CEO 最重要的事——定战略.doc

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1、CEO 最重要的事定战略1 1、定战略、定战略互联网行业新产品新商业模式还有机会吗?肯定有。四年前,我们认为中国互联网新闻格局已基本定型,但这几年“今日头条” 做得非常出色。那时我们去了解 “今日头条” 的时候,做了一个 VC 最常做的事情对比各种竞品。我们看到不少大公司都在做类似的产品,所以就没有投他们的 A 轮。事实证明我们是错的,好在此后我们意识到他们产品的技术优势,就在后面的轮次投资了他们。作为作为 CEOCEO,你要在创业第一天就做好心理准备和技术储备。要,你要在创业第一天就做好心理准备和技术储备。要想到,如果巨头进入这行业,你会如何应对?这里有战略的选想到,如果巨头进入这行业,你会

2、如何应对?这里有战略的选择问题。择问题。2008 年,京东面对的是市场上已经有发展巨大的电商平台,刘强东选择了自营电商的道路。那时候还没有一家公司,包括线下零售商,能够真正在供应链、仓储和配送这几件事上都做好,但事实证明他这个与众不同的战略选择是正确的。2 2、重产品、重产品做好用户体验并不需要你是技术或编程高手,但你必须重视产品和用户体验。京东自建物流,确保能够在比较准确的时间段里配送,在几百多个城市能做到 24 小时内送货。也许在座各位都记得刘强东亲自送货的照片,这表明他们在传递一个清晰的信息准时送货。CEOCEO 肯定也是产品经理。团队负责执行,但肯定也是产品经理。团队负责执行,但 CE

3、OCEO 应该深度介入应该深度介入并参与,帮助团队打磨产品。并参与,帮助团队打磨产品。3 3、带团队、带团队空降高管的失败率是不低的。空降高管的失败率是不低的。成长型公司天天都像打仗,战况瞬息万变,突然来了一位大公司的高管,他能很快适应吗?不一定。我倾向于找年轻人培养,他们可能没那么多经验,不一定非得是顶级 MBA 或投行或咨询出身,但要有想法和好的商业要有想法和好的商业感觉,与团队的核心创新理念吻合,再让他们和公司一起成长。感觉,与团队的核心创新理念吻合,再让他们和公司一起成长。怎么对他们进行培养?实战就是最好的培养。你让一个有潜力怎么对他们进行培养?实战就是最好的培养。你让一个有潜力的年轻

4、人在实战中学习成长,他会远比在大公司里从事程序化的年轻人在实战中学习成长,他会远比在大公司里从事程序化的工作进步快很多。的工作进步快很多。4 4、算好账、算好账在创业公司里往往有一个部门是被轻视的:财务部门,融资部门有时候比财务部门还受重视。这是一个认知偏差。当然钱是生命线,融不到钱你再多宏图伟略都无法实现。但好的财务部门是公司业务的重要参谋。好的财务部门是公司业务的重要参谋。美国的五百强企业里,CFO 接替退下来 CEO 位置的不在少数。CFO 要帮助 CEO 把公司的业务健康状况看清楚,帮助 CEO 把公司未来的发展战略算清楚。当然 CEO 也要是会算账的人,不能拍着脑袋决策。我觉得至少有

5、两个数字是大部分公司都必须关注的。第一个是毛利率,决第一个是毛利率,决定了一家公司有没有真正的议价能力或者定价实力,这是定了一家公司有没有真正的议价能力或者定价实力,这是 CEOCEO 需要关注和保持敏感的一个数字。需要关注和保持敏感的一个数字。第二个数字是单位经济(第二个数字是单位经济(unitunit economicseconomics)。)。比如说, 互联网 OTA(在线旅行商)一个客户的综合收益是多少?首先你要获取客户,这个需要成本;其次有转化率和流失率;再接着,服务客户时运营需要成本,应该具体分析到每一个环节。考虑能不能降低收购成本,做好用户体验提高转化率,用技术手段减少运营成本等

6、等,每个环节都需要量化。“战略是一个战略是一个 CEOCEO 要做的最重要的事要做的最重要的事”对一般的公司来说,战略就是公司的方向,就是你下一步要朝哪个地方走,战略定好了,才能制定你的目标,要做多少,里程碑在哪里。CEOCEO 最重要的责任就是战略,定方向,然后召集一班人一起来最重要的责任就是战略,定方向,然后召集一班人一起来做。做。买单侠的创始人胡丹曾经跟我说过美国有一家公司叫 Mint,产品出来以后,CEO 突然说完了,我现在做的不是 CEO 的工作,我做的是产品经理的工作。所以 CEOCEO 的工作就是把握的工作就是把握方向,就是战略,就是确定下一步该怎么做,一二三四五,往方向,就是战

7、略,就是确定下一步该怎么做,一二三四五,往前推进,而不再是产品的形态,不再是用户体验。前推进,而不再是产品的形态,不再是用户体验。我为什么特别讲这一点呢?因为对于我们的初创企业来说,一开始你是 everything,你既是产品经理,又是会计,又是客服,又是 HR,当然你更是 CEO。所以如何在发展的早期,及时地找到你的方位,做出决策,这是最大的挑战。更多的创业者往往更多的创业者往往沉溺于自己早期的时刻,那种又做得成功的又做得愉快的、熟沉溺于自己早期的时刻,那种又做得成功的又做得愉快的、熟悉的、激情的那个过程,但是忘记了战略,这就是傅盛所说的,悉的、激情的那个过程,但是忘记了战略,这就是傅盛所说的,不要用战术上的勤奋代替战略上的懒惰。不要用战术上的勤奋代替战略上的懒惰。 本文来源:虎嗅网

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