企业FTF培训体系课程52743.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.FTF培训体系服务案例（4）培训管理体系培训动力的控制器培训要素体体系、培培训计划划以及课课程体系系都建立立起来了了，企业业培训体体系的框框架就起起来了，而而培训体体系要有有活力地地运作，还还需要有有科学的的培训管管理体系系到位，培培训动力力才能够够被启动动，并且且稳定地地运转。企业培训管管理体系系我们可可以这样样简单的的先给大大家一个个的构架架：一、 培训训管理体体系的设设计1、 学习习型组织织建设学习型组织织的建设设已经讨讨论了很很多年了了，多数数企业始

2、始终离不不开零散散的培训训、外出出学习参参观等等等传统的的做法，当当然，我我们可以以相信的的是，如如果企业业的培训训要素体体系和课课程体系系、特别别是课程程数据库库建立起起来以后后，最为为关键的的就是培培训管理理体系了了。FTF培训训在为高高科技集集团建立立好了培培训要素素体系以以及课程程体系和和培训计计划以后后，就根根据全体体团队成成员的调调查确定定了以下下几个学学习型组组织的建建设思路路和原则则：a) 以高高科技集集团培训训要素体体系为基基础，建建立全面面的培训训体系；b) 建立立培训需需求分析析定期制制度，使使得培训训体系的的运行服服务于高高科技集集团的战战略和发发展；c) 全体体的管理

3、理人员要要参与到到企业培培训工作作中来，成成为企业业培训的的第一负负责人；d) 高科科技集团团的培训训资源统统一进行行开发和和管理；e) 高科科技集团团的培训训实行集集团公司司进行战战略管理理，各个个子公司司可以根根据自己己的具体体情况进进行实施施，但结结果必须须上报集集团HR部门进进行协调调。以上的几个个主要原原则，经经过高科科技集团团的决策策层商议议以后，形形成了正正式文件件下发到到了各个个子公司司，至此此，培训训管理工工作正式式开始。当当然，为为了能够够让高科科技集团团的决策策层认识识到这些些问题，我我们通过过调查数数据以及及我们已已经完成成的工作作，让他他们相信信了，我我们团队队的工作

4、作是有成成效的。2、 培训训制度体体系有关培训管管理的原原则，下下来我们们需要进进行的，就就是要在在高科技技集团各各个子公公司以前前制度的的基础上上，进行行培训管管理制度度的改进进和完善善。对于于培训管管理制度度，我们们基本上上分成了了制度文文件和程程序文件件，事实实上，制制度文件件和程序序文件的的思想来来源于ISOO90000质量体体系文件件的构成成原则。由于把培训训管理制制度文件件分成了了制度和和程序两两个大类类别，通通过后来来的操作作证明，这这样对企企业管理理制度进进行分类类有相当当的科学学性，特特别是根根据制度度文本所所制定的的工作程程序，克克服了以以往高科科技集团团公司在在管理上上的

5、部分分混乱问问题。FTF培训公公司在培培训制度度方面的的这种改改进引起起了高科科技集团团公司的的主意，并并在后来来的时间间内，逐逐步应用用到了其其他方面面的管理理制度上上。二、 基于于培训的的职务升升迁通道道在培训制度度当中，大大家已经经看到了了“基于培培训的管管理者职职务升迁迁通道制制度”，这是是一项专专门服务务与高科科技集团团公司建建立管理理人员第第二梯队队的制度度。以前前由于管管理上的的空白，集集团公司司忽略了了这个问问题。由于建立了了企业培培训要素素体系，FTF培训公公司正式式向集团团公司提提出了管管理人员员第二梯梯队的建建设问题题，得到到了集团团公司领领导的高高度重视视，于是是便产生

6、生了这项项在多数数公司里里没有的的培训管管理制度度。1、 为什什么要建建立基于于培训的的职务升升迁通道道虽然对于管管理层的的员工是是在社会会上招聘聘还是从从现有的的人员中中选拔，各各人有个个人的看看法，但但是大家家的意见见在对与与管理人人员持续续的培训训工作上上意见却却是非常常统一，即即必须花花费一定定的财力力和物力力用于管管理人员员管理技技能的培培训。FTF培训训公司和和集团公公司的领领导进行行了深入入的沟通通，结合合前期的的调查以以及高科科技集团团公司的的发展战战略，在在培训要要素体系系的基础础上，提提出了高高科技集集团公司司的基于于培训的的管理职职务升迁迁通道的的方案，并并得到了了集团决

7、决策层的的支持。以下的相关关规定，是是高科技技集团公公司的“基于培培训的管管理职务务升迁通通道制度度”的部分分内容：知识管理是是20002年以来来新出现现的一个个管理名名词。知知识管理理是一个个系统，但但是，知知识管理理的来源源之一，就就是员工工的智慧慧，如何何挖掘和和应用员员工的智智慧，就就是知识识管理中中的一个个关键。知识管理在在企业培培训工作作中的体体现方式式，就是是高科技技集团公公司内部部培训资资源的开开发和利利用。主主要体现现在：1. 通过过培训，使使得所有有的管理理人员知知道自己己就是培培训的第第一负责责人；2. 通过过训练，使使得一部部分管理理人员成成为培训训教练；同时使使得另外

8、外一些人人能够设设计课程程的；3. 把管管理人员员设计的的课程，通通过子公公司和集集团HR部门的的审定以以后，纳纳入到集集团公司司的课程程数据库库，成为为公司的的正式培培训课程程；4. 专门门为管理理人员制制订课程程，使得得他们能能够真正正成为培培训者。这时候就会会有朋友友问，这这么多的的事情，真真的要做做起来肯肯定会很很困难的的，例如如：1. 如何何设计课课程？课课程的表表现形式式是什么么？2. 如何何进行培培训事实实和培训训评估？如果按按照这样样的培训训体系实实施，岂岂不是会会增加很很大的工工作量？相关人人员会不不会接受受？3. 培训训管理工工作是十十分琐碎碎的，如如此大量量的培训训如何确

9、确保效果果？4. 是的，这些些问题问问得非常常好，不不过，这这是我们们下一次次要给大大家说明明的事情情。我们们下次见见。 应客户的要要求，略略去了具具体的课课程内容容。2、 如何何建立基基于培训训的职务务升迁通通道由于有了培培训计划划，所以以基于培培训的管管理职务务升迁通通道制度度的事实实就有了了相应的的保障，同同时，集集团公司司的培训训管理有有了统一一的规划划，进而而管理人人员第二二梯队的的建设，在在半年以以后就有有了成效效。事实上，FFTF公司进进行这项项工作的的步骤是是这样的的：确定培训要要素体系系制定培训课课程体系系制定培训计计划确认各个职职级管理理人员的的岗位说说明书根据公司的的发展

10、战战略确认认对管理理人员的的管理能能力要求求。在这这个时候候，可以以适当使使用人才才测评技技术等根据培训课课程体系系，专门门设立相相应的培培训要素素，建立立相关的的课程，作作为第二二梯队建建设使用用。由于有了初初步的培培训课程程体系，高高科技集集团公司司的管理理队伍第第二梯队队的建设设在半年年以后就就为公司司的发展展起到了了很大的的作用。三、 知识识管理和和培训知识管理是是20002年以来来新出现现的一个个管理名名词。知知识管理理是一个个系统，但但是，知知识管理理的来源源之一，就就是员工工的智慧慧，如何何挖掘和和应用员员工的智智慧，就就是知识识管理中中的一个个关键。知识管理在在企业培培训工作作

11、中的体体现方式式，就是是高科技技集团公公司内部部培训资资源的开开发和利利用。主主要体现现在：1. 通过过培训，使使得所有有的管理理人员知知道自己己就是培培训的第第一负责责人；2. 通过过训练，使使得一部部分管理理人员成成为培训训教练；同时使使得另外外一些人人能够设设计课程程的；3. 把管管理人员员设计的的课程，通通过子公公司和集集团HR部门的的审定以以后，纳纳入到集集团公司司的课程程数据库库，成为为公司的的正式培培训课程程；4. 专门门为管理理人员制制订课程程，使得得他们能能够真正正成为培培训者。这时候就会会有朋友友问，这这么多的的事情，真真的要做做起来肯肯定会很很困难的的，例如如：1. 如何何设计课课程？课课程的表表现形式式是什么么？2. 如何何进行培培训事实实和培训训评估？如果按按照这样样的培训训体系实实施，岂岂不是会会增加很很大的工工作量？相关人人员会不不会接受受？3. 培训训管理工工作是十十分琐碎碎的，如如此大量量的培训训如何确确保效果果？4. 是的，这些些问题问问得非常常好，不不过，这这是我们们下一次次要给大大家说明明的事情情。我们们下次见见。