组织行为学10-领导与权力课件.ppt

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1、领导与权力宋洪峰经济管理学院组 织 行 为 学组 织 行 为 学组 织 行 为 学组 织 行 为 学领导和管理领导和管理u“领导”有两种词性含义；u领导就是指挥、带领、引导和鼓励追随者为实现目标而努力的过程；u领导和管理既有紧密联系，又有很大差异；u就组织中的个人而言，可能既是领导者，又是管理者；也可能只是领导者，而不是管理者；也可能是管理者，而不是真正的领导者；“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。”2023/1/71领导权力的来源领导权力的来源u权力的基础：法定性（合法性）法

2、定性（合法性）权力；力；奖赏性（性（奖励性）励性）权力；力；惩罚性（性（强制性）制性）权力；力；感召性（崇拜性）权力；专长性（专家型）权力；u权力产生的关键是依依赖u当你控制的当你控制的资源是重要的而且是稀缺的，源是重要的而且是稀缺的，依依赖就就产生了！生了！2023/1/72领导与管理的共同之处领导与管理的共同之处u从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；u从权力的构成看，两者也都与组织层级的岗位设置有关。2023/1/73领导与管理分离的原因领导与管理分离的原因u管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往

3、因追求奖励或害怕处罚而服从管理；u领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位和合法权力。2023/1/74领导工作的三个要素领导工作的三个要素领导工作工作=（领导者，被者，被领导者，者，环境）境）u领导者必须有部下或追随者；u领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；u领导行为具有明确的目的，可以通过影响追随者来实现组织的目标；2023/1/75领导的作用领导的作用u指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指

4、明活动目标和达到目标的路径；u协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前进；u激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。2023/1/76u领导的核心的是影响力！的核心的是影响力！u如何影响他人是关如何影响他人是关键！u了解个体和群体的行了解个体和群体的行为规律是基律是基础！u我们能解释他人的行为吗？u我们能预测他人的行为吗？u我们能控制（干预）他人的行为吗？2023/1/772023/1/78领导理论领导理论u领导特性论；u领导行为论；密执安大学的研究；俄亥俄州立大学的研究；管理方格论；u领导情境论；菲德勒权变理论

5、；路径目标理论；领导生命周期理论；2023/1/79领导特性论领导特性论u个人品质或特征决定领导效果的关键因素传统的领导特性理论：领导的品质使天生的，与实践无关。如：伟人说现代特性理论：品质特征是在后天的实践中培养的u有效的领导者具有的共同特性努力努力进取，渴望成功；取，渴望成功；强烈的烈的权力欲望；力欲望；正直正直诚信，言行一致；信，言行一致；充充满自信；自信；追求知追求知识和信息。和信息。2023/1/710密执安大学的研究密执安大学的研究u1947年，李克特：u发现了两种不同的领导方式：一是工作（生产）导向型的领导行为，二是员工导向型领导行为；u研究结论：员工工导向的向的领导者与高的群体

6、生者与高的群体生产率和高率和高满意度意度正相关，而生正相关，而生产导向的向的领导者者则与低的群体生与低的群体生产率和低率和低满意度正相关。意度正相关。2023/1/711俄亥俄州立大学的研究俄亥俄州立大学的研究u弗莱西提出：u将十种不同的领导方式分为两个维度，即关怀维度和定规维度。研究发现：u在两个维度方面皆高的领导者，一般更能使下属达到高绩效和高满意度；u其他三种维度组合的领导者行为，普遍与较多的缺勤、事故、抱怨以及离职有关系；u领导者的直接上级给领导者的绩效评估等级，与高关怀度成负相关；2023/1/712管理方格论管理方格论u布莱克和穆顿提出；1.99.95.51.19.1对人的关心对生

7、产的关心低高低高2023/1/713菲德勒权变理论菲德勒权变理论u认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响；u领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数；u领导者特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历；u追随者的特征主要指追随者的个人品质、价值观、工作能力等；2023/1/714菲德勒权变理论菲德勒权变理论u环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。具体化为三个方面：即职位权力、任务结构和上下级关系；u职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者说领导的法定权、惩罚权、奖励权的大小；任务结构是指任务的明

8、确程度和部下对这些任务的负责程度；上下级关系是指下属乐于追随的程度；uLPC评价：领导者对最不愿与自己合作的同事的评价，分成高LPC型（关系导向）和低LPC型（任务导向）；2023/1/715uLPC问卷卷：先回想一下与自己共过事的所有同事，并找出一个你最不喜欢的同事，然后在16组形容词中，每个词汇都要按从1（最消极）到8（最积极）的等级，对这个你最不喜欢的同事进行评估，给出18分的分值。u如果偏向于积极评价，被调查人显然乐于与同事形成良好的人际关系，属于关系取向型的领导风格；相反，如果偏向于消极评价，则被调查人可能更关注生产，属于任务取向型的领导风格。u16个问题的得分相加取平均值，如果得分

9、在1.22.2之间，领导人为任务导向型；如果得分在4.15.7之间，领导人为关系导向型（因为所评价的对象是最不喜欢的同事，所以在实际操作中没有出现5.7以上的高分）；如果得分在2.34.0之间，领导人处于中间状态。2023/1/716研究发现：费德勒权变模型研究发现：费德勒权变模型职位权力任务结构上下级关系任务导向关系导向LPC好好好好 差差差差强强强强弱弱弱弱明确不明确明确明确不明确不明确不明确明确2023/1/717路径路径-目标理论目标理论u由罗伯特豪斯提出：u所谓“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径；（要求越来越高了）u领导者行为的

10、激励作用在于：使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效；提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。2023/1/718豪斯提出的四种领导行为豪斯提出的四种领导行为u指导型领导者让下属知道他对他们的期望是什么，以及他们完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指导；u支持型领导十分友善，表现出对下属需要的关怀；u参与型领导则与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议；u成就导向型的领导设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥出自己的最佳水平；2023/1/719路径路径-目标理论的一些假设范例目标理论的一些假设范例u相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导

11、产生更高的满意度；u当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度；u指导型领导不太适合知觉能力强或经验丰富的下属;u组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为；u当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效的预期。2023/1/720领导生命周期理论领导生命周期理论u保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出；u把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功；u成熟度分为工作成熟度和心理成熟度：工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平；心理成熟度是下属的自信心和自尊心

12、；2023/1/721生命周期论提出的四种领导方式生命周期论提出的四种领导方式1.命令型领导方式（高工作一低关系）领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。2.说服型领导方式（高工作一高关系）领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。3.参与型领导方式（低工作一高关系）领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。4.授权型领导方式（低工作一低关系）领导者提供极少的指导或支持。2023/1/722u领导生命周期理论对下属成熟度的四个阶段的定义是：第一阶段：这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段：这些人缺乏能力，但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性，但目前尚缺足够的技能。第三阶段：这些人有能力，却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段：这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。2023/1/7232023/1/724命令命令说服说服2023/1/725