养老机构与医疗机构医疗服务协议.docx

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1、养老机构与医疗机构医疗服务协议甲方(养老机构):法人(负责人):地址:联系电话:传真:乙方(医疗机构):北京法人(负责人):地址:联系电话:传真:根据中华人民共和国合同法、北京市人民政府办公厅转发市卫 生计生委等部门关于推进医疗卫生与养老服务相结合的实施意见 的通知(京政办发(2016)54号)、市民政局等部门关于开展 养老机构服务质量建设专项行动,全面提升养老行业服务质量水平的 实施意见(京民福发2017)129号),为了提高养老机构服务质 量,甲乙双方本着“服务社会、友爱互助、合作共赢、共图发展”的 原则,合作建立以养老机构为平台,以老年人服务需求为纽带,以医 疗机构及专业医护团队为支撑的

2、“医养结合”服务创新模式。为维护 甲乙双方和养老机构入住老年人的合法权益,经友好协商,达成协议, 双方将秉承合约精神和诚信意识共同遵守履行。第一条双方基本情况.甲方甲方由投资兴建,年月投入运营,是一家依法成立并有效存续的社 会办)的养老机构,许可范围为提供等二十一项养老服务。甲方建筑面积平方米,服务用房间,共设置床位张。甲方现收住服务 对象共人.1 .乙方乙方隶属于管理,是一所依法成立的(性质、种类)的级医疗机构, 于年月开业运营,医疗机构执业资格许可证编号为,主要业务许可 范围为。乙方距离甲方公里。编制床位 张。第二条合作主要事项乙方选派相对固定的、有责任心、有爱心、专业技术好的卫生专业技

3、术人员,在执业许可范围内,为甲方机构的200名入住人员,提供基 本医疗、康复、护理、安宁疗护等服务;指导甲方机构内开展健康教 育、合理膳食营养、院内感染控制、老年康复等相关医疗卫生业务技 术。具体医疗服务内容包括:L完成基本公共卫生服务。(1)协助实施健康管理服务。协助甲方为入住老年人和残疾人(简 称老年人)建立健康档案(电子病历)及其维护管理。(2)健康教育服务。每年为老年人提供次个性化的健康教育活动,次 公共课及健康处方服务,并有相应记录。(3)带开药服务、老年医疗康复服务。(4)按照国家基本公共卫生服务规范(第三版),为提供健康 管理、慢性病管理等服务。(5)结合乙方资质开展中医药老年慢

4、病病健康管理、老年康复服务。2 .提供诊疗服务。(1)老年人在乙方机构内就诊时,为老年人提供优先预约、优先诊 疗服务。并针对老年人个性化健康状况和患病情况,实施专业性健康 指导、医疗护理、心理干预等,指导康复辅具的应用。(2)为老年人提供分诊及转诊服务。为急性期老年人开辟绿色就医 通道,建立快速反应机制,争取老年人应急黄金救援时间,提供应急 分诊及协助转诊服务。畅通老年人的就医、检查、取药等,探索专门 窗口、专门导医、专门渠道机制。(3)每季度组织次义诊服务。由乙方派出相应专家,为甲方入驻服 务对象开展慢病指导,视情调整处方用药、疑难重症会诊,开展健康 教育等服务。(4)开展抗便秘、导尿、慢性

5、病伤口常规治疗,为老年人提供摆药 服务、管道护理、营养配餐等长照护理服务,定期提供止痛指导、心 理指导等安宁疗护一体化服务。(5)开展疾病预防和健康知识宣传。(6)符合条件的签约后开展康复管理。(7)指导甲方落实院内感染控制。(8)指导甲方食堂落实合理营养膳食。(9)开展远程指导服务。(10)探索借助养老照料中心服务平台,辐射开展居家养老入户医疗 服务和助医服务。(11)探索利用养老机构护养型床位开展老年疾病(手术)康复期转 接工作。3 .定期到甲方开展医疗巡诊服务。乙方于每周固定时间,派医护人员 为甲方入住服务对象提供巡诊服务,并将巡诊情况记录于健康档案中。 为符合条件的慢性病老年人提供长处

6、方,可提供代化验、代购药品等 服务,并提供就医、用药指导。指导甲方建立摆药室或药品柜,指导 甲方的用药服务及专业化操作,落实“三查七对”协助老人服药。甲方老年人有康复需求长者到乙方老年康复科进行康复。为保障乙方提供医疗服务工作的顺利开展,甲方需提供必要的符合条 件的医疗服务用房1间、指定2名专职(兼职)服务人员提供相关保 障,以满足入住对象的基本医疗服务需求和甲方相关医疗卫生业务技 术指导需求。第三条双方的权利和义务.甲方权利、义务(1)会同乙方明确开展医疗服务的项目、内容、经费支付等问题,通过平等协商形式与入住服务对象达成一致,并将权责内容明确写入 养老机构服务协议或协议附件。(2)遵循分级

7、诊疗原则,本着服务对象自愿原则,协助对本机构入 住老年人医疗保险定点转到乙方,将乙方做为首诊医院。(3)主动配合乙方工作开展,向机构内入住老年人说明与乙方的协 作目的和情况,并协助及时向乙方提供与老年人健康相关的信息、资 料,以便乙方真实、全面地了解入住老年人的身体健康状况。(4)在养老机构不宜开展的医疗项目,由甲方协调组织服务对象至 医疗机构获得相应服务。在乙方巡诊开展医疗服务时,提供必要的场 所和设施。积极参与、配合乙方开展的与医疗服务内容相关的各种活 动,协助乙方执行制定的医疗、护理、康复方案,并对乙方的建议给 予反馈。(5)在乙方的指导下,安排为专(兼)职人员对慢性病患者开展非 医疗性

8、日常护理、康复锻炼及遵医嘱帮助老人服药。(6)在乙方技术指导下,安排专(兼)职人员开展养老机构院内感 染控制、服务对象合理营养膳食、身心健康干预等服务;遵守乙方的 各项医疗制度。(7)乙方为甲方机构内老年人提供医疗服务期间产生的医疗费用, 由甲方机构内老年人自行承担,甲方承担监督职责。在产生争议时, 甲方机构应予以协助解决。(8)确保乙方医护人员在执业活动中,人格尊严、人身安全不受侵犯。(9)乙方提供医疗服务时必须由甲方工作人员陪同,出现需要征求 患者及家属意见而无法取得或及时取得的情形下,甲方有义务第一时 间联系家属或公安机关,保证医疗服务的顺利进行。(10)甲方发现养老机构出现传染病病例时

9、,按照相关规定,及时上 报并妥善处置。(11)按照本协议的约定向乙方支付医疗服务协作资金。(12)本协议约定的甲方其他权利和义务。1 .乙方权利、义务(1)在乙方执业许可的业务范围内,依法为甲方机构入住老年人提 供基本医疗卫生服务和可及的个性化健康服务。(2)乙方医护人员依法享有国家规定的福利待遇、补贴及医疗服务 协作资金。(3)乙方为甲方提供医疗服务要设立专门巡诊医疗团队,团队中必 须至少有1名医生和1名护士。医生需具备5年以上工作经验或主治 医师以上职称,护士需具备5年以上工作经验或护师以上职称。每个 团队负责人和甲方保持联系。(4)定期派出医护人员开展医疗巡诊服务,如有变动,提前一天和

10、甲方沟通调节时间,并和甲方随时保持联系。(5)为切实做好医疗服务风险防范工作,乙方为巡诊医疗团队成员 办理意外综合险、第三方护理责任险、医责险等保险。 同时在巡诊医疗服务过程中及时向老年人说明情况并签订知情同意 书,降低医疗纠纷风险。(6)乙方医护人员为甲方入住对象进行医疗服务前,必须向其本人 或家属交待检查的必要性及注意事项、利弊关系,在本人或家属充分 理解的基础上,让其自主选择,充分尊重甲方入住对象的知情权及选 择权,合理进行诊疗和转诊服务。(入住对象无行为能力的,需征求 家属同意或由甲方同意)(7)本协议约定的乙方其他权利和义务。第四条违约责任L甲方违约责任(1)因甲方原因影响乙方进行医

11、疗服务项目,甲方在未经乙方同意 的情况与第三方签订医疗服务协议,导致乙方医疗服务无法正常进行 的,乙方有权利终止合作。(2)因甲方原因造成乙方派出的医护人员人身、财产遭受损害的, 甲方应承担赔偿责任。2 .乙方违约责任(1)诊疗过程中发生的医疗纠纷,按照医疗事故处理条例等相 关法律、法规规定处理。(2)乙方未按照协议规定提供服务、违规运营、甲方入住服务对象 满意率低的,甲方有权利终止合作。第五条争议解决本协议履行过程中发生的任何纠纷,甲乙双方应友好协商解决。协商 不成的,任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条保密条款.甲乙双方在本协议履行过程中知悉对方的任何商业信息秘密、技术 信息秘密均负有保密义务,未经对方许可,任何一方在任何时候均不 得向第三方披露对方的商业(含入住老人的个人信息)及技术秘密。 任何一方违反本条规定的,应全额赔偿因此遭受的全部直接和间接损 失。1 .本协议终止后,双方仍需履行本条款的保密义务。第七条不可抗力除非协议中另有约定,不可抗力是指协议双方都不可预见、不可避免、 不能克服的超出认识控制和防范能力的事件,包括地震、洪水、风灾、 旱灾、战争、暴乱、骚乱、政府行为等,该事件妨碍、影响或延误任 何一方根据协议履行其全部或部分义务。因不可抗力事件致使协议的 部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责 任。

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