2023年门诊护士长工作计划4篇.docx

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1、2023年门诊护士长工作计划4篇2023年门诊护士长工作方案一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作，强化她们的 学习意识和爱岗敬业精神。3、力口强“三基培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每 学期一次理论考试。4、强化相关护理学问的学习和考核，注意理论考试与临床应用相 结合，要求讲究实效，不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。二、护理管理工作1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、2、仔细做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要 求保持病床干净，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与 医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病情，发觉问题准时解决。3、注意收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡看法、与 门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反 馈信息，准时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分, 反之扣10-20分。5、做到服务质量零投诉。三、护理质量方案1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下：严格交*,责任到人。做好长期卧床病人的交*。加强早晚班，为危重病人

3、做好晨晚间护理。2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。护士长每天抽查，重点是护理记录。(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的看法，乐观协作医 生的工作，使护理质量达到一个新的水平。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%四、完成医院的各项健康体检及宣扬工作。2023年门诊护士长 工作方案1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下，负责门诊护理工 作，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。2、制定工作方案，负责护理人员的分工排班，并检查护理质量， 简单的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带

4、教工作，不断提 高业务技术水平。3、督促护理人员仔细执行各项规章制度和技术操作规程，严防差 错事故，并检查指导做好卫生宣教工作。4、督促训练护理人员改善服务态度，常常巡察病人病情变化，并 通知医生。5、督促卫生员保持门诊的干净，做好消毒隔离工作。6、组织护士业务学习，指定实习或试用员工的工作，并开展护理 科研，准时总结阅历。7、负责门诊用物、器械的方案请领和报销工作。2023年门诊护 士长工作方案一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理 风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素时要准时提 示，并提出整改措施，以院内外护理差错为

5、实例组织争论学习借鉴, 使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训I, 使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排 班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时 的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患 儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和 潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等， 对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学

6、明 确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有 临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟 通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在 问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，即客观、 真实、精确 、准时、完整，避开不规范的书写，如漏字、涂改 不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录， 又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾 滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定 职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职

7、业暴露后详细的处理措施 和程序。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量， 对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对 突发大事的反应力量。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满 足度，避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病 儿家属做入院宣教及健康训练。2、加强服务意识训练，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康训练、了解病儿 的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护 患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序，

8、敬重患儿家属的知情权， 解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高 的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判训练。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便 准时发觉问题，准时订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各 项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并 准时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。2023年门诊护 土长工作方案1 .在护理部主任和科主任领导下进行工作。负责门诊护理行政管理、制定工作方案及护理人员的分工与排班。2 .巡察检查护理人员岗位职责完成状况。深人各科门诊，贯彻以 病人为中心的整体护理，改善就诊环境。检查护理质量，改进服务 态度。简单的技术应亲自执行或指导护士操作，做好传、帮、带，不 断提高技术水平，为患者供应优质服务。3 .督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度、护理 常规和技术操作规程，严防差错事故。4 .检查指导护理人员做好开诊前预备工作、健康宣教工作，巡察候 诊患者的病情变化，准时处理应急状况。医学训练网搜集整理5 .组织支配护理人员的业务学习，指导落实进修、实习护士的工作。开展护理科研，准时总结阅历。