学生资助管理中心工作总结33036.docx

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1、学生资助管理中心大学生资助助管理服务务中心督察部工作总结 为为确保国家家各项资助助政策在我我院顺利实实施，使奖奖、助、贷贷工作更加加畅通同时时为了让减减轻资助管管理中心老老师的负担担，大学生生资助管理理服中心在在20100年11月月正式成立立了。两年年来我们督督察部始终终秉承着服服务的理念念，以公平平、公正、公公开的工作作态度进行行每项工作作。中心刚刚成立不久久，每项工工作都在摸摸索着前进进，但是我我们督察部部在老师的的关心指导导下，在资资助管理服服务中心成成员的支持持下，在督督察部所有有成员的努努力下，我我们的各项项工作已经经形成自己己的特色，已已经步入正正轨并日益益走向成熟熟。现将2201

2、220113上半年年的工作总总结汇报如如下：一 工作内容1、 新学期开始始在新生报报到时负责责了“绿色通道道”的搭建及及向同学们们解释贷款款相关事宜宜。2、 部门招新，负负责招新台台的搭建及及向新生宣宣传我们大大学生资助助管理中心心的优势并并对加入中中心的成员员进行选拔拔。3、 对正式加入入督察部的的成员进行行系统培训训，使他们们知道督察察部的各项项工作内容容。4、 针对各个工工作岗位制制定并完善善检查制度度，建立健健全奖惩措措施。5、 督查各个院院系综合测测评情况，确确保国家三三金评定顺顺利开展，电电话调查评评定是否公公平、公正正、公开。6、 电话调查各各院贫困生生认定的阳阳光度，学学生满意

3、度度。征求同同学们对贫贫困生认定定的意见。7、 协助实践部部进行岗位位调整，在在上岗动员员大会上宣宣讲各个岗岗位的工作作任务注意意事项、奖奖惩措施。8、 国家三金咨咨询台的搭搭建及向前前来咨询的的同学解答答各种有关关问题。9、 城镇医疗保保险宣传时时帐篷桌子子的借还。10、 创业项目初初选。11、 “诚信校园园行、感恩恩自强”标语口号号投票站的的搭建及现现场秩序的的维护。二 工作总结1、 在“绿色通通道”进行时由由于我们还还没有开学学，为了工工作的开展展，我提前前来到学校校，在工作作时天气较较热，很多多同学的情情绪不稳定定再加上听听到刚入学学时不允许许贷款后说说话很粗鲁鲁，不注意意方式，再再三

4、解释后后不认真听听取，当时时自己经验验不足权威威不够，很很多问题不不能自己解解决，一方方面不能满满足同学们们的要求，一一方面还要要麻烦老师师。解决方方案：努力力提高自己己沟通交流流的能力，认认真学习工工作需要的的专业知识识，尽自己己最大的努努力为全院院师生服务务。2、 招新：今年年是大学生生资助服务务中心成立立以来第一一次正式招招新，在我我们督察部部负责招新新的当天招招新情况很很好，很多多同学前来来咨询，报报名的同学学也很多，但但是同时也也发现了一一些问题，我我们部门的的老干事和和其他部门门的干事对对自己部门门没有深入入的了解，对对中心的其其他部门工工作内容基基本上一无无所知，导导致部长不不在

5、招新现现场干事不不知道怎样样向咨询的的同学解答答，尤其是是解答咨询询其他部门门问题时。出出现这种情情况的原因因我认为除除了中心刚刚成立经验验不足外，还还有就是部部长没把干干事带好，平平常只是让让干事干活活，没有给给他们讲怎怎样做和做做的原因，为为了避免这这类事件再再次发生，我我部门建议议中心进行行一次交流流会，在会会议上让各各个部长讲讲解自己部部门所平时时负责的事事情；我也也会加强和和部门内部部的交流，将将自己所了了解到的和和中心有关关的知识尽尽快交给他他们，使他他们尽快熟熟悉中心的的工作。3、 针对各个工工作岗位制制定并完善善检查制度度，建立健健全奖惩措措施。中心心刚成立各各种管理制制度都不

6、完完善，甚至至是空白，在在岗位调整整之际我们们部门制定定了打扫卫卫生工作、收收发员工作作、电教生生工作等的的管理和奖奖惩制度，有有了这些制制度的约束束，各项工工作都进行行的比较顺顺利，整个个学期也没没有出现教教学事故，没没有同学举举报教室卫卫生问题，也也没有同学学举报邮件件没及时收收到。但是是还是存在在一定的问问题：个别别教室教室室卫生离要要求还有一一定差距；有些收发发员没按要要求去收发发室领取邮邮件；还有有许多岗位位没制定管管理制度如如图书馆工工作员、发发送院报工工作员等。为为了使各项项工作达到到学校要求求，我们督督察部会继继续慢慢完完善各项制制度，加强强对勤工俭俭学工作的的各项管理理；将出

7、现现的我们不不能解决的的问题及时时反应给老老师，在老老师的指导导下在最短短的时间以以最可能使使同学们可可以接受的的方式将问问题解决掉掉，使勤工工俭学这一一块工作达达到完美。4、 贫困生认定定、综合素素质测评、国国家三金评评定、学院院奖学金评评定、驼人人奖学金评评定和国家家三金咨询询台搭建的的过程中我我们督察部部发挥了举举足轻重的的作用，无无论是贫困困生认定、综综合素质测测评还是各各种奖学金金评定都关关乎着广大大同学们的的切身利益益，这就需需要我们督督察部确保保这些事的的公平、公公正、公开开度，在我我们电话调调查中各院院系的同学学对今年的的评定都没没有任何异异议，对今今年的评定定的公平、公公正、

8、公开开度也很满满意。存在在的一些问问题就是我我们的督查查力度不够够，范围不不够广，评评定过程中中宣传力度度还有待提提高。根据据我们所出出现的一些些问题我们们会及时的的查漏补缺缺，为了使使资助的阳阳光度进一一步提高，也也为了使各各项评定的的过程中出出现的问题题能及时解解决，我们们部将在下下年的评定定过程中将将自己的联联系方式在在电子屏幕幕中滚动播播放，也会会在各个教教室上课前前向同学们们播放。5、 在城镇医疗疗保险宣传传活动中，我我部门出现现了重大失失误，刚开开始由于我我没有安排排好借帐篷篷桌子的人人员只是问问了一句到到时候谁有有空？没有有准确到个个人导致当当天借时没没有人去还还好及时联联系了其

9、他他部门人员员使得活动动能如期进进行，还有有就是出现现了意外事事故，由于于帐篷没收收当天晚上上刮起了大大风，导致致帐篷损坏坏，虽说当当天不是我我们部负责责但是我们们也有一定定的责任，如如果当时我我通知负责责人收掉就就不会出现现这种情况况。吃一堑堑长一智，为为了避免此此类意外再再次发生，我我会吸取教教训再次安安排任务时时，直接安安排到个人人；再者就就是培养部部门内部人人员责任心心，无论是是哪一个部部门负责某某项工作时时只要和我我们中心有有关，只要要是我们中中心的物品品我们就有有责任保护护。6、 半年的工作作基本结束束，作为部部长的我也也确实存在在一些问题题，由于自自己担任了了两个部的的部长，任任

10、务比较多多事情也比比较多，除除了工作上上的事还有有自己的私私事，所以以有些事没没有付到一一定的责任任，出现了了失误。虽虽然在最后后一周的例例会上让他他们每个人人都做了五五分钟的口口头总结，从从他们的总总结中我了了解到他们们或多或少少学会了一一些东西有有的懂得了了感恩、有有的懂得了了责任有的的锻炼了能能力。但是是还是发现现了一些问问题，尤其其是在部门门内部建设设问题上，以以前只是有有了工作任任务让他们们去干，没没有让他们们工作时去去发现问题题，干完以以后没有及及时总结，以以至于现在在他们的能能力与我想想象的差别别很大，为为人处世的的能力、与与他人交流流沟通的能能力、做事事的能力都都离我的要要求相

11、差甚甚远。在下下学期的工工作中我会会改变工作作方式，任任务我分配配下去就只只要结果，事事情他们全全权负责。三 主要工作业业绩1、 完成了中心心交给我们们的各项任任务，使贫贫困生认定定、综合素素质测评、奖奖学金评定定工作得以以顺利进行行并得到了了同学们的的一致好评评。2、 完成了对勤勤工俭学各各工作岗位位的督察，使使勤工俭学学的各项工工作顺利进进行，确保保了教学工工作的正常常进行，没没有出现任任何教学事事故。3、 制定了卫生生检查工作作和收发员员工作的管管理及奖惩惩条例，加加强了这两两项工作的的管理力度度，制定了了收发员签签到表，确确保了教室室卫生的整整洁和邮件件的及时发发放。4、 完善了部门门

12、内部例会会制度，确确立了部门门内部工作作任务。对对部门的成成员进行了了基本的教教导培训，使使他们懂得得了一些为为人处事的的基本的礼礼节，为以以后走上工工作岗位与与怎样同事事相处奠定定了基础。四 工作计划鉴于上学期期出现的工工作漏洞以以及没有完完成的工作作任务，使使下学期的的工作能有有计划的顺顺利进行，特特制定下学学期重点工工作计划。1、 联系大学生生素质培训训协会与人人文素质教教研中心对对中心所有有成员进行行一次系统统培训，让让他们知道道责任心的的重要性，锻锻炼他们的的团队协作作能力，提提高他们的的工作能力力，为以后后的工作能能行之有效效的进行打打下坚实的的基础。2、 下学期我们们部门将正正式

13、更名为为勤工俭学学服务部，不不仅要对各各个勤工俭俭学岗位进进行督查，还还要进行岗岗位调整及及工资表填填写，这都都需要我们们的成员了了解相关内内容和一些些基本的电电脑操作技技术，所以以我计划请请原来负责责这项工作作的部门对对我们的成成员进行一一次培训，请请学生会网网宣部对我我们的成员员进行一次次电脑技术术培训。3、 工作任务的的增多同时时对我们成成员的工作作能力有了了较高的要要求，特别别是交流沟沟通能力，为为了锻炼成成员这方面面的能力,我准备让让部门内成成员去旁听听其他部门门例会，同同时让他们们汇报本部部门两周内内的工作情情况。我会会制作一个个表格，表表分为两部部分，一部部分填写汇汇报内容，一一

14、部分由旁旁听部门得得成员提建建议。4、 勤工俭学服服务部就是是为所有勤勤工俭学的的同学服务务的，为了了给勤工俭俭学的同学学一个展示示自我的机机会，提供供一个表现现自我的舞舞台，扩大大我中心在在勤工俭学学学生中的的影响，我我们部们想想在下学期期举办一场场“才艺大比比拼”的活动，让让每个工作作部门至少少出一个节节目，可以以是歌唱、舞舞蹈、小品品、话剧等等等。 5、 完善勤工俭俭学中所有有工作的管管理制度及及奖罚制度度，尤其是是收发员，根根据签到表表，按照打打扫卫生的的奖罚制度度对收发员员也进行奖奖惩。五 结后语 一一路走来，阳阳光与风雨雨共存，付付出也不短短有了回报报，我们将将继续努力力，不短完完善自我，不不断加强部部门建设，把把工作做得得出色，为为学院和中中心作出更更多的贡献献！相信在在资助中心心的老师的的指导和中中心的帮助助下以及我我们的努力力下，我部部门在下学学期的工作作将会更上上一个台阶阶。