第8章连锁物流管理课件.ppt

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1、第八章 连锁物流管理引导案例引导案例宏图三胞首创智慧型供应连模式宏图三胞首创智慧型供应连模式第一节、连锁物流概述n n一、连锁物流的概念供应者需求者物质资料物流的理解物资需要者流动配送的理解ACB商品配货需要者拣货送货二、物流的作用企业“精气神”商流信息流现金流物流为连锁带来的好处1、丰富商品品种多2、降低成本数量多3、提供信息情报了解消费者的需求信息。厂商A厂商B厂商C厂商D店铺4店铺3店铺2店铺1阿不才的4321物流中心厂商店铺三、连锁物流的结构形式1、自己有配送中心2、社会化的配送服务1、自己有配送中心132连锁店物流中心消费者供应商供应物流企业物流销售物流回收物流2、社会化的配送服务1

2、32连锁店物流中心消费者供应商供应物流企业物流销售物流回收物流别人分店销售物流第三方物流销售物流四、连锁物流系统的物质基础物流管理技术物流装备技术物流设施五、连锁物流特点1、信息化2、自动化3、网络化4、智能化5、柔性化（一）现代物流新特点（一）现代物流新特点信息化:信息商品化信息处理智能化信息存储数字化信息搜集代码化和数据库化（二）商业连锁物流配送的特点订货频繁商品的进货价格变动快更换快退货问题拆零配合保质期六、连锁物流配送的类型1、按物流配送的物资种类与数量不同分类配套成套配送单品种大批量配送多品种小批量配送2、按经营的形式分供应配送（连锁企业）销售配送（生产商）销售供应一体化配送七、连锁

3、物流配送的原则1.以信息管理为中心如，条码技术（BAR CODE）数据库技术（DATABASE）电子订货系统（EOS）电子数据交换系统（EDI）快速反应（QR）P390有效的客户反应（ECR）高效率消费者反应策略射频技术（RF）管理信息系统（MIS）企业资源计划（ERP）资料2、以物流整体最优为目的3、连锁物流的标准化4、物流组织的网络化5、统购分销的物流运作方式八、连锁物流的配送模式自营配送模式（第一方）厂商直接的物流模式（第二方）共同化配送模式第三方物流第四方物流第二节、连锁物流的运作程序一、物流环节一、物流环节1、采购2、包装3、装卸4、收货5、保管6、运输7、加工8、配送1、采购商流A

4、CB厂商连锁企业物流中心商品部财务部询价报价谈判签订合同装货卸货2、装卸3、运输4、包装5、切割加工6、收货7、保管，储存8、送货二、连锁物流系统的运作程序厂商物流中心连锁店消费者中转站其他店铺厂商情报中心情报信息中心VAN连锁总部三、三、JITS（Just in Time System）多频度、小批量配送系统分析：对连锁店的影响。对供货方的影响对生产企业的影响沃尔玛的无缝物流体系定义保证：根系状网络沃尔玛的沃尔玛的“无缝无缝”物流体系。物流体系。在物流配送方面沃尔玛向自己提出挑战，在物流配送方面沃尔玛向自己提出挑战，其中的一个挑战就是建立一个无缝的物流其中的一个挑战就是建立一个无缝的物流体系

5、，能够为商店和顾客提供最迅速的服体系，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。务。“无缝无缝”物流体系指的是整个供应链物流体系指的是整个供应链达到一种非常顺畅的链接，即沃尔玛所购达到一种非常顺畅的链接，即沃尔玛所购的产品从工厂到商店货架，这种产品的转的产品从工厂到商店货架，这种产品的转移应当尽可能的平滑，移应当尽可能的平滑，“就像一件外衣一就像一件外衣一样没有缝样没有缝”。为达到。为达到“无缝无缝”链接，沃尔链接，沃尔玛在总部和分店之间建立了玛在总部和分店之间建立了“根系根系”状网状网络。络。20世纪世纪90年代，沃尔玛建立了庞大的数据中年代，沃尔玛建立了庞大的数据中心，公司所有的门店、配送中心也与

6、供应商心，公司所有的门店、配送中心也与供应商建立了联系，从而实现了快速反应的供应链建立了联系，从而实现了快速反应的供应链运作。因此，沃尔玛被称作运作。因此，沃尔玛被称作“零售配送革命零售配送革命的领袖的领袖”。沃尔玛的配送中心为达到。沃尔玛的配送中心为达到“无缝无缝”物流的要求，建筑只设一层，保证商品的物流的要求，建筑只设一层，保证商品的快速流动。同时采用传送带处理。为了区别快速流动。同时采用传送带处理。为了区别商品所送的商店，在传送带上有一些不同颜商品所送的商店，在传送带上有一些不同颜色的信号灯，加强对商品流向的提示。所以色的信号灯，加强对商品流向的提示。所以沃尔玛的沃尔玛的“无缝无缝”物流

7、大大减少了运营成本，物流大大减少了运营成本，保证了充足的货源，加快了商品的流通速度。保证了充足的货源，加快了商品的流通速度。第三节、物流配送中心建设第三节、物流配送中心建设一、物流配送中心的影响二、物流配送中心类型三、物流配送中心的职能四、物流配送中心经济效益评价五、物流配送中心选址布局一、物流配送中心的影响n n1、流通渠道发生变化厂商或供货企业中间商连锁店原来的情况厂商或供货商中间商物流中心连锁店现在的情况1、商品流通渠道发生变化2、商品配送实现集约化，降低成本。3、减少连锁店的物流操作。便于专注营销经营。二、物流配送中心类型及工作流程（一）类型1、按功能划分周转配送中心（TC）分销配送中

8、心（DC）保管配送中心（KS）流通加工配送中心（PC）（1）周转配送中心（Transfer Center）:即不具有商品保管、在库管理等管理型功能。而是单纯从事商品周转、分拣作用的物流中心。（2）分销售送中心(Distribution Center)拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时进行商品周转、分拣业务的物流中心。（3）保管配送中心（keeping center）单有从事商品保管功能的物流中心。（4）流通加工配送中心（prices center）从事流通加工功能的物流中心。2、按成立者划分制造商型批发商型零售商型专业物流配送中心3、按配送范围城市物流配送中心区域配送中心中心店店店店城市环

9、路太原北京天津唐山石家庄张家口保定承德区域图（二）物流配送中心工作流程链接1、连锁物流配送中心生产商批发商供应商加工物流配送中心加工中心传送中心取送中心连锁分店价值链流程和所处位置2连锁物流配送中心内部流程备货订货集货存货加工理货分拣货配货包装送货交货各连锁店三、配送中心的职能1、备货（订货、集货、存货）2、理货（分拣、配货、包装）3、送货（搬运、配装、运输、交货）4、加工5、信息收集四、经济效益评价1、降低商品的进货价格2、减低物流费用3、有效的质量控制4、减少分店库存5、提高经营效率五、物流配送中心选址布局1、基本原则2、影响因素3、配送中心规模4、配送中心数量5、配送中心建设类型1、基本

10、原则动态原则发展原则定性与定量相结合的原则统筹原则2。影响因素1连锁分店的区域分布。它包括配送服务对象（连锁分店）的地理分布、密度大小、配送区域大小、配送距离等等。2交通运输情况。就是配送区域的道路、交通设施、交通枢纽等因素都是必须考虑的。3用地条件。包括利用现有的土地还是重新征地、地价情况等。4法规制度。比如说根据有关的法律规定，哪些区域不准建造某种类型的建筑等有关规定。5通讯条件。附近的通讯设施以及总部和分店情报信息交流等方面的因素。6物流配送中心与厂商、批发商的距离。7其他。比如物流费用的分担等，欧美国家的运输费用一般由接货方承担，而日本则由供货方负担。3。配送中心的规模业态门店数销售额

11、大型综合超市10在经营的商品中，服装、日用品应占销售额的40%左右；家居用品等占销售额的15%左右；食品等占销售额45%左右。超市、面积达到300-500平30分货流通的物流中心100综合物流中心便利店50面积200以下4、配送中心数量考虑的因素：总体的物流成本。配送范围范围广，密度小则少量范围小，密度大数量要多。5。连锁配送中心的类型自建物流中心联合型物流中心社会型物流中心案例复习思考题1、连锁物流配送的模式有哪些？2、连锁物流有哪些环节？3、结合图8-5理解连锁物流系统的运作程序。4、物流配送中心有哪些功能？案例分析7-11物流战略体系。国美的物流配送管理体系。要求：认真阅读案例，提出自己的分析思路和建议。结合案例后题，进行讨论。