深圳职业技能鉴定所质量检查评价表解读王宝华高讲课稿.ppt

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1、深圳职业技能鉴定所质量检查评价表解读王宝华高2、管理人员管理人员 内容:内容:有下列专职管理人员有下列专职管理人员(1)所长:大专,中级职称或技师,从事培训考核5年以上。(2)财务人员:高中,会计上岗证。(3)考务人员:中专,初级职称或高级工,从事培训考核3年以上。(4)档案人员:(5)设备人员:高中,本工种中级工。方法:方法:按名单查人员的任命书或聘书及相应的能力证书。评评估估:全符合为合格,否则为不合格。3、财务管理财务管理 内容:内容:财务制度健全,有独立账目,账目清楚合理,按规定收费。方法:方法:查制度,查财务帐,查收费标准是否张贴。评评估估:全符合为合格,有乱收费为不合格。(二)规章

2、制度建设(二)规章制度建设 内容:内容:制度完善、张贴醒目、执行到位。1.岗位职责;2.财务制度;3.报名须知;4.各工种鉴定流程;5.考场规则;6.档案制度;7.设备管理制度;8.安全操作规范。方法:方法:查制度,看现场。评评估估:全符合为合格,制度不全、未张贴墙上或执行不到位均为不合格。(三)、考务(三)、考务档案管理档案管理 内容:内容:1.有管理人员;2.有专放档案地点(柜、桌);3.档案资料齐全;4.存放规范。方法:方法:看现场,查资料。评分:评分:全符合要求为合格;一项不符合要求为不合格。二、二、鉴定场所、设备鉴定场所、设备(一)鉴定场所(一)鉴定场所 内容:内容:1.有考试监控视

3、频系统;2.符合工种要求,并满足考核 工位。方法:方法:按鉴定许可的工种及等级查场所与工位的示意图,并到 现场对照。评评估估:全符合为合格,无考试监控视频系统或工位不足均为不合格。(二)(二)鉴定设备鉴定设备 内容:内容:设备设施与鉴定工种及级别相匹配,且完好率高。方法:方法:查各工种设备清单、设备维护记录,看现场设备并抽查 完好率。评评估估:设备设施匹配,完好率达 90%为合格;否则为不合格。(三)(三)检测工具仪器检测工具仪器 内容:内容:有满足鉴定工种相应等级需要的检测工具、仪器,并 定期检验合格。方法:方法:查检测工具、仪器的清单及检测记录。评评估估:能满足鉴定需求的为合格,不能满足的

4、为不合格。对对不需检测工具仪器的不需检测工具仪器的工种本项为合格。工种本项为合格。三、三、考评考评人人员员使用管理使用管理(一)考评人员使用(一)考评人员使用 内容:内容:1.使用市鉴定办派出的考评员,或严格执行网上随机抽取考评员使用;2.每个考评员在同一鉴定所的同一工种不能连续使用两批次以上;3.严格执行考评员回避制度;4.新工种的考评员须经市鉴定指导中心培训和审批后使用。方法:方法:查1.每批次市鉴定办派出考评员名单或每批次网上抽取考评员的打印记录;2.新工种考评员的审批文件。评评估估:全全符合要求为合格;否则为不合格。(二二)考评人员管理)考评人员管理 内容:内容:能严格执行鉴定规程和考

5、场规则,考生反映好。方法:方法:查各批次实操鉴定考生满意度调查表中相关条款。评评估估:监管严、反映好为合格;监管不严、反映不好为不合格。四、四、开展鉴定工作开展鉴定工作(一)鉴定(一)鉴定地点地点 内容:内容:按行政许可地点开展鉴定活动按行政许可地点开展鉴定活动。方法:方法:查各所近两年每批次实操考场记录表中相关内容。评评估估:符合要求为合格,不符合为不合格符合要求为合格,不符合为不合格。(二)鉴定场所(二)鉴定场所 内容:内容:按行政许可范围开展鉴定活动(工种项目、级别)。按行政许可范围开展鉴定活动(工种项目、级别)。方法:方法:查近两年各批次实操考场记录表。评评估估:全符合要求为合格,超范

6、围鉴定为不合格全符合要求为合格,超范围鉴定为不合格。(三三)鉴定)鉴定活动活动 内容:内容:连续两年有开展鉴定活动连续两年有开展鉴定活动。方法:方法:查近两年各批次实操考场纪律表。评评估估:符合要求为合格,连续两年未开展鉴定工作为不合格符合要求为合格,连续两年未开展鉴定工作为不合格。(四)违规情况(四)违规情况 内容:内容:近两年内有违规,被处理后已整改合格近两年内有违规,被处理后已整改合格。方法:方法:查市人社局职业能力建设处的相关文件。评评估估:符合要求为合格,整改期满仍不整改,或再次违规的为符合要求为合格,整改期满仍不整改,或再次违规的为不合格不合格。五、五、考务管理考务管理(一)鉴定公

7、告(一)鉴定公告 内容:内容:鉴定公告及时发布,内容齐全,引导标识清晰。方法:方法:查每批次鉴定公告,看现场引导标识。评评估估:符合要求为合格;内容不全或标识不清为不合格。(二)(二)实操确认实操确认 内容:内容:实操确认时能及时通知考生鉴定时间、考场、自带工具 及备料单等。方法:方法:查实操确认安排资料。评评估估:符合要求为合格;通知不及时或内容不全为不合格。(三)(三)考场管理考场管理 内容:内容:考务员担负监考职责,做好考场记录。方法:方法:查各批次实操考场记录。评评估估:考场记录齐全为合格;不齐全为不合格。(四)评分汇总(四)评分汇总 内容:内容:考评员考评员严格按评分标准逐项评分,认

8、真填写评分表。方法:方法:抽查试卷,计算差错率。评评估估:无差错为合格;差错率超过1%为不合格。(五)(五)办证服务办证服务 内容:内容:及时为鉴定合格者办职业资格证书。方法:方法:查职业资格证书核发表。评评估估:符合要求为合格;证书核发表不齐全、无证书核 发表或不及时办证书的为不合格。(六)(六)投诉电话投诉电话 内容:内容:公布专用的投诉咨询电话,专人值班做好记录,及时反 馈。方法:方法:查专用电话及值班记录。评评估估:符合要求为合格;无公布专用电话为不合格。六、六、执行收费标准执行收费标准 内容:内容:1.严格按规定的标准收费;2.张贴收费标准;3.使用统一票据收费。方法:方法:看现场张贴的收费标准,查收费统一票据使用。评评估估:全符合要求为合格;一项不符合要求为不合格。谢 谢!此此课课件下件下载载可自行可自行编辑编辑修改,修改,仅仅供参考!供参考!感感谢谢您的支持,我您的支持,我们们努力做得更好!努力做得更好!谢谢谢谢

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