人力资源管理第八章案例.ppt

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1、第八章第八章职业规划与职业发展职业规划与职业发展 汽车行业是个非常复杂的领域，对上海大众来说，每汽车行业是个非常复杂的领域，对上海大众来说，每天要生产数以千计的汽车，每部车都有成千上万的零部件，天要生产数以千计的汽车，每部车都有成千上万的零部件，公司又同时拥有数百万名用户，哪儿都不能出错，这就特公司又同时拥有数百万名用户，哪儿都不能出错，这就特别需要敬业爱岗、注重质量的员工。其次，每辆车至少有别需要敬业爱岗、注重质量的员工。其次，每辆车至少有10-15年的使用寿命，技术人才的延展性与稳定性是个年的使用寿命，技术人才的延展性与稳定性是个不小的课题。更为重要的是，整车企业处于汽车行业价值不小的课题

2、。更为重要的是，整车企业处于汽车行业价值链的核心地位，上面有千家供应商，下游有百家经销商，链的核心地位，上面有千家供应商，下游有百家经销商，如果整车企业决策失误，就会对产业链造成很大伤害。如如果整车企业决策失误，就会对产业链造成很大伤害。如此一来，把正确的人放在正确的位置就成了企业发展的当此一来，把正确的人放在正确的位置就成了企业发展的当务之急，只有提供更宽广、更多元化的个人发展空间，企务之急，只有提供更宽广、更多元化的个人发展空间，企业才能留住有用之才。业才能留住有用之才。上海大众在坚持走引进吸收和自主开发并重上海大众在坚持走引进吸收和自主开发并重的技术道路上，一贯重视并充分尊重每位员工的的

3、技术道路上，一贯重视并充分尊重每位员工的发展，建立了完整的基于培养、考核和激励的发发展，建立了完整的基于培养、考核和激励的发展体系展体系“员工多元化发展道路员工多元化发展道路”，为企业强化，为企业强化核心竞争力和实现可持续发展提供人才保障。员核心竞争力和实现可持续发展提供人才保障。员工可以根据企业需要和个人特质选择技能师、专工可以根据企业需要和个人特质选择技能师、专家或管理发展道路。技能师发展道路旨在为那些家或管理发展道路。技能师发展道路旨在为那些在生产一线工作、熟练掌握操作技能和知识运用在生产一线工作、熟练掌握操作技能和知识运用的复合型人才提供发展通道；专家发展道路的对的复合型人才提供发展通

4、道；专家发展道路的对象是在技术研发、工艺质量管理和规划等专业领象是在技术研发、工艺质量管理和规划等专业领域从事技术工作的员工；管理道路是为希望从事域从事技术工作的员工；管理道路是为希望从事管理及其他相关业务的人员设计的发展通道。管理及其他相关业务的人员设计的发展通道。“员工多元化发展道路员工多元化发展道路”遵循遵循“循序渐进、过循序渐进、过程培养程培养”的人才可持续化培养理念，向每位员工的人才可持续化培养理念，向每位员工提供充分的自我发展的机会，使人人都能找到适提供充分的自我发展的机会，使人人都能找到适合的位置，做到各类人才能力发挥的最大化，从合的位置，做到各类人才能力发挥的最大化，从制度上避

5、免了传统企业只有管理晋升一条道路的制度上避免了传统企业只有管理晋升一条道路的弊端。弊端。一、职业规划和发展的定义一、职业规划和发展的定义1 1、职业生涯：一个人一生中从事工作的全部历程。、职业生涯：一个人一生中从事工作的全部历程。这整个历程可以是间断的，也可以是连续的，它这整个历程可以是间断的，也可以是连续的，它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和内在变更及对工作的态度、体验。和内在变更及对工作的态度、体验。、职业规划：一个人制定职业生涯目标并确定其、职业规划：一个人制定职业生涯目标并确定其其实现方法的不断发展的过程。其实现方法的不断发展的过程

6、。职业规划的主焦点应放在个人目标与现实可得机会职业规划的主焦点应放在个人目标与现实可得机会的匹配上。有效的职业规划具有以下四个特征：的匹配上。有效的职业规划具有以下四个特征：o职业规划需要对自我和环境有深入且准职业规划需要对自我和环境有深入且准确的把握。确的把握。o职业规划要求制定现实的目标，它符合职业规划要求制定现实的目标，它符合个人的价值观、兴趣、能力及向往的生个人的价值观、兴趣、能力及向往的生活方式。活方式。o职业规划要求制定并执行适当的职业战职业规划要求制定并执行适当的职业战略。略。o职业规划是一个持续的反馈过程，在面职业规划是一个持续的反馈过程，在面临有挑战的环境时做出调整。临有挑战

7、的环境时做出调整。职业安全：一个人被多家企业所雇佣的技职业安全：一个人被多家企业所雇佣的技 能和经验。能和经验。、组织职业规划：组织为员工的发展确、组织职业规划：组织为员工的发展确 定道路和应采取的行动。定道路和应采取的行动。职业道路：员工受雇于一家企业期间职业道路：员工受雇于一家企业期间 所经历的一个灵活的发展轨迹。所经历的一个灵活的发展轨迹。职业发展：是一套正规的方法，企业职业发展：是一套正规的方法，企业 用它来帮助员工获取目前及未来工作用它来帮助员工获取目前及未来工作 所需要的技能和经验。所需要的技能和经验。二、影响职业规划的因素二、影响职业规划的因素1、生命阶段、生命阶段 成长阶段：成

8、长阶段：014，自我概念、个性形成，自我概念、个性形成 探索阶段：探索阶段：1524，探索各种职业选择（实，探索各种职业选择（实 验性、广泛性）、选择职业。验性、广泛性）、选择职业。确立阶段：确立阶段：2544，工作生涯的大部分时间，工作生涯的大部分时间 尝试子阶段：尝试子阶段：2530，是否合适，是否合适 稳定子阶段：稳定子阶段：3140，进行明确的职业规划，进行明确的职业规划 职业中途危机子阶段：职业中途危机子阶段：4144，评估，评估 维持阶段：维持阶段：4560，继续教育和继续发展，继续教育和继续发展 衰退阶段：退休，调整衰退阶段：退休，调整 2、职业锚、职业锚 埃德加埃德加施恩首先提

9、出了施恩首先提出了“职业锚职业锚”的概念：一个的概念：一个人人 进行职业选择时，始终不会放弃的东西或价值观。进行职业选择时，始终不会放弃的东西或价值观。一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。施恩根据自己的研究提出了五种职业锚：结果。施恩根据自己的研究提出了五种职业锚：技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创造型职技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创造型职业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业锚。业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业锚。不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或功能领域中不

10、断发展的职业功能领域中不断发展的职业技术或技术或功能型功能型表表现现职业锚职业锚管理型管理型有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通能力和心理承受能力能力和心理承受能力创造型创造型喜欢建立或创设属于自己的东西喜欢建立或创设属于自己的东西艺术品或公司等艺术品或公司等自主与自主与独立型独立型喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要安全型安全型极为重视职业的长期稳定和工作的保障性极为重视职业的长期稳定和工作的保障性三、自我评价三、自我评价1 1、优、优/缺点平衡（表）缺点平

11、衡（表）:发现优点和缺点。发现优点和缺点。2 2、好、好/恶调查（表）：认识对自己的约束恶调查（表）：认识对自己的约束、网上职业评价、网上职业评价四、职业道路四、职业道路、传统职业道路：纵向、升迁、传统职业道路：纵向、升迁、横向职业道路：焕发新的活力、发、横向职业道路：焕发新的活力、发 现新的挑战现新的挑战、网络职业道路：、网络职业道路：、双重（多元）职业道路：、双重（多元）职业道路：、降级、降级 核心：增加职业价值核心：增加职业价值五、方法五、方法、与知识丰富的人讨论、与知识丰富的人讨论、公司资料（工作描述）、公司资料（工作描述）、绩效评价制度、绩效评价制度 4 4、讨论会、讨论会 5 5、

12、个人发展计划、个人发展计划 6 6、职业规划网站、职业规划网站六、新职业道路忠告：六、新职业道路忠告：1 1、接受工作场所的新价值观。、接受工作场所的新价值观。2 2、不断寻找对你的雇主更有价值、更、不断寻找对你的雇主更有价值、更 新、更好的方法。新、更好的方法。3 3、不要使你自己陷入、不要使你自己陷入“信息真空信息真空”的的 困境。困境。4 4、不要被动。、不要被动。5 5、不断获得新知识。、不断获得新知识。6 6、制定重要的职业和财务目标及实现、制定重要的职业和财务目标及实现 目标的详细计划。目标的详细计划。7 7、避免拒绝状态。、避免拒绝状态。8 8、为在你目前的职业中谋生及采取下、为

13、在你目前的职业中谋生及采取下 一个工作或职业步骤做准备。一个工作或职业步骤做准备。9 9、要被你的目标所激励，而不要为愤、要被你的目标所激励，而不要为愤 怒、担忧或失望所动。怒、担忧或失望所动。10 10、积极的推销你自己。、积极的推销你自己。11 11、改善你的动机和承诺。、改善你的动机和承诺。12 12、正确对待你的弱点和不足。、正确对待你的弱点和不足。13 13、要认清：想在当今的世界求得生、要认清：想在当今的世界求得生 存和富有，主要工作是改变你自存和富有，主要工作是改变你自 己。己。小小小小A A是个来自农村的孩子。当时家乡种地需要的暖棚材料价格昂贵，是个来自农村的孩子。当时家乡种地

14、需要的暖棚材料价格昂贵，是个来自农村的孩子。当时家乡种地需要的暖棚材料价格昂贵，是个来自农村的孩子。当时家乡种地需要的暖棚材料价格昂贵，父母觉得会制造暖棚定能赚大钱，于是便萌生了让小父母觉得会制造暖棚定能赚大钱，于是便萌生了让小父母觉得会制造暖棚定能赚大钱，于是便萌生了让小父母觉得会制造暖棚定能赚大钱，于是便萌生了让小A A报考材料学的想法。报考材料学的想法。报考材料学的想法。报考材料学的想法。一向缺乏主见的他遵从了父母的意愿，考入了交大高分子材料系。一向缺乏主见的他遵从了父母的意愿，考入了交大高分子材料系。一向缺乏主见的他遵从了父母的意愿，考入了交大高分子材料系。一向缺乏主见的他遵从了父母的

15、意愿，考入了交大高分子材料系。其实，小时候在少科站接触了计算机，电脑一直是他最大的兴趣。于其实，小时候在少科站接触了计算机，电脑一直是他最大的兴趣。于其实，小时候在少科站接触了计算机，电脑一直是他最大的兴趣。于其实，小时候在少科站接触了计算机，电脑一直是他最大的兴趣。于是他在本科期间双管齐下，获得了材料和计算机双学士文凭。到了大四，是他在本科期间双管齐下，获得了材料和计算机双学士文凭。到了大四，是他在本科期间双管齐下，获得了材料和计算机双学士文凭。到了大四，是他在本科期间双管齐下，获得了材料和计算机双学士文凭。到了大四，由于成绩突出，校方给了他材料系硕博连读的机会，看着别人羡慕的眼光，由于成绩

16、突出，校方给了他材料系硕博连读的机会，看着别人羡慕的眼光，由于成绩突出，校方给了他材料系硕博连读的机会，看着别人羡慕的眼光，由于成绩突出，校方给了他材料系硕博连读的机会，看着别人羡慕的眼光，他把兴趣甩在一边，顺理成章地踏上了学校为其铺就的光明大道，后来由他把兴趣甩在一边，顺理成章地踏上了学校为其铺就的光明大道，后来由他把兴趣甩在一边，顺理成章地踏上了学校为其铺就的光明大道，后来由他把兴趣甩在一边，顺理成章地踏上了学校为其铺就的光明大道，后来由于导师推荐改换专业方向，辗转于导师推荐改换专业方向，辗转于导师推荐改换专业方向，辗转于导师推荐改换专业方向，辗转6 6年才完成了博士学位。期间，兴趣的驱年

17、才完成了博士学位。期间，兴趣的驱年才完成了博士学位。期间，兴趣的驱年才完成了博士学位。期间，兴趣的驱动让他考出了微软的计算机认证，有过网站维护的兼职经历，但后来随着动让他考出了微软的计算机认证，有过网站维护的兼职经历，但后来随着动让他考出了微软的计算机认证，有过网站维护的兼职经历，但后来随着动让他考出了微软的计算机认证，有过网站维护的兼职经历，但后来随着本专业课程的加重，便再也无暇顾及计算机的学习。本专业课程的加重，便再也无暇顾及计算机的学习。本专业课程的加重，便再也无暇顾及计算机的学习。本专业课程的加重，便再也无暇顾及计算机的学习。一位交大博士的苦恼一位交大博士的苦恼 毕业后，注重研究型的科

18、研机构他不愿去，而想去的企业却需要应用毕业后，注重研究型的科研机构他不愿去，而想去的企业却需要应用毕业后，注重研究型的科研机构他不愿去，而想去的企业却需要应用毕业后，注重研究型的科研机构他不愿去，而想去的企业却需要应用型人才，他也想过靠计算机本科文凭求职，在喜欢的领域做，但他读博期型人才，他也想过靠计算机本科文凭求职，在喜欢的领域做，但他读博期型人才，他也想过靠计算机本科文凭求职，在喜欢的领域做，但他读博期型人才，他也想过靠计算机本科文凭求职，在喜欢的领域做，但他读博期间就再也没有学习过，早已生疏，相比计算机专业人才，完全没有竞争优间就再也没有学习过，早已生疏，相比计算机专业人才，完全没有竞争

19、优间就再也没有学习过，早已生疏，相比计算机专业人才，完全没有竞争优间就再也没有学习过，早已生疏，相比计算机专业人才，完全没有竞争优势，况且多年学成的博士专业完全放弃，也未免可惜。他空有名校博士的势，况且多年学成的博士专业完全放弃，也未免可惜。他空有名校博士的势，况且多年学成的博士专业完全放弃，也未免可惜。他空有名校博士的势，况且多年学成的博士专业完全放弃，也未免可惜。他空有名校博士的荣誉，却无路可走，百般后悔。荣誉，却无路可走，百般后悔。荣誉，却无路可走，百般后悔。荣誉，却无路可走，百般后悔。一位交大博士的苦恼一位交大博士的苦恼 讨论题讨论题讨论题讨论题1.1.1.1.请评价小请评价小请评价小请评价小A A A A的职业发展？你能给他一些什么建议？的职业发展？你能给他一些什么建议？的职业发展？你能给他一些什么建议？的职业发展？你能给他一些什么建议？2.2.2.2.请就请就请就请就“兴趣是最好的职业兴趣是最好的职业兴趣是最好的职业兴趣是最好的职业”阐述你自己的观点。阐述你自己的观点。阐述你自己的观点。阐述你自己的观点。