小天鹅人力资源调查报告22616.ppt

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1、小天鹅人力资源调查报告职工总数集团共有员工5303人，其中技术人员 987人，博士14人；硕士48人，高级职称45人。公司共有员工945 人其中按专业构成生产人员541人，技术人员135 人，财务人员10 人，销售人员3 人，管理人员97 人，辅助人员88 人，退休员工356 人，其中按教育程度博士5 人，硕士9 人，本科生77人，大中专生90 人。技术中心现有人员52人，高级工程师12人，工程师18人，平均年龄33岁。人员结构情况引进的人员以自然科学为主，社会科学的人员偏少；一帮具有实践经验的高学历的年轻人逐步走上高层管理岗位；高层管理人员坚持内部培养，这样可以避免动荡和较好地实现文化融合。

2、企业文化与人才观企业精神：为国贡献、团结拼搏、进取敬业、全心服务、文明礼貌；“企”字的结构为“人”+“止”，人没有了，企业就停止了。小天鹅突出“以人为本”的经营和管理理念。用人观念：“进门看学历，干活看能力，分配看贡献”。公司高层管理人员概况（1)公司高层管理人员概况（2)公司高层管理人员概况（3)高层管理人员的收入情况2001 年度公司董事、监事、高级管理人员年度报酬总额为333 万元；其中20 万元以上3 人；15-20 万元4 人；10-15 万元2 人；7-10 万元1 人；金额最高的前三名高级管理人员的报酬总额为258 万元公司人员比例与流失率关键员工、普通员工和不适应工作的员工的比

3、例大概在3：7.5：0.5；公司员工平均流失率为23左右，不同类型的员工流失率差异不明显。公司培训公司员工每年平均培训天数为0-5天；平均培训次数为2-4次；培训支出为管理费用的3.5-5；公司关键技术人才每年的培养数量为0-10人。培训方式内部培训（现在使用的主要方式）；委托外部机构进行培训（以前主要使用的方式）；学院教育；国外短期考察和培训；岗位锻炼。独特的岗位轮换制度小天鹅强调新引进的员工对市场的了解和熟悉；所有新员工必须先到营销部门工作，接触市场。分类管理策略在人力资源的开发上，区别对待，对技术人员的职业发展进行规划；掌握核心技术的人才，坚持吸收和引进一批高素质、有潜力的人员，以公司内

4、部培养、走出去进修和工作锻炼相结合；相关技术人才，以引进为主。公司新产品产值率、专利数与研发投入2001年新产品产值率为75；历年新产品产值率平均约为60左右；2001年新产品平均开发周期200天。新开发洗衣机43个品种；2001年公司洗衣机专利申报30项，公司共拥有洗衣机专利160项。历年重大创新产品数量与新产品件数历年公司重大创新成果平均数为0-5件；公司历年开发的新产品的件数为15-20件；公司历年新产品开发的成功率为60-80；公司历年研发投入的比例大于3.5，2001年，企业研究和开发费用约投入9187万元，约占销售收的5.4。研发投入类型与资金来源在研发投入上，由于洗衣机本身技术含量不高，技术比较成熟，公司基本上全部是自主创新，模仿和引进较少；技术中心实行统一的公司财务政策，资金由公司统筹安排。资金积累情况1998199920002001利润总额（万元）28,194 26,45223,6537,426净利润（万元）22,451 20,93918,9632,683职工工资额（万元）7,2727,5028,747