医院后勤工作计划.pdf

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1、 医院后勤工作计划 医院后勤工作安排 1 依据who 烟草限制框架公约和“无烟医疗卫朝气构标准”的工作要求，以及为给患者和我站职工创建一个无烟、清洁、健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，爱护医务人员和广阔人民群众身体健康，进一步推动控烟工作的深化开展，我院在巩固以前控烟成果的基础上接着加大控烟工作的力度，特定 20 xx 年度控烟工作安排如下。一、指导思想 主动提倡文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增加全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。提倡单位领导、负责人领先带头不吸烟，单位的办公室、会议室等公共场所严禁吸烟，不一直客敬烟，主动宣扬吸烟有

2、害健康的科学学问，形成大部分职工戒烟的良好氛围。通过各种途径使控烟、戒烟成为职工的自觉行动，要求各办公室、会议室设置“禁止吸烟”、“请勿吸烟”等禁烟标记，培育职工自觉自愿戒烟的良好习惯。二、任务措施 1、调整“控烟工作领导小组”成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一支配部署下，定期 布置检查“控烟”工作。2、广泛宣扬，通过以“吸烟有害健康”为主题的宣扬活动，并利用黑板报、健康教化宣扬栏等宣扬载体，明确要求，落实措施。3、加强督查，严格执行控烟制度。4、在公共场所醒目处设置禁烟标记，提示吸烟者自觉禁烟。5、在会议室和办公室设置禁烟标记。6、利用5月31日世界无烟日，组织广阔居民开展控烟宣扬教化活

3、动，提高居民对烟草产品的相识，有效降低吸烟率。三、工作要点 1、贯彻各种卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教化工作。2、加强控烟和健康教化，利用宣扬栏宣扬卫生保健控烟学问，增长健康学问，自觉接受有益于健康的行为和生活方式，消退或减轻影响健康的危急因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。3、做好患者的控烟教化，设立戒烟门诊。4、对全部住院患者及陪护家属反复宣扬吸烟的危害和戒烟的方法，严禁在病区内吸烟。5、定期对工作人员吸烟状况进行调查，工作人员要了解吸烟有害健康的科学学问，主动开展控烟工作，主动参加戒烟，使吸烟率逐年下降。6、主动开展控烟工作，加强检查和自检，形成人人参加的有效机制，切实把控

4、烟工作落到实处。二 0 xx 年一月十二日 医院后勤工作安排 2 一、工作思路 20 xx 年后勤科工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作供应优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充足的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是：做到六个确保、五个力争。六个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、修理；确保物资的选购、保管、供应刚好到位；确保医院水电气正常供应；确保

5、医院车辆平安正常运行；确保医院保卫制度落实到实处：确保医院食堂的平安、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施 1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）、依据 20 xx 年工作阅历总结，根据我院实际状况修改、完善后 勤各项管理制度，做到精简、好用。（2）、从 20 xx 年的工作中发觉的流程问题及反馈的看法来修改各项工作流程，包括修理、选购 等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。（1）、仔细学习和实

6、行职工例会对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。（2）、仔细落实精细化管理的各项要求，为临床工作创建优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。3、加强医院物资、设备管理。（1）、严格物资购进，物资领出制度，非易损耗品领出新的，必需收回旧的。（2）、月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）、固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。4、节约后勤支出，节约运用水电气。（1）、加强全院职工爱惜公物的公德心，达到物品的最长运用寿命。（2）、加强选购 的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）、节约运用水电气，做到人离电（水、气）断，防止平安隐患的发生。5、

7、做好医院清洁工作。（1）、加强清洁工院感染学问的培训，让其意识到清洁工作对院感染的重要性。（2）、增加对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。（3）、提高医院清洁质量。6、提高修理工作的质量与时效性。（1）、优化修理流程，提高时效性。（2）、严格选择修理材料质量、提高修理工作质量。7、提高保卫人员职能。（1）、接着加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放平安有序。（2）、做好医患纠纷的调处工作，刚好妥当处理医患纠纷，利用与城西派出所共建警务室的便利关系，请机关提早介入，防止冲突激化，保证医院正常的医疗秩序。（3）、加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿态投入到工作中

8、去。（4）、加强医院的巡察爱护，以实现良好的治安环境。8、严格执行禁烟、控烟的管理规定 （1）、利用 LED 广告宣扬屏，进行音响同步宣扬吸烟有害健康等学问。（2）、动员全部人员对全部在院内吸烟者进行吸烟劝阻，设立专职控 烟劝导员。（3）、通过健康教化、宣扬栏及开展等各种活动等多种形式，主动宣扬吸烟有害健康等学问。9、完成院内出现的一些临时性工作。10、把平安防范工作放在首位。医院后勤工作安排 3 一、工作目标 根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，20 xx 年医院要努力实现以下详细目标：1、增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度

9、，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。2、强化政治思想教化，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。3、接着开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参加、全过程管理、全面质量限制，通过三级专科医院评审。4、改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。5、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现

10、办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。6、增加科技意识，加强专业人才培育，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各 2 项。二、工作安排和措施 1、进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动。（1）、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个实力”。院内每季度定期开展法律教化、平安教化和科室现场执法教化、平安教化相结合活动。（2）、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法

11、不严、不公现象的发生。（3）、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。2、加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安。（1）、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。（2）、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平

12、安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早限制。（3）、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的平安防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态限制。（4）、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。（5）、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止各种冲动行为的发生。（6）、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延长到全院各重要岗位、重要场所。（7）、规范各种平

13、安台帐，做到记录刚好，内容具体、精确。（8）、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。（9）、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。医院后勤工作安排 4 一、工作目标 根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，20 xx 年医院要努力实现以下详细目标：(一)增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。(二)强化政治思想教化，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务

14、意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。(三)接着开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参加、全过程管理、全面质量限制，通过三级专科医院评审。(四)改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。(五)加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。(六)增加科技意识，加强专业人才培育，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各 2 项。二、工作安排和措施 (一)进一步端正

15、执法思想，规范强制医疗执法活动 1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个实力”。院内每季度定期开展法律教化、平安教化和科室现场执法教化、平安教化相结合活动。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期

16、召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。(二)加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安 4、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。5、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早限制。6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的平安防范

17、措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态限制。7、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止各种冲动行为的发生。9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延长到全院各重要岗位、重要场所。10、规范各种平安台帐，做到记录刚好，内容具体、精确。11、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。12、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。医院后勤工作安

18、排 5 20 xx 年上半年，在院部的领导下，后勤科室人员主动主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，提高自身思想相识和服务技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高相识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，主动主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时保证了水、电、网络的刚好到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并协作体检科完成各项体检工作，共计体检 20 xx 多人，实现了早发觉、早干预，并为医院经济良性运转供应了坚毅的支撑。为了使患者就诊更加便利、便捷，上半年顺当切换了医院信息管理系统。选送一名人员参与了电梯管理及电梯司机的培训并取得。帮助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常的工作中，后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在很多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的详细方案及实施细则。