传播学概论课件.ppt

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1、传播学概论课件传播学概论课件第一节第一节第一节第一节 自我传播自我传播自我传播自我传播一、一、一、一、自我传播及其特性自我传播及其特性自我传播及其特性自我传播及其特性 （一）自我（一）自我传传播的定播的定义义即人的内向交流，是每一个人本身地自我信息沟通。即人的内向交流，是每一个人本身地自我信息沟通。即人的内向交流，是每一个人本身地自我信息沟通。即人的内向交流，是每一个人本身地自我信息沟通。作为客体的外部世界会在主体的作为客体的外部世界会在主体的作为客体的外部世界会在主体的作为客体的外部世界会在主体的 人的思想感情上得到反人的思想感情上得到反人的思想感情上得到反人的思想感情上得到反映。而主体自己

2、也会产生心理和生理的反馈信息。映。而主体自己也会产生心理和生理的反馈信息。映。而主体自己也会产生心理和生理的反馈信息。映。而主体自己也会产生心理和生理的反馈信息。又称体又称体又称体又称体内传播、人的内心传播、内向传播、人内传播。内传播、人的内心传播、内向传播、人内传播。内传播、人的内心传播、内向传播、人内传播。内传播、人的内心传播、内向传播、人内传播。、“自我互动自我互动自我互动自我互动”并不是与他人的社会互动在头脑中并不是与他人的社会互动在头脑中并不是与他人的社会互动在头脑中并不是与他人的社会互动在头脑中的简单再现，而是一个能动的、创造性的过程，经过这的简单再现，而是一个能动的、创造性的过程

3、，经过这的简单再现，而是一个能动的、创造性的过程，经过这的简单再现，而是一个能动的、创造性的过程，经过这个过程不断改变原来的自我，形成新的意志和行为主体。个过程不断改变原来的自我，形成新的意志和行为主体。个过程不断改变原来的自我，形成新的意志和行为主体。个过程不断改变原来的自我，形成新的意志和行为主体。布鲁默的布鲁默的布鲁默的布鲁默的“自我互动自我互动自我互动自我互动”理论说明，人内传播是现实社理论说明，人内传播是现实社理论说明，人内传播是现实社理论说明，人内传播是现实社会传播关系的反映，通过自我互动或自我传播，人能够会传播关系的反映，通过自我互动或自我传播，人能够会传播关系的反映，通过自我互

4、动或自我传播，人能够会传播关系的反映，通过自我互动或自我传播，人能够在与社会上他人的联系中认识自己、改造自己，不断实在与社会上他人的联系中认识自己、改造自己，不断实在与社会上他人的联系中认识自己、改造自己，不断实在与社会上他人的联系中认识自己、改造自己，不断实现自我的完善和发展。现自我的完善和发展。现自我的完善和发展。现自我的完善和发展。四、内省式思考内省式思考内省是人内省是人内省是人内省是人们对们对们对们对自身的一种反思，也是人内自身的一种反思，也是人内自身的一种反思，也是人内自身的一种反思，也是人内传传传传播的一种重要形式。内省可以分播的一种重要形式。内省可以分播的一种重要形式。内省可以分

5、播的一种重要形式。内省可以分为为为为两种：两种：两种：两种：其一，日常的、其一，日常的、其一，日常的、其一，日常的、长长长长期的自我反思活期的自我反思活期的自我反思活期的自我反思活动动动动，目的，目的，目的，目的是完善个人的修养，具有明是完善个人的修养，具有明是完善个人的修养，具有明是完善个人的修养，具有明显显显显的的的的长长长长期目期目期目期目标标标标性和性和性和性和连连连连贯贯贯贯性；性；性；性；其二，短期的自我反思活其二，短期的自我反思活其二，短期的自我反思活其二，短期的自我反思活动动动动，以解决，以解决，以解决，以解决现实问现实问现实问现实问题为题为题为题为目的，称目的，称目的，称目的

6、，称为为为为“内省式思考内省式思考内省式思考内省式思考”。综综上所述，可得出如下上所述，可得出如下结论结论：、人内、人内传传播在本播在本质质上是人的社会关上是人的社会关系和社会系和社会实实践的反映；践的反映；、这这种反映是一种具有独自的特殊种反映是一种具有独自的特殊规规律的能律的能动动的、的、创创造性的活造性的活动动，人内，人内传传播播反反过过来会来会对现实对现实的社会关系和社会的社会关系和社会实实践践产产生巨大的影响。生巨大的影响。第二节人际传播第二节人际传播 一、人际传播的特点和社会功能一、人际传播的特点和社会功能 人际传播指的是作为行为主体的个人与个人际传播指的是作为行为主体的个人与个人

7、之间的信息传播活动。人之间的信息传播活动。“人际的人际的人际的人际的”这一词语用来修辞这一词语用来修辞这一词语用来修辞这一词语用来修辞“传播传播传播传播”时，不只具有时，不只具有时，不只具有时，不只具有“两个人的两个人的两个人的两个人的”、“面对面的面对面的面对面的面对面的”、“非正式非正式非正式非正式的的的的”等等等等表面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种表面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种表面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种表面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会

8、议、教样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。传统的人际传播方式主要有两人谈话、书信往来、传统的人际传播方式主要有两人谈话、书信往来、传统的人际传播方式主要有两人谈话、书信往来、传统的人际传播方式主要有两人谈话、书信往来、打电话等。打电话等。打电话等。打电话等。互联网出现后，主要有电子邮件、互联网出现后，主要有电子邮件、互联网出现后，主要有电子邮件、互联网出现后，主要有电子邮件、QQ

9、QQ QQ QQ、MSNMSNMSNMSN聊天等聊天等聊天等聊天等人际传播方式，网络中人际传播越来越虚拟化了。人际传播方式，网络中人际传播越来越虚拟化了。人际传播方式，网络中人际传播越来越虚拟化了。人际传播方式，网络中人际传播越来越虚拟化了。（一）特点（一）特点、传递信息的渠道多，方法灵活。是真正、传递信息的渠道多，方法灵活。是真正意义上的多媒体传播。意义上的多媒体传播。、所传递信息的意义比其他形式的传播更、所传递信息的意义比其他形式的传播更为丰富和复杂。为丰富和复杂。、双向性强，反馈及时，、双向性强，反馈及时，互动频度高。互动频度高。、在传播关系上具有自、在传播关系上具有自发性、自主性和非强

10、制性。发性、自主性和非强制性。5.5.传播以单个的面对面的传播以单个的面对面的传播形式为主；传播形式为主；6.6.适用于在较短的时间内适用于在较短的时间内改变接受者的态度和行为。改变接受者的态度和行为。（一）特点（续一）（一）特点（续一）（一）特点（续一）（一）特点（续一）威尔伯威尔伯威尔伯威尔伯 施拉姆和唐纳德施拉姆和唐纳德施拉姆和唐纳德施拉姆和唐纳德 罗伯特等的大众传播的过程和效果罗伯特等的大众传播的过程和效果罗伯特等的大众传播的过程和效果罗伯特等的大众传播的过程和效果面对面传播的成功有赖于发讯者有能力引发受讯者面对面传播的成功有赖于发讯者有能力引发受讯者面对面传播的成功有赖于发讯者有能力

11、引发受讯者面对面传播的成功有赖于发讯者有能力引发受讯者共同的意义与感情。发讯者与受讯者一定要在他们的背共同的意义与感情。发讯者与受讯者一定要在他们的背共同的意义与感情。发讯者与受讯者一定要在他们的背共同的意义与感情。发讯者与受讯者一定要在他们的背景中有某些共同的经验，才能得到成功，这些经验在图景中有某些共同的经验，才能得到成功，这些经验在图景中有某些共同的经验，才能得到成功，这些经验在图景中有某些共同的经验，才能得到成功，这些经验在图中称为经验域，网线部分是两人重叠的共有经验。中称为经验域，网线部分是两人重叠的共有经验。中称为经验域，网线部分是两人重叠的共有经验。中称为经验域，网线部分是两人重

12、叠的共有经验。（二）社会功能（二）社会功能（二）社会功能（二）社会功能对社会来说，对社会来说，是社会成员交流和交换信息的重要渠道；是社会成员交流和交换信息的重要渠道；是实现社会协作的重要纽带；是实现社会协作的重要纽带；是传承社会文化的重要工具；是传承社会文化的重要工具；对个人来说，对个人来说，是完成个人社会化的基本条件；是完成个人社会化的基本条件；是完善和发展自我的重要途径。是完善和发展自我的重要途径。二、人际传播的动机二、人际传播的动机二、人际传播的动机二、人际传播的动机、为了满足与个人的生存和发展密切相关的信息、为了满足与个人的生存和发展密切相关的信息需求。需求。、为了与他人建立社会协作关

13、系。、为了与他人建立社会协作关系。、自我认知和相互认知。、自我认知和相互认知。开放区域盲目区域开放区域盲目区域 秘密区域未知区域秘密区域未知区域 人知我知的人知我知的“自我自我”，即开放区域。，即开放区域。自不知人知的自不知人知的“自我自我”，即盲目区域。，即盲目区域。自知人不知的自知人不知的“自我自我”，即秘密区域。，即秘密区域。自不知人不知的自不知人不知的“自我自我”，即未知区域，即未知区域 、为了满足基于人的社会性的各种精神和心理需、为了满足基于人的社会性的各种精神和心理需求。求。马斯洛需求层次论三、人际传播是真正意义上的三、人际传播是真正意义上的“多媒体多媒体”传播传播（一）原因分析（

14、一）原因分析（一）原因分析（一）原因分析1.1.1.1.人人人人际传际传际传际传播播播播实质实质实质实质是个人之是个人之是个人之是个人之间间间间相互交相互交相互交相互交换换换换精神内容的活精神内容的活精神内容的活精神内容的活动动动动，精神内容的交，精神内容的交，精神内容的交，精神内容的交换换换换的的的的质质质质量如何，很大的程度上来量如何，很大的程度上来量如何，很大的程度上来量如何，很大的程度上来说说说说取取取取决于他的媒体，即任何能决于他的媒体，即任何能决于他的媒体，即任何能决于他的媒体，即任何能够传递够传递够传递够传递信息的手段和渠道，人信息的手段和渠道，人信息的手段和渠道，人信息的手段和

15、渠道，人际传际传际传际传播是一种高播是一种高播是一种高播是一种高质质质质量的量的量的量的传传传传播活播活播活播活动动动动的理由就是他的的理由就是他的的理由就是他的的理由就是他的传传传传播的播的播的播的手段多、渠道广、方法灵活。手段多、渠道广、方法灵活。手段多、渠道广、方法灵活。手段多、渠道广、方法灵活。2.2.2.2.传传传传播方式的多播方式的多播方式的多播方式的多样样样样性，如性，如性，如性，如谈话谈话谈话谈话、书书书书信往来、打信往来、打信往来、打信往来、打电电电电话话话话、通、通、通、通过过过过互互互互联联联联网网网网传传传传送送送送电电电电子子子子邮邮邮邮件等，而且件等，而且件等，而且

16、件等，而且这这这这种种种种传传传传播具有双播具有双播具有双播具有双向性向性向性向性强强强强、反、反、反、反馈馈馈馈及及及及时时时时、互、互、互、互动频动频动频动频度高的特点。度高的特点。度高的特点。度高的特点。3.3.3.3.除除除除语语语语言符号外，言符号外，言符号外，言符号外，面部表情、姿势、手势、空间等面部表情、姿势、手势、空间等面部表情、姿势、手势、空间等面部表情、姿势、手势、空间等非语言符号非常丰富。非语言符号非常丰富。非语言符号非常丰富。非语言符号非常丰富。（二）人际传播媒介形态变化（二）人际传播媒介形态变化（二）人际传播媒介形态变化（二）人际传播媒介形态变化人际传播所经历的三种形

17、态及其相对应的传人际传播所经历的三种形态及其相对应的传人际传播所经历的三种形态及其相对应的传人际传播所经历的三种形态及其相对应的传播媒介：播媒介：播媒介：播媒介：面对面传播面对面传播面对面传播面对面传播 语言语言语言语言示现媒介系统时期示现媒介系统时期示现媒介系统时期示现媒介系统时期 延时传播延时传播延时传播延时传播 文字文字文字文字再现媒介系统时期再现媒介系统时期再现媒介系统时期再现媒介系统时期电子传播电子传播电子传播电子传播 电子信号电子信号电子信号电子信号 机器机器机器机器媒介系统媒介系统媒介系统媒介系统时期时期时期时期*思考：网络传播扩大了哪些人际传播功能？（思考：网络传播扩大了哪些人

18、际传播功能？（思考：网络传播扩大了哪些人际传播功能？（思考：网络传播扩大了哪些人际传播功能？（2004200420042004研复旦大学）研复旦大学）研复旦大学）研复旦大学）四、四、四、四、“镜中我镜中我镜中我镜中我”概念概念概念概念 美国学者库利在美国学者库利在美国学者库利在美国学者库利在19091909年出版的社会组织一书中年出版的社会组织一书中年出版的社会组织一书中年出版的社会组织一书中提出了这一概念。库利的提出了这一概念。库利的提出了这一概念。库利的提出了这一概念。库利的“镜中我镜中我镜中我镜中我”概念，从个人与社会的概念，从个人与社会的概念，从个人与社会的概念，从个人与社会的联系上说

19、明了人际传播的重要性。库利认为，人的行为在联系上说明了人际传播的重要性。库利认为，人的行为在联系上说明了人际传播的重要性。库利认为，人的行为在联系上说明了人际传播的重要性。库利认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动获得的；他人对自己的评价、态度等等与他人的社会互动获得的；他人对自己的评价、态度等等与他人的社会互动获得的；他人对自己的评价、态度等等与他人的社会互动获得的；他人对自己的评价、态度等等是反映自

20、我的一面是反映自我的一面是反映自我的一面是反映自我的一面“镜子镜子镜子镜子”，个人通过这面，个人通过这面，个人通过这面，个人通过这面“镜子镜子镜子镜子”来观察、来观察、来观察、来观察、认识和把握自己，形成认识和把握自己，形成认识和把握自己，形成认识和把握自己，形成“镜中我镜中我镜中我镜中我”。因此，人的自我是在与。因此，人的自我是在与。因此，人的自我是在与。因此，人的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面：我所想象他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面：我所想象他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面：我所想象他人的联系中形成的，这种联系包括三个方面：我所想象的我在别人面前的形象

21、；我所想象的别人对我这种形象的的我在别人面前的形象；我所想象的别人对我这种形象的的我在别人面前的形象；我所想象的别人对我这种形象的的我在别人面前的形象；我所想象的别人对我这种形象的评价；评价；评价；评价；由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈由上述想象中产生的某种自我感觉如自豪、屈辱。辱。辱。辱。“镜中我镜中我镜中我镜中我”是社会角色和社会互动的经典概念。是社会角色和社会互动的经典概念。是社会角色和社会互动的经典概念。是社会角色和社会互动的经典概念。第三节群体传播第三节群体传播第三节群体传播第三节群体传播 一、什

22、么是群体一、什么是群体一、什么是群体一、什么是群体（一）群体及其特征（一）群体及其特征（一）群体及其特征（一）群体及其特征群体指的是具有特定目标和共同的归属感、成员间群体指的是具有特定目标和共同的归属感、成员间群体指的是具有特定目标和共同的归属感、成员间群体指的是具有特定目标和共同的归属感、成员间存在着互动关系的复数个人的集合体。群体的本质特征存在着互动关系的复数个人的集合体。群体的本质特征存在着互动关系的复数个人的集合体。群体的本质特征存在着互动关系的复数个人的集合体。群体的本质特征是：是：是：是：、具有共同或接近的社会属性或目标取向。、具有共同或接近的社会属性或目标取向。、具有共同或接近的

23、社会属性或目标取向。、具有共同或接近的社会属性或目标取向。、具有以、具有以、具有以、具有以“我们我们我们我们”意识为代表的主体共同性。意识为代表的主体共同性。意识为代表的主体共同性。意识为代表的主体共同性。群体以组织化的程度不同可区分为两类，一类是一群体以组织化的程度不同可区分为两类，一类是一群体以组织化的程度不同可区分为两类，一类是一群体以组织化的程度不同可区分为两类，一类是一般群体，另一类是社会组织。般群体，另一类是社会组织。般群体，另一类是社会组织。般群体，另一类是社会组织。（二）个人参与群体传播的动机（二）个人参与群体传播的动机（二）个人参与群体传播的动机（二）个人参与群体传播的动机、

24、群体是满足个人需求的重要手段。、群体是满足个人需求的重要手段。、群体是满足个人需求的重要手段。、群体是满足个人需求的重要手段。、群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。、群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。、群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。、群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。二、群体传播及其社会功能二、群体传播及其社会功能二、群体传播及其社会功能二、群体传播及其社会功能 群体传播主要指的是一般群体传播主要指的是

25、一般群体传播主要指的是一般群体传播主要指的是一般群体内部或外部的信息传播活群体内部或外部的信息传播活群体内部或外部的信息传播活群体内部或外部的信息传播活动。动。动。动。群体传播的社会功能是：群体传播的社会功能是：群体传播的社会功能是：群体传播的社会功能是：、将个人与社会联系起来的纽带。、将个人与社会联系起来的纽带。、将个人与社会联系起来的纽带。、将个人与社会联系起来的纽带。、帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色。、帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色。、帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色。、帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色。、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。、

26、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。、完成个人力所不及的社会协作。、完成个人力所不及的社会协作。、完成个人力所不及的社会协作。、完成个人力所不及的社会协作。三、关于群体意识和群体规范三、关于群体意识和群体规范三、关于群体意识和群体规范三、关于群体意识和群体规范（一）什么是群体意识（一）什么是群体意识（一）什么是群体意识（一）什么是群体意识 群体意识，即群体成员所共有的意群体意识，即群体成员所共有的意群体意识，即群体成员所共有的意群体意识，即群体成员所共有的意识。它包括以下几方面的内容：识。它包括以下几方面的内容：识。它

27、包括以下几方面的内容：识。它包括以下几方面的内容：、关于群体目标和群体规范的合意；关于群体目标和群体规范的合意；关于群体目标和群体规范的合意；关于群体目标和群体规范的合意；、群体感情，这里不仅指由各成员的群体感情，这里不仅指由各成员的群体感情，这里不仅指由各成员的群体感情，这里不仅指由各成员的密切接触和协作而产生的成员间的个密切接触和协作而产生的成员间的个密切接触和协作而产生的成员间的个密切接触和协作而产生的成员间的个人感情，而且更指群体成员主观境界人感情，而且更指群体成员主观境界人感情，而且更指群体成员主观境界人感情，而且更指群体成员主观境界的融合（精神上的一体化）所产生的的融合（精神上的一

28、体化）所产生的的融合（精神上的一体化）所产生的的融合（精神上的一体化）所产生的“我们我们我们我们”感情；感情；感情；感情；、群体归属意识。即群体成员因从群体活动得到某种群体归属意识。即群体成员因从群体活动得到某种群体归属意识。即群体成员因从群体活动得到某种群体归属意识。即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。程度的需求满足而对群体所产生的认同感。程度的需求满足而对群体所产生的认同感。程度的需求满足而对群体所产生的认同感。（二）什么是群体规范（二）什么是群体规范（二）什么是群体规范（二）什么是群体规范 群体规范是群体意识的核心内容，指群体规范是群体意识的核心内容，指成

29、员个人在群体活动中必须遵守的规则，成员个人在群体活动中必须遵守的规则，广义上也包括群体价值，即群体成员关于广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。是非好坏的判断标准。群体规范的功能包括：群体规范的功能包括：、协调成员的活动、规定成员角色和职、协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的实现。责以促进群体目标的实现。、通过规范的共有来保证群体的整体合、通过规范的共有来保证群体的整体合作。作。、通过指示共同的态度和行为方式来维、通过指示共同的态度和行为方式来维持群体的自我同一性持群体的自我同一性 。、为群体成员提供安全的决策依据。、为群体成员提供安全的决策依据。、通过群体压力

30、来制约成员的偏离行为。、通过群体压力来制约成员的偏离行为。（三）勒庞与他的乌合之众（三）勒庞与他的乌合之众勒庞（勒庞（勒庞（勒庞（1841 1841 1841 18411931)1931)1931)1931)法国著名社会心理学家。他自法国著名社会心理学家。他自法国著名社会心理学家。他自法国著名社会心理学家。他自1894189418941894年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著年始，写下一系列社会心理学著作，以本书最为著名，被翻译成近二十种语言，至今仍在国际学术界有广名，被翻译成近二十种语言，至今仍

31、在国际学术界有广名，被翻译成近二十种语言，至今仍在国际学术界有广名，被翻译成近二十种语言，至今仍在国际学术界有广泛影响。泛影响。泛影响。泛影响。勒庞认为，现代生活逐渐以群体的聚勒庞认为，现代生活逐渐以群体的聚合为特征，在乌合之众一书中，他指合为特征，在乌合之众一书中，他指出，个人一旦进入群体中，他的个性便湮出，个人一旦进入群体中，他的个性便湮没了，群体的思想占据统治地位，而群体没了，群体的思想占据统治地位，而群体的行为表现为无异议、情绪化和低智商。的行为表现为无异议、情绪化和低智商。四、集合行为中的传播机制四、集合行为中的传播机制四、集合行为中的传播机制四、集合行为中的传播机制（一）什么是集合

32、行为（一）什么是集合行为（一）什么是集合行为（一）什么是集合行为 集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态的集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态的集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态的集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以集聚、恐慌、流言、骚动的形态出社会集合现象，多以集聚、恐慌、流言、骚动的形态出社会集合现象，多以集聚、恐慌、流言、骚动的形态出社会集合现象，多以集聚、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。现，往往会对正常的社会

33、秩序造成严重的干扰和破坏。集合行为的发生有三个基本条件：集合行为的发生有三个基本条件：集合行为的发生有三个基本条件：集合行为的发生有三个基本条件：、结构性压力。、结构性压力。、结构性压力。、结构性压力。、触发性事件。、触发性事件。、触发性事件。、触发性事件。、正常的社会传播系统的、正常的社会传播系统的、正常的社会传播系统的、正常的社会传播系统的功能减弱，流言等非常态的传播功能减弱，流言等非常态的传播功能减弱，流言等非常态的传播功能减弱，流言等非常态的传播机制活跃化。机制活跃化。机制活跃化。机制活跃化。（二）集合行为中特殊的传播机制（二）集合行为中特殊的传播机制（二）集合行为中特殊的传播机制（二

34、）集合行为中特殊的传播机制 集合行为中的传播受到若干特殊传播机制的制约，包集合行为中的传播受到若干特殊传播机制的制约，包集合行为中的传播受到若干特殊传播机制的制约，包集合行为中的传播受到若干特殊传播机制的制约，包括：括：括：括：、群体暗示和群体感染、群体暗示和群体感染、群体暗示和群体感染、群体暗示和群体感染暗示是一种传播方式，是通过间接的示意使人接受某种暗示是一种传播方式，是通过间接的示意使人接受某种暗示是一种传播方式，是通过间接的示意使人接受某种暗示是一种传播方式，是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。而集合行为中的暗示更接近催眠，集观点或从事某种行为。而集合行为中的暗示更接近催眠

35、，集观点或从事某种行为。而集合行为中的暗示更接近催眠，集观点或从事某种行为。而集合行为中的暗示更接近催眠，集合行为的参与者通常处于昂奋激动的精神状态，这种状态使合行为的参与者通常处于昂奋激动的精神状态，这种状态使合行为的参与者通常处于昂奋激动的精神状态，这种状态使合行为的参与者通常处于昂奋激动的精神状态，这种状态使他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲他对周围的信息失去理智的分析批判能力，表现为一味的盲信和盲从。信和盲从。信和盲从。信和盲从。群体暗示的作用：群体暗示的作用：群体

36、暗示的作用：群体暗示的作用：通过不同的过程，个人可以被带入一种完全失去人格意通过不同的过程，个人可以被带入一种完全失去人格意通过不同的过程，个人可以被带入一种完全失去人格意通过不同的过程，个人可以被带入一种完全失去人格意识的状态，他对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从。识的状态，他对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从。识的状态，他对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从。识的状态，他对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从。群体感染群体感染群体感染群体感染指的是在集合行为中，某种观念、情绪或指的是在集合行为中，某种观念、情绪或指的是在集合行为中，某种观念、情绪或指的是在集合行为中，某种观念、情绪或行为

37、在暗示机制的作用下，以异常速度蔓延开来的过行为在暗示机制的作用下，以异常速度蔓延开来的过行为在暗示机制的作用下，以异常速度蔓延开来的过行为在暗示机制的作用下，以异常速度蔓延开来的过程。程。程。程。首先，紧张使某一集体的成员非常容易相信稀奇古首先，紧张使某一集体的成员非常容易相信稀奇古首先，紧张使某一集体的成员非常容易相信稀奇古首先，紧张使某一集体的成员非常容易相信稀奇古怪的传说和谣言；怪的传说和谣言；怪的传说和谣言；怪的传说和谣言；其次，在朋友之间蔓延比在陌生人之间快得多；其次，在朋友之间蔓延比在陌生人之间快得多；其次，在朋友之间蔓延比在陌生人之间快得多；其次，在朋友之间蔓延比在陌生人之间快得

38、多；最后，感染或行动在那些具有共同信念、态度和价最后，感染或行动在那些具有共同信念、态度和价最后，感染或行动在那些具有共同信念、态度和价最后，感染或行动在那些具有共同信念、态度和价值观的人中间迅速蔓延。值观的人中间迅速蔓延。值观的人中间迅速蔓延。值观的人中间迅速蔓延。心理学心理学心理学心理学认为，认为，认为，认为，“感染感染感染感染”是群众性的模仿，意思是感情是群众性的模仿，意思是感情是群众性的模仿，意思是感情是群众性的模仿，意思是感情或者行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加或者行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加或者行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加或者行为从一群人中的一

39、个参加者蔓延到另一个参加者。者。者。者。当所有参加者的注意力集中在一个特定的人或事物当所有参加者的注意力集中在一个特定的人或事物当所有参加者的注意力集中在一个特定的人或事物当所有参加者的注意力集中在一个特定的人或事物上面时，情绪感染便加剧了。上面时，情绪感染便加剧了。上面时，情绪感染便加剧了。上面时，情绪感染便加剧了。如在集会上，人们被一强有力的领导者深深打如在集会上，人们被一强有力的领导者深深打如在集会上，人们被一强有力的领导者深深打如在集会上，人们被一强有力的领导者深深打动。动。动。动。人群中的成员能相互刺激并相互强化反应，直到他人群中的成员能相互刺激并相互强化反应，直到他人群中的成员能相

40、互刺激并相互强化反应，直到他人群中的成员能相互刺激并相互强化反应，直到他们达到狂热的一定程度为止。们达到狂热的一定程度为止。们达到狂热的一定程度为止。们达到狂热的一定程度为止。、群体模仿与、群体模仿与“匿名性匿名性”群体模仿群体模仿群体模仿群体模仿模仿可分为两类：模仿可分为两类：模仿可分为两类：模仿可分为两类：无意识模仿：个人在不自觉状态下对他人行为的反射无意识模仿：个人在不自觉状态下对他人行为的反射无意识模仿：个人在不自觉状态下对他人行为的反射无意识模仿：个人在不自觉状态下对他人行为的反射性仿效；性仿效；性仿效；性仿效；有意识模仿：基于一定动机或目的的自觉仿效。有意识模仿：基于一定动机或目的

41、的自觉仿效。有意识模仿：基于一定动机或目的的自觉仿效。有意识模仿：基于一定动机或目的的自觉仿效。集合行为的模仿更多地表现为无意识的、本能的、集合行为的模仿更多地表现为无意识的、本能的、集合行为的模仿更多地表现为无意识的、本能的、集合行为的模仿更多地表现为无意识的、本能的、条件反射的模仿。条件反射的模仿。条件反射的模仿。条件反射的模仿。“匿名性匿名性”在集合行为中人们处于互不知道姓名和身份、没有在集合行为中人们处于互不知道姓名和身份、没有在集合行为中人们处于互不知道姓名和身份、没有在集合行为中人们处于互不知道姓名和身份、没有社会约束力的社会约束力的社会约束力的社会约束力的“匿名匿名匿名匿名”状态

42、中，失去了社会责任感和自我状态中，失去了社会责任感和自我状态中，失去了社会责任感和自我状态中，失去了社会责任感和自我控制能力。控制能力。控制能力。控制能力。去个性化去个性化去个性化去个性化群体的成员失去个性感，而淹没于群群体的成员失去个性感，而淹没于群群体的成员失去个性感，而淹没于群群体的成员失去个性感，而淹没于群体之中，集体行为的这一侧面叫做去个性化。体之中，集体行为的这一侧面叫做去个性化。体之中，集体行为的这一侧面叫做去个性化。体之中，集体行为的这一侧面叫做去个性化。、集合行为中的、集合行为中的、集合行为中的、集合行为中的“信息流信息流信息流信息流”流言是信源不明、无法得到确认的消息或言论

43、，通流言是信源不明、无法得到确认的消息或言论，通流言是信源不明、无法得到确认的消息或言论，通流言是信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，正规的传播渠常发生在社会环境具有较高的不确定性，正规的传播渠常发生在社会环境具有较高的不确定性，正规的传播渠常发生在社会环境具有较高的不确定性，正规的传播渠道道道道(如大众传媒等如大众传媒等如大众传媒等如大众传媒等)不畅通或功能减弱的时期。不畅通或功能减弱的时期。不畅通或功能减弱的时期。不畅通或功能减弱的时期。特点：特点：特点：特点：、流言信息的快速增殖。、流言信息的快速增殖。、流言信息的快速增殖。、流言信息的快速增殖。、流

44、言信息的回流和恶性循环。、流言信息的回流和恶性循环。、流言信息的回流和恶性循环。、流言信息的回流和恶性循环。、流言中伴随着大量的谣言。、流言中伴随着大量的谣言。、流言中伴随着大量的谣言。、流言中伴随着大量的谣言。谣言谣言谣言谣言是指有意凭空是指有意凭空是指有意凭空是指有意凭空捏造的消息或信息。捏造的消息或信息。捏造的消息或信息。捏造的消息或信息。常态下的流言怎样变成了事实常态下的流言怎样变成了事实“八卦八卦八卦八卦”新闻在口耳相传之后，通常就会走样。于新闻在口耳相传之后，通常就会走样。于新闻在口耳相传之后，通常就会走样。于新闻在口耳相传之后，通常就会走样。于是，一个消息从甲传到乙，再传到丙丁，

45、和最先的版本是，一个消息从甲传到乙，再传到丙丁，和最先的版本是，一个消息从甲传到乙，再传到丙丁，和最先的版本是，一个消息从甲传到乙，再传到丙丁，和最先的版本已是大不相同。已是大不相同。已是大不相同。已是大不相同。小赵因为感冒，吃了些抗感冒药，昏昏欲睡。早上小赵因为感冒，吃了些抗感冒药，昏昏欲睡。早上小赵因为感冒，吃了些抗感冒药，昏昏欲睡。早上小赵因为感冒，吃了些抗感冒药，昏昏欲睡。早上在上班途中，被路过的摩托车撞了一下，干脆趁机回家在上班途中，被路过的摩托车撞了一下，干脆趁机回家在上班途中，被路过的摩托车撞了一下，干脆趁机回家在上班途中，被路过的摩托车撞了一下，干脆趁机回家休息算了。休息算了。

46、休息算了。休息算了。小赵于是打电话请假：小赵于是打电话请假：小赵于是打电话请假：小赵于是打电话请假：“钱科长，我有点感冒，刚才钱科长，我有点感冒，刚才钱科长，我有点感冒，刚才钱科长，我有点感冒，刚才又被别人的摩托车撞了，大腿擦伤点皮，走路一拐一拐又被别人的摩托车撞了，大腿擦伤点皮，走路一拐一拐又被别人的摩托车撞了，大腿擦伤点皮，走路一拐一拐又被别人的摩托车撞了，大腿擦伤点皮，走路一拐一拐的。我想请两天假。的。我想请两天假。的。我想请两天假。的。我想请两天假。”钱科长向孙经理汇报：钱科长向孙经理汇报：钱科长向孙经理汇报：钱科长向孙经理汇报：“我们科室的小赵今天早上给我们科室的小赵今天早上给我们科

47、室的小赵今天早上给我们科室的小赵今天早上给摩托车撞伤了腿，好像有点严重，请假不上班。摩托车撞伤了腿，好像有点严重，请假不上班。摩托车撞伤了腿，好像有点严重，请假不上班。摩托车撞伤了腿，好像有点严重，请假不上班。”孙经理回去跟老婆李阿姨说：孙经理回去跟老婆李阿姨说：孙经理回去跟老婆李阿姨说：孙经理回去跟老婆李阿姨说：“你的电大同学小李给你的电大同学小李给你的电大同学小李给你的电大同学小李给摩托车撞伤了大腿，挺严重的。摩托车撞伤了大腿，挺严重的。摩托车撞伤了大腿，挺严重的。摩托车撞伤了大腿，挺严重的。”李阿姨和邻居周婶说：李阿姨和邻居周婶说：李阿姨和邻居周婶说：李阿姨和邻居周婶说：“你听说吗，你的

48、远房亲戚小你听说吗，你的远房亲戚小你听说吗，你的远房亲戚小你听说吗，你的远房亲戚小李给摩托车撞了，好象是大腿粉碎性骨折。李给摩托车撞了，好象是大腿粉碎性骨折。李给摩托车撞了，好象是大腿粉碎性骨折。李给摩托车撞了，好象是大腿粉碎性骨折。”周婶和吴姨说：周婶和吴姨说：周婶和吴姨说：周婶和吴姨说：“知道吗，小李给车撞坏了，听说都知道吗，小李给车撞坏了，听说都知道吗，小李给车撞坏了，听说都知道吗，小李给车撞坏了，听说都动弹不得啦。动弹不得啦。动弹不得啦。动弹不得啦。”吴姨悄悄地跟郑叔说：吴姨悄悄地跟郑叔说：吴姨悄悄地跟郑叔说：吴姨悄悄地跟郑叔说：“老郑，跟你说个新闻：那个老郑，跟你说个新闻：那个老郑，

49、跟你说个新闻：那个老郑，跟你说个新闻：那个小李听说给车撞了，都成植物人了。小李听说给车撞了，都成植物人了。小李听说给车撞了，都成植物人了。小李听说给车撞了，都成植物人了。”郑叔透露给王大妈：郑叔透露给王大妈：郑叔透露给王大妈：郑叔透露给王大妈：“听说小李给车撞惨了，都活不听说小李给车撞惨了，都活不听说小李给车撞惨了，都活不听说小李给车撞惨了，都活不了几天了。了几天了。了几天了。了几天了。”王大妈告诉冯大姐：王大妈告诉冯大姐：王大妈告诉冯大姐：王大妈告诉冯大姐：“小李的命真苦。年纪轻轻的，小李的命真苦。年纪轻轻的，小李的命真苦。年纪轻轻的，小李的命真苦。年纪轻轻的，就给车撞死了。就给车撞死了。就

50、给车撞死了。就给车撞死了。”第三天，小李如期回单位上班。刚上楼，第三天，小李如期回单位上班。刚上楼，碰碰到同事陈小姐。到同事陈小姐。陈小姐大惊失色：陈小姐大惊失色：“哎呀！你是人是鬼？哎呀！你是人是鬼？你你不是早就给车撞死了吗？不是早就给车撞死了吗？”小李给她吓了一大跳，一步没站稳，滚小李给她吓了一大跳，一步没站稳，滚下楼下楼梯，当场摔断右腿。梯，当场摔断右腿。第四节组织传播第四节组织传播第四节组织传播第四节组织传播 一、组织与组织传播一、组织与组织传播一、组织与组织传播一、组织与组织传播（一）组织及其结构特点（一）组织及其结构特点（一）组织及其结构特点（一）组织及其结构特点组织组织组织组织：