产品市场需求文档MRD.pdf

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1、 资产电商产品市场需求文档 文件状态：草稿 正式发布 正在修改 文件标识：DSCQ-MRD 当前版本：1。0 作 者：完成日期：版 本 历 史 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 目 录 1。文档介绍.5 1.1 文档目的.5 1。2 参考文档.5 1.3 术语与缩写解释.5 2.市场问题和机会.6 2。1 现有市场存在的问题和机会.6 2。2 目标市场分析.6 2.3 替代品和竞争品.7 2.3 市场分析结论.7 3.用户说明.7 3。1.目标群体特征.8 3。2.典型用户形象.8 3。3。用户场景分析.8 3。4 关键用户需求.9 4.产品说明.9 4.1。产品定位.10 4。2。产

2、品功能性需求.10 4.3.产品非功能性需求.10 4。4 用户利益关系.11 5.总结.11 6.附件（调查报告图表）.11 1.文档介绍 1.1.文档目的 提示:文档的目的收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性，重点是找到目标用户的需求以及为什么存在这些需求。不用考虑系统如何满足这些需求以及需求的技术和资源局限，这些会在PRD中进行分析，目标是清晰、完整的分析目标用户。1。2。参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物)，格式如下:标识符 作者，文献名称，出版单位(或归属单位），日期 例如：SPP-PROC-PP SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 1.3。术语与缩

3、写解释 缩写、术语 解 释 2.市场问题和机会 提示：这块将给出支持产品决策和排序的主要的统计数据。描述定位的目标市场,可能的潜在用户数据或客户销售额收入预期，以及预测的市场大小、增长率。以及市场竞争格局，包括：（1）您的服务在市场上定位?（2）你希望功能或服务支持哪些功能?（3）这些功能或服务如何支持你的目标？2.1 现有市场存在的问题和机会 现在市场存在的问题和机会：根据需要撰写-两到三点：产品方面-形态复杂，用户体验差;技术方面-（优秀的架构);运营方面-（产业链篇下游，重实体，轻线上，造成瓜分旅行社利润，形成对立）；用户方面（新的需求的出现，需求明显）；商业模式方面。2。2 目标市场分

4、析 市场规模；市场特征；发展趋势（未来 25 年的发展评测）；时间边界(这个市场的持续时间预估）2。3 替代品和竞争品 提示:明确用户（或客户）目前可选择的其它替代品(不限于：购买竞争品、自己开发以及保持现状的可能性）.列出所有已知或可能成为竞争对手的产品，包括用户所理解的每家对手强项和弱项.2。3.1 竞争对手 1 提示：分析内容 2。3。2 竞争对手 2 提示:分析内容 2。4 市场分析结论 一般来说，这里会得到一个比较有市场商业价值的结论 3.用户说明 目标用户群体(要求准确：年龄段、收入、地区、学历）提示：请在这块描述服务中每个不同的用户。用户的类型可能从权威的专业人士到新手，差别很大

5、。专业人士可能需要一个复杂、灵活的系统，而新手可能只需要够用和易用。因此对目标用户的分析内容包括以下：（1）该类用户的相关技术背景，比例。（2）该类用户的主要职责或角色.（3）该类用户为谁提供服务。（4）该类用户为服务一般认识和理解.（5）该类用户相关系统可能面对的主要问题。（6）该类用户对服务满意的可衡量标准.（7）该类用户对关键决策的影响（如：使用、购买的决策权)3。1.目标群体特征 共性的为主分析 3.2。典型用户形象 建立虚拟用户角色:形象化，常用用户特征，用户名称，用户技能、与产品相关的用户特征.3。3。用户场景分析 演示性的场景，用户在时间、地点,完成的某个事的故事 提示:详细描述

6、目标用户的使用环境,包括以下建议：（1）用户会在什么条件或环境下产生使用或购买动机.（2）用户使用服务的主流环境。如:网速、浏览器类型信息。（3）用户使服务的场所和时间段。如：办公室,工作时间。（4）用户现在正使什么系统，什么可能促使改变.3。4 关键用户需求 提示：这里列出用户或客户认为的关键问题或需求，问题描述包括：（1）问题的原因是什么?（2）现在怎么解决的？（3）希望的解决方案是什么？（此类信息用户帮助理解用户所认为的问题的重要性，将用于需求优先级排序.）4.产品说明 提示：这里表述产品的目的。主要包括：（1）明确新需求或希望改进的产品需求。（2）明确不需要的变化和注意问题。（3）概述

7、需求同相关效益、目标的关系 4.1.产品定位 提示:分析产品的定位，参考以下格式:问题 答案 我们为谁:(目标客户）做了什么:（实现需求或可能的机会）这样目标客户就会:(得到什么好处，也是就购买或使用的动机)和哪些竞争对手：（相关竞争对手描述)相比我们的区别和优势(产品区别和优势描述)4.2.产品功能性需求 例如：用户注册、留言等等.需求分类 需求概述 优先级 原因及备注册 PR1 PR1。1 马上实现 PR1.2 争取实现 PR1.3 暂不实现 PR2 PR1.1 4.3。产品非功能性需求 有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、运营需求、用户体验.4.4 用户利益关系 提示：总结主要用户或客户价值或产品定位所需要的系统特性或需求：用户或客户利益和价值 对应服务特性 利益 1 特性 1 5.总结 总结说明下你要做的产品，有多大市场需求.6.附件(调查报告图表）