2022年物流管理部绩效考核指标.docx

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1、第五章 物流治理部目 录一、 部门绩效考核指标11部门职能1、 组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改良。2、 确保原材料及产成品的储存平安及数量精确无误。连接公司采购、消费、销售等环节的枢纽，不断提高流转效率，操纵物流本钱，促进供给链整体绩效。12部门指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资抽检合格率20质量治理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告2物资盘点精确率20财务治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果3公司内物资吨货储运费用操纵率20财务治理部/物流治理部（实际吨货储运本钱计划吨货储运本钱）X 100

2、% 吨货储运本钱指物资内部流转费用，主要包括人力和机械设备所耗费的费用按品种确定费用操纵率及考核标准4装卸计划完成率一五业务部门/物流治理部（实际完成的装卸量双方签字确认的计划装卸量）100%计划装卸量依照业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸才能的咨询题，装卸计划的精确性及合理性5运输计划完成率一五物流治理部/业务部门（实际完成的运输量双方签字确认的计划发运量）X 100% 计划发运量依照业务部门出具的发货计划来确定（不可抗力除外）计划的精确性咨询题65S现场与平安治理10检查通报文件依照检查方法合计100二、部门绩效考核评估标准 年部门绩效考核表考核月份： 考核时间： 年 月 日

3、考核者签名：序号考核指标绩效评估标准权重（%）实绩考核得分单项得分优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物资抽检合格率物资抽检合格率高于90%物资抽检合格率高于85%物资抽检合格率高于80%物资抽检合格率高于75 %物资抽检合格率低于75%20 2物资盘点精确率物资盘点精确率高于95%物资盘点精确率高于90%物资盘点精确率高于85%物资盘点精确率高于80%物资盘点精确率低于80 %203公司内物资吨货储运费用操纵率公司内物资吨货储运费用操纵率到达或低于规定指标公司内物资吨货储运费用操纵率高于规定指标 10%公司内物资吨货储运费用操纵率高于规定指标 20%公司内

4、物资吨货储运费用操纵率高于规定指标 25%公司内物资吨货储运费用操纵率高于规定指标 25%204装卸计划完成率装卸计划完成率高于90%装卸计划完成率高于85%装卸计划完成率高于80 %装卸计划完成率高于75%装卸计划完成率低于75 %一五5运输计划完成率运输计划完成率高于90%运输计划完成率高于85 %运输计划完成率高于80%运输计划完成率高于75%运输计划完成率低于75%一五65S现场治理5S现场治理达标率高于 90%5S现场治理达标率高于 85%5S现场治理达标率高于 80%5S现场治理达标率高于 75%5S现场治理达标率低于 75%10100合计 三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理经

5、理职责1、制订并组织施行本部门物流治理目的，组织下属员工按时按量完成各项指标、计划。2、操纵物流本钱及部门治理费用。3、组织下属员工按照操作标准和仓储治理原则做好物流工作，提高工作满意度。4、负责做好物流作业平安与5S现场治理工作。5、做好部门下属员工治理工作经理指标：序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1部门综合指标40本人/总经理部门6项考核指标的完成情况进展综合考核25S现场与平安治理达标率20检查通报文件依照检查方法3部门费用操纵率20财务治理部（实际发生治理费用/计划治理费用）*100%4下属员工治理成效20本人/员工/人力资源与公共事务部对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通

6、等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.02 部门副经理序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1部门综合指标30经理/总经理部门6项考核指标的完成情况进展综合考核2装卸计划完成率30业务部门/物流治理部（实际完成的装卸量双方签字确认的计划装卸量）100%计划装卸量依照业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸才能的咨询题，装卸计划的精确性及合理性35S现场与平安治理20检查通报文件依照检查方法。4下属员工治理成效20本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.03 运输治理主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1

7、运输计划完成率30业务部门/运输治理主管（实际运输量计划运输量）X 100%计划运输量依照业务部门下达的计划确定（不可抗拒要素除外）2运输治理费用操纵率25物流治理部（实际费用当月计划费用）X 100%运输本钱包括员工工资、办公用品、招待费、通讯费、差旅费等，运费除外。3运输物资精确性20业务部门/物流治理部发货标识、目的地、到达等。评价标准为两极性，没有过渡。4运输效劳满意度一五公司各业务部门/客户依照业务部门、客户满意度调查结果。5下属员工治理成效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.04 汽运治理员序号考核指标权

8、重（%）数据提供指标说明1汽运计划完成率30汽运治理员/业务部门（实际运输量计划运输量）X 100%2运输物资精确性20业务部门/物流治理部发货标识、目的地、到达等。考核标准两极化，只有最好和最差，没有过渡。3运价的操纵20业务部门/物流治理部/客户依照客户对价格的投诉次数以及投诉车数/总发车次数来定。4运输材料和信息治理一五物流治理部随机抽查和反应报告，包括结算运费的精确性。5运输效劳满意度一五公司各业务部门/客户依照业务部门、客户满意度调查结果合计1003.05 铁运治理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1铁运计划完成率40汽运治理员/业务部门（实际运输量计划运输量）X 100%2运

9、输物资精确性30业务部门/物流治理部发货标识、目的地、到达等，3运输材料和信息治理一五汽运治理员随机抽查和反应报告，包括结算运费的精确性4运输效劳满意度一五公司各业务部门/客户依照业务部门、客户满意度调查结果合计1003.06 装卸作业主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资盘点精确率30财务治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果2物资抽检合格率20质量治理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告（与本组相关的）3装卸计划完成率20物流治理部/业务部门（实际完成的装卸量计划装卸量）100%计划装卸量依照业务部门

10、下达的发货计划量来确定.（不包括临时追加的计划）4公司内物资吨货储运费用操纵率10财务治理部/物流治理部（实际吨货储运本钱计划吨货储运本钱）X 100% 吨货储运本钱指物资内部流转费用，主要包括人力、机械设备所耗费的费用和物料耗费。5下属员工治理成效10本人/员工/与部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）65S现场治理与平安105S事务局/公司平安办依照检查方法合计1003.07 统计员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1统计过失次数30相关部门/物流治理部由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数2帐实不符次数30财务治理部实际存货数与帐面数

11、不符次数3工作完成情况20本人/主管依照工作汇报按工作计划比拟4统计报表延误次数10主管依照公司各部门反映情况，由系统造成的咨询题除外5工作满意度10外部单位/公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数合计1003.08 外租库治理员 序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1信息沟通30本人/主管/各相关人员依照公司各相关部门及外部各相关单位反映情况2物资数量及质量监控30财务治理部/物流治理部物资盘点精确率=(实际库存帐面库存)X 100%物资完好率（物资损坏量/移库总量）X 100% 3损耗率操纵30财务治理部/物流治理部损耗率（损耗数量/总移库量）X 100%4工作满意度10本人/员工

12、/主管公司各部门员工以及客户的投诉次数合计1003.09 打包房班长序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资日均出入库量完成率30物流治理部物资日均出入库量完成率=（实际出入库量消费量）100%实际出入库量=当日出库量+当日入垛量+计划内散粕仓入库量2物资吨包装定额本钱操纵率20物流治理部物资吨包装定额本钱操纵率=（实际包装本钱计划定额包装本钱）X 100%3物资盘点精确率20财务治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果45S治理达标率20检查通报文件依照检查方法。5下属员工治理成效10本人/员工/作业组主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取

13、三方测评结果平均值）合计1003.10 散粕仓班长序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1设备毛病次数30物流治理部设备出现的可防止的毛病次数2设备日常保养维护情况30装卸作业主管主管随机抽查，保养维护记录、设备运转记录等3物资盘点精确率20统计员物资盘点精确率=（实际库存帐面库存）帐面库存X 100%45S治理达标率10检查通报文件依照检查方法。5下属员工治理成效10本人/员工/作业组主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.11 保全工（包装班及散粕仓操作工）序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1设备毛病次数30班长因设备保养不当、维护

14、不及时导致的设备损害和毛病，以及产品损失和出库不及时。2设备日常治理维护30班长班长随机抽查，保养维护记录、设备运转记录等3工作积极性20本人/员工/主管日常工作表现，出勤率，迟到早退等情况。4平安治理达标率205S事务局/公司平安办依照检查方法。合计1003.12 调度员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1装卸计划完成率30物流治理部/相关业务部门装卸计划完成率=（实际完成的装卸量计划装卸量）100%计划装卸量不包括业务临时追加计划，不超过实际装卸才能，包括客户投诉情况。2物资抽检合格率20质量治理部/物流治理部物资抽检合格率=（所抽取样品中全格品的数量所抽取的样品总数）100%参考质量

15、治理部出具的质量检验报告3库存盘点精确率20财务治理部/物流治理部物资盘点精确率=（实际库存帐面库存）帐面库存100%45S治理达标率205S事务局/公司平安办依照检查方法。5下属员工治理成效10本人/员工/装卸作业主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.一三 理货员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1理货数据过失率60客户反应/统计员理货数据过失率（过失次数/理货总次数）X100% 2物资抽检合格率10质量治理部/物流治理部物资抽检合格率=（所抽取样品中合格品的数量所抽取的样品总数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告3作业单据填

16、写的过失次数10相应的统计员作业单据填写的完好、精确性，详细依照内部准则45S治理达标率105S事务局/公司平安办依照检查方法。5工作积极性10本人/员工/主管日常工作表现，出勤率，迟到早退等情况。合计1003.14 装卸队序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1装卸计划完成率40装卸队/物流治理部 装卸计划完成率=（实际完成的装卸量计划装卸量）100%计划装卸量不包括业务临时追加计划，不超过实际装卸才能，包括客户投诉情况。2装卸作业完好率30装卸队/物流治理部装卸作业破损率=（装卸过程中人为缘故造成的破包数量装卸作业总量）100%装卸作业完好率=1装卸作业破损率35S治理达标率20检查通报文

17、件依照检查方法。4工作满意度10外部单位、公司各部门公司各部门员工以及客户对装卸队的投诉次数。合计1003.一五 筒仓班长序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1设备日常维护保养情况30主管主管随机抽查，保养维护记录、设备运转记录等2设备毛病次数20主管设备保养、设备毛病率、设备完好率。3物资抽检合格率20质量治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果4下属员工治理成效一五本人/员工/装卸作业主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）55S现场治理一五5S事务局/公司平安办依照检查方法。合计1003.16 筒仓班操作工序号考核指标权

18、重（%）数据提供指标说明1设备日常维护保养情况40班长/主管班长随机抽查，保养维护记录、设备运转记录等2设备毛病次数20班长/主管设备保养、设备毛病率、设备完好率3物资抽检合格率20质量治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果4劳动纪律10班长/主管依照公司制定的各种规章制度。55S治理达标率105S事务局/公司平安办依照检查方法。合计1003.17 小包装班长序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1库存盘点精确率40财务治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果2装卸计划完成率20物流治理部/油脂销售部装卸计划完成率=（实际完成的装卸量计划装

19、卸量）100%计划装卸量依照业务部门下达的发货计划量来确定。（不包括临时追加的计划）3物资抽检合格率20质量治理部/物流治理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告（与本组相关的）4下属员工治理10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）55S现场治理105S事务局/公司平安办依照检查方法。合计1003.一八 车队主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1吨货转运费用操纵率30财务治理部/统计员吨运转费主要包括物料耗费、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费。2车辆治理20部门经理检查维护保

20、养记录、车辆档案、外观卫生检查等3单位工时作业量完成率20统计员单位工时作业量完成率=（实际单位工时作业量计划单位工时作业量）X 100%单位工时作业量（吨/工时）=物资作业量作业人员总工时45S现场治理及平安205S事务局/公司平安办依照检查方法。 （包括车辆平安运转事故等。）5下属员工治理成效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计100 3.19 叉车班长/拖车班长序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1吨货转运费用操纵率30财务治理部计划吨运转费主要包括物料耗费、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费。2车辆治理与维修20车

21、队主管对车辆的维护保养记录、车辆档案、外观卫生等做最后汇总检查。3工作满意度20车队主管依照各部门的投诉次数45S现场治理及平安205S事务局/公司平安办依照检查方法。 （包括车辆平安运转事故等。）5下属员工治理成效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计100 3.20 叉车司机/拖车司机序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1平安治理达标率30检查通报文件依照检查方法。2车辆保养和保洁20车队主管随机抽查。3单位工时作业量完成率20物流治理部单位工时作业量完成率=（实际单位工时作业量计划单位工时作业量）X 100%单位工时作业

22、量（吨/工时）=物资作业量作业人员总工时4工作满意度20外部单位、公司各部门公司各部门员工对本人投诉次数。5劳动纪律10主管/班长依照公司制定的各种规章制度。合计1003.21 综合库主管 序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1库存物资盘点精确率30财务治理部/物流治理部分类确定标准，一票否决制。依照财务报表及盘点结果2物资抽检合格率20质量治理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告(与本组相关的)3工作满意度20外部单位/公司各部门外部单位及公司各部门对其员工投诉次数45S现场治理及平安205S事务局/公司平安办依照检查方法5下属员工治理成

23、效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.22 备品库班长/库管员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资盘点精确率30财务治理部物流治理部依照财务部盘库结果。2库存物资保存完好率20相关部门依照使用部门反映投诉。3工作满意度20外部单位、公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数。4劳动纪律一五主管依照公司制定的各种规章制度。55S现场治理一五检查通报文件依照检查方法（包括消防平安）。合计1003.23 花生米班长/保管员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1库存物资盘点精确率30财务治理部/物流治理部依照财务

24、治理部盘库结果。2物资抽检合格率20质量治理部物资抽检合格率=（所抽取样品中合格品的数量所抽取的样品总数）100%参考质量治理部出具的检验报告（与本组相关的）35S现场治理20检查通报文件依照检查方法（包括消防平安）。4劳动纪律20主管依照公司制定的各种规章制度。 5工作满意度10外部单位、公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数。合计1003.24 物资回收员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1回收物资分类治理60综合库主管随机抽查和公司检查反映2劳动纪律20主管依照公司制定的各种规章制度。3工作满意度20相关部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数。合计1003.25 散油库主管 序

25、号考核指标权重（%）数据提供指标说明1库存数据盘点精确率20计量中心以罐区日报表的数量为准2库存物资检验合格率20质量治理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量治理部出具的质量检验报告（与本组相关的）3吨油转运本钱操纵率20财务治理部吨油转运本钱操纵率=（当月实际吨油转运本钱计划吨油转运本钱）100%计划吨油转运本钱包括量化考核中的所有相关指标。45S现场治理与平安205S事务局/公司平安办依照检查方法5装卸计划完成率10油脂销售部/物流治理部（实际完成的装卸量双方签字确认的计划装卸量）100%计划装卸量依照业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸才能的咨询题，装卸计划的精确性及合理性6下属员工治理成效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等情况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.26 罐区班长