--健康体检中心商业计划书--77597.docx

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1、健康体检管管理中心商商业计划书书作者张臻臻上海手机11338116160013电邮zheen;z13388sohhu.coom;目录1简介62行业现现状82.1暴暴利行业82.2民民营医院风风光不再92.2.11没有医保保作饵92.2.22公信力不不足92.2.33价格昂贵贵92.2.44医疗纠纷纷的责任难难以负担92.3亚亚健康人群群112.4市市场需求122.5体体检种类132.6体体检机构142.6.11体检机构构分类152.6.22体检机构构代表152.7健健康管理机机构172.7.11健康管理理机构对比比172.7.22健康管理理战略183选址193.1行行政审批193.1.11一般

2、规定定193.1.22名称比较较193.1.33体检服服务管理办办法203.2城城市综合实实力213.3深深圳223.3.11深圳优势势223.3.22深圳体检检机构223.3.33深圳行政政审批233.3.44深圳可行行方案233.4杭杭州243.4.11杭州体检检市场243.4.22杭州行政政审批243.5温温州253.5.11温州优势势253.5.22温州体检检机构253.6无无锡273.6.11无锡优势势273.6.22无锡体检检机构273.7北北京303.7.11北京体检检市场303.7.22北京体检检机构313.7.33北京行政政审批313.8重重庆体检市市场323.9广广州体检市

3、市场323.10上海体检检机构333.10.1全称和联联系方式333.10.2地址和场场地343.10.3市场定位位353.10.4信息系统统软件363.10.5服务373.10.6品牌策略略383.10.7营销393.10.8销售403.10.9上海综合合分析414核心竞竞争力424.1信信息系统434.1.11信息系统统功能模块块434.1.22分男女自自动排队454.1.22.1排队规则则464.1.22.2客人健康康状况的私私密性484.1.22.3男女分科科室494.1.33体检报告告504.1.33.1当天4小时取报报告504.1.33.2PACSS系统514.1.33.3体检报告

4、告形式524.1.33.4总结报告告534.1.33.5健康促进进书544.1.33.6团队体检检报告554.1.44信息输入入564.1.44.1医疗术语语、疾病标标准、亚健健康标准564.1.44.2体检结果果的输入方方式574.1.44.3病史和习习惯信息自自动采集、传传输584.1.55时间管理理594.1.55.1预约制594.1.55.2医生速度度、人数考考核604.1.66健康管理理614.1.66.1积分会员员制614.1.66.2健康网页页624.1.66.3互联网健健康管理634.1.66.4呼叫中心心Calll Cennter644.2流流程664.2.11流程设计计66

5、4.2.22平面布局局684.2.33报到694.2.44留尿704.2.55抽血714.2.66总结咨询询724.3营营销744.3.11市场定位位744.3.22VI744.3.33广告754.3.44销售764.4人人力资源774.4.11管理层774.4.22组织架构构784.4.33岗位设置置和职责794.4.44医生的资资质804.4.55医生的技技能814.4.66医生的绩绩效考核824.4.77服务态度度844.5医医疗设备854.6场场地864.6.11场地使用用形式864.6.22选址874.6.33疾病交叉叉感染可能能性884.6.44健康教育育894.6.55储物柜89

6、5财务分分析905.1投投资规模905.2医医疗设备预预算表915.3非非医疗设备备预算表935.4平平均每月固固定成本945.5财财务预测945.5.11每天接待待100人的的每月财务务预测955.5.22每天接待待200人的的每月财务务预测965.5.33每天接待待300人的的每月财务务预测975.6资资本回收期期986结束语语981 简介我国基本符符合健康定定义的健康康人只占全全国总人口口数的5，其余余的有200处于疾疾病状态，剩剩余的755属于亚亚健康状态态。定期进进行健康体体检，提早早发现隐患患正成为人人们一种新新的消费需需求。体检市场已已成为暴利利市场，净净资产收益益率达600%，

7、各路路资本蜂拥拥而至，争争抢这座金金矿。目前的体检检市场主要要四分天下下，为医院院、疗养院院、门诊部部和健康体体检中心所所占领。其其中，医院院由于场地地条件限制制，使参加加体检的健健康人与病病人共用一一套医疗资资源，易产产生交叉感感染，加上上医院的国国营体制导导致服务态态度、质量量差，致使使医院附属属的体检机机构竞争力力不强。民民营资本如如欲进入医医疗行业，最最适合进入入低风险高高暴利的体体检行业。我们的自动动化快速独独立体检中中心，有以以下核心竞竞争力，可可成为我们们成为中国国第一：1、信息系系统软件：我们拥有有中国第一一的体检、健健康管理信信息系统软软件，全部部是自己开开发，拥有有全部知识

8、识产权，拥拥有全部源源代码，包包括医院管管理系统HHIS、检验验管理系统统LIS、图图像管理系系统PACCS。首创电脑分分男女自动动排队，确确保客人体体检的私密密性。首创自动汇汇总体检结结果功能，极极大提高效效率，确保保体检当天天4小时内取取体检报告告。首创健康康问卷，自自动采集、分分析客人既既往病史和和家族病史史，供医生生参考。首创个人健健康网页，客客人在网上上查看自己己的体检报报告并进行行历年身体体状况对比比。首创健康康促进书，通通过网络分分析客人饮饮食、生活活习惯，并并提出改善善建议。2、检后服服务：客人人在当天拿拿到体检报报告后，马马上进行一一对一式的的总结咨询询和中医咨咨询、情绪绪与

9、健康咨咨询（心理理咨询）。3、健康管管理：根据据客人亚健健康状况，依依靠呼叫中中心Calll Ceenterr和短信、网网络手段，跟跟踪、干预预客人饮食食、生活习习惯，改善善亚健康状状况。4、场地：独立的体体检场地，完完全按照体体检流程设设计，人性性化流程化化的平面设设计，保证证客人在一一层楼内不不走回头路路。20000平方米米的宽敞空空间，优良良的通风质质量，非凡凡品味的装装修风格，确确保客人在在温馨、舒舒适的环境境中快乐体体检。我们的自动动化快速独独立体检中中心，考虑虑到投资小小风险小，收收回成本快快，需投资资600万元元，预计资资本回收期期为2年。我们新建的的体检中心心，将以上上海为中心

10、心，扩张至至杭州、宁宁波、无锡锡、苏州、南南京等地，辐辐射长江三三角洲，依依靠特许加加盟方式迅迅速占领中中国市场。上海国宾医医疗控股有有限公司专专业从事体体检业务，其其全资子公公司广州国国宾健康检检查中心，从从20044年10月开始始筹备，于于20055年6月17日开业业，现已成成为华南地地区最现代代化、最高高档的体检检中心。本文作者张张臻，是上上海国宾医医疗控股有有限公司质质控部经理理、信息部部经理，从从20044年1月起参加加广州国宾宾筹备，至至20055年6月成功开开业，主持持原创设计计了广州国国宾的所有有场地平面面设计、软软件设计、体体检流程设设计、体检检质量标准准、ISOO90000

11、质量标准准，精通体体检中心内内部管理。张张臻现已离离开国宾，决决心和团队队一起创业业，新建连连锁健康体体检管理中中心。本文不是凭凭空想象，而而是基于广广州国宾健健康检查中中心成功开开业、实施施的基础。本本文没有按按照传统商商业计划书书的格式，而而是采用实实用手册形形式，共44万字。阅阅读本文电电子版时，请请用WORRD视图里里的文档结结构图功能能。所有具具体内容另另有现成详详细资料。本项目属于于种子期项项目，因为为投资额较较大，本人人财力有限限，不能象象网站创业业者一样具具体运营，只只有现成的的信息系统统软件。虽虽然很多投投资者觉得得种子期项项目风险大大，但是本本项目市场场需求巨大大，利润奇奇

12、高，没有有丝毫泡沫沫或概念，实实属风险小小回报高的的项目，望望予以接受受。张臻上海手手机13338161160133。2 行业现状2.1 暴利行业21世纪中中国最后的的暴利行业业就是医疗疗服务。风险投资基基金、民营营资本是中中国最有活活力的投资资者，曾经经有众多风风险投资基基金投资网网络和民营营资本投资资教育。网络种类分分为门户网网站、搜索索引擎、网网络游戏、网网络社区、交交友网站等等，但网络络投资最大大的弊端是是网络本身身并不盈利利，连自身身的可持续续发展的盈盈利商业模模式都找不不到，做到到收支平衡衡的网站屈屈指可数。投投资者只能能靠网络概概念上市后后从股票溢溢价中获利利，这种投投资与其说说

13、是投资于于网络公司司，不如说说是投机于于网络泡沫沫概念。危危险的是，现现在很多风风险投资基基金都在依依循这一模模式。但是是，当大家家都拥有同同种投资方方式、投资资方向和退退出方式时时，网络泡泡沫还能吹吹多久呢？民营资本由由于没有上上市的能力力，只能投投资于资金金起点低，盈盈利能力较较强的教育育。但教育育行业的弊弊端是，随随着中国教教育产业化化的全面开开花，本科科教育已经经类似全民民扫盲程度度，学历教教育机构已已经泛滥成成灾，更何何况民营资资本投资的的非学历教教育。资金金、技术起起点低导致致教育行业业已经好景景不再。风险投资基基金、民营营资本，唯唯独医疗投投资都不敢敢碰，原因因何在？技术起点高高

14、、资金起起点高、经经营风险大大。由于国营医医院体制的的原因，导导致中国医医疗服务最最差，同时时也是最有有市场潜力力的行业。最有潜力的的行业医疗，与与最有技术术含量的IIT业结合合，投身到到现有市场场巨大的暴暴利行业体检，就就是我们的的目标连锁健康康体检管理理中心。2.2 民营医院风风光不再最近，民营营医院风光光不再，民民营医院面面临4大困难：2.2.1 没有医保作作饵民营医院不不能进入国国家医保，导导致人气严严重不足，很很多民营医医院的门诊诊量不够维维持正常开开支，大多多数处于亏亏损状况。国营医院靠靠医保作饵饵吸引大量量病人，最最后病人付付费时发现现有很多医医药费属于于医保范围围之外，但但不得

15、不付付费，因为为如果换一一家医院，诊诊断、检查查全部要重重新来过，病病人会付出出更多钱。2.2.2 公信力不足足民营医院大大多属于初初创品牌，由由于病人和和健康人的的心态完全全不同，病病人一定要要找最可信信赖的医院院解决病患患，所以病病人大多不不会去民营营医院。一些民营医医院急功近近利，只图图眼前3年免税期期利益，大大量发布虚虚假广告，例例如北京新新兴医院和和上海长江江医院，把把自己神化化成送子医医院，造成成极坏影响响。一些民营医医院的特点点是，端坐坐大城市，面面对大农村村，吹起大大牛皮，举举起大砍刀刀。其业务务范围主要要是“上三路”（指美容容、牙科、皮皮肤病）和和“下三路”（指性病病、肝炎、

16、不不孕不育症症），最擅擅长的不是是治病救人人而是欺骗骗营销。2.2.3 价格昂贵由于大多数数民营医院院定位于中中高端病人人，收费昂昂贵，造成成病人的口口碑对民营营医院评价价价格昂贵贵，导致病病人害怕去去民营医院院。2.2.4 医疗纠纷的的责任难以以负担一旦民营医医院出了医医疗纠纷，很很容易把苦苦心经营的的品牌毁于于一旦。而而国营医院院有背靠国国家、地方方政府支持持的优势，不不用担心。一粒老鼠屎屎，坏了一一锅汤。民民营医院中中的害群之之马靠自己己的短期利利益换取了了众多民营营医院的灾灾难。但是是，还是有有很多改制制的民营医医院经营非非常好，象象上海的浦浦东浦南医医院、浦东东杨思医院院、虹口曲曲阳

17、医院，都都是民营医医院中的优优秀者。医疗行业的的确暴利，但但是鉴于现现在民营医医院的生存存环境太差差，民营资资本不适合合进入民营营医院行业业。民营资本如如进入体检检行业，则则以上困难难全部不存存在。因为为，体检本本来就是自自费项目；国营医院院的体检大大多数是走走过场，也也无太多公公信力；价价格与国营营医院差不不多；医疗疗纠纷由于于没有治疗疗项目而不不存在。关键是，体体检中心比比民营医院院还要暴利利。所以，风险险投资、民民营资本最最适合进入入体检行业业。2.3 亚健康人群群世界卫生组组织对健康康的定义：健康不仅仅仅是没有有疾病和虚虚弱，而且且是身体、心心理和社会会适应的完完满状态。亚亚健康状态态

18、的形成因因素来自个个体生理、心心理、自然然环境各方方面，属于于自身的因因素则包括括先天不足足、生活不不良习惯、缺缺乏锻炼、性性格缺陷或或偏激等；属于外在在因素则包包括工作、生生活节奏紧紧张、工作作及家庭环环境不良、环环境污染、气气候恶劣等等。据世界卫生生组织统计计，处于亚亚健康状态态的总人口口大约占总总人口的770%左右右，是心脑脑血管疾病病、肿瘤、糖糖尿病等疾疾病的高发发人群。世世界卫生组组织的研究究报告表明明，人类三三分之一的的疾病通过过早期发现现可以得到到有效控制制，三分之之一的疾病病通过健康康体检得到到的信息反反馈可以指指导治疗、提提高疗效。专专家预计，健健康体检将将会成为人人们预防早

19、早期疾病的的重要手段段之一，预预计在未来来的十年内内，健康体体检的市场场容量会提提高五倍。据预测，我我国基本符符合健康定定义的健康康人只占全全国总人口口数的5，其余余的有200处于疾疾病状态，剩剩余的755属于亚亚健康状态态。2.4 市场需求西方谚语说说，“一盎司的的预防胜过过一磅的治治疗”；东方谚谚语也说“上医医未未病之病，中中医医欲病病之病，下下医医已病病之病。”中西方都都不约而同同对预防给给予了高度度的重视。王均瑶、傅傅彪、梅艳艳芳的英年年早逝，古古月、高秀秀敏的突然然离去，一一个个警钟钟敲响，“过劳死”、“癌症”、“亚健康”等开始出出现人们身身边。非典典、禽流感感的出现，使使中国政府府

20、、各企事事业单位、老老百姓、整整个社会的的公共卫生生意识提高高到了前所所未有的高高度，各国国营、私营营企业也开开始把体检检作为一种种必须具备备的福利措措施。体检检行业也因因此而突然然开始火爆爆，以非典典重灾区北北京为最。体检就是主主动经营健健康。定期期进行健康康体检，提提早发现隐隐患正成为为人们一种种新的消费费需求。人人们对健康康体检的必必要性有了了新的认识识：通过体体检筛查可可能存在的的潜在疾病病，给予及及早预防和和治疗，不不仅可以将将疾病消灭灭在萌芽之之中，而且且可以节省省一大笔医医疗费用。三十岁以上上每年应体体检一次，年年长者和高高危人群应应每半年体体检一次，年年轻人则可可以每两年年到三

21、年体体检一次。根根据身体状状况在医生生指导下制制定切实可可行的保健健方案，并并长久坚持持下去。现在各投资资机构热衷衷于投资网网络，例如如网络游戏戏、交友网网站等，其其消费目标标群体定位位于1830岁的未未婚青年，消消费基础差差、消费能能力低。而而健康体检检、健康管管理的消费费人群年龄龄特点是33060岁，对对于这些人人群来说，追追求网络刺刺激已缺乏乏吸引力，保保障身体健健康、全家家幸福才是是首要任务务，这部分分中产阶级级人群正是是城市的成成熟的有巨巨大消费基基础的人群群。2.5 体检种类目前的体检检分为健康康体检和专专项体检两两种。健康康体检是消消费者为了了解自己的的健康状况况而进行的的常规体

22、检检，营利性性机构和非非营利性机机构都有涉涉足。在参参与体检的的人当中，有有85%以上上属于健康康体检。目前体检人人群中，880%为单单位体检、10%为招工体检，个人自愿体检的比例为10%，而作为散客的老年人、情侣、高级白领等正逐渐成为自愿体检市场的几大主力军。有关专家保保守估计，中中国健康体体检的市场场需求每年年最少约440个亿。例如上海，固固定人口11800万万，最保守守10%的人人每年做一一次健康体体检，最保保守每人每每年体检费费300元，那那么1年上海的的健康体检检需求是55.4亿，足足够养活554个体检检中心。2.6 体检机构随着人们生生活水平及及保健意识识的提高，人人们越来越越认识

23、到日日常保健、定定期检查对对于健康的的重要性，作作为健康产产业中当前前的热点，体体检业务正正在各地兴兴起，体检检市场前景景十分看好好，以往常常常不被重重视的体检检开始演变变为大市场场，各大医医院和社会会上新成立立的体检中中心也纷纷纷争切起这这块蛋糕来来。目前的体检检市场主要要四分天下下，为医院院、疗养院院、门诊部部和健康体体检中心所所占领。现在几乎所所有医院都都开设了体体检中心，体体检已经成成为继治疗疗、药品收收入之后医医院第三个个经济支柱柱。体检作作为治疗的的营销促销销手段，可可以发现大大量的潜在在病人。例例如，一个个普通的3300元的的体检套餐餐发现一个个痔疮病人人，医院直直接开住院院单要

24、求病病人开刀治治疗，开刀刀治疗费和和住院费共共花费80000元，促促销效果极极佳。与其其它科室比比，不少医医院的体检检中心更具具独立性，运运作方式已已接近一个个独立企业业。但是在在医院，医医疗作为服服务行业的的理念至今今未深入人人心。“求医看病病”的习惯思思维，就表表现出了患患者和医生生的关系，患患者有求于于医生，而而非把自己己定位于被被服务的对对象。什么是医检检分离？从从事健康体体检的机构构一般分为为两大类：一类是附附属于一般般综合医院院的，另一一类就是独独立体检机机构。独立立体检机构构就属于“医检分离离”，即将医医疗诊治和和健康体检检作明确的的划分。独独立体检机机构把做体体检的人群群定位为

25、没没有生病的的健康人，给给予健康人人体检专用用的空间，不不和病人混混在一起；做检查用用的医疗设设备也是专专属，不与与病人共用用。医院是是为病人服服务的，独独立体检机机构则是为为健康人服服务的。目前，越来来越多的发发达国家倡倡导“医检分离离”。世界三三大健检中中心英国BUPPA健检中中心、日本本PL东京健健康管理中中心、台湾湾美兆MJJ诊所，都都是独立的的体检机构构。BUPPA是英国国最大的健健检中心，BUPA在英国共有32家健检中心，会员遍布世界180个国家以上，目前在西班牙、泰国、香港、沙特阿拉伯、爱尔兰等地都设有分支机构。“医检分离”的概念在国外已经非常深入人心了，例如在日本，70的人是在

26、独立体检中心体检的。发达国家倡导“医检分离”概念近两年正逐步被国人所接受，体检已经从医疗行业中分离出来，成为一个较为独立的产业。2.6.1 体检机构分分类体检机构种类特点小型上门体体检队由少数医生生根据团检检订单临时时拼凑起来来的体检游游击队医院附属体体检部每个传统医医院都有的的体检部，与与门诊科室室共用体检检场所医院附属体体检中心在大型医院院内部的单单独楼层或或单独大楼楼营业普通独立体体检中心在独立场所所营业，在在体检当天天不可取体体检报告休闲独立体体检中心在疗养院内内部的单独独楼层或单单独大楼营营业，带住住宿一晚自动化快速速体检中心心在独立场所所营业，流流程自动化化排队，体体检当天可可取报

27、告下文中的“一般体检检机构”，包括小小型上门体体检队、医医院附属体体检部、医医院附属体体检中心、普普通独立体体检中心、休休闲独立体体检中心。2.6.2 体检机构代代表体检机构代表小型上门体体检队医院附属体体检部所有医院都都有医院附属体体检中心深圳市人民民医院保健健体检中心心、无锡市市第一人民民医院国际际医疗保健健中心普通独立体体检中心北京市体检检中心、上上海国宾医医疗中心、北北京慈济健健康体检中中心休闲独立体体检中心无锡华东疗疗养院、无无锡省干部部疗养院自动化快速速体检中心心北京美兆健健康体检中中心、广州州国宾健康康检查中心心北京美兆健健康体检中中心由台湾湾美兆健检检和北京市市体检中心心合资成

28、立立，投资5500万美美元，营业业场地30000 mm2，在寸土土寸金的东东方广场。实实行完全的的自动化管管理，利用用专业的电电脑管理系系统控制体体检流程，体体检者完成成全部1000项检查查项目只需需要4个小时，而而且可以一一天内得到到体检报告告。价格最最高，服务务最好，是是国内最好好的体检机机构。网址址：。上海国宾医医疗中心，由由上海国宾宾医疗控股股有限公司司控股，在在上海是首首屈一指的的体检机构构，知名度度最高。其其简单易记记的广告语语“要体检，找找国宾”深入人心心。网址：www.guobbin.nnet。广州国宾健健康检查中中心，由上上海国宾医医疗控股有有限公司全全额投资，于于20055

29、年6月17日开业业。其管理理、服务模模式仿照北北京美兆，部部分地方超超过美兆。广广州国宾是是广州最高高档、最现现代化、最最快速、服服务最好的的体检机构构。网址：。无锡华东疗疗养院建于于19511年，隶属属于上海市市卫生局，是是无锡首屈屈一指的体体检机构。根据知名体体检机构名名称的对比比，得出结结论。如果体检机机构原来就就有一定知知名度，在在新设置体体检连锁机机构时，可可利用其原原有的品牌牌无形资产产，取同样样的名称。例例如上海国国宾医疗中中心和广州州国宾健康康检查中心心。如果体检机机构属于完完全新设置置，以前没没有任何知知名度，那那么体检机机构的名字字应具有想想象力，能能给客人迅迅速留下深深刻

30、印象。又又例如上海海一家美容容机构，名名称是天大大美容，广广告语只有有一句“美容是天天大的事”，一语双双关，印象象极其深刻刻。2.7 健康管理机机构2.7.1 健康管理机机构对比国内有些机机构已经开开始从事健健康管理事事业，比较较典型的有有爱康网和和KYN博益益美华。但但是在实际际运行中，他他们都存在在一些问题题。爱康网，总总部位于北北京，网址址www.ikanng.coom。创始始人张黎刚刚，原ellong创创始人，某某次乘飞机机看到航空空杂志上介介绍健康管管理，对比比美国健康康管理的产产业庞大，于于是他断定定中国也有有如此之庞庞大市场，自自带资金22000万万元杀入健健康管理市市场。爱康康

31、网的商业业模式承袭袭elonng，靠体体检中心价价格战吸引引眼球，进进而顺便推推出爱康的的健康管理理。爱康要要求体检中中心给爱康康56折，爱康康再给客人人78折，从而而赚取差价价。可是，由由于缺乏体体检市场经经验，对健健康人群的的消费特点点并不理解解，导致目目前爱康网网经营极其其困难，还还不如一个个普通的体体检中心。爱康问题之之一：体检检机构不必必打折。体体检市场的的暴利自不不必说，不不象酒店业业已经供过过于求，所所以价格战战在体检市市场不受欢欢迎，因为为每个体检检中心的生生意都不错错，为什么么要靠价格格战让利来来拉客人呢呢？除了有有部分北京京体检机构构参加价格格战，上海海很少有专专业体检机机

32、构响应。爱康问题之之二：体检检机构客人人资料要保保密。爱康康网运营的的基础是，需需要客人将将自己的真真实资料输输入爱康网网。但是，体体检机构对对自己的客客人忠诚度度保护还来来不及，怎怎么可能把把客人资料料送给爱康康网呢？爱爱康网失去去了客人资资料，巧妇妇难为无米米之炊。爱康问题之之三：单独独健康管理理消费市场场尚未成熟熟。现在大大多数体检检仍停留在在团队体检检，个人体体检刚刚启启动，尚未未大面积普普及。客人人再掏钱去去购买爱康康的健康管管理，客人人缺乏这种种价值感，健健康管理消消费市场显显得很虚无无缥渺。爱康问题之之四：健康康管理模型型容易学习习。爱康的的健康管理理模型是哈哈佛的疾病病风险评估

33、估、健康管管理模型，是是公开发表表的。我们们新建的体体检中心，完全拥有这样的技术力量，很容易可以学会哈佛的模型。爱康的技术起点较低。北京KYNN（Knoww Youur Nuumberr），网址址。北北京博益美美华公司，网网址。创创始人陈君君石，属于于典型的学学院派，不不随市场需需求而改变变。博益美美华和美国国BioSSigniia公司合合作，运用用BioSSigniia的疾病病风险评估估、健康管管理专利模模型，加上上北京市卫卫生局的技技术鉴定和和卫生部疾疾病控制司司的认可的的光环，使使其权威性性很强。但KYN也也遇到了爱爱康同样的的问题，单单独健康管管理消费市市场尚未成成熟。KYN还有有一个

34、致命命问题，就就是不能运运用互联网网。博益美美华的解释释是因为他他们的数据据库是用的的国家机密密数据库，所所以暂时不不能直接连连接互联网网，要通过过中间软件件提前1天输入才才能有结果果，这样就就给体检机机构带来极极大的不便便，很不利利于推广。KYN的经经营状况很很差，在上上海，至今今找不出一一家用户可可供参观。2.7.2 健康管理战战略那么，健康康管理到底底有没有市市场？我们们到底要不不要进行健健康管理？答案是。健健康体检只只是健康管管理第一步步，健康管管理市场刚刚刚开始发发育，健康康管理市场场巨大，必必须马上进进行，关键键在引导消消费。让我们看看看，随着人人们生活水水平的提高高，以前的的高脂

35、肪高高热量食物物现在已经经带来了很很多富贵病病、亚健康康，如糖尿尿病、三高高（血压高高、血糖高高、血脂高高）等等。现现在人们已已经不再关关心吃了多多少山珍海海味，而是是关心健康康状况如何何，造成保保健品风行行天下。保保健品厂商商更是靠广广告引导消消费，说缺缺钙就全民民补钙，说说贫血就全全民补血，说说缺维生素素就全民补补维生素。总总之就是广广告说缺什什么就补什什么，老百百姓已经丧丧失了判断断能力，好好象吃保健健品就可以以健康。其实不然。保保健品火爆爆说明老百百姓有极强强的健康管管理需求，但但是没有专专业人士指指导他们进进行健康管管理，所以以老百姓只只能依靠广广告找到自自己健康管管理的方法法吃保健

36、健品。我们新建的的体检中心心，以体检检为主，健健康管理为为辅，靠积积分会员制制免费为客客人提供健健康管理服服务，循序序渐进地引引导客人在在健康管理理方面消费费。3 选址我们如要新新建体检中中心，在选选址上需考考虑城市综综合实力和和行政审批批的可能性性。3.1 行政审批3.1.1 一般规定卫生部没有有专门针对对体检中心心审批、设设置相关的的规章制度度，体检机机构都是按按照医疗疗机构管理理条例的的要求设立立。在全国，设设置“体检中心心”没有政策策限制，没没有明确规规定。在全国，设设置“门诊部”有相应的的规章制度度，审批没没有难度。如设置“体体检中心”，由所在在省卫生厅厅审批。如设置“门门诊部”，由

37、所在在市卫生局局审批。不论设置“体检中心心”还是设置置“门诊部”，卫生局局要求体检检机构的医医生具有执执业医师资资格证。这这一点在招招聘环节须须注意，尽尽量招聘已已有执业医医师资格证证的医生，免免得日后再再去补办的的麻烦。3.1.2 名称比较从经营范围围上比较，“体检中心”和“门诊部”没有区别。从名称上比比较，“体检中心心”比“门诊部”显得专业业化、规模模大、正规规。也有一些体体检机构，因因设置“体检中心心”未成，只只能设置“门诊部”。在广告告营销中弱弱化“门诊部”概念，强强化体检机机构注册商商标，比如如“XX体检检”，也能弥弥补“门诊部”带来的负负面影响。3.1.3 体检服务务管理办法法为了

38、规范整整个体检行行业，卫生生部于20006年3月起，正正式决定起起草该体体检服务管管理办法，4月14日卫生部体检服务管理办法起草专家委员会正式成立。从4月中旬到7月底，起草委员会成员已根据需要召开不同地区、不同专业的研讨会，广泛开展调研活动，同时进行文稿的起草工作并不断修改，到8月中旬将完成起草工作。体检服务务管理办法法是针对对全国体检检机构的，因因此各地的的门槛应该该有所不同同。”起草专家家委员会秘秘书处陆希希祥介绍，起起草过程中中许多专家家建议体检检机构的场场地应限定定在至少6600平方方米，但也也引发许多多不同意见见。“许多保险险公司自己己的体检处处和一些大大专院校的的体检站，都都达不到

39、这这个条件，如如果统一限限定，很多多机构都将将被淘汰，这这不利于整整个体检市市场的发展展。” 在即将起草草的体检检服务管理理办法中中，除了提提高体检机机构的准入入门槛、等等级分级管管理外，还还可能就“体检服务务医疗机构构应有独立立区域和专专门体检设设备”、“体检机构构不能把体体检者和病病人混在一一起”等一系列列指标做出出明确规定定。设置独立的的体检场所所，将体检检人群与就就医的病人人分离，从从而避免院院内交叉感感染，这是是专家们的的共识。起草专家委委员会拟采采取的对策策是：分级级管理。根根据体检场场所的面积积、开展体体检项目及及服务内容容，分为体体检中心和和体检站两两级，实施施分级对应应管理。

40、其其中明确“体检中心心”在实施体体检后，必必须加入健健康管理内内容，对体体检者进行行健康风险险评估，实实施生活方方式的指导导等健康教教育。 卫生部医政政司医疗机机构处处长长助理钱文文红表示，体体检服务管管理办法将将着重于为为体检机构构设立一个个准入门槛槛，同时对对体检项目目做出限定定。“不能将体体检的项目目扩大到治治病领域，借借体检之名名推销药品品或保健食食品被列入入明令禁止止之列。”3.2 城市综合实实力2004年年10月30日，由国家家统计局城城市社会经经济调查总总队、中国国经济景气气监测中心心、中国国信息报共共同举办的的中国综合合实力百强强城市信息息发布会在在北京人民民大会堂举举行。国家

41、家统计局对对全国地级级及以上城城市的综合合实力进行行评估，这这还尚属首首次。国家统计局局依照人口口、经济、社社会和基础础设施等五五十多项综综合指标评评比出百强强城市。上上海名列榜榜首，北京京紧随其后后。综合实实力排在前前十位的城城市还有深深圳、广州州、天津、南南京、大连连、杭州、沈沈阳和哈尔尔滨。经济济指标综合合测评排在在前十位的的是上海、北北京、深圳圳、广州、天天津、大连连、苏州、无无锡和杭州州。苏州和无锡锡两市在经经济指标综综合测评中中名列前茅茅，但却与与综合实力力榜前十位位失之交臂臂，其原因因是两市市市区规模不不大、人口口不多。3.3 深圳3.3.1 深圳优势深圳的优势势在于离香香港非常

42、近近，香港到到深圳极其其方便。台台湾美兆在在香港的体体检中心价价格昂贵，35004500港元每个体检套餐每人。如果有我们新建的体检中心开在深圳，价格在15002000元每个体检套餐每人，出于性价比的考虑，香港人会很愿意到深圳花一天时间体检，尤其是大批量团检客人，包车可使路费成本更低。3.3.2 深圳体检机机构深圳没有独独立的体检检机构，只只有医院附附属的体检检中心，规规模较大的的是深圳市市人民医院院保健体检检中心、深深圳市罗湖湖医院健康康检查中心心、深圳市市福田区人人民医院。针对深圳市市人民医院院保健体检检中心和深深圳市罗湖湖医院健康康检查中心心，作如下下对比：深圳市人民民医院保健健体检中心心

43、深圳市罗湖湖医院健康康检查中心心所在区罗湖区罗湖区类型医院附属体体检中心医院附属体体检中心级别市级医院区级医院面积2000mm2800m22，体检区区域较小，接接待能力不不强。场所体检和门诊诊在一栋楼楼，医药味味特别浓重重。体检和门诊诊在一栋楼楼，医药味味特别浓重重。装修档次一般，天天花吊顶较较低，约22.6米，压压抑感较强强。档次较高，立立体感强。服务质量中午休息22小时，前前台无人值值班，服务务不到位。一般。取报告时间间4天后取。4天后取，或或选择快递递传递。价格普通项目112元2500元抽血套餐2210元6622元基本套餐2243元13553元体检大套餐餐18488元37443基本套餐1

44、160元12880元女性套餐1120元12000元3.3.3 深圳行政审审批深圳市卫生生局没有关关于体检中中心设置许许可方面的的规定，只只有门诊部部设置许可可的规定。和别的地方方不同的是是，深圳市市作为特区区，设有一一个“专家委员员会”，所有新新设置、变变更的卫生生医疗机构构，必须经经过“专家委员员会”批准。新设置、变变更的卫生生医疗机构构的流程是是上报区卫卫生局批准准上报市市卫生局批批准专家委委员会审核核。深圳的行政政审批有一一定难度。原原因是福田田区和罗湖湖区聚集了了200多家家医疗机构构，密度非非常大，所所以深圳市市卫生局曾曾经专门开开过会议，不不再批准新新的医疗机机构。19999年以以

45、后福田区区和罗湖区区没有批准准过一家新新设置的医医疗机构（包包括门诊部部）。如果果要申请新新的门诊部部，只能在在这两个区区以外的区区域。3.3.4 深圳可行方方案在福田区和和罗湖区以以外的区，新新设置门诊诊部。选址址只要选择择交通便利利的位置，就就可弥补区区域偏僻的的不足。3.4 杭州3.4.1 杭州体检市市场2004年年，杭州112家拥有有大型体检检中心的医医院体检平平均收益在在700万元元左右，还还有一些疗疗养院一年年总收入在在50000万元上下下，加起来来一年至少少1亿3千万元。这这只是现有有的体检消消费额，而而潜在的体体检市场消消费能力还还非常巨大大。杭州20004年的人人均医疗消消费额约6630元，其其中体检费费用占人均均医疗消费费额的100%，约63元；而而杭州的常常住人口有有680万，当当中只要有有一半人体