企业领导力与团队建设26336.ppt

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1、企业家的自我超越与企业领导力开发企业家对生产要素的重新组合才是经济发展的基本动力，才是经济增长的内在因素。熊彼特Joseph A.Schumpeter （创新主义经济学之父）一、企业家的自我超越一、企业家的自我超越（一）企业家与企业家精神1、企业家“企业家”一词源于法文，最早由法国经济学家萨伊（JeanBaptisteSay)在1800年提出：“把经济资源从生产率较低、产出较小的领域转到生产率高、产出更大领域的人便是企业家。”在英语中，Entrepreneur即企业家，意为创建企业并担任经营管理职责的指挥者。企业家概念的狭义与广义企业家概念的狭义与广义o狭义的企业家概念主要是指那些开办中小企业

2、的创业者而不是守业者，守业者是职业经理人。o从狭义的角度看：柳传志、何享健、鲁冠球主要使命不再是创业和创新，而重点是运作大企业所汇聚的资本和资源，因此叫做“资本家”而不是企业家；而杨元庆、郭为主要管理和推动一个大公司的持续发展，已经成为职业经理人。企业家是一种终身荣誉，还是一个阶段性概念。创业型企业家与职业企业家。2.2.企业家精神企业家精神Entrepreneurshipo熊彼特观点熊彼特观点n创新是企业家精神的灵魂。创新是企业家精神的灵魂。企业家是从事企业家是从事“创造创造性破坏（性破坏（creative destruction）”的创新者的创新者。n企业家精神的实质是：发现并开拓新的市场

3、机企业家精神的实质是：发现并开拓新的市场机会，引入新产品与新方法会，引入新产品与新方法(一）企业领导团队建设的关键一）企业领导团队建设的关键u建立愿景、确定共同目标建立愿景、确定共同目标（企业愿景与目标的认同）u创建互补团队、统一认知（创建互补团队、统一认知（在价值观上达成共识，形成能力、个性互补的团队）u信任沟通、授权赋能信任沟通、授权赋能（信任承诺关系的建立，有效的授权与能力发展舞台）u制定规则、有效激励制定规则、有效激励（制定阳光规则，高层管理团队的长期激励与约束）二、企业领导力与团队建设二、企业领导力与团队建设领导力提升是企业人力资源能力建设的领导力提升是企业人力资源能力建设的核心，是

4、组织实现战略目标的牵引力。核心，是组织实现战略目标的牵引力。关关关关键键键键战战战战略略略略举举举举措措措措支撑支撑提出提出业务需求业务需求业务需求业务需求管理需求管理需求管理需求管理需求竞争环境竞争环境竞争环境竞争环境领导力提领导力提领导力提领导力提升升升升人才机制人才机制基基于于战战略略目目标标的的调调整整（二）、领导力模型的构建（二）、领导力模型的构建某企业领导力开发计划领导力领导力领导力领导力素质现状素质现状素质现状素质现状有提升的必要有提升的必要领导者素质模型关注点领导者素质模型关注点领导力领导力领导力领导力胜任素质胜任素质胜任素质胜任素质适应当前需要适应当前需要领导力领导力领导力领

5、导力未来要求未来要求未来要求未来要求适应未来需要适应未来需要领导素质模型的关注点领导素质模型的关注点华夏基石领导力素质模型的开发华夏基石领导力素质模型的开发o步骤一：前期诊断步骤一：前期诊断o步骤二：划分和选定职位步骤二：划分和选定职位o步骤三：领导力素质模型开发数据收集数据收集一般包括三个步骤三：领导力素质模型开发数据收集数据收集一般包括三个阶段：问卷调查阶段：问卷调查行为事件访谈行为事件访谈关键事件访谈关键事件访谈专家研讨专家研讨1、问卷调查：用华夏基石根据素质词典编制的专业问卷调查，调、问卷调查：用华夏基石根据素质词典编制的专业问卷调查，调查任职者、任职者的上级、下级和同级对该职位（职种

6、）所需查任职者、任职者的上级、下级和同级对该职位（职种）所需各项素质要素重要性的认识，根据调查结果提炼关键素质。各项素质要素重要性的认识，根据调查结果提炼关键素质。2、行为事件访谈（、行为事件访谈（BEI）：对选定职位的任职者进行行为事件访）：对选定职位的任职者进行行为事件访谈的主要特点在于通过访谈让员工描述他们在工作中遇到的最谈的主要特点在于通过访谈让员工描述他们在工作中遇到的最具决定性作用的关键事件，比如在顾客服务、鼓励创新、团队具决定性作用的关键事件，比如在顾客服务、鼓励创新、团队合作、处理危机、分析问题等方面遇到的几个成功的和失败的合作、处理危机、分析问题等方面遇到的几个成功的和失败的

7、典型事件（一般是各三个），他们在实践中的角色及表现，事典型事件（一般是各三个），他们在实践中的角色及表现，事件最终的结果如何，影响怎样等等，从中总结出采访对象的思件最终的结果如何，影响怎样等等，从中总结出采访对象的思想、情感和行为。行为事件访谈的常用分析工具是想、情感和行为。行为事件访谈的常用分析工具是STAR模型。模型。3、关键事件访谈：根据行为事件访谈的结果、关键事件访谈：根据行为事件访谈的结果访谈记录，对照访谈记录，对照素质词典进行主题分析，提取关键素质。素质词典进行主题分析，提取关键素质。4、专家研讨：由企业的高层领导和咨询公司的专家等有关人员组、专家研讨：由企业的高层领导和咨询公司的

8、专家等有关人员组成专家组，对某一开发对象所需的素质进行研讨，对照素质词成专家组，对某一开发对象所需的素质进行研讨，对照素质词典，提取关键素质。典，提取关键素质。o步骤四：建立领导力素质模型步骤四：建立领导力素质模型o步骤五：编制企业素质词典步骤五：编制企业素质词典根据行为事件访谈、问卷调查和专家研讨等方法得到的数据，编制企业素质词典o步骤六：领导力素质模型评估与确认步骤六：领导力素质模型评估与确认对已建立的领导力素质模型运用内部信度效度检验、外部标杆企业和数据库对照以及专家评审等方式进行调整、修订，最终确认企业各类领导力素质模型。（三）华夏基石（三）华夏基石STONE领导力模型领导力模型oSt

9、rategy战略思考战略思考如何敏锐感知市场环境的变化，做出正确的战略选择？如何敏锐感知市场环境的变化，做出正确的战略选择？如何找到战略的发力点，制定正确的战略执行路线，达到外部如何找到战略的发力点，制定正确的战略执行路线，达到外部环境和内部资源的匹配？环境和内部资源的匹配？如何获得自我管理风格的突破，完善管理人格如何获得自我管理风格的突破，完善管理人格oTeamwork团队建设团队建设如何建立团队规则，娴熟驾驭如何建立团队规则，娴熟驾驭“法理情法理情”？如何根据下属的特点，因材培养？如何根据下属的特点，因材培养？如何组建理念统一、风格融合、能力互补的高效团队？如何组建理念统一、风格融合、能力

10、互补的高效团队？oOrganization发展组织的力量发展组织的力量如何实施管理变革，以客户为导向，建立协同机制？如何实施管理变革，以客户为导向，建立协同机制？如何发育组织体制的力量，把石墨变成金刚石？如何发育组织体制的力量，把石墨变成金刚石？如何合理化配置资源？如何合理化配置资源？oNourish指导、培养与激励下属指导、培养与激励下属如何进行业绩评价，让下属心服口服？如何进行业绩评价，让下属心服口服？如何激励下属，让下属自动自发？如何激励下属，让下属自动自发？oExecutive卓越执行卓越执行如何培养系统思考力，把握管理问题的实质？如何培养系统思考力，把握管理问题的实质？如何提高协调沟

11、通能力，有效处理管理冲突？如何提高协调沟通能力，有效处理管理冲突？如何专注和执着，持续改进？如何专注和执着，持续改进？三、如何应用三、如何应用STONE模型？模型？HRway领导力模拟训练系统领导力模拟训练系统oHRway领导力模拟训练系统领导力模拟训练系统TM是华夏基是华夏基石集团下属华夏基石领导力研究中心基于石集团下属华夏基石领导力研究中心基于STONE领导力模型，借助网络及多媒体技领导力模型，借助网络及多媒体技术，将领导力研究的成果情境化、游戏化的术，将领导力研究的成果情境化、游戏化的一套培训测评管理系统。一套培训测评管理系统。HRway领导力模拟训练系统的特点：领导力模拟训练系统的特点

12、：o帮助学员主动学习和提升能力：帮助学员主动学习和提升能力：n系统以系统以FLASH游戏为展现手法，将领导力提升的技能游戏为展现手法，将领导力提升的技能点和知识点嵌入点和知识点嵌入9个统一公司背景的个统一公司背景的FLASH游戏中，使游戏中，使学员轻松享受能力提升和学习过程，增强学习主动性；学员轻松享受能力提升和学习过程，增强学习主动性；n受训者通过角色扮演，模拟公司不同级别不同部门的员受训者通过角色扮演，模拟公司不同级别不同部门的员工，进入真实再现的管理环境，挑战管理难题，突破完工，进入真实再现的管理环境，挑战管理难题，突破完善自身领导力短板。善自身领导力短板。o协助企业管理者管理好内部培训

13、：协助企业管理者管理好内部培训：n采用世界先进的在线学习系统，强大的后台管理功能方采用世界先进的在线学习系统，强大的后台管理功能方便企业管理员进行员工培训信息管理；便企业管理员进行员工培训信息管理；n集领导力测试、评价与培训于一体的培训管理系统，学集领导力测试、评价与培训于一体的培训管理系统，学习时间灵活，无需固定场所，不受学习人数的限定；习时间灵活，无需固定场所，不受学习人数的限定；n培训测评结果具有较高的信度效度，可作为考核依据。培训测评结果具有较高的信度效度，可作为考核依据。HRway领导力模拟训练系统的内容领导力模拟训练系统的内容n模拟训练开始前，将会为学员提供模拟公司的背景情况、模拟

14、训练开始前，将会为学员提供模拟公司的背景情况、人物介绍、培训重点和当期任务，使用者可以初步地了人物介绍、培训重点和当期任务，使用者可以初步地了解游戏的环境。解游戏的环境。n模拟训练开始后，就逐渐进入了需要学员角色扮演的场模拟训练开始后，就逐渐进入了需要学员角色扮演的场景。景。HRway领导力模拟训练系统领导力模拟训练系统1.0版本共版本共9个专题，个专题，主要围绕企业的管理问题展开。主要围绕企业的管理问题展开。n一段故事情节发展后，围绕这段故事，游戏会自动弹出一段故事情节发展后，围绕这段故事，游戏会自动弹出做题界面，开始进行测试。做题界面，开始进行测试。n测试答案提交后，系统会自动生成针对每个学员的个性测试答案提交后，系统会自动生成针对每个学员的个性化测试得分、测评报告及相关证书、奖状。而企业管理化测试得分、测评报告及相关证书、奖状。而企业管理者则能看到所有学员的学习情况。者则能看到所有学员的学习情况。n根据测评结果，华夏基石领导力研究中心还可以提供有根据测评结果，华夏基石领导力研究中心还可以提供有针对性的培训解决方案供选择。针对性的培训解决方案供选择。