基础工业工程概论课件.ppt

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1、基础工业工程概论基础工业工程概论11.汽车生产历史2.日本的汽车生产丰田生产方式（TPS）美国用工量 日本用工量 装配一辆汽车 33个 14个 制造一辆车身 9.5小时 2.9小时 制造一发动机 6.8小时 2.8小时日本丰田生产方式的创始人大野耐一说：“TPS就是美国的工业工程在日本的应用。”目 录 IEIEIEIE的基本概念介紹的基本概念介紹的基本概念介紹的基本概念介紹 基礎基礎基礎基礎IE-IE-IE-IE-工作研究概述工作研究概述工作研究概述工作研究概述3一:IE的基本概念介紹4IE的定義（一）工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息

2、等组成的整体系统(Integrated System)进行设计、改进和实施的学科。它综合应用数学、物理和社会科学的专门知识与技能，并且使用工程分析的原理和方法，对上述系统可能取得的成果予以阐述、预测和评价.美国工业工程师学会（AIIE）American Institute of industrial engineersAmerican Institute of industrial engineers5工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学；它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评价经营管理系统的成果，运用数学、自然科学、社会科学中

3、的特定知识，同时使用技术分析与归纳的原理和方法。日本工业工程师学会（JIIE）IE的定義（二）6工业工程是将基础科学、工业知识和一些方法，在工业企业与其它领域中应用的技术。为了提高生产效率，为了研究某项政策对其它政策的经济有利性，要对工具准备建立适当的程序。为了达到上述目的，必须经常将成果和成本结合起来考虑。因此，工业工程是经营技术部门的活动，应注意处理下列有关问题：决定产品品种、设计产品、标准化、成本分析、生产方式、生产管理、设备配置、运输管理、工具设计、动作与时间研究、奖励工资、合理化建议、人际关系等。英国工业工程视察团IE的定義（三）7IE基础知识介绍基础知识介绍IE的起源的起源泰勒（泰

4、勒（Taylor,18561915Taylor,18561915）“科学管理之父”“工业工程之父”1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem）钢铁厂，当时该厂雇有铲手工人400600名，每日于一长约2哩，宽约1/4哩之广场上，铲动各种不同之物料。这些铲手，不用工场所准备的铲子，很多人自己从家中带来铲子，铲煤时，每铲重仅3.5磅，而铲矿砂时每铲竟重达38磅。此种自备铲子的情形与每铲重量之差额，颇引起泰氏之好奇。他想：铲子的形状、大小和铲物工作量有没有关系？究以何种铲重为最经济最有效？什么样子的铲子，工人拿了既舒服又铲得多，铲得快？这些问题实应加以研讨。8 泰氏乃选优良铲手两名，分在场内

5、不同地点作试验工作，同时用马表（Stop watch）记录其时间，并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料，并分别记录所用铲子之大小及式样和每铲重量，经多次试验后，发现每铲重量约为21.5磅时，可得最经济，最有效之结果，也就是工作者每日每人可铲最多物料。铲重物时用小铲，铲轻物时用大铲，但每铲重量均约为21.5磅左右。泰氏得此结果后，于是设计各种尺寸大小不同的铲具，训练工人，并拟定奖工办法，凡工人能完成规定之工作时，可得日薪60之奖金，否则派员授以正确工作方法，务使其亦可得同样奖金。经此改善后，原需400600名工人才能完成之工作，采用新方法后，140名工人即可完成。因之每吨所需铲费减少达50，

6、而工人工资则增加60，除去因研究所需各项开支外，每年尚可节省78,000美元。如此不但使工厂的生产量大增，也使铲手工作效率提高，待遇增加，工作情绪也愉快多了。IE的起源的起源9IE的起源的起源吉尔布雷斯（吉尔布雷斯（Gilbreth,18681924Gilbreth,18681924）1885年，纪尔布雷斯年17岁，受雇于一营造商，发现工人造屋砌砖时，所用的工作方法及工作之快与慢，互不相同。究以何种方法为最经济及最有效，实应加以研讨。纪氏于是分析工人砌砖之动作。发现工人每砌一砖，率先以左手俯身拾取，同时翻动砖块，选择其最佳一面，俾于堆砌时，放置外向。此动作完毕后，右手开始铲起泥灰，敷于堆砌处，

7、左手置放砖块后，右手复以铲泥灰工具敲击数下，以固定之。此一周期性动作，经纪氏细心研讨，并拍制成影片，详加分析，知工人俯身拾砖，易增疲劳，左手取砖时，右手闲散，亦非有效方法，再敲砖动作，亦属多余。10 于是经多次试验，得一砌砖新法。其法于砖块运至工作场时，先令价廉工人，加以挑选，置于一木框内，每框盛砖90块，其最好之一面或一端，置于一定之方向，此木框悬挂于工人左方身边，俾左手取砖时，右手同时取泥灰，同时改善泥灰之浓度，使砖置放其上时，无须敲击，即可到达定位，经此改善后，工人之工作量大增，其砌每一砖之动作由18次减至5次，工人经训练后，老法每小时原只能砌120块，用新法则可砌350块，工作效率增加

8、近200。经过纪氏的动作分析，确定了最好的砌砖方法。由此发展成日后的动作研究（motion study）。IE的起源的起源11泰泰勒勒（Taylor,18561915）美美国国古古典典管管理理学学家家，科科学学管管理理的的创创始始人人。创创立立“时时间间研研究究（Time Study）”，被被誉誉为为“科科学学管管理理之之父父”、“工业工程之父工业工程之父”。吉吉尔尔布布雷雷斯斯（Gilbreth,18681924）另另一一位位IE奠奠基基人人，创创造造了了与与时时间间研研究究密密切切相相关关的的“动动作作研研究究（Motion Study）”，即即对对动动作作进进行行分分解解，确确定定基基本

9、本“动动素素”，然然后后科科学学分分析析，建建立立起起省省工工、省省时时、效效率率最最高高和和最最满满意意的的操操作作顺顺序序。1921年年又又创创立立“工工序序图图”，为为分分析析和和建立良好的作业顺序提供了工具。建立良好的作业顺序提供了工具。甘甘特特（Gantt,18611919）工工业业工工程程先先驱驱者者之之一一，其其重重大大贡贡献献是是发发明明了了著著名名的的“甘甘特特图图”（Gantt Chart）。这这是是一一种种预预先先计计划划和和安安排排作作业业活活动动、检检查查进进度度以以及及更更新新计计划划的的系系统统图图表表方方法法，为为工工作作计计划划、进度控制和检查提供了十分有用的

10、方法和工具。进度控制和检查提供了十分有用的方法和工具。IE的起源的起源IE基础知识介绍基础知识介绍12法法约约尔尔（Fayol,18411925）法法国国古古典典管管理理学学家家，其其主主要要贡贡献献是是全全面面总总结结了了自自己己的的经经营营管管理理经经验验，将将其其归归纳纳为为6种种经经营营活活动动、5种种管管理理职职能能和和14条条管管理理原原则则，出出版版了了工工业业管管理理和和一一般般管管理理。被被称称为为“现代经营管理理论之父现代经营管理理论之父”。埃埃默默森森（Emerson,18531931）美美国国早早期期的的科科学学管管理理专专家家，创创立立了了“奖奖励励工工资资制制”（E

11、merson Premium System），对对当当时时公公认认的的劳劳动动生生产产率率提提高高具具有有重重要要作作用用，并并提提出出了了“效效率率十十二二原原则则”，被被后后人人尊尊称为称为“效率的大教长效率的大教长”。福福莱莱特特（Follett,18681933）美美国国女女管管理理学学家家，把把科科学学管管理理同同行行为为科科学学联联系系起起来来。她她的的管管理理哲哲学学思思想想主主要要有有：通通过过利利益益的的结结合合减减少少冲冲突突；变变服服从从个个人人权权利利为为遵遵循循形形式式规规律律；通通过过协协作作和和控控制制达达到到目目标标；领领导导者者应应以以领领导导者者和和拥拥护护

12、者者的的相相互互影影响响为为基基础础。她她把把管管理理的的任任务务概概括为一个词括为一个词“协调协调”。IE的起源的起源IE基础知识介绍基础知识介绍13IE的发展历程的发展历程科学管理时代（科学管理时代（20世纪初世纪初20世纪世纪30年代中期）年代中期）IE萌萌芽芽和和奠奠基基时时期期。以以劳劳动动专专业业化化分分工工、时时间间研研究究、动动作作研研究究、标准化等方法的出现为主要内容。标准化等方法的出现为主要内容。工业工程时代（工业工程时代（20世纪世纪20年代后期年代后期至今）至今）IE作作为为一一门门专专业业正正式式出出现现。在在吸吸收收数数学学和和统统计计学学知知识识的的基基础础上上，

13、一一系系列列IE原原理理和和方方法法出出现现了了，如如统统计计质质量量控控制制、库库存存模模型型、组组织理论、工程经济等。织理论、工程经济等。运筹学影响的时期（运筹学影响的时期（20世纪世纪40年代中期年代中期20世纪世纪70年代）年代）IE进进入入成成熟熟时时期期。运运筹筹学学和和计计算算机机的的出出现现解解决决了了IE长长期期缺缺乏乏理理论论基基础础的的问问题题。运运筹筹学学用用于于产产品品和和市市场场决决策策，而而计计算算机机为为处处理理数数据据和和对对大大系系统统进进行行数数学学模模拟拟提提供供里里有有力力的的手手段段。同同时时，1955年年 美国工业工程师学会制定出了美国工业工程师学

14、会制定出了IE的正式定义。的正式定义。IE基础知识介绍基础知识介绍14工业与系统工程时期（工业与系统工程时期（20世纪世纪70年代以后）年代以后）IE的的发发展展与与完完备备阶阶段段，系系统统工工程程的的原原理理和和方方法法开开始始应应用用于于IE。IE与与系系统统工工程程（SE）结结合合后后具具有有以以下下特特征征：从从系系统统整整体体优优化化的的目目标标出出发发，研研究究各各生生产产要要素素和和子子系系统统的的协协调调配配合合，强强调调综综合合应应用用各各种种知知识识和和方方法法的的整整体体性性；应应用用范范围围从从微微观观系系统统扩扩大大到到宏宏观观系系统统的的分分析析设设计计，从从工工

15、业业和和制制造造部部门门扩扩大大到到服服务务业和政府部门等各种组织。业和政府部门等各种组织。IE不不断断吸吸收收现现代代科科技技成成就就，尤尤其其是是计计算算机机科科学学、OR、SE等等知知识识，借借助助这这些些理理论论基基础础和和科科学学手手段段，才才能能够够由由经经验验为为主主发发展展到到以以定定量量分分析析为为主主、由由研研究究生生产产局局部部或或者者小小系系统统的的改改善善到到研研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。IE的发展历程的发展历程IE基础知识介绍基础知识介绍151.1.古典古典(基礎基礎)IE:IE:工作研究工作

16、研究方法研究方法研究程式分析程式分析操作分析操作分析动作分析动作分析时间研究时间研究马表发马表发PTSPTS工工作作研研究究2.2.现代现代IEIE发展趋势发展趋势管理资讯系统管理资讯系统/集成制造集成制造OR/DFX(CAD/CAM/GT/FMC/JIT/SAPOR/DFX(CAD/CAM/GT/FMC/JIT/SAP等等)等等IEIE发展历程发展历程IE基礎知識介紹基礎知識介紹16IE的技術和內容1.古典(基础)IE:工作研究 工作研究是工作研究是IE中最重要的基础技术中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效以提高生产率和整体效益为目的益为目的.利用方法研究和作业测定两大技术利用方法研究和

17、作业测定两大技术,分析影响工作效分析影响工作效率的各种因素率的各种因素,以挖掘以挖掘,革新革新,消除人力消除人力,物力物力,财力和时间的浪费财力和时间的浪费,减轻劳动强度减轻劳动强度,合理安排作业合理安排作业,用新的工作方法来代替现行的方用新的工作方法来代替现行的方法法,并制定该项工作所需的时间并制定该项工作所需的时间,从而提高劳动生产率和经济效从而提高劳动生产率和经济效益的一种科学管理技术益的一种科学管理技术.17IE的技術和內容 A:方法研究的定義:方法研究:是作业系统的设计及改善，作业者的动作分析、作业者和设备等的作业分析、现场工序分析等都属于方法研究。通过方法研究做作业系统的再设计、业

18、务设计、作业时间的缩短等，使其可以发展为理想的系统。它可謂一種定性的研究分析.18B:作业测定的定义:国国际际劳劳工工组组织织的的工工作作研研究究专专家家为为作作业业测测定定下下的的定定义义是是：“作作业业测测定定(工工作作衡衡量量）是是运运用用各各种种技技术术来来确确定定合合格格工工人人按按规规定定的的作作业业标标准准，完完成成某某项项工工作作所所需需的的时时间间。”合合格格工工人人的的定定义义为为：“一一个个合合格格工工人人必必须须具具备备必必要要的的身身体体素素质质、智智力力水水平平和和教教育育程程度度，并并具具备备必必要要的的技技能能和和知知识识，使使他他所所从从事事的的工工作作在在安

19、安全全、质质量量和和数数量量方方面面都都能能达达到到满满意意的的水水平平。”按按规规定定的的作作业业标标准准是是指指经经过过方方法法研研究究后后制制定定的的标标准准的的工工作作方方法法，及及其其有有关关设设备、材料、负荷、动作等一切规定的标准的状况备、材料、负荷、动作等一切规定的标准的状况.它是一种定量的分析它是一种定量的分析.19IE研究研究的目的目的(一一)(1)系统的分析：作为现在的系统应该达到的成果，实际没有达到预计的成果时，进行发现问题并进行控制管理的研究。(2)系统的改善：现在的系统达到的成果不够充分和作业不方便而有必要改善其中一部分的时候，研究其改善的办法。(3)系统的设计：发生

20、新的状况使得现在的系统难以达到充分的成果时，查找需求来研究设计新的系统。20IE研究研究的目的目的(二二)1.根本目的提高企业盈利水平、提高企业综合竞争力，提高企业生产率，提高社会生产率.2.实施工业工程，不但有利于企业，也有利于员工:增加收入，提高生活水平增加收入，提高生活水平保障职业稳定性、安全性保障职业稳定性、安全性减轻疲劳强度，维护身体健康减轻疲劳强度，维护身体健康3.从全社会角度看，实施工业工程将有助于社会资源的优化配置和有效利用，有利于可持续发展4.广义工业工程的实施，将造福于社会各种产业.21IE基本基本特点特点 1.IE的核心是降低成本的核心是降低成本,提高质量和生产率提高质量

21、和生产率.2.IE是综合性的应用体系是综合性的应用体系.3.注重人的的因素是注重人的的因素是IE区别于其它工程学科一大特点区别于其它工程学科一大特点.4.IE的重点是面向微观的管理的重点是面向微观的管理.5.IE是系统优化技术是系统优化技术.22IE的意识 1.成本与效率的意识成本与效率的意识.2.问题和改革的意识问题和改革的意识.3.工作简化和标准化意识工作简化和标准化意识.4.全局和整体的意识全局和整体的意识.5.以人为中心的意识以人为中心的意识.23IE在管理运作中的角色工业工程是“生产力水桶”上两个提耳之一,离开工业工程，生产力的潜力和效率都得不到有效开发和提高.工业工程在降低运作成本

22、方面可以发挥重要作用.工业工程起源于并成熟地应用于制造业，但其舞台不限于制造业.A DABDB生产力水D专业工程技术A工业工程B管理C24二二:工作研究概述工作研究概述25工作研究的概念 工作研究的定义:工作研究是是工作研究是是IE中最重要的基础技术中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效益以提高生产率和整体效益为目的为目的.利用方法研究和作业测定两大技术利用方法研究和作业测定两大技术,分析影响工作效率分析影响工作效率的各种因素的各种因素,以挖掘以挖掘,革新革新,消除人力消除人力,物力物力,财力和时间的浪费财力和时间的浪费,减减轻劳动强度轻劳动强度,合理安排作业合理安排作业,用新的工作方法来代

23、替现行的方法用新的工作方法来代替现行的方法,并制定该项工作所需的时间并制定该项工作所需的时间,从而提高劳动生产率和经济效益的从而提高劳动生产率和经济效益的一种科学管理技术一种科学管理技术.26工作研究方法研究 把工作简化并制定出进行此项把工作简化并制定出进行此项工作的更经济的方法和程序工作的更经济的方法和程序.确定某项工作的时间作业测定提高生產率工作研究的內容27工作研究的范畴 方法研究程序分析操作分析动作分析对整個制造程序或者工序的分析-工艺程序图产品或材料的流程-流程程序圖布置与线路分析-线图,线路图人机操作分析联合操作分析双手操作分析动作要素分析动作经济原则设定标准工作法作业测定决定时间

24、标准制定工作标准运运用用上上述述分分析析技技术术,实实现现工工作作方方法法,程程序序,环环境境,条条件件的的最最优优化化,为为制定工作标准打下基础制定工作标准打下基础,为时间研究做好准备为时间研究做好准备.4.工作环境条件.3.工具与设备.2.材料.1.方法,程序.4.工作环境条件3.工具与设备2.材料.1.方法,程序.直接法合成法密集抽样时间研究-密集抽样法(秒表法)分散抽样时间研究-工作抽样预定动作时间标准法标准资料模特計時法(MOD)工作因素法(WF)方法時間測量(MTM)簡易WF法28(一一)方法研究方法研究29方法研究之程序分析 程序分析是对产品生产过程的各种工序状态进行记录分析和程

25、序分析是对产品生产过程的各种工序状态进行记录分析和改善的必要有效的改善的必要有效的IE手法手法,它是把工艺过程中的物流过程及人它是把工艺过程中的物流过程及人的工作流程以符号形式进行记录设计的方法的工作流程以符号形式进行记录设计的方法,通过它可以反映通过它可以反映过程整体的状态过程整体的状态,从而有效的掌握现有流程的问题点从而有效的掌握现有流程的问题点,制定改制定改善对策提高流程效率善对策提高流程效率.1.程序分析的概念302.程序分析的符號D D表示操作表示操作表示检验表示检验表示等待表示等待表示暂存表示暂存表示搬运表示搬运表示同一地方或同一表示同一地方或同一人进行的操作和检验人进行的操作和检

26、验313.程序分析的技巧1.一個不忘 不忘动作经济原则;2.四大原則 取消,合並,重排,简化;3.五個方面 操作操作,运输运输,储存储存,检验检验,等待等待 ;4.5W1H技術 对目的,方法,人物,时间,地点,以 及如何等进行提问;324.程序分析之工艺程序分析 4.1工艺程序分析的定义工艺程序分析的定义 工艺程序分析是对对现场的宏观分析工艺程序分析是对对现场的宏观分析,把整个生产系统作把整个生产系统作为生产对象为生产对象,分析的目的是改善整个过程中的不合理的工艺内分析的目的是改善整个过程中的不合理的工艺内容容,工艺方法工艺方法,工艺程序工艺程序,和作业现场的空间配置和作业现场的空间配置,通过

27、严格的考通过严格的考察和分析察和分析,设计出经济合理设计出经济合理,最优化的工艺方法最优化的工艺方法,工艺程序工艺程序,空间空间配置配置.334.2工艺程序分析实例345.程序分析之流程程序分析 流程程序图进一步对生产现场的整个制造程序作详细的记录流程程序图进一步对生产现场的整个制造程序作详细的记录,以便对整个制造程序中的操作以便对整个制造程序中的操作,检验检验,搬运搬运,储存储存,暂存作详细的研暂存作详细的研究与分析究与分析,特别是用于分析其搬运距离特别是用于分析其搬运距离,以及发现暂存以及发现暂存,储存的隐储存的隐藏成本的浪费藏成本的浪费.包含材料或产品流程程序图和人员流程程序图包含材料或

28、产品流程程序图和人员流程程序图.与工艺程序与工艺程序图相比加入了搬运图相比加入了搬运,储存储存,暂存暂存,还有搬运的距离还有搬运的距离.5.1流程程序分析.355.2程序分析之流程程序图工作任务:用量规核对工件尺寸(人型流程程序图).开始状态:工人坐在工作台旁,工件在工作台上.结束状态:工人坐在工作台旁,已核对的工件在工作台上.到儀器櫃開儀器櫃拿起量規帶量規回工作台調整量規用量規核對工件尺寸放回量規關儀器櫃回工作台帶量規到儀器櫃現行方法514105M5M5M5M20M365.3程序分析之流程程序圖376.程序分析之線圖/線路圖 线路图是以作业现场为对象线路图是以作业现场为对象,对现场布置及物料

29、和作业者的实对现场布置及物料和作业者的实际流通路线进行分析际流通路线进行分析,常与流程程序图配合使用常与流程程序图配合使用.主要用于搬运主要用于搬运和移动的路线的分析和移动的路线的分析.线路图387.四种程序图比较39方法研究之操作分析 操作分析的定义操作分析的定义:通过以人为主的工序的详细研究通过以人为主的工序的详细研究,使操作者使操作者,操作对象操作对象,操作工操作工具三者科学地组合具三者科学地组合,合理的布置和安排合理的布置和安排,达到工序结构合理达到工序结构合理,减轻减轻劳动强度劳动强度,减少作业的工时消耗减少作业的工时消耗,以提高产品的质量和产量为目的以提高产品的质量和产量为目的而作

30、的分析而作的分析,称为操作分析称为操作分析.根据不同的调查的目的操作分析可以根据不同的调查的目的操作分析可以分为分为:人机操作分析人机操作分析,联合操作分析联合操作分析,双手操作分析双手操作分析 40 1.操作分析之人机操作分析操作分析之人机操作分析1.1人机操作分析的定义人机操作分析的定义 在机器的工作过程中在机器的工作过程中,调查调查,了解在操作周期内机器作业与人工了解在操作周期内机器作业与人工操作的的相互关系操作的的相互关系,以充分利用机器与人员的能量达到作业的平以充分利用机器与人员的能量达到作业的平衡性衡性.并将机器的加工时间和人的作业时间清楚的表现出来并将机器的加工时间和人的作业时间

31、清楚的表现出来.411.2人機操作分析的實例421.3人機操作分析的實例432.操作分析之双手操作分析操作分析之双手操作分析2.1双手操作分析的目的双手操作分析的目的 学习有系统的记录人体双手学习有系统的记录人体双手(足）动作的过程足）动作的过程 有有一一个个古古老老的的故故事事说说:”上上帝帝造造人人为为何何要要给给一一个个嘴嘴巴巴,二二个个眼眼睛睛,二二个个耳耳朵朵以以及及二二双双手手呢呢?”那那是是因因为为上上帝帝希希望望每每一一个个人人能能少少说说,多多看看,多多听听,多多做做.这这样样的的故故事事我我们们都都非非常常清清楚楚与与了了解解.但但是是我我们们若若进进一一步步加加以以探探讨

32、讨,我我们们是是否否尽尽力力发发挥挥我我们们”双双手手万万能能”的的功功用用.每每一一个个人人都都会会说说”当当然然是是”如如果果再再问问下下去去,您您的的双双手手在在工工作作时时,有有一一只只手手在在”闲闲置置”的的状状态态下下,所所占占之之比比率率例例有有多多少少,相相信信有有许多人不能够回答出来许多人不能够回答出来.“双双手手操操作作法法”就就是是希希望望能能帮帮助助我我们们了了解解双双手手在在操操作作时时”闲闲置置”的状况的状况,并寻求改善的方法并寻求改善的方法,以发挥双手的能力以发挥双手的能力.2.2意义意义:以图表的方式以图表的方式,来记录操作者双手来记录操作者双手(足足)的动作过

33、程的动作过程,藉藉 此记录来做进一步之分析及改善此记录来做进一步之分析及改善.442.2雙手操作分析的實例453.操作分析之联合操作分析操作分析之联合操作分析联合操作分析定义和目的联合操作分析定义和目的 在生产过程中在生产过程中,常有两个或有两个以上的操作人员同时对一台常有两个或有两个以上的操作人员同时对一台设备进行操作设备进行操作,称为联合操作分析称为联合操作分析.目的是目的是:挖掘空闲和等待时间挖掘空闲和等待时间 使工作平衡使工作平衡 减少周期时间减少周期时间 获的最大的机器利用时间获的最大的机器利用时间 决定最合适的方法决定最合适的方法46方法研究之动作分析方法研究之动作分析动作分析的意

34、义动作分析的意义/目的目的 动作分析是在程序决定后动作分析是在程序决定后,研究人体各种动作的浪费研究人体各种动作的浪费,以寻以寻求省力求省力,省时省时,安全和最经济的动作安全和最经济的动作.目目 的的:是发现操作人员的无效动作或浪费现象是发现操作人员的无效动作或浪费现象,简化操简化操作方法作方法,减少工作疲劳减少工作疲劳,降低劳动强度降低劳动强度.分析的方法分析的方法:目视动作分析目视动作分析/动素分析动素分析/影片分析影片分析.471.动作分析之动素分析动作分析之动素分析(沙布利克分析沙布利克分析)IE的老前辈吉尔布雷斯（的老前辈吉尔布雷斯（Gilbreth）在研究动作的初期阶）在研究动作的

35、初期阶段，就把人手部为中心的作业（包括眼睛的动作），细分段，就把人手部为中心的作业（包括眼睛的动作），细分为为18个动作，并以不同的记号加以标示。他把这些动作称个动作，并以不同的记号加以标示。他把这些动作称为为“动作要素动作要素”，用他们对动作进行分解。这种分析方法，用他们对动作进行分解。这种分析方法科学有效，为后人广为引用。后人把吉尔布雷斯科学有效，为后人广为引用。后人把吉尔布雷斯（Gilbreth）的名字倒过来成为）的名字倒过来成为Therblig来命名这种分析方来命名这种分析方法，称为沙布利克分析。沙布利克分析可以使动作分析变法，称为沙布利克分析。沙布利克分析可以使动作分析变得简单明了，

36、是动作分析的基本工具。得简单明了，是动作分析的基本工具。481.1动素名称和符号动素名称和符号492.动作分析之动作经济性原则动作分析之动作经济性原则1)、讲求效率，达成平衡、讲求效率，达成平衡2)、减少动作级数、次数、减少动作级数、次数3)、缩短动作之间的距离、缩短动作之间的距离4)、保持轻松、自然节奏、保持轻松、自然节奏 2.1动作经济之基本原则有四大方向：动作经济之基本原则有四大方向：502.2动作经济性原则的内容动作经济性原则的内容动作经济原则动作经济原则关于人体动作：关于人体动作：(1)双手同时动作双手同时动作同时开始，同时完成，但不要同时空闲同时开始，同时完成，但不要同时空闲.(2

37、)对称反向动作对称反向动作.(3)排除不必要动作，尽可能合并动作排除不必要动作，尽可能合并动作.(4)降低动作的等级降低动作的等级.(5)避免使用限制性的动作避免使用限制性的动作.(6)避免急遽停止或改变方向的动作避免急遽停止或改变方向的动作.(7)动作安排讲求轻松并具自然的节奏动作安排讲求轻松并具自然的节奏.(8)尽量利用物体的重力与惯性尽量利用物体的重力与惯性.(9)手脚并用，减轻手的工作负荷手脚并用，减轻手的工作负荷.(10)应用适当的姿势操作，避免产生劳动伤害应用适当的姿势操作，避免产生劳动伤害.512.3动作经济性原则的内容动作经济性原则的内容动作经济原则动作经济原则关于工具设备方面

38、：关于工具设备方面：(11)尽量利用工具作业尽量利用工具作业.(12)尽量利用多功能合并工具作业尽量利用多功能合并工具作业.(13)工具之操控把手设计易于操作的形状工具之操控把手设计易于操作的形状.(14)工具之操控把手设计于适当位置，使操作员能不变工具之操控把手设计于适当位置，使操作员能不变姿势即可操作姿势即可操作.522.4動作經濟性原則的內容动作经济原则动作经济原则关于工作场所布置：关于工作场所布置：(15)物品、工具、设备应定点放置物品、工具、设备应定点放置.(16)物品、工具、设备应放置于手可及处物品、工具、设备应放置于手可及处.(17)物品、工具、设备应按工序安放物品、工具、设备应

39、按工序安放.(18)料件之运送应使用容器料件之运送应使用容器.(19)利用重力方法坠送料件或成品利用重力方法坠送料件或成品.(20)料件之运送应尽可能直接送至使用点料件之运送应尽可能直接送至使用点.(21)作业布置、设施、环境及作业方法不能让作业者担心受伤害作业布置、设施、环境及作业方法不能让作业者担心受伤害.(22)适当充足的光线、清洁、通风与适温适当充足的光线、清洁、通风与适温.(23)作业台、桌椅应合于标准、适当高度作业台、桌椅应合于标准、适当高度.(24)操作时应着适当的服装、护具，避免可能的意外伤害操作时应着适当的服装、护具，避免可能的意外伤害.533.动作改善动作改善取消取消(El

40、imination)合并合并(Combination)重排重排(Rearrangement)简化简化(Simplification)即：即：ECRS改善四原则。改善四原则。5455(二二)作作业测定业测定561.作业测定的定义作业测定的定义:作业测定作业测定(工作衡量工作衡量)是运用各种技术来确定合格工人按规定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需要的时间的作业标准完成某项工作所需要的时间.按规定的作业标准是指按规定的作业标准是指经过方法研究后制定的标准的作业方法经过方法研究后制定的标准的作业方法,及有关的设备及有关的设备,材料材料,动作动作等一切标准的状态等一切标准的状

41、态.合格工人指的是合格工人指的是:具备必要的身体素质具备必要的身体素质,智力水平和教育程度智力水平和教育程度,必要必要的技能和知识的技能和知识,工作在安全工作在安全,数量数量,质量方面都能达到令人满意的水质量方面都能达到令人满意的水平平.572.作业测定的目的:1.制定作业系统的标准时间 2.改善作业系统 3.制定最佳的作业系统 583.作业测定的主要方法作业测定的主要方法(1)1)时间研究时间研究:时间研究又称秒表时间研究时间研究又称秒表时间研究,是利用秒表或电子定是利用秒表或电子定时器时器,在一段时间内在一段时间内,对作业的执行情况作直接的连续观测对作业的执行情况作直接的连续观测,把把工作

42、时间与标准相比较以及对执行情况的估计等数据工作时间与标准相比较以及对执行情况的估计等数据,一起纪一起纪录下来给予一个评比值录下来给予一个评比值,并加上遵照组织机构所制定的政策允并加上遵照组织机构所制定的政策允许的非工作时间作为宽放值许的非工作时间作为宽放值,最后确定出该项作业的时间标准最后确定出该项作业的时间标准.592)工作抽样工作抽样:在较长的时间内在较长的时间内,以随机的方式分散的观测操作者来以随机的方式分散的观测操作者来研究时间的利用效率研究时间的利用效率,具有省时具有省时,可靠可靠,经济的优点经济的优点.3)预定时间标准预定时间标准:是国际上公认的制定时间标准的先进技术是国际上公认的

43、制定时间标准的先进技术.它利它利用预先为各种动作制定的时间标准来确定各种操作所需要的时用预先为各种动作制定的时间标准来确定各种操作所需要的时间间,而不是通过直接观察或测量而不是通过直接观察或测量.3.作业测定的主要方法作业测定的主要方法(2)604)标准数据法标准数据法:是直接由秒表时间研究是直接由秒表时间研究,工作抽样工作抽样,预定时间标预定时间标准法所得到的测定直准法所得到的测定直,根据不同的作业内容根据不同的作业内容,分析整理为某作业分析整理为某作业的时间标准的时间标准.3.作业测定的主要方法作业测定的主要方法(3)614.作业测定方法作业测定方法-时间研究时间研究4.1时间研究的步骤时

44、间研究的步骤4.2标准时间的形成标准时间的形成4.3标准时间的计算方法标准时间的计算方法 标准时间标准时间=正常时间正常时间+(正常时间正常时间宽放百分数宽放百分数)=正常时间正常时间(1+宽放率宽放率)62 预预定定时时间间标标准准法法(Predetermind Time System)是是国国际际公公认认的的制制定定时时间间标标准准的的先先进进技技术术。它它利利用用预预先先为为各各种种动动作作制制定定的的时时间间标标准准来来确确定定进进行行各各种种操操作所需要的时间作所需要的时间,而不是通过直接观察和测定而不是通过直接观察和测定.预预定定时时间间标标准准是是一一种种衡衡量量技技术术,它它根

45、根据据人人的的基基本本动动作作时时间间（按按动动作作的的性性质质和和进进行行动动作作时时的的工工作作条条件件分分类类)来来规规定定达达到到一一定定效效能能水水准准的的作作业业的的时时间间，即即预预定定时时间间标标准准系系统统,是是根根据据基基本本动动作作的的标标准准时时间间资料来综合操作时间的技术资料来综合操作时间的技术.5.作业测定方法作业测定方法-预定时间标准预定时间标准63 5.1预定时间标准之预定时间标准之MOD法法模特排时法是模特排时法是PTS技术中的一種方法，其意为技术中的一種方法，其意为“以模特数的以模特数的排列来预定动作所需的标准时间排列来预定动作所需的标准时间”。它以简单的手

46、指动作为。它以简单的手指动作为最基本单元，身体其它部位动作所需时间都以手指动作一次最基本单元，身体其它部位动作所需时间都以手指动作一次所需时间的整数倍表示。具有分析简单、易记易学的特点，所需时间的整数倍表示。具有分析简单、易记易学的特点，因而在国际上得到广泛采用。因而在国际上得到广泛采用。采采用用MOD(Modular)作作为为时时间间值值的的最最小小单单位位。1MOD0.129秒秒0.00215分分它它是是根根据据最最小小能能量量消消耗耗原原则则,测测得得的的人人的的手手指指动动作作一一次次的的统统计计平平均均时时间间其其它它动动作作的的时时间间值值都都能能用用它它的的整整数数倍倍来来表表示

47、示,在在实实际际使使用用中中可可按按照照该该工工作作的的实实际际情情况况决定决定1MOD的时间值的时间值.64 MTM MTM（Methods-Time Methods-Time MeasurementMeasurement）WF(Work WF(Work Factor)Factor)基本动作及附加因素种类 37种 139种不同的时间值数字个数8個 31种产生时间 1948年 1936年MODRemark60年代21個5.2 MOD法與其它方法比較655.3MOD法動作示意圖1G3P5665.4MOD法動作示意圖267基礎基礎IEIE的全过程是的全过程是：利用程序分析、操作分析、动利用程序分析

48、、操作分析、动作分析获得最隹程序和方法作分析获得最隹程序和方法,再利再利用作业测定制定出标准时间用作业测定制定出标准时间.685、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有

49、回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的

50、下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。