关于员工规章制度手册汇总(7篇).docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑关于员工规章制度手册汇总(7篇) 范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧 关于员工规章制度手册汇总一 为加强宿舍日常管理，维护宿舍整洁与卫生，规范员工住宿条件及行为，保障住宿人员人身及财产安全，特制订本制度。 本制度适用于公司所有员工。 1、人事行政部负责本制度的制订、执行、监督、完善。 2、人事行政部负责员工住宿的安排、分配、管理。 3、宿舍长全面负责本宿舍卫生、安全、纪律等方面的日常管理。 1

2、、公司宿舍按员工职位级别划分为普通员工、主管、经理、高管四类级别标准，具体标准见下表： 2、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。 3、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍，特殊情况如需外宿的，必须提前一个月填写员工外宿申请表(见附件1)向人事行政部提出申请，经分管行政的副总经理批准后，可按级别标准享受公司住宿补贴。 4、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。 5、因个人违规被取消入住宿舍资格的，不能享受公司住宿补贴。 1、每个宿舍设宿舍长一名，由该宿舍内部成员投票产生，公

3、司补贴宿舍长每人每月100元。 2、宿舍长负责制定本宿舍的宿舍卫生轮值表，宿舍成员必须服从宿舍长的管理，按宿舍卫生轮值表安排，自觉打扫宿舍卫生。 3、注意个人卫生，不得随地吐痰和乱扔垃圾;衣服、床单、被套等私人用品要经常换洗，保证干净无异味。 4、员工起床后，自觉把床上和宿舍内的私人物品整理好。 5、员工个人贵重物品如钱包、手机、电脑、银行卡等要妥善保管好，不得随意乱摆放。 6、爱护公物，不得有故意破坏行为，对丢失或非正常损坏公司财物的，要按价赔偿。 7、不准在宿舍地面、墙壁、门窗、床架上乱贴乱画，不准高空抛物。 8、保持卫生间清洁，定期清洗便池，便后必须冲水。 9、节约用水用电，注意用电安全

4、，不准私自乱接拉电线及违规用电。 10、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹，晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备，以免影响他人休息。 11、宿舍内不准赌博、打架、斗殴，不准有伤风化等违法行为。 12、宿舍内严禁私藏刀具、枪、毒等违法物品，一旦发现，公司将按国家法律法规交由公安司法机关处理。 13、如遇外出，晚上不回宿舍过夜的，必须在当晚22点之前通知宿舍长，并说明去向，由宿舍长进行登记。对未按规定通知宿舍长而又在外发生人身财产损失的，公司将追究当事人的责任。 14、最后离开宿舍的员工应检查确认关好水电开关、窗户，锁好门后方可离开，睡觉前必须对宿舍大门进行反锁。 15、宿舍公共设施出现故障，由宿舍

5、长向人事行政部提出维修申请，如属人为故意破坏的，一经查实，维修费用由损坏者承担。 16、公司宿舍原则上不准留宿外来人员，如有特殊情况确需留宿的，必须得到公司领导批准方可。 17、遵守社会公德及宿舍小区管理规定，与邻舍和睦相处。 18、违反上述规定的，人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。 1、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查，并依据宿舍安全卫生检查表(见附件2)项目对检查进行评分。 2、人事行政部于检查后第二天对检查评比结果予以公布，以示嘉勉和改善。对检查评分不合格的，则取消该宿舍长当月补贴100元。 3、参加宿舍检查的人员必须坚持公平公

6、正的原则进行检查评分，不得弄虚作假、假公济私。 本制度由人事行政部负责制订、修订和解释。 本制度自20xx年12月11日起实施。 关于员工规章制度手册汇总二 第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用合肥八大碗餐饮有限公司全体员工。 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1(凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。 2(对上

7、级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。 3(行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行

8、修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。 第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1(总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。 2(公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续； 第十三条档案的销毁 1(任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2(若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第十四条公司各种印鉴(除财务证外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，

9、专人负责保管。 第十五条日常业务用印，须经行政人事部部长审批，非常务x合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或x，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，未使用的回来后必须交回。 第十九条公司会议主要由办公会议、部门

10、会议、总结会议组成。 第二十条每月上，中，下旬为公司例会中的最高级会议，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由总经理主持，参加人为公司总经理、店长、门店经理、后堂主管、各部门经理等。(可根据实际情况召开一至两次) 第二十一条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员，并在会后24小时之内整理、发布。 会议纪要的形成与签发： 公司办公例会会议纪要、决议，由行政人事部整理成文。 行政人事部根据会议内容的需要在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。 会议纪要和决议形成后，参会的公司领导班子成员签字确认。 第二十二条会议纪律 1(与会人员不得迟到、早

11、退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向会议召集人请假。 2(与会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开。 3(与会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。 4(迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。 5(与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。 6(会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录，要关闭手机(或将手机处于振动状态);会议期间不会客。 7(与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。 8(与会人员不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。 第二十三条公司机密涉及企业及员工的根本利益，

12、全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。 第二十四条公司机密包括下列事项： 1(公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、开发项目及经营决策。 2(公司合同、协议、意向书及可行x报告、主要会议记录。 3(公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 4(公司技术开发资料及计算机内的所有资料。 第二十五条严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。 第二十六条因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政人事部的批准。 第二十七条属于公司机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。 第二十八条对外交往与合作中，

13、需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。第二十九条公司员工发现公司的机密已泄露，应立即报告公司上层领导并及时处理。 第三十条严禁和人交往中，泄露公司机密，严禁在公共场所讨论公司机密。第三十一条违反上述规定要追究部门领导的责任，情节严重的，公司保留诉讼法律的权利。 第三十二条办公及劳保用品的购发 1(公司所需办公用品由行政人事部统一购置，各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。 2(行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录

14、。 3(除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品时，须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。 4(负责购、发办公用品的人员要建立账本，并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字，特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。 第三十三条公文打印、复印及传真管理 1(企业公文的打印文件由行政人事部负责。 2(各部门需打字的公文或其它材料，须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。 3(各部门所打字的公文或相关文件必须一式二份，并交档案室一份留底存档。 4(各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。 5(需到档案室接收传真、复印材料的部门或人员要认真填写接收传真登记。 第三十四

15、条安全保卫 1(为了保x公司有一个安全、良好、有序的经营环境，根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况，各级单位要重视防火、防盗和生产安全。 2(公司的安全保卫工作，要坚决贯彻隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山的指示，坚持预防为主的原则，做到有备无患，万无一失。 3(各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程，认真研究、布置。贯彻谁主管谁负责的原则，确保公司财产和员工的生命安全。 4(公司留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。 5(值班人员应指挥、携同、监督保安人员进行巡视、巡查。 6(负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。 7(值班人员在值班时

16、间内擅自离职或酗酒，视情节严重给予罚款50至100元。 第三十五条安全防火 1(公司的防火安全工作，要本着以预防为主，防消结合的原则，防患于未然。 2(公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。 3(在上班期间，各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。 4(公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。 5(公司员工需应掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。 6(办公室和经营场所设置的消防栓，消防工具等消防设施，不得改为它用，应定期检查消防设施是否有效和完好无损。 7(办公室和经营场地等要按照消防规范要求，配备各种灭火筒，并按规定定期更换灭火x

17、物。 8(易燃、易爆物品要按消防规范要求完善有效，并派专人保管，不得乱放，混放。 9(时行明火作业，要采取必要的防护措施，并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。 10(防火通道必须保持畅通，严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。 11(全体员工不论是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换。 12(下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。 第三十六条安全保卫管理 1(卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、x、贵重物品。 2(出纳人员必须按规定存放现金，不得超出限额。 第三十七条公司招聘的员工，要进行

18、必要的审查;重要岗位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的x，以保x员工队伍的纯洁x。 第三十八条员工行为规范 1(员工上班必须佩带工作卡。 2(保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗，并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁。 3(工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。 4(中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。5(严禁员工在工作时间打私人电话或接听电话时以聊天寒暄

19、方式影响工作及影响信息的畅通。 第三十九条聘用 1(招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向行政人事部提出书面申请，经总经理核准后，然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员，凡未经请示用人者，一经发现集团立即辞退并追究部门领导责任。 2(应聘： (1)应聘人员应如实填写，并提交学历、简历、x、各类职称x书等应聘材料的原件及复印件。 (2)行政人事部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。 (3)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。 3(面试： (1)面试一般由行政人事部与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管副总经理或

20、总经理进行复试。 (2)面试内容： a(审核应聘者是否具备x素质及资格。 b(对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。 (3)面试结果审核：面试结束后，由行政人事部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报行政人事经理或总经理批准。 4(录用： (1)录用名单确定后，对面试不合格者，由行政人事部将其应聘表存入储备人员档案中。 (2)公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用，员工试用期间以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。 5(转正： 新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写员工转正申请表，部门主管审

21、核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。 第四十条离职 离职包括辞职、辞退、内部调动三种。 1、辞职，员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，待接交工作认可后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。 2、辞退、经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出辞退报告，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。 3、内部调动： 员工因工作需要，发生升迁、平调或降职而离开岗位者，在接到行政人事部下发的时，认真办理交接工

22、作。待一切工作办理结束后，方可离职。 4、所有离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算;因内部调动而发生x变化的员工，新x标准将按的起薪日计算;未按公司规定自动离职人员，公司将不予计发当月x。 第四十一条考勤制度 1(企业员工一律实行上、下班打卡/签到方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡/签到，任何人不许代理他人或让他人代理打卡/签到，违反此规定者均按打卡/签到管理规定执行。行政人事部凭信息打卡/签到作为考勤的基本依据。 2(所有员工须到公司打卡/签到后，方能外出办理业务。特殊情况不能打卡/签到时，必须由部门经理签字许可后，及时提交行政人事部。否则，按迟到或旷工处理。 3(员工正常工作时间为上午

23、8时至11：30分，下午12：30分至17：00。因季节变化如需调整工作时间时，由行政人事部另行通知。 4(工作时间开始五分钟以后到岗者，计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。 5(员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月绩效考核x。6(员工旷工一日者，处以双倍当日x罚款，从当月x中扣除。无故连续旷工二日或全月累计旷工三日者，予以辞退，不发x。 第四十二条休假的规定 1(正常情况下员工每月休息四天，由部门经理安排串休(特殊情况除外)。 2(婚假：员工本人在公司工作满一年，结婚凭结婚x可休婚假七天。 3(丧假：员工的直系亲属死亡时，经批准可休假三

24、天。 4(产假：员工本人在公司工作满一年，正常产假可休假六十天，特殊情况报请行政人事部另行批复。 5(其它法定假日公司将根据国家规定执行。 第四十三条请假规定 1(员工外出办事或请假应提前填写请假条，由部门经理签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用电话及时向部门主管报告，并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续，否则亦视同旷工处理。 2(员工请假一天，由部门经理批准。 员工请假二天以内(含二天)由部门经理签字同意后，报行政人事部批准。 员工请假三天以上，报总经理批准。 3(请假批准后，请假存根由部门主管自行保留，请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上

25、人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。4(除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假外，其余一律按实际出勤计发x。 此章将在培训体系完成后颁布 第四十四条门店管理 1(门店后堂工作人员要做好个人的卫生工作，做到勤洗手，勤剪指x，勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检，无健康x者，禁止上岗。 2(门店后堂人员要在规定的开餐时间内保x员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。 3(门店后堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐，做到少打、勤打，不浪费。 4(严格各项卫生制度，节约水、电，节约成本，做到营养合理，饭熟菜香、味美可口、不多做，不少做。 5(做到餐具干净、

26、无污渍，对环境及餐具按时消毒。 6(计划采购。严禁采购腐烂变质的食物，做到少采购、勤采购。 7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守x作规程，防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。 第四十五条员工宿舍管理 一、员工申请住宿条件 1(以在本公司工作，但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。 二、凡有以下情况者不得住宿 1(患有传染病。 2(有不良嗜好者。 3(已办理完理职手续的人员，必须迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿。 三、员工宿舍管理规定 1(所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行，并认真服从宿舍管理员的管理。 2(爱护房间设施，保持

27、好宿舍卫生;不准随地吐痰、乱丢东西、保持整洁美观;不准往窗外丢杂物;垃圾用塑料袋装好并及时清除。 3(员工所分配的钥匙只限本人使用，不得转借他人。 4(不得私自调换房间，如想调换房间需经行政人事部同意，并办理登记手续。 5(注意安全，不准私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。 6(电视或收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。 7(需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住，在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。 8(住宿员工在晚23：00前必须返回，23：00寝室必须熄灯。9(要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。 10(宿舍

28、内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。 11(员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。 第四十六条如违返上述规定，将给予相应的处罚(处罚条例详见第十四章奖惩制度)。 第四十七条本公司员工的奖励分为下列四种： 1(嘉奖：每次加发当月三天基本x，同当月x一并发放。 2(记功：每次加发当月十天基本x，同当月x一并发放。 3(记大功：每次加发一个月基本x，同当月x一并发入。 4(奖金：一次x给予一定数额的奖金。 第四十八条有下列事迹者，得予嘉奖： 1(连续六个月绩效考核为优的员工。 2(连续三个月未休假者。 第四十九条有下列事迹者，得予记功： 1(对于工作流程、管理制度，提出具体建议

29、方案，经采行确具成效者。 2(年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。 3(遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或减少损失者。 4(发现有损害公司利益举报而被查实者。 5(遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者。 6(年终考核，全年完成销售任务的销售员。 第五十条有下列事迹之一者，行记大功或颁发奖金： 1(年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。 2(研究发明，对公司确有重大贡献，并使成本降低，利润增加者。 3(年终考核，被评为优秀的部门。 4(一年内记功三次者。 第五十一条员工处罚分下列五种 1(x告：减发当月三天基本x，从当月x中扣除。 2(记过：

30、减发当月十天基本x，从当月x中扣除。 3(记大过：减发当月全部x。 4(开除：予以解雇。 5(追究刑事责任。 第五十二条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者，处以x告 1(在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工。 2(在工作时间内撤离工作岗位者。 3(因过失导致发生工作错误情节轻微者。 4(妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。 5(初次不服从主管人员合理指挥者。 6(浪费公物，情节轻微者。 7(检查或监督人员未认真执行职务者。 8(出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。 9(受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。 第五十三条

31、有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者，得予以记过： 1(在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工。 2(投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。 3(在工作时间，躺卧睡觉者。 4(于公司内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为者。 第五十四条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者，得予记大过： 1(泄漏生产或公司机密者。 2(遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。 3(擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。 4(拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。 5(工作时间在工作场所制造私人物件者。 6(一个月内累计旷工达三日者。 7(初次代人打卡/签到或托人打卡/签到者或伪造出勤记录者。8

32、(恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。 第五十五条有下列情况之一经查x属实者或有具体事x者，得予解雇除名： 1(工作服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者。 2(故意损耗公司物品或故意泄漏技术上、营业上的秘密，致公司蒙受损害者。 3(无正当理由，或一个月累计旷工达二日者，及年度内无故旷工积满三日者。 4(第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。 5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。 6(年度内积满二次大过者。 第五十六条有下列情事之一经查x属实者或有具体事x者，追究刑事责任。 1、盗窃公司财务达200元(含)以上者。 2、因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任;情节严重构成犯罪的，移交司法部门

33、追究刑事责任。 第五十七条员工的奖惩应由部门主管填报，并由行政人事部调查核定。 第五十八条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的，行政人事部将会补发相应的制度及规定。 第五十九条本制度解释权归行政人事部。 第六十条本制度自发布之日起生效。 关于员工规章制度手册汇总三 1、遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 2、了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。 3、餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。 4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品，以备开餐使用。 5、餐前整理

34、检查本区域台面、餐具等卫生，并按标准把餐具摆放整齐。 6、按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。 7、客到时，必须请客人出示导购卡，在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上，不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台，必须放在相应的餐台上。 8、餐中不可扎堆聊天，不可倚靠在服务台，始终保持正确的站姿。 9、客到后根据情况，为客人套放椅套，并做相应示意与提醒。 10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。 11、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务，具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。 a、无论餐中服务还是为客结账，只要

35、值台人员离开本区域，必须与邻台人打招呼，并进行相应的工作交接(客情或菜品情况) b、作为邻台前来协助其值台的人员，在其回来后，一定要进行必要的交接，以免延误时机或客情等 12、上菜前，要求先整理台面摆撤菜盘，上菜必须报菜名。 13、能够根据不同的情况，为客人提供分菜服务。 14、席间服务中，应先征询客人意见，再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。 15、餐中保持台面整洁，桌面杂物(纸巾、壳、骨、刺等)应及时用夹子、托盘清理。 16、对客人勤问勤添酒水，有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放 弃最后的推销机会) 17、餐中值台人员应勤巡台，加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。

36、(随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务)。 18、值台人员应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。 19、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜，不可随意下催菜单。 20、及时将放在服务台上的菜品上桌，不可因上菜不及时，造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系) 21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求，必须及时通知主管。 22、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围，压至最低程度，尽量于第一时间、地点

37、、接手人来处理解决，避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化) 23、结账时，核对菜单，并准确核加整单与导购卡上的菜品，唱收账单，最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字，将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。 24、对于闭餐后和结完帐的客人的服务，值台人员不可忽视怠慢，必须善始 善终的保持优质的服务。 25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交，不可私自藏匿，一旦发现给予开除。 26、餐中服务人员能适时、正确、充分的使用收碗车与乐百美进行快速翻台;并在客人走后，按撤台程序，将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。 27

38、、按摆台标准补台，并将餐椅集中整齐码放于指定位置。 28、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。 29、值台人员根据当餐使用情况，填写低值易耗品领用单和餐具配备单。 30、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。 31、值台人员于规定时间内将pda集中送于指定的地方，不得延误电脑更新。 32、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生，擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点，由领班检查。 33、 检查巡视区域有无隐患，关闭所有电源后，方可离岗。 关于员工规章制度手册汇总四 为规范公司对于各项考勤的具体管理方法以及员工办理各项假事手续的流程，制定统一的管理标准，以保证公司

39、正常的管理秩序。 本规定适用公司全体员工 1、总经理：对于本制度具有最终审批权 2、人力资源部：考勤制度的制定、修正及执行部门，对全体员工各项假事进行备案登记。 3、各店长（店长）：负责根据本制度对员工加班进行一级审核，对员工事假具有最终审批权，对员工其他各项假事进行一级审批。店面员工考勤实行店长负责制，不受此限制，但所有结果均需向人力资源部进行清晰、完整的考勤报备。 4、店面考勤管理员：负责店面考勤日常维护、数据采集、考勤数据的统计汇总，并负责确保考勤数据统计的真实性。 1、工作时间： 公司营运系统实行营运工作制，各店面根据自己的工作任务，制定与营运制度相符合的工时制度。 公司总部支持部门实

40、行标准工时，早8：30晚17:30周一至周五，各部门根据部门任务的周六日加班记存休。 2、休息时间： 公休日：营运系统执行营运工时，总部支持系统执行标准工时。 法定节假日：执行国家标准假期。 公司给予员工的带薪年休假福利。 浮动假：除公共和法定节假日外，公司每年还可能提供其他浮动假日，公司浮动假日需抵消员工的加班调休备案及年休假，公司将保留对公司浮动假日进行调整的权利。 除上述法定假期及公司所认定的假期外，还可能存在占用工作时间的需要本人亲自办理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、产假、丧假等。除法定假期外，所有假事均必须按照请假流程办理请假手续。 3、各种类别考勤的说明 迟到、早退： 1、每

41、月迟到或早退2次以内的，每次均在30分钟以内的，一分钟扣一元钱。 2、迟到或早退超过30分钟以上，一分钟扣2块钱、 3、迟到或早退超过1个小时者，按旷工半天处理。 4、员工迟到、早退，主管上级应对其进行严肃批评，月累计迟到次数达到2次（含）以上公司将给予警告处分；每年被警告处分2次以上的将视为严重违反公司劳动纪律，公司将给予记过处分，并有权与其解除劳动合同且不支付经济补偿金。 病假： 1、员工在劳动合同期间患病或非因工负伤，月度请病假不超过5天（2天）以上可提供2级甲等以上定点医院的病休证明、看病记录及诊断证明的，视为病假。无法提供上述材料的，按事假处理。 2、员工月累计病假超过5天（5天）以

42、上者，办理病假手续，必须提供经公司指定的3级甲等或3级甲等以上医院出具的医生诊断证明、病历、处方、医院收费证明、假条或住院证明等证明材料原件，交人力资源部备案，方可请假，否则按事假处理； 3、在试用期期间请病假者，试用期按请假天数顺延；在离职工作交接期请病假者，离职交接期按请假天数顺延。 4、不履行请假手续或持虚假医院证明的，视为旷工； 5、病假薪资计算标准： 病假超过一个月以上病假期间不享有公司提供的福利待遇。 当月累计病假时间5天（含5天），且当年累计病假时间15天（含15天）时，日病假工资发放标准为：最低工资标准x80%当月营运天数 注：最低工资标准是指本公司注册所在地当年的最低工资标准

43、。 事假： 1、员工不得不占用工作时间请假处理个人或家庭事务的，视为事假； 2、由于任何请假都将会影响到本人及其它部门的业务进展，因此公司原则上不主张在工作时间内请事假。确因私事不能正常上班需请事假者，必须说明请假事由。 3、在试用期期间请事假者，试用期按请假天数顺延；在离职工作交接期请事假者，离职交接期按请假天数顺延。 4、事假薪资计算标准： 已批准的事假，按日全额工资乘以事假天数扣款； 事假期间不享有公司提供的福利待遇； 旷工： 1、以下情形视为旷工： 未按规定履行请假、外出手续或未经批准擅自离岗的，利用工作时间办私事或拒绝工； 超假未按规定续假者； 工作时间开始后到岗者，而又未请假者；

44、因违法乱纪，被公安机关收容、审查、拘留、传讯不能正常工； 2、旷工3小时（含）以内的计旷工0、5天，3小时以上计旷工1天； 3、员工未经批准连续旷工2天或一年内累计旷工超过5天，公司有权立即解除其劳动合同，并且不承担任何因单方解除劳动合同需而向员工支付的补偿金。 4、旷工薪资计算标准： 1旷工一天按照当事人日全额工资2倍进行扣款，旷工期间不享受公司提供的福利待遇； 2当月旷工达五天（含），扣发当月全部工资总额，停办当月福利。 婚假： 1、本公司正式员工，符合晚婚条件（女满23周岁，男满25周岁）初婚者给予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚条件的则给予3天婚假。 2、婚假应在婚姻登记后半年内一次性休完，一次未休完或未休者视为自动放弃； 3、因公司原因未休完或未休者，需重新补写申请报公司另行处理； 4、员工请婚假需提前1个月递交申请，经公司同意，员工方可使用假期。 5、婚假薪资计算标准：带薪婚假 6、婚假需提交资料：夫妻双方身份证复印件、结婚证复印件；不能提交资料者按事假处理 产假： 1、本公司正式员工，符合国家享受产假规定的女性员工可享有一定期限的产假（含节假日及公休日），男性员工可享有一定期限的陪产假。 2、女性