2023年企业管理规章制度范本制定7篇.docx

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1、2023年企业管理规章制度范本制定7篇 在日新月异的现代社会中,须要运用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的详细化,是人们行动的准则和依据。下面是由我给大家带来的企业管理规章制度范本制定7篇，让我们一起来看看！ 企业管理规章制度范本制定篇1 第一条着装仪表规范 1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。 2、仪容要以干净、整齐、素雅为标准，不得浓妆。 3、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事作奸犯科的活动。 4、说话要和气、谦逊，要运用“请、您好、感谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创建团结、友善的氛围。 其次条工作行为规范 1、遵守党和国家的法律、法规，遵守

2、公司的各项规章制度。 2、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必需向部门主管领导请假，经领导批准后方可离开。 3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要留意行为规范和文明用语；办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 4、各部门应每天支配部员值日，留意保持室内办公环境和办公台面的整齐有序 5、保守企业隐私和施工技术隐私，不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。 6、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等 7、节约用电、用水，做到人走灯灭，人走水停。 8、爱惜办公

3、设备、仪器，节约运用纸张，能用废纸打印复印的不得运用新纸，严格根据办公室规定运用办公设备。 9、每位员工都有权利、有义务维护公司利益，爱惜公司财产，严禁将公司财产居为私有。为企业树立良好的形象， 第三条就餐制度 1、开饭时间：早7：30中12：00晚6：00 2、全体工作人员都要按时就餐，无故延时就餐者，不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者，要通知炊事员预留饭菜。 3.、公司全部人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费 4、就餐人员要理解炊事员的辛苦，敬重炊事员的劳动。就餐时，如对饭菜不行口或有建议的，可向办公室反映，以便加以改进。 5、众口难调，不能

4、超标准要求饭菜质量，不能挑肥拣瘦，铺张奢侈。 第四条办公用品购买 1、办公用品购买本着好用、节约的原则，每月由办公室统一购买。 2、临时急需运用的办公用品由办公室报经理同意后选购。大型办公用品选购必需报请经理审批后方可购买。 3、选购人员应严格遵守职业道德，刚好了解市场商品信息，选择对口适用，质量牢靠，价格合理的办公用品 第五条办公用品发放和运用 1、本着节约的原则运用办公用品。 2、办公室管理人员须清晰的驾驭办公用品库存状况，常常整理清点，库存不足刚好申请和购进。 3、已配发的各种生活用具，由运用部门和个人仔细保管、疼惜运用，不得私自转借和处理。对无故损坏者，由个人负责。 4、各部门的电脑、

5、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随意运用；出现故障需以报告形式交办公室，由办公室报请经理批准后联系修理，并对故障缘由予以追查对相关责任人赐予相应惩罚 5、公用复印机，由办公室指定专人负责，实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。 6、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和运用的物品退回办公室（消耗品除外）， 第六条办公室负责全体员工的考勤工作。 第七条考勤由办公室支配专人记录，记录必需精确真实，相关票据要和考勤表有照应可追溯。 第八条出勤规定。本公司工作人员节假日实行轮换休息制度，应按时上下班，事假及正

6、常休假应根据请销假制度执行，到办公室备案。 第九条考勤员应仔细负责，加强考勤，做到不虚报、不乱报、不徇私情； 第十条考勤表必需与所批复的请假条相一样。无假外出者按旷工处理，旷工期间无工资奖金，月旷工天数累积超过3天者，扣发当月工资和奖金；年累计旷工超过10天者，扣除全部剩余工资福利，清退回公司。 第十一条考勤表在每月的1号由考勤员负责整理，报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。 第十二条印章种类 1、公章：是单位的最重要的印章，代表单位的权利、凭信和职责。 2、专用印章：是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门运用的印章，这种印章有单位名称及用途。 3、领导人名章：是项

7、目领导或部门主管的身份印章，是行使职权的标记。 4、其他印章：是起标识作用，如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。 第十三条印章保管 1、公章、领导人名章应有专人负责保管，专业印章由各部门指定专人负责保管，专人印章由各部门指定专人保管；财务专用章和经理私章必需分开由专人保管。 2、印章要放在保险、平安的地方，放置印章的柜子钥匙不得乱放。 3、印章保管人外出时，由领导批准后交给指定人代为保管。 第十四条印章运用 1、凡盖公章、领导人名章，必需经公司领导批准或授权。 2、凡盖专业印章，须经部门主管批准。 3、印章保管人在盖章前应仔细检查领导签字，批阅用章文件和全部资料。 4、印章保管人用印须登记，

8、并填写印章运用登记表。 5、盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清楚。 6、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。 7、在文件、文书、资料上盖错了章要刚好销毁。 8、严禁私自带印外出，如因投标、签订合同须带印时，须经公司经理批准，印章保管人或指定保管人带上，并按规定实施运用。 第十五条印章丢失 如印章遗失，马上报告领导和上级机关，刚好到当地公安部门登记，并声明作废，其补刻按印章颁发权限再行刻制，新刻制印章应与原印章有明显的区分。 收发文制度 请销假制度 第十六条职工外出，必需履行请销假制度，并按时返回销假，工作时间内无特别事由不得请假。 第十七条批准事假权限 1、各部门主管请假需报分管领

9、导同意后由经理审批。 2、全部批准假期时间包括来回时间。 第十八条出差 1、公司人员出差一律书面报批，出差人员需填写出差审批单，由经理签字批准。 2、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准；各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。 3、如有特别状况需出差，来不及办理手续的，应先电话告知经理事后补办手续。 企业管理规章制度范本制定篇2 规范公司治安、消防及其它平安工作。维护公司正常、稳定的办公环境。 1、坚持“谁管理，谁负责”与群防群治相结合的原则 2、人事行政部归口平安防范管理工作，各部门及各门店负责人为部门干脆治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。 3、全部员工必需树立平安

10、防范意识，主动协作开展工作： 1、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。 2、重要票据、单据必需入保险柜，现金原则上不过夜存放；20_元以上必需存入银行。 3、下班最终离开工作现场的员工，必需做好电、门及窗户的检查。 4、仓库主管每周必需2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查，发觉问题刚好处理。 5、发觉事故苗头、可疑或不法行为的人或事，应刚好向上级报告。遇紧急状况干脆报警，同时报告上级负责人。 6、仓库重地严禁外人进入；公事或工作联系必需仓库主管同意后方可进入。 7、详细惩罚内容参照人事管理制度执行。 企业管理规章制度范本制定篇3 第一章：公司厂规 为了规范公司与员

11、工的行为，建立有序的生产、经营、办公制度，提高工作效率，维护公司与员工的共同权益，明确双方的职责与义务，特规定如下： 第一条：公司实行董事会领导下的总经理负责制，全体员工要紧密团结在董事会的四周，坚决拥护和执行董事会的决议，到处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助，建设一支高效、务实、爱岗敬业的团队。 其次条：公司的财产属股东全部，公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。公司禁止任何所属机构、部门和个人，为小群众、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展，对任何违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第三条：全部员工都务必听从领导、全力投入工作、注意细微

12、环节，用一个一个细微环节来奠定公司的成长，使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向发展。 第四条：为提高公司的运营效率，实行能者上，庸者下的人事管理制度，实行责、权、利相结合的，按劳取酬、多劳多得的各种形式的安排制度，要求全部员工都精通业务，能自主处理各项事务，到达各负其责的目的，确立职责机制。 第五条：全部员工要严格遵守_法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其职责、维护其公司与个人的权益。行为规范，做有纪律、有素养、有修养的好员工。 第六条：员工进厂时需交身份证复印件一份，1寸照片2张，填写职工登记表，进行岗前培训，鉴定培训书。用来办理厂牌，领取考勤卡。 第七条：

13、中途有事需离开本厂者，须提前15天交辞工书给部门主管，经厂方同意，辞工期到后方可离厂。辞工到期者的工资，先结算清晰令其搬离本厂，待本厂发放工资日才前来领取。被本厂辞退者的工资，结算清晰后既搬离本厂。 第八条：厂内禁止一切赌博活动，凡是在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。晚上12点30分后关掉厂门，加班时间除外。加强平安意识，留意防火防盗，车间内一律不准吸烟。 第九条：工作上要听从管理人员的支配，提高质量意识，坚持质量第一原则。确保产品质量合格出厂，各部门主管、品检务必在保证质量的基础上抓好生产进度，如因质量问题而耽搁货期所造成的损失，将追究各管理人员的职责，并扣发当月岗位津贴和工资

14、作为补偿。 第十条：各部门管理人员及办公室人员，不得泄露工厂的任何机密，严禁拉帮结派，搞小集团，损害公司利益。 其次章：职业道德守则 第一条：全体员工要紧紧地团结在董事会的四周，坚决拥护和执行董事会的决议。到处为公司利益着想，要尽职尽责，要心向一处想，劲向一处使，团结互助，发扬团队精神，要有一颗感恩的心。 其次条：全体员工要严格遵守_法律法规，遵守公司的各项规章制度，从自我做起，到处起模范作用，以身作则，吃苦在前，享受在后，树立爱岗敬业的精神。 第三条：听从领导，专心热清，相互信任，团结同事，互帮互助，努力学习，精通业务，按时按质完成各项工作任务，为公司当好参谋，出好办法、好点子，认仔细真把各

15、项工作做到高水平。 第四条：行为规范，得体大方，礼貌礼貌，说话有礼节，行为有分寸，做一个有修养、有素养的好员工。 第五条：同领导和客人在一齐，要领导在前，客人在先，敬重领导，敬重客人，到处要为领导和客人带给便利，礼貌待人，落落大方。 第六条：来严格遵守公司的保密制度，不该明白的不要明白，不该打听的不要打听，不该说的不说，不该看的不看。 第三章：工资、福利待遇制度 一、工资待遇： 1、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单缘由，赐予保底工资。 2、设计人员实行保底工资+提成工资制度。 3、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。 4、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。 二、福利待遇： 1、带给员工

16、中餐和晚餐，每日标准_元（员工每月餐费扣_元人）。 2、免费带给员工群众宿舍（自租房者自理），水电供应（每人每月水电缴费_元）。 3、加班超过_时，免费带给宵夜。 4、按规定享受法定假期。如：元旦、春节、五一、国庆、清明 5、员工在公司连续工作满两年以上，可享受探亲假_天，_公里以上可享受_天，公司可报销单程火车票。 6、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假，规定产假期发放生活补助每月_元。 7、在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假、丧假_天。（直系亲属） 8、交通补助，业务人员因公对外联系业务，市内交通费每次来回_元。 9、通信补助：业务人员因工作须要，通信费每月补助_元。（指定人员）

17、10差旅费：业务人员因工作须要出差外地办事，交通以汽车、火车为主，出差补助每一天_元，住宿费标准每一天_元。 11、误餐补助：业务人员因工作须要不能回公司就餐，每餐补助_元。 第四章：考勤制度 为保障公司的正常运作，特制定本考勤制度： 第一条：作息时间：每一天空上班时间上午8：00至12：00，午后12：0014：00休息，下午上班时间为14：0018：00，依据生产状况，在全年生产旺季、淡季时作调整，但保证平均工作时间贴合劳动法的规定。 其次条：员工应在正常工作时间内完成当日工作任务，确保工作时间高效饱和。 第三条：员工考勤实行打卡，员工上下班务必打卡。务必照实签到，不得擅自作弊，不得为他人

18、或托付他人打卡以伪造出勤记录，违者罚_元次。（两人同罚） 第四条：员工应遵守厂部作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作缘由不能按时打卡，应向部门负责人说明缘由并征得其同意，事后由主管在考勤卡上签字确认。 第五条：请假： （1）病假：需由社区以上医院出据证明，因特别状况未能请假办妥手续的，如突发急病等员工须在当日内用电话或托付他人以其他方式通知主管，复工后当日须补办请假手续。 （2）事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，能够书面对部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤文员备档考勤，假满上班须刚好到有关人员外销假。 （3）请假一天以内由部门负责人或主管批准，连续请假2天或2天以上

19、由总经理批准；如未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由说明者均按旷工处理；旷工一天按二天惩罚，无故旷工三天或三天以上，厂部做无薪开除处理。 第六条：设立年度全勤奖，资金为_元： （1）迟到、早退三次以上者取消年度全勤奖。 （2）有下列状况者：事假、病假、旷工、迟到、早退、产假、婚假、不享受全勤奖。 第七条：上班时间每次迟到或早退5至15分钟者，计件工罚_元，计时工罚当天工资30%；迟到或早退30分钟以上者，计件工罚_元，计时工罚当天工资80%。 第八条：请全体人员自觉遵守，办公室可依据状况进行定期或不定期的考勤抽查。 第五章：平安生产管理规定 第一条：为加强本公司生产工作的劳动爱护、改善劳

20、动条件，爱护劳动者在生产过程中的平安和健康，促进本企业事业的发展，依据有关劳动爱护的法令、法规等有关规定，结合本公司的实际状况特制定本规定。 其次条：本公司的平安生产工作务必贯彻“平安第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理负责制，要坚持“管生产务必管平安”的原则，生产要听从平安的须要，实现平安生产和礼貌生产。 第三条：对在平安生产方面有突出贡献的团体和个人要赐予嘉奖，对违反平安生产制度和操作规程造成事故的职责者，要赐予肃穆处理，触及法律的，交由司法机关论处。 第四条：本公司平安生产委员会（以下简称安委会）是本企业平安生产的组织领导机构，由总经理和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是：全面负责

21、本企业平安生产管理工作，探讨制定平安生产技术措施和劳动爱护安排，实施平安生产检查和监督，调查、处理事故等工作。安委会的日常事务由生管负责完成。 第五条：公司各部门务必成立平安生产领导小组，负责对本部门的职工进行平安生产教化，制定平安生产实施细则和操作规程。实施平安生产监督检查，贯彻执行安委会的各项平安指令，确保平安生产。平安生产小组组长由各生产部门的部门主管担当，并按规定配备专（兼）职平安生产管理人员。 第六条：平安生产主要职责人的划分：生产部门主管是本部门平安生产的第一职责人，专（兼）职平安生产管理员是本部门平安生产的主要职责人。 第七条：各职能部门务必在本职业务范围内做好平安生产的各项工作

22、。 第八条：各部门可依据本规定制订详细实施措施。 第九条：本制度由公司安委会负责说明。 企业管理规章制度范本制定篇4 第一章总则 第一条为规范加班管理，提高工作效率，依据中华人民共和国劳动法及其它有关法律法规，结合本公司实际状况，特制定本规定。其次条公司非提成人员确因工作须要加班，适用本规定。 第三条按提成制度结算的销售部员工和厂部的计件员工不适用本规定。 其次章加班的原则和程序 第四条加班系指在规定工作时间外，因本身工作须要或主管指定事项，必需接着工作者，称为加班。加班分为两种：即安排加班和应急加班。正常工作日内因工作繁忙须要在规定时间外接着工作，称为应急加班。周末或国家法定节假日接着工作，

23、称为安排加班。 第五条因工作性质特别，司机、售后、经营、投资部工程师在正常工作日延时工作和周末接着工作一律视为正常上班，不算加班；但国家法定节假日（元旦、春节、五一、十一）接着工作算加班。 第六条内勤人员（含销售部、售后部、经营部、投资部、国际部）在正常工作日因接待公司客户延时工作视为正常上班，不算加班；但周末和国家法定节假日接着工作算加班。 第七条员工加班应填写加班申请单(附表一)，经部门主管同意签字后，送交行政部审核备案，由行政部呈总经理批准后，方可实施加班。 第三章加班管理规定 第八条加班人员应提前向行政部递交加班申请单（递交时间:工作日应急加班于当天16:00前；周末加班于加班前最终一

24、个星期五的16:00前，国家法定节假日加班则于加班前一周。）；特别状况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知行政部经理，在正常上班后的第一个工作日17:30前补交。 第九条本公司人员于休假日或工作时间外因工作须要而被指派加班时，如无特别理由不得推诿。 第十条加班时间以0.5小时作为起点记时单位。累计4小时为0.5个工作日，累计8小时为1个工作日，累计12小时为1.5个工作日依此类推。并以此作为计算加班补贴和调休的依据。（加班时间累计或累计后的零头按四舍五入）。 第十一条已计算加班补贴或调休，奖金中不再作加班系数计算。 第十二条工作日加班时间最多计4小时/天，周末、国家法定节假日的加班时

25、间最多计8小时/天，且每个月加班时间不得超过36小时，超过者按36小时计。 第十三条有下列情形之一的，延长工作时间不受本规定第十二条的限制： （一）发生自然灾难、事故或者因其他缘由，威逼员工生命健康和财产平安，须要紧急处理的； （二）生产设备、公共设施发生故障，影响生产和其他日常运作，必需刚好抢修的； 第十四条加班调休应在当年运用完毕，未运用完按放弃处理，不累计到下一年度。 第十五条常驻公司人员的加班起止时间以打卡为准，外派人员的加班起止时间，以个人提交书面说明，部门主管签字确认为准。 第四章加班补偿标准 第十六条加班补偿方式有调休和加班补贴两种，一年内累计加班15个工作日（含15个工作日）以

26、下，按调休处理；超过15个工作日，则依据工作惊慌程度和员工本人意愿支配调休或发放加班补贴。 第十七条调休时间计算： （一）工作日加班按1:1的比例折算调休时间； （二）周末和国家法定节假日加班按1:1.5的比例折算调休时间。 第十八条加班补贴计算： （一）工作日加班按正常工作日工资1.5倍计算加班补贴； （二）周末加班按正常工作日工资2倍计算工资酬劳； （三）国家法定节假日加班按正常工作日工资的3倍计算工资酬劳。 第五章罚则 第十九条因工作须要而被指派加班时，无特别理由推诿者，按旷工情节论处。 其次十条在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节2倍惩罚。 其次十一条加班期间消极怠工

27、，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班补偿，并视情节轻重惩处。 其次十二条为获得加班补偿，采纳不正值手段（如“正常工作时间有意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发觉并核实，取消加班补偿，并处以500元罚款。 第六章附则 其次十三条本规定于二零零五年四月一日发布，自二零零五年四月二十日起实施，此前公司颁布的相关规定同时废止。本规定由行政部负责说明。 深圳市_有限公司 二0_年三月 加班申请单 申请部门 加班人员 加班日期 加班时间 始至止；共小时 加班缘由 部门主管 行政部 总经理 备注： 企业管理规章制度范本制定篇5 一、培训宗旨 1、培训在企业活动

28、中的地位 培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必需接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素养,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增加。 2、培训目的 (1)帮助经理刚好驾驭公司内、外部环境条件的改变。了解公司员工的思想状况与工作状况和对相关学问基本技能的驾驭状况。 (2)使基层管理人员尽快驾驭必要的管理技能,明确自己的职责,变更自己的工作观念,熟识工作环境,习惯新的工作方法。 (3)使专业人员娴熟驾驭本企业的学问和技能,刚好了解各自领域里的最新学问与社会发展相适应

29、。 (4)为员工供应再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 (5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,驾驭工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 (6)提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为企业培育和储备人才,使企业的可持续发展供应保障。 (7)激发员工求知欲、创建性、发掘员工学问更新、实力更新的潜力。 (8)达到合格的管理者必需是合格的培训者的要求。 (9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝合力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 (1)常常激励员工主动参与学习和培训

30、。 (2)预先制订培训后期要求达到的标准。 (3)主动指导员工的培训和学习。 (4)培训和学习应是主动的而不是被动的。 (5)参与培训者能从培训中有所收获。 (6)采纳适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 (7)对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方式。 (8)通过培训为员工供应晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订安排,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并依据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训安排,并组织实施和考核,各相关部门协作培训师实施。 2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。 3、培训

31、按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。 4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特别岗位人员的培训;新聘人员的培训等。 三、不同培训对象的培训方法 (一)总经理、副总经理、总监级人员的培训 1、董事会确定总经理的培训,总经理确定副总经理、总监级人员的培训。 2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。 3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行: (1)学习考察本行业先进企业的先进管理阅历及先进技术。 (2)学习考察知明企业的先进管理阅历。 (3)到知名管理学校或探讨

32、机构进修。 (4)参与资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素养培训和经营研讨班。 4、依据状况可以与培训人员签订教化培训合同。培训费用_元以上者须签订合同。 5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。 6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。 (二)部门经理和主管级以上人员的培训 1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。 2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列状况进行: (1)公司重大改革、政策调查等; (2)重大的技术改进或质量体系变更; (3)

33、新的管理模式的建立和运行; (4)不断发展的企业文化; (5)最前沿的管理理论和经营理论; (6)部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录; (7)部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。 (三)一般员工的培训 1、一般员工的培训由人事部协作组织协调公司相关部门负责人进行培训。 2、一般员工的培训就一列内容进行: (1)员工手册、相关规章制度的培训; (2)岗位技能培训、业务学问培训、新技术培训; (3)工作程序的培训; (4)新开发的产品培训; (5)不断发展的企业文化培训; (6)综合素养培训。 3、一般员工的培训依据工作须要每半个月支配组织一次。 (四)特别岗位

34、人员的培训 1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特别培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。 2、特别岗位人员的培训可以实行外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。 3、特别岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教化合同。 4、特别岗位人员在外部培训结束后必需整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参与培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。 (五)新聘员工的培训 1、新聘录用的员工在上岗前必需统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。 2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制

35、度、经营理念、管理模式、平安教化、素养教化等方面的培训。 3、新聘人员所在试用部门协作人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。 4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。 四、培训内容与责任部门 内容责任部门 企业文化培训人力资源部 员工手册、规章制度培训人力资源部 部门职责、岗位描述培训人力资源部、所在部门 业务素养、专业技能培训人力资源部、所在部门或相关部门 管理培训人力资源部、所在部门或相关部门 新政策、新技术培训人力资源部、所在部门或相关职能部门 产品学问培训人力资源部、相关

36、职能部门 岗位班前培训所在部门 培训者培训人力资源部、所在部门 五、培训安排 (一)培训安排的制订与审核 1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训安排”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。 2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训安排汇编年/月培训总安排,呈报上级领导核鉴。 3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施安排表”提报呈核后,通知有关部门及人员。 (二)培训安排的内容 培训对象、内容、时间、目的 六、培训实施的运行规则 (一)实施规则 1、人力资源部培训师应依“培训实施安排”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地支配,有关教材分发、教

37、俱借调,通知受训单位。 2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。 3、各项培训结束时,应实行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特别专业培训应支配有关专业人员帮助、协作。 4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。 5、受训人员应准时出席,因故不能参与培训者应提前办理请假手续。 6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。 7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参与补考,补考测验不到者,一律以零分计算成果。 8、培训测验成果列入绩效考核积分,对于成果

38、不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。 (二)培训的管理过程 “安排实施评价处理”循环过程 (三)培训方法 1、传授式培训方法: (1)个别指导 (2)开办讲座 2、参加式培训方法: (1)会议研讨 (2)小组培训 (3)角色扮演 (4)案例分析 (5)模拟演练 (6)脑力风暴会 (7)参观访问 (8)事故处置训练 (9)影视法 (10)业务嬉戏 3、其它方法 七、培训职责 (一)部门职责 1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。 2、选定培训对象。 3、支配新职工岗前培训安排。 4、完成培训工作分析。 5、提出培训建议,帮助公司领导确定培训项目。 6、组织支配培训工作,担当培

39、训任务。 7、衡量、评价培训工作。 8、管理培训师日常工作。 9、管理各种培训设施。 (二) 领导职责 1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。 2、帮助或独立策划项目。 3、组织制订培训安排。 4、审核培训教材、教案及相关资料。 5、负责培训工作总结与分析考评。 6、负责培训业务对外联络事务。 7、帮助培训讲师实施培训课程。 (三)培训师职责 1、制订、汇总培训安排。 2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。 3、负责培训课程的实施与管理。 4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。 5、负责校对各种打印、分发培训资料。 (四)其他工作人员职责 1

40、、帮助培训师做好种项培训打算。 2、管理学员参与培训的日常考勤。 3、帮助打印、管理各种培训资料。 4、帮助培训师进行培训效果分析统计。 5、负责教学书籍与器材的管理。 6、帮助处理培训活动的接待事务。 7、做好培训的服务与保障工作。 八、培训教材与器材的管理 1、每次培训要有完整而系统的教材。 2、建立健全教材的档案资料、备查并妥当保存。 3、每次培训的考核题与成果统计资料都要存档保存。 4、建立健全考核的档案资料。 5、教学器材要登记上帐,明确器材运用交接手续,运用人员要妥协保管,出现问题刚好上报。 6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,短暂无其他工作人员时,由培训师负责。

41、 九、培训的考勤与课堂管理 1、学员要爱惜培训场地一切设施。 2、学员应遵守各项培训制度。 3、学员上课时应将手机关掉、bp机调到振动。 4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,仔细做好笔记。 5、参与培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。 6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参与培训考核。 7、如有特别事情不能参与培训,必需向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。 8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。 十、培训评估、检查、反馈 (一)培训评估 1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者)

42、,必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。 2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的状况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成果、成果将根据肯定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特别须要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成果不合格者,应参与下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作支配。 3、除了对参与培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。 4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。 5、评估方法: 成本收益评估法 汇报方式评估法 调查法、问卷评估法 试卷评估法