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1、工程质量管理控制程序(8 项)施工过程质量管理控制流程 22 检验与试验标准管理流程 23 施工设备的检验、测量和试验流程 34 施工过程纠正和预防工作流程控制 45 现场施工资料管理流程控制 66 施工过程不合格产品管理的流程控制 77 施工过程质量工作记录控制流程 88 回访、保修等服务工作流程控 91、施工过程质量管理控制流程 开始 结束 图纸会审、熟悉资料 施工组织设计、施工方案、质量计划编制、审核和审批 现场开工准备 修改与补充 工序、分项、分部工程施工 工序、分项、分部工程施工作业能力控制 作业结束质量验评 整 改 纠正、预防措施 N Y N N Y Y N 整改 验收合格否 格否
2、 满足要求否 格否 合格否 格否 Y 通过否 格否 验收合格格否 格否 N Y 工程全部完成否 N Y2、 检验与试验标准管理流程 这里的产品是指原材料、工程设备、在施品、成品,并包括了一般的工序检验和试验以及最终的检验和试验。开 始 进场原材料、设备、在施品、成品 合格状态标识 转入使用、下道工序 、交付 结 束 检 验 未(待)检标识 不合格状态标识 已检待定标识 处 理 N Y N Y 已检否 合格否第 3 页 共 3 页3、 施工设备的检验、测量和试验流程 按照施工全过程中使用的检验、测量和试验进行控制、定期对设备进行维护,确保检验、测量和试验结果的正确性。开 始 选 择 使 用 结
3、束 报 废 Y N Y Y N N N 使用前标准合格否 修理检定合格否 周期检查合格否4、 施工过程纠正和预防工作流程控制 在施工中严格按照纠正和预防措施的流程控制,以确保工程质量。实施计划 评定鉴定 修改体系文件、归档 结 束 使 用 收集质量信息 实际、潜在不合格原因分析 判定纠正、预防措施 纠 正、预防措施表审核、发送 接收部门认可 提供信息说服认可 N N Y Y 认可否 合格否5、 现场施工资料管理流程控制 项目部配备专职资料员,对文件、材料质保资料、质量记录等进行收集、汇总和统一发放, 要做到全面、及时和正确。转发外来文件和资料 开 始 建立文件和资料 起 草 会稿、审批 发 放
4、 使 用 有效性检查 结束 回收、标识 处 理 修 改 Y 批准、分布 N 有效否6、 施工过程缺陷产品管理的流程控制 开 始 检验和试验标识、隔离 在施品半成品品 物 料 处 理 报 废 让步接收 返工、返修 整 改 验收HEGE 验 收 继续使用 结 束 Y N N N Y 合格否 合格否 Y 评审与处理 合格否7、 施工过程质量工作记录控制流程 施工过程中的质量工作记录由专职质检员负责执行,并及时发现存在的问题向项目技术负责人汇报,并提出建议措施。开 始 合同约定 收集、整理、标识 分承包方的质量记录 归档 留 存 编 目 储存、保管 查 阅 处 理 结 束8、 回访、保修等服务工作流程控 开 始 定期回访 接受投诉 现场检查 编制方案 实施维修 组织验收 顾客接收签认 收集质量信息 反馈有关部门 结 束 审批审核通过否 合格否 N Y N Y Y N 合格否