功能，手机的硬件成本逐步提升，导致全球智能机平均价格回暖。时至今日，市 场对智能机在现有形

27、态下的预期大不如前，所以智能机产业进入跟随成本波动而波动的阶段。 按照前文所述，如果5G时代的数据传输速度足够快，手机将变成一块具备联网能力的显示屏，其它不必要的功能都将被弱 化甚至剔除，这必然导致5G手机成本大幅下降，而随之而来的智能手机价格，在2022年5G基础设施构建完毕后，会随着 市场竞争而下降。而一旦投影或三维成像技术成熟后，屏幕的存在意义也将被削弱。所以智能终端最终形态的变化，大概 率会导致全球智能手机价格行成稳固的下降通道，而下降通道的极限就是免费。如果将全球资本通胀的因素考虑进来的 话，智能手机的下降通道的倾斜角度可能更大。来源：GfK，IDC，综合网络公开资料，根据艾瑞统计模

28、型核算。150017502000225025002012 2013 2014 2015 2016 2017 2018e2019e2020e2021e2022e2023e2024e2025e2026e2027e2028e2029e2030e2012-2030年全球智能手机平均价格全球智能手机平均价格（元）下降通道152018.11 iResearch I196207198.7200.1211.5160224.8254.87295.44370.25iPhone 4S iPhone 5 iPhone 5S iPhone 6 iPhone 6S iPhone SE iPhone 7iPhone 8iP

29、hone 8PlusiPhone X历代iPhone手机硬件成本苹果手机成本（美元）制造商的至暗时刻5G时代智能终端制造商的机会2018Q2全球主流智能手机生产商，只有三星和苹果的手机利润率能够超过15%，而通过历代iPhone生产的硬件成本变动 节奏，和全球智能机平均价格波动保持基本同步。在5G时代，如果智能终端发生形态上的巨大变化，也就意味着原本利润 就不丰厚的绝大部分制造商，会面临更残酷的竞争环境，如果还以生产制造的传统商业模式来对待，那么很可能被淘汰。 一如互联网公司平台化的发展战略，5G时代的商业模式核心关键词之一也是平台，只不过5G平台所提供的服务内涵是链 接。理想状态下，对于全社

30、会来说，能够链接服务提供方和需求方的平台，其战略价值是等价的。所以从这种层面上看， 这拉平了当下互联网巨头与设备制造商之间的定位，那么其商业模型中最核心的要素也就有了相似性，即用户规模。因 此，在5G时代，无论以何种智能终端的形态接触到用户，是这些制造商最大的商业机会。这一方面要关注手机本身的变 化，另一方面还要关注家电智能化的趋势，因为在未来，不止手机可以让用户链接到网上。如果将这一要素考虑进去，免 费趋势并不限于手机行业，而是全部智能设备行业。来源：HIS，综合企业财报，市场公开信息，根据艾瑞统计模型核算。2018年Q2不同 手机利润率苹果 三星 华为 OPPO vivo小米62% 17%

31、 8%5% 3% 3%对应年份的全球 智能机平均价格 走势示意图162018.11 iResearch I互联网商业模式的延伸主营业务免费，增值服务崛起目前看来，作为主营业务的智能硬件销售收入如果全部清零，对于智能设备行业来说将是一场巨变，这看似可能性非常渺 茫。但是仔细审视目前几大主流设备制造商，这种趋势并非毫无依据。在这一领域苹果和小米相对走在前列，在财报披露 过程中有明确类似于“服务营收”的板块划分，这说明在公司战略层面的重视。而其它智能硬件制造商，如华为、格力、 美的、联想等，在财报中均没有这一板块的披露。 在国内各大智能硬件制造商的公开演讲中，可以体会到智能硬件制造行业的转型或商业模

32、式升级共识。诚然服务并不是这 些企业转型的唯一出路，况且智能硬件和家电的全部免费也面临重重阻力。但5G技术的出现和未来更强通信技术的出现， 还有其它科技对工业生产成本的降低，都势必促使这个趋势到来。来源：企业财报。9.4%17.9% 0%20%40%60%80%100%2014Q12018Q22014Q1和2018Q2苹果营收结构软件及服务营收整体营收4.9%8.6%0%20%40%60%80%100%201520172015和2017小米营收结构互联网服务整体营收4.9%8.6%7.8%9.1%0%20%40%60%80%100%201620172016和2017华为营收结构其它企业业务整体

33、营收17海伯利安：5G时代背景分析1巴里西纳：5G时代商业模式变迁2麦布女王：5G时代企业发展要务3182018.11 iResearch I制造商：量子计算的产业化应用并行计算、储存容量和计算能力是制造商霸业的核心问题如果如本报告中描述的未来趋势成为现实，即智能设备制造商成为新的流量分发中心。理想状态下，设备制造商想要获取 更多用户就需要将设备免费，而能够弥补财务损失的方式是开展一系列互联网技术服务业务，能够提供好相应服务，使现 有互联网巨头面临的部分问题，将成为制造商待解决的核心问题，并且制造商在5G环境下同样的问题要更加严峻。一方面 源于5G时代可连接设备的暴增，另一方面也源自5G环境下

34、数据与用户行为轨迹和4G时代有明显差异。这都导致设备生产 商照搬现互联网巨头的做法难以为继。这些问题主要体现在以下三个方面：来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。5G时代智能设备制造商要解决的核心问题并行计算ParallelComputing计算能力Computing Power失去APP等终端预置功能的加持，所有用户请求都将汇聚到制造商核心服务器上， 行成巨大运算压力。流量分发和内嵌小程序这两种操作方法是解决并行计算的两套 方案，不过如果采取流量分发的模式，将会稀释制造商对商业模式的掌控力。在量子计算机产业化应用前，平台整体的计算能力是一把双刃剑。理想状态下， 物联网所辖所有智能设备均可以为平台

35、生态提供算力，借鉴区块链工作量证明的 机制，设备为平台所提供的算力也将成为设备免费的基础条件，使生态更紧密。储存容量Storage Capacity与并行计算类似，用户数据的维护和储存，也将给未来智能硬件制造商带来空前 困扰，就目前非巨头制造商与现有云服务巨头的合作关系来看，储存容量问题的 核心价值并不体现在制造商手中，这几乎也注定了5G时代寡头的归属。192018.11 iResearch I互联网公司：服务的底层化本质上的2C模式向2B2C模式的深层转变一如前文所述，如果本报告所述趋势成为现实，对于现有互联网公司和创业者来说，最显而易见要做的事就是在现阶段与 所有有链接价值的平台达成合作，

36、拓宽自己未来服务输出的渠道。除此之外，更隐蔽也更重要的是商业模式选择问题。 对于互联网公司来说，2B2C的商业模式并不新奇，在支付、云服务等一切存在巨头的细分行业中，2B2C早已是非巨头企 业既主动又被迫选择的商业路径。这个看似古老的路径，在5G时代可能面临更深层次的变化。现在的2B2C理论上有两种 模式，这两种模式的主要区别在于B的选择，比较被市场推崇的一种，B是直接面对用户业务场景的商户，另外一种是手握 流量的合作平台。从某种程度上看，为了保证优秀的转化率，第二种流量B和公司本身有一定的竞争关系。而在5G时代， 2B2C模式的深层转变就是基于第二种流量B的改造。来源：艾瑞咨询研究院自主研究

37、绘制。5G时代企业2B2C模式深层转变示意图服务提供方1服务提供方2服务提供方3服务提供方4商户1业务竞品平台1商户2商户设备制造商业务竞品平台2用户群 （2C）合作平台（2B）5G时代更多贴近生活的数据掌握在设备 制造商手中，所以过去只需要服务好C 的模式，就转变成首先要服务好这些B 的新2B2C模式。而互联网公司固有的 优势将下沉到更底层。20在艾瑞我们相信数据的力量，专注驱动大数据洞察为企业赋能。在艾瑞我们提供专业的数据、信息和咨询服务，让您更容易、更快捷的洞察市场、预见未来。在艾瑞我们重视人才培养，Keep Learning，坚信只有专业的团队，才能更好的为您服务。在艾瑞我们专注创新和

38、变革，打破行业边界，探索更多可能。在艾瑞我们秉承汇聚智慧、成就价值理念为您赋能。关于艾瑞400-026-2099扫 描 二 维 码读 懂 全 行 业海 量 的 数 据专 业 的 报 告我们是艾瑞，我们致敬匠心始终坚信“工匠精神，持之以恒”，致力于成为您专属的商业决策智囊。21法律声明版权声明本报告为艾瑞咨询制作，报告中所有的文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护，部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反中华人民共和国著作权法和其他法律法规以及有关国际公约的规定。免责条款本报告中行业数据及相关市场预测主要为公司研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法，并且结合艾瑞监测产品数据，通过艾瑞统计预测模型估算获得；企业数据主要为访谈获得，仅供参考。本报告中发布的调研数据采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，该数据仅代表调研时间和人群的基本状况，仅服务于当前的调研目的，为市场和客户提供基本参考。受研究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供给用户作为市场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。