杜伟8月销售人员分析.xls

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1、 20122012 年年 8 8 月月销销售售业业绩绩分分析析置业经理/顾问姓名、照片8月任务完成情况计划任务杜伟0套 100万元回款年度累计完成情况已成交客户分析实际完成实际完成完成0套，回款0元2套，7819826.7元回款客户认为工程进度慢，一期边户没有侧院的客户意见很大。20122012 年年 8 8 月月销销售售业业绩绩分分析析8月任务完成情况偏差分析成功案例分享未成交原因改进措施感动客户故事回访力度不够，没有达到老客户转介绍的目的；一期没有预售证对二期客户成交造成信心不足。加强老客户的挖掘，多联系，多沟通；注意客户的说话重点，把握客户的心理状态，介绍客户感兴趣的东西。邀约客户因工作

2、需要只能早9点之前看房。8点就到售楼部做好准备迎接客户，给客户做了详细的介绍，并带客户现场参观，热情接待，受到客户表扬。20122012 年年 8 8 月月销销售售业业绩绩分分析析老客户分析（已成交、未成交）来访访客户分析成交技巧分享接待公司内部介绍客户时无论意向如何和拿出最大的热情，对有意向，有能力的客户更要加大回访力度，不能成交，也要成为朋友。已成交：认为我们的进度太慢，一期要到13年底交房时间太长。未成交：在售均为二期房源，没有实体，客户不放心。8月来访比7月要多，多数为公司内部介绍客户，意向不强，认为项目超出自己的承受范围。外部客户多数为路过客户，暂无购买别墅或洋房的意向及能力。成功案例分享陌拜客户分析预计9月成单量对华凌商贸城进行陌拜，散发宣传资料，收集客户资料后，分析认为客户意向不强，暂无购买别墅或洋房的意向及能力。预计完成0套，500万回款