贸易公司员工手册10314.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.企业员工手册范本 第一部分 公司的的经营理理念客户客户的的满意与与成功是是度量我我们工作作成绩最最重要的的标尺员工是公司司最重要要的财富富,员工工素质及及专业知知识水平平的提高高就是公公司财富富的增长长,员工工的福利利待遇及及生活水水平是公公司经营营业绩的的具体体体现产品不断创创新的产产品是公公司发展展的轨迹迹质量产品及及服务质质量是公公司发展展的生命命线品牌是公司司产品及及服务的的一面明明镜市场寻找、开开拓最适适合我们们的市场场并力争争取得最最高占有有率管

2、理一切经经营活动动的基本本方针,高高科技、专专业化、集集团化、国国际化第第二部分分 人事事政策2-11 员工工招聘和和录用2-1-11 招聘聘和录用用条件- 根根据本公公司特点点,按工工作能力力、业务务水平、敬敬业精神神择优- 所所招员工工须通过过专业知知识及技技能的测测试(根根据需要要选择口口头或书书面两种种方式)2-1-22 招聘聘程序根据公公司发展展需要,由由部门经经理提交交用人方方案由人人事部转转总经理理批复决决定*人事部部通过各各大院校校及人才才中心或或其他渠渠道为部部门经理理提供初初步人选选的各类类人才资资料*部门经经理参考考人才资资料确定定面试人人员*人事部部通知面面试并将将面试

3、意意见呈报报总经理理*总经理理汇总各各方面意意见确定定试用人人员* 人事部部下发录录用通知知并办理理试用手手续2-1-33 招聘聘人员要要求* 技术人人员高级技术人人员:博博士或高高级职称称,对电电子信息息工程或或软件专专业有丰丰富科研研、开发发经验中中级技术术人员:具有电电子信息息、软件件开发三三年以上上专业开开发经验验,硕士士中级职职称以上上技术人人员: 具有电电子信息息、计算算机专业业本科以以上学历历 * 管理类类人员经经 理 : 管管理或电电子类专专业院校校本科以以上,在在大型算算机专业业公司从从事经营营管理工工作三年年以上,有有强烈的的责任心心和事业业心。335岁以以下市市场人员员:

4、 电电子类专专业院校校本科以以上,11-3年年工作经经验,具具有市场场开拓能能力财财务人员员: 财财经类大大学本科科,熟悉悉会计电电算化文文秘人员员: 文文科类大大学本科科,办公公管理经经验三年年以上,协协调能力力强质质管人员员: 熟熟悉ISSO90000,至至少有三三年电子子类质量量管理工工作经验验2-1-44 报到到手续经核定定录用人人员于报报到日携携带:一一寸免冠冠照两张张,学历历证书及及身份证证复印件件到人事事部报到到办理就就职手续续2-22 试用用新进员员工试用用期不超超过三个个月,试试用期满满由部门门经理依依据个人人表现,提提交是否否转正、延延期或辞辞退报告告,由人人事部报报总经理

5、理审核批批复2-33 转正正及合同同签订转正员员工须与与公司签签订聘任任合同。聘聘任合同同一经签签订、鉴鉴证,双双方必须须严格执执行。2-44 离职职员工离离职分为为辞职职、解雇雇、开除除、自动动离职四等(试试用期内内员工及及公司双双方均有有权提出出辞职或或解雇,而而不负担担任何补补偿。离离职前须须与公司司结清各各项手续续)* 辞辞职:试试用期过过之后,职职员辞职职需提前前一个月月通知公公司,到到职日期期结算工工资,但但不结算算任何福福利* 自自动离职职:凡无无故擅自自旷工三三天以上上者,均均作自动动离职论论,不予予结算任任何工资资、福利利* 解解雇: 工作期期内,员员工因工工作表现现、工作作

6、能力等等因互不不符合本本公司要要求,无无法胜作作本职,公公司有权权解雇, 届时结结算工资资及福利利* 开开除: 员工因因触犯法法律,严严重违犯犯公司规规章制度度或犯严严重过失者,即即予革职职开除,计计薪到革革职日止止2-55 内部部调动2-5-11 原则则 公司司根据工工作需要要,本着着人尽其其才发挥挥潜力的的原则,鼓鼓励合理理的人才才内部流流动2-5-22 程序序 * 员工填填写员员工内部部调动申申请* 本部门门及用人人部门经经理审批批* 人事部部报总经经理批准准2-66 晋升升2-6-11 依据据 业绩绩突出,并并具有进进一步发发展潜力力及献身身精神2-6-22 程序序* 由上上一级主主管

7、提名名管理层层审核总总经理批批准* 发文文任命由由人事部部备案通通知各部部门2-77 培训训2-7-11培训政政策:培培训是一一种人力力资源的的投资,公公司将培培训机会会更多地地给予工工作表现现出色,具具有较大大潜力职职员2-7-22公司将将不断培培训职员员,如英英文、计计算机专专业培训训等2-7-33参加培培训前提提:工作作表现出出色,有有进一步步发展潜潜力,忠忠诚献身身公司2-7-44培训协协议:若若参加投投资大的的培训,应应与公司司签订培培训协议议,包括括服务年年限和服服务期未未满需补补偿条款款等(具具体参考考聘任合合同中的的培训训协议) 2-88 奖惩惩条例2-8-11公司将将根据员员

8、工工作作业绩及及表现于于每季度度末进行行一次业业绩评估估,并分分三等级级(优秀秀、良好好、较差差),并并在经济济上给予予不同奖奖励,办办法如下下:优秀秀 5000元良好好 2000元较差差 5元元具体体评估由由人力部部及部门门经理考考核打分分报总经经理批复复2-8-22 对工工作成绩绩持续不不佳及违违纪员工工,视情情况给以以经济惩惩罚、留留职查看看直至解解除劳动动合同处处分,具具体内容容如下:序号 违违纪内容容 处罚办办法 1 上班擅擅离职守守、串岗岗 口头头警告 2 上班时时睡觉、吃吃零食、看看无关书书刊、洗洗澡 口口头警告告 3 未经批批准,擅擅自变动动一下班班时间或或缩短工工作时间间 口

9、头头警告 4 不服从从主管指指令、工工作调动动 书面面警告 5 未经批批准擅自自休假 按旷工工处理并并书面警警告 6 虚报冒冒领,似似造证明明(伙造造病假单单、发票票及虚报报加班等等)隐瞒瞒事故实实情,谎谎报情报报,诬陷陷他人 书面警警告,辞辞退,或或开除并并追究经经济损失失 7 请假期期间在外外谋他职职 矢退退,或开开除并追追究经济济损失 8 破坏公公物随地地吐痰、乱乱扔纸屑屑 口头头警告,并并按公物物价值和和造成的的损失价价值赔偿偿 9 公共场场所吵闹闹,干扰扰正常工工作 口口头警告告 10 打架架斗殴、妨妨碍执行行公务 书面警警告或辞辞退 11 滥用用职权报报复处罚罚职员,对对于犯有有违

10、纪行行为的职职员不作作处理的的 口头头警告,或或辞退 12 渎职职或因其其它原因因,严重重损害公公司声誉誉 书面面警告,或或辞退 13 违犯犯外事纪纪委败坏坏国家和和公司声声誉利益益 辞退退,或开开除并追追究经济济损失 14 违犯犯社会治治安管理理条例和和国家政政策 书书面警告告,或辞辞退 15 盗窃窃公司财财物 开开除并追追究经济济损失 16 触犯犯国家法法律 开开除,追追究经济济损失并并依法惩惩处 第第三部分分 考勤勤制度3-11公司统统一实行行每周五五天工作作制(星星期六、日日休息)3-22公司作作息时间间:夏季(55/1-100/1)早: 8:000-12:00下: 14:30-188

11、:000冬季 (100/1-55/1)早: 8:330-12:00下: 13:00-177:3003-33全体员员工不得得迟到、早早退、旷旷工3-44每月迟迟到不得得超过两两次,每每次不得得超过110分钟钟,凡超超过100分钟,每每分钟罚罚款两元元,依此此类推,第第三次起起凡超过过半小时时,按旷旷工半天天论处,早早退与迟迟到处罚罚相同3-55旷工一一天倒扣扣三天基基本工资资,旷工工三天以以上者,从从第四天天起 视视作自动动离职,不不予结算算任何工工资福利利3-66全月按按规定之之工作日日上班,无无迟到、早早退、旷旷工及加加班缺勤勤 者为为全勤,全全勤奖金金1000元3-77未转正正员工不不享受

12、全全勤奖3-88如因工工作需要要,公司司要求员员工于正正常工作作时间外外超时工工作时,各各员工皆皆不得找找藉词推推搪,应应以工作作为主,发发扬良好好服务精精神3-99对经各各部门经经理批准准安排超超时工作作员工,均均给予调调休或发发加班费费3-110职员员请假须须由本人人填写假假条,经经主管批批准后方方可离开开,无特特殊原因因不可电电话、捎捎话请假假3-111职员员请假三三天之内内由部门门经理批批准,三三天以上上由总经经理批准准,各部部门经理理请假,一一律由总总经理批批准 3-112公司司设考勤勤员,员员工上班班须自觉觉到考勤勤员处签签到,如如不作签签到视旷旷工处理理3-13月月末财务务部根据

13、据考勤记记录核发发工资第四部部分 薪薪资及福福利4-11薪资4-1-11 原则则 岗位位职责劳动动力市场场价格教育育背景工作作经验业绩绩成果司 龄4-1-22 结构构月收收入:基基本工资资+午餐餐补贴+全勤奖奖+效益益奖金(效效益奖金金:公司司综合各各部门月月工作效效益以各各部门为为单位提提取比例例)年收收入:112月收入入+年终终奖金4-1-33 公司司依岗位位职责将将工资划划分五岗岗,每岗岗参考教教育背景景、工作经验、业业绩成果果、司龄龄等分AA、B、CC三等级级,具体体标准如如下:岗位 职务务 等级级 基本本工资 一岗 总经经理 总总工程师师副总经理 财务总总监其它董事会会直接聘聘任人员

14、员 A 30-35档档 B 25-30档档 C 20-25档档 二岗 总经经理助理理 高级级顾问副总工程师师 部门门总监高级文秘 A 225-330档 B 20-25档档 C 15-20档档 三岗 部门门经理 高级(项项目主管程序员员、系统统分析员员、营销人员、会会计、经经济师等等) AA 200-255档 B 15-20档档 C 10-15档档 四岗 程序序开发人人员工程技术人人员市场销售人人员高级级文员 会计 A 115-220档 B 10-15档档 C 8-110档 五岗 文员员 库管管 物流流出纳司机 电工 A 110-115档 B 8-110档 C 6-88档 说明:每档以以RMBB

15、1000元计A等: * 博士、高高工,五五年以上上工作经经验,司司龄不少少于三年年 * 本科以以上学历历或有中中级职称称,五年年以上工工作经验验,司龄龄不少于于五年B等: * 博士、高高工,三三年以上上工作经经验,司司龄不少少于一年年* 本科以以上学历历或有中中级职称称,三年年以上相相关工作作经验。司司龄不少少于二年年* 专科以以上学历历,五年年以上工工作经验验,司龄龄不少于于五年C等:专科学学历以上上,一年年以上工工作经验验,司龄龄不少于于一年* 上述每每岗各等等级工资资标准,如如有特殊殊情况,一一岗职员员的工资资由董事事会决定定,二、三三岗职员员的工资资由总经经理决定定并报董董事会备备案

16、,四四、五岗岗职员的的工资由由经理办办公会决决定,报报请总经经 理批批准后核核发* 公司新新聘人员员,试用用期满后后,原则则上从各各岗位起起始档开开始支付付基本工工资。* 对于在在公司各各项考核核中成绩绩优异,受受到嘉奖奖的职员员,工资资可上浮浮一档,对对于成绩绩不合格格、或受受到公司司处分的的职员工工资可下下浮一档档或重新新试用* 原则上上对公司司四、五五岗的正正式职工工在公司司工作每每满一年年工龄,重重新审定定一次工工资,由由经理办办公会决决定是否否给予升升档。对对于收入入达到或或超过本本岗位平平均档的的职员,其其每年晋晋升与否否由总 经理决决定* 对于试试用期人人员,无无论资历历或岗位位

17、一律定定为4档档(特殊殊情况经经总经理理批准例例外) * 本标准准的解释释权归经经理办公公室 4-11-4支支付方式式每月55日现金金支付4-22福利4-22-1住住房: 4-22-1-1 租租房(暂暂定)* 条件:对现时时经公司司核实确确需解决决住房的的正式职职员(家家在西安安的单身身职工、已已婚且一一方有房房职员或或已有住住所的职职员均不不在考虑虑之列)可可申请集集体租房房,经总总经理批批准后办办理* 租金支支付:公公司负担担月租金金的500%,个个人负担担月租金金的500% * 租房标标准:城城区标准准单元套套房,交交通费自自负* 人员限限制:每每单间不不超过22人4-22-1-2 住住

18、房公积积金* 是职工工及其所所在单位位按规定定缴存的的具有保保障性和和互助性性的职工工个人住住房基金金,归职职工个人人所有,职职工离职职时本息息余额一一次结清清,退还还职工本本人 * 住房公公积金定定向用于于:- 员工工购买、建建造、大大修理自自住住房房抵押贷贷款- 城市市经济适适用住房房专项贷贷款- 单位位购买、建建造员工工住房专专项贷款款* 公积金金来源方方式:员员工每月月交纳其其基本工工资的55%,公公司付给给员工月月基本工工资5%,这笔笔积金将将存入房房产服务务公司为为个人所所设的帐帐户中,按按规定备备用* 与公司司正式签签约的正正式职员员有权申申请参加加此项计计划* 公司55%款项项

19、的提取取按参加加公积金金计划的的年限而而定参 加 年年 限 提 取取 比 例 0-5年年 5% 5-100年 110% 10-115年 15% 15-220年 20% 20-225年 25% 25-330年 30% 4-22-2 医疗合合作基金金制度* 基金来来源:职职员交纳纳月基本本工资22.5%(由财财务直接接从职员员工资中中扣除),公公司支付付职员月月基本工工资总额额的2.5%作作为公司司职工月月医疗合合作基金金。专项项储备,专专款专用用。用完完为此。* 基金管管理:由由职员选选定代表表成立基基金管理理委员会会单设帐帐户统一一管理,由由财务部部监督执执行*医疗费费报销办办法- 医疗疗费用

20、不不论大小小须经职职工选定定的基金金管理委委员会初初步审核核,报总总经理签签字由财财务部具具体办理理- 职员员报销时时普通门门诊必须须持市级级以上医医疗病历历,处方方,发票票等单据据,经基基金委员员会及总总经理审审批后方方可报销销,累计计最高限限额不得得超过职职工年交交纳基金金的3倍倍- 除普普通门诊诊外的医医疗费,如如职员住住院等大大额医疗疗费用按按进入司年限长长短承担担比例费费用,标标准如下下:年 限 医医疗基金金负担 个人负负担 5年以下 60% 400% 5年以上 70% 300% 10年以上上 800% 220% 15年以上上 855% 115% * 下下列费用用不予报报销- 各各类

21、滋补补药品、保保健药品品、贵重重药品等等- 因因打架、斗斗殴、美美容、及及违犯计计划生育育政策所所致费用用- 未未经主管管批准在在市级以以下医院院就诊、住住院者- 未未经批准准自行外外购药等等- 病病历、处处方、发发票手续续不全者者4-22-3 休假* 可可享受的的带薪假假日- 法法定假日日(七天天)- 婚婚假三天天- 丧丧假:直直系一天天(配偶偶、子女女、父母母、公婆婆、岳父父母)非直直系半天天(兄弟弟、姐妹妹、姐夫夫、妹夫夫、兄嫂嫂、弟媳媳、祖父父母、外外祖父母母、孙子子女、外外孙子女女、儿媳媳)- 产产假:女女方900天 男男方2天天- 哺哺乳假:每天有有一小时时的哺乳乳时间,可可晚上班

22、班一小时时或早下班班一小时时,工资资、福利利及补贴贴按1000%发发给- 年年假:服服务满一一年的员员工可享享受100天年休休假- 工工伤假:工伤期期间工资资及一切切福利、补补贴按1100%发给* 病病假期间间的工资资支付:在国家家规定的的医疗期期内福利利补贴按按1000%发给给- 工工龄满33年工资资按700%发放放- 工工龄满33-5年工工资按880%发发放- 工工龄满55年以上上工资按按90%发放4-22-4 正式职职员申请请可享受受公司每每年提供供的常规规体检一一次4-22-5 全勤员员工月午午餐补贴贴1200元4-22-6 员工生生日公司司将为其其订做贺贺卡一张张,生日日蛋糕一一个以

23、示示祝福。第五部部分 差差旅报销销办法5-11 原则则:差旅费费用实行行总额包包干,节节约归己己,超支支不补5-22 标准准:级别 地区区 交通通费 住住宿费 餐费 业务费费 经理级以上上 沿海海城市 实支 实支 实支 实支 内陆城市 实支 实支 实支 实支 部门经理以以上 沿沿海城市市 实支支 2550元/天 实实支 实实支 内陆城市 实支 1500元/天天 1000元/天 实实支 普通员工 沿海城城市 实实支 1150元元/天 80元元/天 实支 内陆城市 实支 1000元/天天 800元/天天 实支支 说明:* 职职员出差差前应填填写出差差申请单单,出差差期限由由派遣主主管视情情况事先先

24、核准* 出出差人员员持标准准的申请请单可向向财务部部借相应应数额的的差费,出出差回来来后必须须在一周周内填写写出差报报销单并并结清手手续。如如无特殊殊情况又又未能在在一周内内结清差差费财务务部有权权暂停支支付其工工资,等等报销完完再核付付* 出出差人员员可乖坐坐火车、轮轮船、飞飞机等交交通工具具,由派派遣主管管根据任任务需要要在出差差申请单单中审定定,费用用实报实实销* 出出差期间间因公支支出下列列费用,可可实报实实销-乖乖坐出租租车按发发票面值值-因因公长途途电话费费按电信信局收据据为凭-因因公宴客客费用,按按正式发发票为准准第六部部分 安安全卫生生 6-1 公公司内严严禁吸烟烟 附: 公司

25、司禁烟通通知自 年年 月 日起严严禁在公公司、办办公场所所、上班班时间内内吸烟。违违者一次次罚款人人民币550元,当当场付清清。如经经理办、市市场部、会会议室有有客户要要求吸烟烟者,仅仅限在本本部办公公室内,公公司职员员不得陪陪抽,如如违反,按按规定处处罚! 6-22 非电电气作业业人员不不得装拆拆修理电电气设备备 6-33 爱护护公司公公物,注注重所有有设备的的定期维维修保养养,节约约用水、用用电、易易耗品6-44 养成成卫生,不不随地吐吐痰,不不乱丢纸纸屑,烟烟头、杂杂物,如如在公共共场所发发现有纸纸屑、杂杂物等,应应随时捡捡起放入入垃圾桶桶,保持持公司清清洁6-55 应急急电话:市市内触

26、电电急救:* 市内伤伤病急救救:*火火警: 1199 匪警警: 1110第七七部分 保密7-11总则7-1-11公司秘秘密是关关系公司司权力和和利益,在在一定时时间内只只限一定定范围的的人员知知悉的事事项7-1-22公司全全体职员员都有保保守公司司秘密的的义务7-22保密范范围7-2-11经营信信息* 公司重重大决策策中的秘秘密事项项* 公司尚尚未付诸诸实施的的经营战战略、经经营方向向、经营营规划、经经营项目目及经营营决策* 公司内内部掌握握的合同同、协议议、意向向书及可可行性报报告、主主要会议议记录* 供销情情报及客客户档案案* 公司财财务预决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表 *

27、公司所所掌握的的尚未进进入市场场或尚未未公开的的各类信信息* 公司职职员人事事档案、工工资、劳劳务性收收入及资资料* 公司内内部管理理制度7-2-22技术信信息* 各类技技术资料料* 职员在在工作期期间完成成的技术术成果及及著出的的论文、著著作、书书籍或在在工作期期间总总结、觉觉察到信信息均属属公司7-2-33其他经经公司确确定应当当保密的的事项7-33公司秘秘级的确确定7-3-11公司经经营发展展中,直直接影响响公司权权益的重重要决策策文件及及技 术术信息资资料为绝绝密级7-3-22公司的的规划、财财务报表表、统计计资料、重重要会议议记录、客客户资料料、经营营状况、管管理制度度等为机机密级7

28、-3-33公司人人事档案案、合同同、协议议、职员员工资、尚尚未进入入市场或或尚未公公开的各各类信息息为秘密密级7-4保密密措施77-4-1属于于公司秘秘密的文文件、资资料和其其它物品品的制作作、收发发、传递递、使用用、复制制、摘抄抄、保存存和销毁毁,由经经理办专专人执行行77-4-2对于于密级的的文件、 资料和和其他物物品,必必须采取取以上保保密措施施:* 非非经总经经理或主主管副总总经理批批准,不不得复制制和摘抄抄* 收收发、传传递和外外出携带带,由指指定人员员担任,并并采取必必要的安安全措施施* 在在设备完完善的保保险装置置中保存存77-4-3属开开公司秘秘密的设设备或产产品的研研制、使使

29、用、保保存、维维修、销销毁,由由公司指指定专门门部门负负责执行行,并采采用相应应的保密密措施77-4-4在对对外交往往与合作作中需要要提供公公司秘密密事项的的,应当当事先经经总经理理批准77-4-5不准准在私人人交往和和通信中中泄露公公司秘密密,不准准在公共共场所谈谈论公司司秘密,不不准通过过其他方方式传递递公司秘秘密77-4-6公司司工作人人员发现现公司秘秘密已经经泄露或或者可能能泄露时时,应当当立即采采取补救救措施并并及时报报告总经经理办公公室7-5责任任与处罚罚77-5-1出现现下列情情况之一一者,给给予警告告,并扣扣发工资资10-5000元* 泄露露公司秘秘密,尚尚未造成成严重后后果或

30、经经济损失失* 已泄泄露公司司秘密但但采取补补救措施施的7-55-2出出现下情情况之一一的,给给予辞退退并酌情情赔偿经经济损失失直至追追究法律律责任* 故意意或过失失泄露公公司秘密密,造成成严重后后果或重重大经济济损失* 违反反本保密密制度规规定,为为他人窃窃取、刺刺探、收收买、或或违章提提供公司司秘密的的* 利用用职权强强制他人人违反保保密规定定的第八部部分 行行为规范范您的仪仪容:衣着着整洁修饰饰大方精神神饱满您上班班时: 不迟迟到 不不串岗不怠怠工 不不务私您下班班时: 不早早退 不不拖拉关好好水电门门窗保证证安全您打电电话时:不闲闲谈不泄泄密您接电电话时: 先先答您您好,亚亚桥公司司您开会会时:准时时到场认真真记录积极极参与您与同同事们:不过过问工资资、奖金金及其它它机密事事宜不传传递小道道消息主动动关心和和帮助别别人的病病痛疾苦苦及其它它困难第九部部分 附附则9-11职员员手册为为公司内内部管理理资料,属属机密文文件,职职员只可可借阅,不不可抄袭袭、翻印印、私存存、泄露露。如有有泄密,公公司将根根据保密密制度给给予相应应惩罚直直至追究究法律责责任9-22 本手手册解释释权归公公司经理理办公室室注注:公公司正式式职员:指试用用期满,与与公司正正式签订订聘任合合同5年年以上的的专职人人员。(兼兼职、临临时工、签签约不足足5年均均为非正正式职员员)

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