520主题宾馆商业计划书.doc

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1、520520 主题宾馆商业计划书主题宾馆商业计划书内蒙古自治区第一届大学生创业大赛 商业计划书 项目名称:“520”主题宾馆 主营范围:宾馆住宿 负 责 人:张加朋 内蒙古自治区第一届高校大学生创业大赛组委会 撰写要求: 商业计划书统一用 A4 纸版式,字数要求在 5000，7000 字,文字内容要求用四号楷体字,文档保存名称为:XXX,团队主要负责人姓名,商业计划书。 内蒙古自治区第一届高校大学生创业大赛组委会 一、计划摘要(项目优势分析，XXX 字以内) 主题酒店是以某一特定的主题来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,让顾客获得富有个性的文化感受,同时将服务项目融入主题,以个

2、性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、知识和刺激。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。 主题宾馆是指以宾馆所在地最有影响力的地域特征、文化特质为素材设计、建造、装饰、生产和提供服务的宾馆其最大特点是赋予宾馆某种主题并围绕这种主题建设具有全方位差异性的宾馆氛围和经营体系,从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征实现提升宾馆产品质量和品位的目的。顾客独特的体验从而获得高回报的利润。 优势分析: 特色主题宾馆目前在中国还处于市场空白状态,这样一来,新入行者先获得利益.并且模式新颖,属于新兴行业,会吸引人们前来体验享受.并且,根据市场分析,主题宾馆属于我国传

3、统星级酒店和便捷式经济连锁酒店以外的又一新兴行业.这表明了行业在细分化,更加追求专业化服务.因此,总结归纳下来,优势有几点: 第一,主题宾馆属于新兴行业,有市场. 第二, 主题宾馆在我国还基本处于空白,竞争力较强. 第三, 主题宾馆在在中国开设有邻国模板作为参照. 第四,品牌认知度形成快 第五,客户比较集中 第六,投资回收期短。 二、项目介绍 “520”主题宾馆是由内蒙古农业大学在校大学生自主开办,主题宾馆位于金川开发区上院小区锦东商场西 200 米路北,主题宾馆地处呼和浩特市与土默特左旗交通咽喉要地。 “520”主题宾馆总投资约 30 万元,含房租、装修、宾馆用品,建筑面积 260平方米,宾

4、馆以青春时尚为主题,拥有 20 间风格各异、温馨舒适的客房,含标间 9 间、普间 11 间,另有值班室 1 间、工作室 1 间、公共浴室 1 间、公共厕所 1 间、员工宿舍 1 间。入住率平均 60%。 定价: 大标间 120 元/晚 共 2 间 普标 100 元/晚 共 7 间 普间 60 元/晚 共 11 间 “520”主题宾馆 8 月 24 日试营业 9 月 8 正式营业截止 9 月 24 日“520”主题宾馆共计营业额 2 万余元,其中两次营业高峰分别出现在开学前后和中秋节期间。虽然宾馆规模及投资都比较有限.但是“520”主题宾馆励志为您打造出一个舒适、人性化的主题宾馆.给您的住宿提供

5、全新的体验。 内蒙古工业大学金川校区坐落于此,6 个常驻学院和矿业学院、理学院、管理学院的部分就读学生,目前全日制在校学生已达 13000 多人。如此大的学生群体,自然成为我们“520”主题宾馆首要目标人群。 我们的主题宾馆产品与一般的宾馆产品不同,主题宾馆产品是宾馆服务产品和体验产品的融合,主题酒店产品是体验性酒店产品。体验产品与服务产品最本质的区别就在于其难忘性,而这种难忘性主要是通过赋予服务产品一致的主题,带给顾客除了功能之外的精神收益来完成的。 优势: 1.经济型宾馆,价格合理 2.独特的主题设计 3.稳定的客户来源 三、战略规划 我们的宗旨就是“与众不同,宾至如归”。目标是建立通过运

6、用独特的资源使“520”主题宾馆外型、氛围或者服务产品与传统宾馆相区别给消费者带来独特感受的宾馆。 在不仅注重短期目标的同时,我们团队更加重视长期发展。目前的“520”主题宾馆虽然已逐步走入正轨,但这并不是我们团队成员的最终目标。“520”主题宾馆只是我们团队主题宾馆之梦的一个基础或者说是试验品.用它来积累原始资本和经验。我们团队成员的终极梦想就是开办一家融入个人想法和创意的,集特色主题、休闲娱乐于一身的主题驿站。 呼和浩特市市场分析: 呼和浩特市是内蒙古自治区政治、文化、经济的中心。也是商务、旅游的热点目的地从呼市历来长期的酒店需求市场走向和影响未来的发展因素考虑呼市酒店需求市场仍将保持快速

7、增长的态势特别是每年夏季及昭君文化艺术节期间表现更加明显。 内蒙古自治区旅游资源丰富每年吸引着无数海内外游客。呼和浩特市作为内蒙古自治区首府也在扮演着游客集散中转站的重要角色。国内游客是呼市宾馆酒店市场需求主体且呈现稳定增长态势。 呼和浩特的青年群体也可以说是宾馆酒店市场去求主体作为主题宾馆消费群体就是追求个性时尚喜欢体验新鲜有创意事物的青年人他们消费心理也高度的符合着我们主题宾馆的思路: 1.追求个性时尚。年轻人对未来充满希望,对任何新事物、新知识都充满好奇并且大胆追求。同时因为从小就是家庭生活核心,在成长过程中备受关注很容易形成以自我为中心的价值观念。因此在消费中崇尚属于自我的消费选择“我

8、的选择我喜欢”,他们更注重的是在消费过程中带来的快感和成就感,不论收入是否丰厚,消费意识绝不落伍。 2.超前消费习惯。年轻人时候保持这乐观的消费心态,“花今天的钱,圆明天的梦”成为他们的真实写照。他们对未来保持乐观的态度.他们习惯接受分期付款、信用等卡透支、“月光族”“年清族”的消费模式。他们追逐的是生活中的品质.而非银行卡的储蓄的多少。 3.注重群体意识。在年轻人的消费意识中.往往受周围与其特征或者价值取向相同的人的影响,他们把他们欣赏的人作为自己行为的参照物。这些参照物就是他们的“意见领袖”,他们按照意见领袖的消费模式来培养自己。 4.强烈品牌归属感。年轻人对品牌的态度不取决于社会大众的态

9、度.而取决于他们的自我评价,以及由此产生的品牌归属感。对自己喜欢的产品,就会认为“这是我的品牌”,他们会对它具有很强的认可度和忠诚度,而对自己不喜欢的品牌,他们往往会视而不见。 5.“新”奢侈主义。与暴发户炫耀性消费不一样,年轻人更多的是追求高质生活和超前消费理念,他们在消费过程中,已经超越了产品的功能需求,哽倾向与质量更好、品味更高的商品和服务。这不是炫耀性消费,而是对追求生活品质和时尚消费态度的满足。 目标客户定位: 1(本地情侣 2(外来新婚度蜜月人士 3(外来旅游情侣 4(本地富裕的有情调人士 目标客户客户群特征分析: 1(主力客户群年龄大多在 20，35 岁之间。 2(年轻有为,生活

10、方式新颖。 3(属于本地中高收入阶层和外来度蜜月人士或旅游者。 4(望获得新的生活方式和尝试新的生活。 选址: 以下是“520”团队终极主题宾馆之梦的初步拟定的位臵。1. 呼市鼓楼立交桥附近。 该地区地吃呼和浩特市交通主干地段,交通便利。附近的将军衙署与周边的现代化建筑交相辉映.古典与现代的和谐相处,一定会给到此旅游住宿的客人带来精神上和感官上的的美好享受。2. 呼市金宇文苑小区附近。 金宇文苑西有“钻石年华”,东有“BOX，”,中有“小吃街”,后有“HOME CLUB”,西南有“内大”,东南有“农大”。周边娱乐场所较多,又临近内大、农大,人流量大且稳定,消费群普遍年轻。可以说是主题时尚宾馆最

11、佳的选址地点。 3. 呼市丰州路中段。 该地区聚集了多家中高档的娱乐消费场所,且周边有大量的餐饮场所,消费人群消费能力颇高。同样也可以说是主题时尚宾馆非常理想的地理位臵。 创意主题:创新、奇特 有趣的室内设计不单单应用在家具的外型设计上,我们的主题时尚宾馆用前卫的元素组合成另类的宾馆,晚上就如同进入一个“迷幻城市”的世界一样,这样新奇百怪的酒店,足够挑战自己的感官的承受力,如果住在宾馆的高端客房可被视为生活在艺术的世界里。所有房间的设计和家具全部由设计师完成 ,其风格更是给每个房间注入了其独特的个性,使得每个客户都会得到一个崭新的经验,这在全世界范围都是独有的,就连每个家具和所有其他物体都只能

12、在这里的客房见到。每个房间的设计都有自己的风格,可以从温顺到了极端.而且,每间客房都有使用说明书,对房间配臵进行严格的保护措施. 主题房可分为:酷炫主题房、卡通主题房、浪漫主题房。 四、创业组织结构 团队成员简介: 张加朋: 内蒙古农业大学市场营销专业,2019 级在校本科生。 万晨: 内蒙古工业大学人力资源专业.2019 级在校本科生。 付宇嘉: 北京航空航天大学工商管理专业,2017 级本科毕业生。 团队优势: “520”团队均系参加全国统一高考并给予一定减免分数,考试合格进入大学的“体育生”。虽然专业理论知识在很多情况下不及普通生,但是“体育生”的很多优势趋势普通生所没有的。1.团队精神

13、: 多年集体生活培养了我们良好地团队意识和大局意识,比同龄人更深的理解什么是团队精神。 2.抗挫折能力: 长年累月的训练生活,使我们早已习惯了如何经受挫折,并将愈挫愈勇化成了本能。 3.工作激情: 每到比赛时,教练都会告诉我们:情绪是比赛中带动技术发挥的关键。我们很小时片懂得了,做事做人要有激情。 4(沟通和协调能力: 在团竞技项目,需要我们频繁地与队友进行交流才能达到所谓默契。与此同也很大的锻炼和提升了我们的沟通和协调能力。团队协调: 1. 投入时间和精力,让团队感到安全与重视, 2. 强调团队凝聚力,也鼓励坦诚和建设性冲撞, 3. 为结果设定清楚预期, 4. 帮成员认清自己的能力、价值、目

14、标,确定每个人的角色, 5. 讲述知名团队成功的经典案例分析其失败教训, 6. 分享赞誉、奖励、认可, 7. 用开放、包容、尊重来激励团队奋进。 五、产品服务 随着生活水平的不断提高,人们在追求满足基本消费需求的同时,体验、休闲式消费成为人们享受和体味生活乐趣的新方向,消费模式也呈多样化、个性化、娱乐化发展。在“商品化”的情景下,酒店之间的差别消失了,毛利开始下跌,顾客们选择酒店的依据只有价格因素。而酒店的经营者为了获得客源,只有依靠价格竞争,从而导致酒店市场的竞争加剧,酒店生存环境恶化。 宾馆酒店业的“商品化”发展模式不能满足人们追求丰富的精神享受产品的需求.精神享受产品包括在酒店所产生的深

15、刻印象、全新感受、美好回忆和不平凡经历以及其他从未有过的印象、感受、回忆、经 历,这也就是体验的过程和结果。而在“商品化”模式下发展的酒店业并不能为消费者提供个性化的特色服务 产品的概念、性能及特性: 1.鲜明的文化特色 二者都通过引入人类文明的某些基因使酒店从外型的建筑符号、装饰艺术到内涵的产品组合、服务品位能够与传统酒店产生差异,形成特色对消费者的视觉感官、心理体验造成冲击即利用文化的力量取得市场竞争的最终胜利。需要注意的是,这里所说的文化是一种广义的概念,包含了人类物质文明与精神文明的全部。 2.张扬的个性特征 和传统酒店相区别.主题酒店与特色酒店注重差异性地营造.力求在酒店建设、产品设

16、计与服务提供各方面创新、出奇,因而突破千店一面的传统格局,张扬酒店的个性特征是主题酒店与特色酒店追求的一种效果。 3.高质量的消费对象 由于具有鲜明的文化特色与个性特征,除少部分的猎奇者以外,吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的客人,体味特色,感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同、兴趣接近、具有共同语言的人群集聚地。人们到此消费,除满足基本的生理需求外,更注重精神上的享受与共鸣。 市场竞争力: 主题酒店作为一种正在兴起的酒店发展新形态,发展历史不长,分布范围目前也仅仅局现在酒店业比较发达的广东、上海、深圳等地。我国第一家真正意义上的主题酒店,是 2011 年 5

17、 月在深圳开业的威尼斯酒店。 主题酒店在中国发展迅速,很多传统酒店纷纷向主题酒店转型,中国的主题酒店群体正在迅速成长。经过十几年的发展,现在已颇具规模。 但从国内酒店市场的规模来看,主题酒店仍为少数,而且大多属于度假型。 机遇分析: 在我国国民经济同时高速增长,人们的生活水平日剧提高同时,人们的文化情趣需求不断加大,所以适时的推出情趣酒店服务业,将有助于行业的发展,使企业快速获得市场。我国国民经济增长,国家发达,人们就会在追求高品质高享受的生活,学习国外的消费方式与模式。因此主题宾馆满足了人们的娱乐享受需求。我们的邻国日本和韩国自九十年代发展至今,以具相当市场规模,但需求仍然旺盛。有方法可以借

18、鉴。 总结下来有: 第一:国内市场空白 第二:人们生活水平提高有资本可以享受 第三:有邻国同类行业可以参考,学习他们的成功经营模式 第四:中国人口多.因此需求量大。 六、市场预测 在国内,主题酒店,并不是单体酒店的特权,连锁酒店也可以有主题经济型酒店七斗星就是一个典型代表,其主题定位为“泛主题?体验式”,以旅客精神需求为中心,通过运动主题、记者主题、营销人主题等若干个主题,彻底改变酒店只是提供住宿的业态内涵。 呼和浩特市主题酒店目前主要存在着以下几个问题: 一是在产品的策划当中,酒店的主题策划与酒店后续发展之间存在一些问题。 二是区域文化、目标市场战略的认定,跟主题的吻合方面还存在问题,这直接

19、影响到酒店的主题效果和经营效果。三是中国主题酒店的发展过程中还缺乏经典。酒店这个行业最终是要走向经典、品位,甚至是具有神秘、情趣,但现在在这方面的探索过程中,中国还刚刚起步,还停留在模仿,或者仅仅是停留在外形、装饰阶段。如何做到经典,如何做到有情趣,如何做到神秘,如何做到更有品位,这是需要大家探讨的问题。 呼和浩特市目前以主题宾馆为题的宾馆共有 6 家: 呼和浩特德功主题宾馆 地址: 呼和浩特市赛罕区昭乌达路文化商城南侧 呼和浩特风车主题宾馆 地址: 呼和浩特新城区关帝庙街 16 号院内,关帝庙小学对面, 呼和浩特炫俊主题宾馆 地址:玉泉区观音庙斜对面养鱼池巷 金沙快捷主题酒店 地址:文化宫街

20、与新华大街交汇北 30 米 爱尚精品主题酒店 地址:新城区车站西街 183 号 金莎快捷主题酒店公司 地址:文化宫街与新华大街交汇北 30 米 主题宾馆目前在中国还处于市场空白状态,这样一来,新入行者先获得利益.并且模式新颖,属于新兴行业,会吸引人们前来体验享受.并且,根据市场分析,主题宾馆属于我国传统星级酒店和便捷式经济连锁酒店以外的又一新兴行业.这表明了行业在细分化,更加追求专业化服务。 因此,总结归纳下来,优势有几点: 1.主题宾馆属于新兴行业,有市场。 2.主题宾馆在我国还基本处于空白,竞争力较强。 3.主题宾馆在在中国开设有邻国模板作为参照。 4.品牌认知度形成快 5.客户比较集中

21、6.投资回收期短。 七、营销计划 体验式消费主题酒店通过组织和设臵一系列主题活动、主题娱乐使顾客融入其中让顾客自己去表演进而获取愉悦的经历达到高峰体验。而宾馆可以因“体验”的出售而向顾客收取高价避开价格竞争从而实现更 大的经济效益。 突出或主题文化与酒店的内在形式不统一将使顾客感到非常茫然他们无法围绕特定的线索组织大脑接受到的所有印象进而不会对主题酒店留下持久的、良好的记忆。 八、项目发展计划 项目(服务)发展计划应包括以下内容:项目现状、内容和质量的提升空间，数量的提升计划，质量的改进计划等。 “520”主题宾馆是由内蒙古农业大学在校大学生自主开办,主题宾馆位于金川开发区上院小区锦东商场西

22、200 米路北,主题宾馆地处呼和浩特市与土默特左旗交通咽喉要地。“520”主题宾馆 8 月 24 日试营业 9 月 8 正式营业,截止 9 月 24 日“520”主题宾馆共计营业额 2 万余元。 未来“520”主题宾馆会在细化宾馆硬件设施提升服务质量等方面多做文章,竭尽全力为每一位光临“520”主题宾馆提供更为舒适、人性化的体验。 九、财务规划 “520”主题宾馆 8 月 24 日试营业 9 月 8 正式营业,截止 9 月 24 日“520”主题宾馆共计营业额 2 万余元,其中两次营业高峰分别出现在开学前后和中秋节期间。“520“主题宾馆 8 月 24 日至 9 月 24 日收入表 25002

23、0001500系列 1100050001234567891011121314“520”主题宾馆共计投资约 30 万元。其中商铺租赁 5 万元,店面装修约 20 万元宾馆必需品约 5 万元。“520”主题宾馆主要投资资金来源去家庭给予和工资收入。 十、风险与退出 由于“520”主题宾馆系内蒙古农业大学在校大学生的自主创业项目,资金和实力均十分有限,所以在创业之初对市场定位的问题上尤为慎重。人民生活水平日益提高,经济发展越来越快,随之带来房价的不断飙升,而商铺经济价值更是以火箭般得速度直线上涨,尤其以市中心、商业区等最为明显。商铺的租赁费用是我们最为突出和棘手的问题。呼和浩特市近年来房价也呈现出不断上涨趋势,由于开发不平衡等原因,呼和浩特市房价及租金都表现出了一个“中东高,西北低”态势。金川开发区位于呼和浩特市西北部,总体房价较市区及其他热门地段相对很低廉。这对于我们这种经济实力薄弱的在校大学生来说,在很大的程度上降低了我们的创业成本。2019 年 9 月呼和浩特市水价为 2.23 元/吨,电价为 0.43 元/千瓦时。经计算后.“520”主题宾馆每天入住率只要达到 40%就可以满足日常水电费和房租费用。 如果“520”主题宾馆出现危机,我们会以转租的方式将其转手,以转租费来减少损失。