某能源企业海外网络建设项目技术方案eyeg.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXXXXXX能能源公司司海外网络络建设项项目技术方案案xxxxxxxxx公司xxxxx年x月目录录第1章 投标概概要与投投标优势势1.1 投标概概要1.1.1 项项目背景景1.1.2 深深入理解解客户需需求1.1.3 针针对项目目需求提提供整体体解决方方案1.1.4 提提供可靠靠的项目目实施保保障1.2 YYYY公司优优势分析析第2章 通信网网络解决决方案2.1 通信总总体设计计原则2.2 XXXX海外通通信网络络设计分分析2.2.1 XXXX海海外通信信

2、网络建建设目标标2.2.2 网网络性能能特点2.2.3 网网络带宽宽测算和和分析2.2.4 组组网技术术选择2.3 海外区区域通信信网络解解决方案案2.3.1 方方案描述述2.3.2 北北京汇接接中心接接入方案案2.3.3 海海外区域域网络中中心接入入方案2.3.4 海海外区域域海外分分支机构构节点接接入方案案2.3.5 方方案说明明第3章 网络管管理解决决方案3.1 网管专专家服务务的特点点3.2 网管专专家服务务门户3.3 网管专专家服务务等级描描述3.4 网管专专家服务务功能描描述3.5 与XXXX现有有网管系系统集成成第4章 网络设设备集成成方案4.1 海外区区域网络络设备部部署整体体

3、设计4.2 海外区区域网络络中心设设备部署署设计4.3 海外区区域海外外分支机机构设备备部署设设计4.4 路由协协议和路路由策略略4.4.1 路路由协议议4.4.2 BBGP路路由策略略4.4.3 IIGP路路由策略略4.5 QoSS解决方方案4.6 VLAAN、IP地址址等分配配方案4.6.1 VVLANN划分4.6.2 IIP 地地址分配配第5章 运维服服务方案案5.1 YYYY维护外外包服务务制度与与原则5.2 XXXX项目运运维服务务具体内内容5.2.1 设设备租赁赁服务5.2.2 服服务热线线5.2.3 设设备维护护服务5.2.4 故故障诊断断及处理理服务5.2.5 定定期设备备巡检

4、服服务第6章 项目实实施管理理方案6.1 项目实实施资源源保障6.1.1 网网络资源源保障6.1.2 人人力资源源保障6.1.3 项项目管理理保障6.2 项目实实施阶段段划分及及进度计计划6.2.1 前前期准备备阶段6.2.2 项项目实施施阶段6.2.3 网网络开通通交付6.2.4 项项目实施施进度计计划6.3 海外区区域实施施方法6.3.1 设设备采购购、运输输保障6.3.2 设设备安装装及网络络调试6.3.3 网网络开通通交付6.4 网络验验收方式式及标准准6.4.1 验验收阶段段工作内内容与流流程6.4.2 验验收标准准6.4.3 海海外区域域网络中中心单站站测试验验收6.4.4 海海外

5、区域域网络中中心网络络功能测测试验收收6.4.5 海海外区域域分支机机构单站站测试验验收6.4.6 海海外区域域验收问问题处理理6.5 服务质质量保障障6.5.1 服服务质量量监督管管理体系系6.5.2 交交付回访访规范6.6 风险规规避方式式6.6.1 风风险管理理流程6.6.2 风风险角色色6.6.3 海海外网络络建设项项目风险险识别及及应对第7章 服务水水平协议议SLAA7.1 链路建建设和实实施指标标7.2 链路质质量指标标7.2.1 IIPLCC链路质质量指标标7.2.2 MMPLSS VPPN链路路质量指指标7.2.3 测测试方法法7.2.4 说说明7.3 免责条条款与不不可抗力力

6、第8章 项目培培训方案案8.1 培训目目标8.2 培训安安排8.2.1 培培训形式式8.2.2 培培训师资资8.2.3 培培训时间间、地点点8.2.4 培培训对象象8.3 培训内内容8.3.1 网网络管理理和运维维培训8.3.2 MMPLSS VPPN认证证培训8.3.3 现现场培训训第9章 售后支支持和服服务9.1 YYYY大客户户一站式式质量服服务体系系9.1.1 YYYY大大客户质质量服务务体系概概述9.1.2 YYYY全全球服务务支撑团团队分布布9.1.3 YYYY全全球服务务人员架架构9.1.4 售售后服务务管理和和安全管管控措施施9.2 YYYY全球客客户故障障申告及及受理服服务9

7、.2.1 YYYY全全球客户户报障中中心服务务目标9.2.2 YYYY全全球客户户报障中中心故障障受理服服务及流流程9.3 技术支支持服务务9.3.1 现现场配合合保障9.3.2 技技术专家家支持9.4 持续改改进的售售后服务务支持第1章 投标概要要与投标标优势1.1 投标概要要1.1.1 项目背景景XXX公公司（以以下简称称“XXXX”）是中中国能源源行业占占主导地地位的最最大的油油气生产产和销售售商，是是中国销销售收入入最大的的公司之之一，也也是世界界上较大的的能源公司司之一。XXX是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作，跨地区、跨行业、跨国经营的综合性能源公司。作为中国国

8、境内最最大的原原油、天天然气生生产、供供应商和和最大的的炼油化化工产品品生产、供供应商，XXX业务涉及能源天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、能源工程技术服务、能源机械加工制造、能源贸易等各个领域，在XXX、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。XXX在在扩展业业务的同同时，也也加快了了信息化化建设的的步伐。目目前，XXXX已已建设成成覆盖全全国的网网络平台台。在集团公公司“走走出去”的的战略方方针指引引下，XXXX企企业积极极走出国国门开展展国际化化经营，现现已进入入加快发发展的新新阶段。随着境外服务机构和生产单位的广泛设立，境外机构内部信息网络同总部信息网络之间进行高安全

9、性、高可靠性、高稳定性的互连，构建全球统一的扁平化国际通信广域网络，共享先进的信息化应用系统，从而有力支撑和促进境外业务的开展，已经成为公司当前企业信息化发展和建设的强烈需求和重点任务，其目的就是快速抢占国际市场先机，助力企业全球化发展战略。XXX目目前在海海外400多个国国家开展展能源投资资活动，形成了了海外、美美洲、非非洲、亚太和和中东五五大海外外战略发发展区，并并准备构构建海外外、美洲、非非洲、亚亚太和中中东五个个全球区区域网络络中心。1.1.2 深入理解解客户需需求YYY作作为中国国最大的的网络集集成商之之一，和和XXXX在通信信网络建建设、通通信设备备服务建建立了良良好的合合作关系系

10、，是XXXX的的主要合合作伙伴伴之一。YYY始终关注XXX广域通信网络建设，YYY凭借自身网络运营经验、技术服务人才、规范的管理服务，已经为XXX提供了广覆盖、高质量的国内、国际传输网络服务。为了能更更好地为为XXXX提供端端到端的的优质服服务，满满足XXXX全球球组网的的战略需需要，YYYY220077年年初初组织具具有丰富富海外项项目实施施经验的的业务与与技术专专家、海海外公司司实施人人员成立立了项目目组，与与境外主主流运营营商进行行了交流流并做了了全球资资源核查查，掌握握了大量量的海外外情况。通通过与XXXX广广域网项项目组的的多次讨讨论，我我们制定定了网络络方案建建议书。在此期间间，我

11、们们从多个个层面、多多个角度度了解了了XXXX海外网网络的建建设需求求：1、 网络建设设。参照照国内的的广域网网结构，XXXX海海外网络络准备在在全球建建立五个个区域网网络中心心，各区区域内的的分支机机构与区区域网络络中心相相连，总总部北京京数据中中心通过过大带宽宽的电路路同各区区域网络络中心高高速互连连，构建建全球统统一的扁扁平化国国际通信信广域网网络，为为XXXX多个业业务实施施提供平平台，共共享先进进的信息息化应用用系统。对于海海外区域域包括区区域网络络中心至至北京汇汇接中心心骨干链链路建设设及租用用、海外外区域内内55个个海外分分支机构构至海外外区域网网络中心心的接入入链路建建设及租租

12、用。2、 端到端网网络监控控服务。能能够主动动监控XXXX广广域网络络，实现现端到端端线路监监控、设设备监控控、故障障处理、运运行分析析等服务务，提供供状态检检测报告告、故障障报告、月月度分析析报告等等。3、 设备集成成及运维维服务。能够提供路由设备集成、设备租赁、维护外包管理、设备应急顶替等运维服务，提供面向XXX的一站式服务体系，为XXX提供整体服务。1.1.3 针对项目目需求提提供整体体解决方方案YYY组组织经验验丰富的的业务与与技术专专家，在在认真分分析“XXXX公司广广域网改改进项目目海外网网络建设设海外区区域链路路供应商商”需求文文件（以以下简称称XXXX海外组组网项目目）需求的基

13、基础上，按按照招标标书的文文件要求求对关键键事件进进行了详详尽、清清晰的实实质性响响应和描描述，为XXXX定制了符合实实际、性性能最佳佳的整体体解决方方案。整整个方案案分为如如下几个个部分：l 通信网络络解决方方案针对XXXX海外外组网项项目的特特点，YYYY的的设计方方案采用用了目前前最为成成熟的、高高质量的的IPLLC网络络和MPPLS VPNN网络，海海外区域域网络中中心至北北京汇接接中心采采用双路路由IPPLC专专线，区区域内分分支机构构至所属属区域网网络中心心根据当当地线路路情况采采用IPPLC专专线或MMPLSS VPPN专线线，由YYYY为为XXXX提供端端到端的的电路与与服务保

14、保障。方方案不仅仅满足XXXX目目前要求求的带宽宽，也满满足今后后网络方方便快速速升级的的需求。由于XXXX国际际网络主主要用于于传送VVOIPP语音、视视频会议议、OAA、Weeb访问问、Emmaill以及EERP应用系系统的数数据。YYYY提提供的宽宽带通信信电路既既保证了了各种应应用对实实时性的的要求，又又便于XXXX日日后业务务的发展展。在XXXX海外区区域网络络中心至至北京汇汇接中心心的线路路将采用用不同路路由互为为负载分分担和备备份的双双电路实实现，对对北京汇汇接中心心的接入入电路进进行了双双路由和和双局向向的规划划和设计计。我们们对XXXX海外外每一个个分支机机构所在在在地区区具

15、有的的电信资资源进行行了详细细的调查查，从保保证电路路的联通通性、可可靠性、经经济性的的角度出出发，使使电路尽尽力覆盖盖每一个个海外节节点，保保证各项项网络性性能指标标的高可可用性和和可靠性性。l 网络管理理解决方方案YYY提提供的网网络管理理系统可可以随时时了解每每一条海海外电路路的运行行情况，及及时主动动发现故故障并进进行维护护，还可可以提供供故障报报告。XXXX的的网管人人员通过过YYYY提供的的访问界界面可以以随时了了解电路路的运行行情况，了了解业务务流量的的状态，为为XXXX的网络络管理部部门对各各条电路路的监控控、维护护和管理理提供了了极大的的方便。XXX广广域网在在日后的的使用中

16、中如果出出现故障障，均可可向YYYY申告告，由YYYY解解决。YYYY可可提供77*244小时中中文、英英文服务务，按时时向XXXX汇报报排障进进展，在在故障排排除后为为XXXX提供故故障处理理报告。l 系统集成成及维护护外包方方案YYY根根据XXXX海外外网络建建设项目目设备的的需求，提提供了路路由设备备的集成成、运输输、安装装、调试试等服务务。设备备选型原原则是选选择成熟熟、先进进、在全全球具有有较高市市场份额额的品牌牌，以方方便设备备的运输输和维护护，满足足数据传传输的安安全性和和可靠性性。我们们从技术术、应用用的广泛泛程度、海海外备品品备件分分布及服服务支撑撑能力等等多种因因素考虑虑，

17、推荐荐使用 Cissco产产品，同同时，考考虑到国国际环境境的复杂杂性及华华为设备备在市场场的占有有率和全全球服务务能力，我我们选择择华为路路由器设设备作为为备选产产品。YYY根根据XXXX对整整体运维维服务的的要求，提提供设备备租赁、服服务热线线、设备备维护、设设备故障障诊断及及处理和和定期设设备巡检检等服务务，并对对网络设设备维护护外包服服务内容容进行了了详细的的设计和和规划，而而且对服服务指标标做出了了承诺。l 项目进度度及实施施保障方方案YYY将将按照XXXX海海外组网网项目实实施的要要求，充充分发挥挥管控体体系的作作用，整整合力量量与合作作运营商商、设备备集成商商共同组组成项目目实施

18、团团队，分分析项目目风险，制制定合理理的实施施计划，依依托完善善的项目目管理机机制和内内部监督督管理机机制，严严格把关关，在合合同要求求时间内内，完成成网络建建设、业业务开通通、业务务测试、试试运行等等所有准准备工作作。l SLA服服务水平平承诺YYY将将根据XXXX所所要求的的服务水水平，结结合运营营商链路路资源和和ICTT服务状状况，作作出所有有链路的的SLAA高等级级服务承承诺。YYYY会会严格遵遵守所承承诺的SSLA服服务水平平协议，提提供高质质量、高高可用性性的链路路和ICCT服务务保障。l 完善的培培训服务务YYY将将按照XXXX的的要求提提供相应应的项目目培训服服务，以以集中培培

19、训和现现场培训训两种形形式就YYYY的的网络管管理、运运维体系系、维护护方式以以及项目目相关软软、硬件件设备的的安装、配配置、维维护等内内容对XXXX项项目相关关人员提提供相应应的培训训，并提提供MPPLS VPNN设备厂厂商的认认证培训训。l 售后支持持和服务务解决方方案YYY在在网络服服务上，提提供处于于国际领领先地位位的“一站购购齐，全全程无忧忧”一站式式服务解解决方案案。XXXX各联联网单位位无论在在任何地地方，有有何种服服务需求求，需要要解决任任何问题题，只要要与YYYY专门门的全球球大客户户服务中中心联系系，都可可以快速速得到解解决。YYY向向XXXX各单位位提供高高品质的的服务，

20、竭竭诚为XXXX各各单位提提供“零距离离”贴近客客户和“零偏差差”规范的的服务，追追求“零中断断”保障与与“零时延延”响应的的极致品品质。具具体内容容请参见见第9章章“售后支支持和服服务”。1.1.4 提供可靠靠的项目目实施保保障l 政治过硬硬的项目目领导小小组和项项目实施施队伍我们对XXXX海海外组网网项目极极为重视视，成立立以由YYYY集集团大客客户事业业部总经经理梁志志平同志志担任组组长的项项目领导导小组，并并从海外外公司抽抽调政治治过硬、具具有丰富富项目管管理经验验的项目目经理组组织项目目实施团团队来保保障项目目的按期期优质实实施。在在项目实实施期间间，我们们将指定定项目经经理对项项目

21、全权权负责并并全程保保持不变变。l 严格细致致的安全全保障服服务根据XXXX海外外网络的的重要性性和工作作数据的的安全性性的要求求，YYYY非常常重视XXXX海海外网络络建设项项目实施施过程中中的安全全保密措措施和后后期运行行维护中中的安全全保密工工作，充充分保障障XXXX海外网网络建设设项目建建设的安安全、高高质、高高效、顺顺利。l 科学的项项目管理理和严格格的工程程进度把把关YYY具具有丰富富的项目目管理和和实施经经验。我我们将在在项目实实施过程程中进行行科学的的项目管管理，严严格按照照双方约约定的工工程进度度安排，保保质保量量完成工工程项目目的要求求。l 完善的质质量监督督管理体体系YY

22、Y具具有一套套完善的的服务质质量监督督管理体体系，通通过缺陷陷预防控控制、企企业承诺诺控制、过过程控制制、体系系控制、大大客户营营销服务务规范、和和大客户户满意度度调查与与持续改改进等多多项措施施，提供供了严格格的质量量管理和和服务监监督，确确保向XXXX提提供满意意服务。l 客户回访访规范我们在XXXX海海外网络络建设项项目完成成后，通通过规范范的大客客户回访访制度，及及时跟踪踪了解XXXX最最新的业业务需求求与遇到到的问题题，更好好的为XXXX提提供服务务。l 专家级技技术咨询询与支持持YYY北北京、上上海、广广东研究究院成立立了大客客户技术术支持中中心，可可以向客客户提供供专家级级业务咨

23、咨询、网网络疑难难问题诊诊断、个个性化创创新业务务定制以以及各种种网络、应应用、维维护等方方面的专专业培训训。1.2 YYY公公司优势势分析在XXXX海外组组网项目目的投标标中，YYYY在在许多方方面都具具有无可可比拟的的优势，我我们相信信以下优优势可以以使YYYY在进进行XXXX海外外组网项项目建设设过程中中能够发发挥出巨巨大的作作用，保保障XXXX海外外网络建建设项目目取得圆圆满的成成功。YYY在在本次XXXX海海外组网网项目中中的优势势如下所所示：l 对XXXX海外网网络建设设项目需需求的深深入理解解我们理解解本项目目的意义义在于向向XXXX提供覆覆盖全球球的优质质传输电电路及设设备租用

24、用和端到到端的维维护保障障服务，以以保证XXXXVVOIPP、视频频会议及及ERPP、OAA等业务务数据的的可靠传传输。项项目承担担运营商商需要提提供优质质传输资资源，规规范服务务体系，提提升整体体服务质质量，降降低整体体网络成成本。YYY基基于多年年服务于于XXXX的经验验，对该该项目背背景和目目标有着着深刻的的理解；对该项项目的早早期介入入、持续续跟踪和和调研，掌掌握了大大量海外外资源信信息；此此外基于于YYYY多年服服务于跨跨国企业业的经验验，对于于该网络络服务的的用户需需求也具具有深入入的了解解，这些些都是YYYY当当前提供供方案和和未来提提升优质质网络和和外包服服务的良良好基础础。l

25、 强大的资资源整合合和项目目管控能能力XXX海海外网络络建设项项目包括括大量国国际通信信链路、网网络设备备的租用用以及运运行维护护，其中中会涉及及到多个个国际通通信运营营商、本本地通信信运营商商、设备备提供商商、设备备集成商商、物流流贸易商商和第三三方合作作服务提提供商的的合作，项项目的成成功与否否很大因因素取决决于项目目总承包包商对这这些资源源的整合合和管控控能力。YYY是是中国最最早走出出海外的的通信企企业，它它拥有44个海外外公司和和17个个海外办办事处，和和各个国国家的通通信运营营商都建建立了良良好的合合作关系系，同时时YYYY拥有雄雄厚的技技术和实实施力量量，在海海外拥有有强大的的运

26、行维维护能力力和大量量类似项项目的实实施经验验。YYY承承担着国国内最大大通信网网络以及及国际网网络的建建设和运运维任务务，在对对合作伙伙伴的管管控和协协作流程程上，具具有丰富富的经验验。更为为重要的的是，YYYY具具备运营营商维维护外包包商的核核心资源源优势，既精通运营商业务又具有丰富系统集成和海外维护外包经验，在进度安排、现场施工、调试验收等方面统筹规划，完全可以为XXX提供优质高效的服务。YYY能能够为XXXX提提供整合合的一站站式售后后保障和和技术支支持服务务。通过过全球统统一的7724小小时故障障申告热热线，YYYY为为XXXX提供了了整合的故故障申告告受理服服务，无论是是通信链链路

27、的故故障还是是系统平平台、设设备的故故障，都都可以一一点受理理，由YYYY协协调多方方合作伙伙伴解决决，避免免多头受受理、相相互推诿诿现象的的发生，减少了XXX海外网络的故障修复时间，提升了系统可用性和最终客户满意度。l 具有丰富富海外项项目经验验的技术术专家和和项目实实施团队队YYY长长期和国国际运营营商、设设备厂商商合作，伴伴随着国国内大企企业走出出去、境境外企业业走进来来，完成成了许多多海外AA、B端端链路的的租用和和ICTT维护外外包项目目。在这这个过程程中，YYYY培培养了一一批具有有丰富海海外项目目实施经经验的技技术专家家和项目目专业专专家，目目前已有有通过国国际ITTIL认认证的

28、专专家50000多多人、通通过PMMP认证证的项目目管理专专家20000多多人，并并且拥有有10000多人人的CCCIE或或华为认认证网络络专家。YYY将将会抽调调具有55年以上上海外工工作经验验、具有有专业项项目认证证的专家家和合作作电信运运营商、设设备集成成商共同同组成项项目实施施团队和和运维服服务团队队，充分分发挥YYYY管管控体系系和流程程化管理理的优势势，分工工负责、集集体协作作，保证证在XXXX要求求时间内内完成项项目的建建设。l 完善的全全球网络络运行维维护体系系和通信信服务支支撑体系系YYY拥拥有完整整的全球球三级垂垂直网络络运行维维护服务务体系。该体系包含7千多人的网络维护队

29、伍，流程化作业，运营经验丰富，技术力量强，维护的电路质量高。目前YYY为党、政、军国家机关、金融机构、国家大中小型企业、跨国企业等提供着优质的服务。l 高等级的的全球售后后故障响响应和处处理服务务依托YYYY全球球端到端端一站式式客户服服务体系系，我们们为客户户提供一一点式的的故障申申告，YYYY全全球VIIP故障障受理热热线为客客户提供供了统一一的7243655全天候候的故障障申告受受理服务务。YYY会会对XXXX海外外网络实实端到端端的实时时、主动动监控管管理，第第一时间间发现故故障，保保证故障障响应时时间为110分钟钟以内，快快速启动动故障定定位和处处理，每每隔1小小时向客客户反馈馈故障

30、处处理的阶阶段进展展状况和和原因，确保用用户的损损失降到到最小。同同时，针针对日常常维护监监控中的的告警和和劣化情情况，在在日常及及时通报报XXXX，做到到优化调调整，减减少故障障的发生生。YYYY制定定了发生生故障时时的应急急处理方方案和流流程，以以保证对对故障的的及时处处理。YYY向向XXXX提供定定期的客客户联席席会，进进行双向向交流，及及时解决决电信服服务中的的问题，并并按需提提供技术术业务培培训及研研讨服务务。l 系统集成成和运维维服务优优势YYY拥拥有全球球超过88千人的的技术和和管理专专家队伍伍，拥有有“三一级级”资质（计计算机信信息系统统集成（一一级）资资质、通通信信息息网络系

31、系统集成成（甲级级）资质质、涉及及国家秘秘密的计计算机信信息系统统集成（甲甲级）资资质），能能够提供供一站式式的电路路系统统集成和和运维服服务，并并且能够够提供软软件开发发，维护护外包等等各方面面的综合合服务。在本项目目中，YYYY借借助自己己的ICCT维护护外包体体系和运运维部门门，就可可以组织织力量提提供整个个网络的的基础构构建、网网络集成成、软件件开发、外外包服务务等各个个环节，这这对于减减少中间间环节，提提升服务务质量有有着至关关重要的的作用。第2章 通信网络络解决方方案2.1 通信总体体设计原原则针对XXXX海外外网络建建设项目目的重要要性和特特殊性，YYY在设计和规划通信网络解决方

32、案时特别遵循了以下的原则：l 先进性网络建设设高起点点，充分分采用先先进成熟熟的网络络技术，实实现实时时数据、非非实时数数据、语语音与视视频的综综合应用用。网络络设计以以满足当当前的业业务功能能为主，兼兼顾考虑虑未来发发展的趋趋势，在在方案中中采用新新技术、新新功能，既既能满足足当前用用户传输输业务数数据和语语音通话话的需要要，同时时又能满满足今后后一段时时间内业业务发展展的需求求。l 高可靠性性网络设计计考虑区区域网络络中心至至北京汇汇接中心心2条骨骨干链路路采用不不同光缆缆、不同同路由的的备份保保护，并并且保证证区域网网络中心心路由器器设备均均采用冗冗余设计计。YYYY会选选用高品品质的光

33、光缆资源源，在网网络可用用率、时时延、丢丢包、抖抖动等性性能指标标方面提提供较高高的QOOS保障障，从而而满足对对客户业业务高质质量承载载的要求求。l 灵活扩展展性基于业务务规模和和网络规规模将不不断扩展展的考虑虑，XXXX网络络需要灵灵活的实实现节点点带宽的的增加以以及新节节点的接接入，因因此，网网络设计计能够保保证现有有网络能能够在不不影响网网络用户户正常使使用的情情况下，灵灵活、方方便地进进行网络络扩容。l 维护服务务差异化化XXX广广域网的的重要性性，对全全球售后后维护服服务体系系和服务务质量提提出更高高的要求求，需要要YYYY提供一一站式服服务和差差异化服服务。在在开通受受理、故故障

34、申告告、现场场服务、技技术支持持上YYYY向客客户提供供统一的的一站式式服务；同时，在在维护管管理、申申告升级级、故障障处理等等方面向向XXXX提供差差异化、透透明化的的服务，全全面保障障XXXX网络稳稳定、高高质量运运行。l 经济合理理性通过性能能价格比比较，选选择优化化的网络络结构和和网络技技术，尽尽可能利利用和保保护现有有设备和和投资，做做到从实实际出发发，制定定经济、合合理的方方案，尽尽最大限限度保护护和利用用已有的的投资。l 可实施性性网络设计计在充分分满足客客户当前前需要及及未来应应用发展展的基础础之上，也也注意考考虑了工工程及维维护实施施的可行行性与便便利性，因因此方案案具有很很

35、强的可可操作性性。2.2 XXX海海外通信信网络设设计分析析2.2.1 XXX海海外通信信网络建建设目标标XXX海海外通信信网络建建设的目目标是利利用各国国通信运运营商的的网络资资源构造造一个XXXX内内部专用用的的高高速网络络服务平平台，以以向分布布在世界界各地的的XXXX各级机机构提供供业务接接入，为为XXXX各机构构通过该该业务平平台构建建相对独独立的网网络提供供保证。该网络服服务平台台跨接XXXX所所有分支支机构所所在城市市；同时时，对应应于XXXX公司司的管理理体制，即即“公司总总部海外外区域中中心海外外分支机机构”的星形形分布特特点，建建议该业业务平台台的建设设同样以以星型结结构为

36、基基础，由由北京汇汇接中心心向各区区域中心心、海外外分支机机构辐射射。整体体网络拓拓扑结构构如下图图所示：XXX海海外通信信网络建建设项目目是在北北京建立立2个汇汇接中心心、全球球建立55个区域域网络中中心（海海外阿拉拉木图、非非洲喀土土穆、美美洲加拉拉加斯、中中东迪拜拜和亚太太雅加达达）将分分布在449个国国家、773个城城市的XXXX2200个个海外分分支机构构连接起起来。具具体各区区域分支支机构分分布如下下：中亚区域域（区域域中心：哈萨克克斯坦阿阿拉木图图），共共覆盖88个国家家(海外外、欧洲洲)、117个城城市、555个海海外分支支机构。非洲区域域（区域域中心：苏丹喀喀土穆），共共覆盖

37、115个国国家、117个城城市、557个海海外分支支机构。美洲区域域（区域域中心：委内瑞瑞拉加拉拉加斯），共共覆盖99个国家家、144个城市市、288个分支支机构。中东区域域（区域域中心：阿联酋酋迪拜），共共覆盖77个国家家、144个城市市、300个分支支机构。亚太区域域（区域域中心：印尼雅雅加达），共共覆盖110个国国家、111个城城市、330个分分支机构构。其中中日本11个分支支机构、中中国香港港2个分分支机构构直连北北京汇接接中心。区域网络络中心至至北京汇汇接中心心链路要要求提供供双电路路(不同同路由)，带宽宽为4MM至1555M，链链路类型型为IPPLC 。如下下图所示示：XXX海海外

38、分支支机构采采用IPPLC或或者MPPLS VPNN链路直直接上联联所属的的区域网网络中心心（亚太太区域日日本、香香港分支支机构除除外），带带宽要求求为5112K、11M、22M和44M。 XXX利利用该网网络主要要传送以以下业务务： VOIPP语音 视频会议议 ERP及及专业应应用系统统 邮件、OOA及WWEB访访问2.2.2 网络性能能特点XXX海海外通信信网络建建设项目目具有以以下特点点：1、统一一性提出“XXXX全全球一体体化网络络服务平平台”的概念念作为XXXX网网络建设设的基础础，由该该平台为为所有业业务系统统、相关关单位提提供符合合特定要要求的网网络结构构；由该该平台为为所有的的

39、语音、视视频、邮邮件、EERP、门门户内容容服务等等增值服服务提供供统一的的等级传传输服务务；同时时由该平平台提供供统一的的服务质质量（QQOS）保保证。l 规划建设设的统一一涉及到整整体的网网络结构构、设备备及线路路选择、地地址分配配、路由由设计、安安全控制制；只有有统一设设计、统统一实施施才能保保证网络络整体的的一致性性。l 管理维护护的统一一对全网实实行统一一的从上上至下的的分层管管理, 同时制制定全网网统一的的管理规规则、管管理策略略，以便便于网络络设备、网网络中心心的日常常维护工工作。l 服务策略略的统一一便于迅速速在全网网部署统统一策略略的新业业务，提提高网络络可扩展展能力。2、层

40、次次化结构构层次化的的网络结结构，即即将网络络依据功功能分为为北京汇汇接中心心层、区区域中心心层、海海外分支支机构。层层次结构构可简化化网络各各层的复复杂性，从从而大大大提高网网络的可可扩展性性，可管管理性。3、高性性能全球一体体化网络络服务平平台要求求接入所所有节点点设备都都要具有有稳定且且快速收收敛的路路由能力力及高速速的数据据转发能能力。4、高可可靠性作为企业业业务的的网络综综合服务务平台，每每一节点点都可能能接入多多种业务务用户，因因此要求求本网络络具有高高可靠性性支持。提提供链路路路由冗冗余、设设备冗余余和网络络监控，保保证网络络的可靠靠性。2.2.3 网络带宽宽测算和和分析根据我们

41、们的理解解，XXXX海外外通信网网络将要要承载的的业务和和应用主主要包括括以下几几种类型型：1）VOOIP话话音数据据流量。根根据海外外机构语语音服务务的需求求，根据据不同的的语音压压缩编码码技术，按按照通用用选择以以及封装装开销等等因素，选选择合适适的带宽宽保证较较好的通通话质量量。2）视频频会议流流量。采采用IPP方式，这这部分流流量是突突发性的的，对网网络的时时延、抖抖动和可可靠性有有较高求求。3）ERRP及专专业应用用系统，这这部分流流量对时时延、可可靠性有有一定要要求。4）EMMaill、OAA及WEEB应用用。包括括员工收收发邮件件、访问问门户以以及OAA的一些些应用。这这部分应应

42、用的流流量比较较大，对对响应时时间有一一定的要要求。按照XXXX现有有境外机机构的大大小、目目前的业业务流量量，并充充分考虑虑到今后后业务量量的发展展，海外外分支机机构链路路带宽设设计分别别为5112K、11M、22M、44M，区区域网络络数据中中心的上上联带宽宽根据不不同的阶阶段设计计为4MM/6MM、344M/445M、1155MM。本次海外外区域网网络中心心至北京京汇接中中心间通通过2条条IPLLC互联联，带宽宽为24M。1、链路路带宽测测算范围围1) 各各海外分分支机构构至所在在区域网网络中心心所需带带宽；2) 区区域网络络中心至至北京汇汇接所需需带宽。2、业务务数据流流量流向向各海外

43、分分支机构构至区域域网络中中心的带带宽需求求主要包包括区域域内VOOIP流流量、会会议电视视流量、EERP和和门户访访问、EE-maail、OOA等流流量；各区域网网络中心心至北京京汇接中中心的流流量主要要包括内内部及到到国内VVOIPP流量、会会议电视视、ERRP应用用流量、全全球E-maiil、门门户访问问等。3、测算算方法以各驻外外机构人人数为基基础，分分别按照照各海外外分支机机构至区区域网络络中心、区区域网络络中心至至北京汇汇接中心心的各种种业务带带宽需求求、业务务分流原原则建立立带宽计计算模型型，分别别得出各各种业务务在不同同出口的的需求带带宽，将将各业务务所需的的链路带带宽累加加，

44、并考考虑不同同的带宽宽冗余系系数，分分别得出出各海外外分支机机构至区区域网络络中心、区区域网络络中心至至北京汇汇接中心心的带宽宽需求。4、流量量测算依依据根据XXXX各类类业务内内容、系系统的架架构和数数据流向向，海外外分支机机构与区区域网络络中心、北北京汇接接中心存存在数据据交互的的业务应应用系统统主要包包括：VVOIPP系统、视视频会议议系统、门门户、EERP、EEmaill、网管管系统、安安全认证证鉴权系系统等，以以下分别别说明。2.2.3.1 VOIPP业务流流量VOIPP主要考考虑满足足系统内内部之间间的通信信需求，短短期内考考虑只在在北京设设VOIIP网关关设备进进行话音音落地，本

45、本次系统统配置共共满足660000部IPP电话的的需求。VOIPP的包的的组成主主要包括括语音采采样数据据（Paaylooad）、UUDP包包头、IIP包头头、VOOIP实实时传输输协议包包头（一一般为112Byytess 不同同厂家有有所不同同），以以及二层层包头等等，如下下图所示示：其中paaylooad的的字节数数跟编码码方式相相关，常常用的编编解码方方式如下下表所示示：语音媒体体流的编编码方式式及带宽宽需求表表编码方式式编码速率率打包周期期Paylloadd字节数数（Byyte）G.711164 kkbitt/s20 mms160G.711164 kkbitt/s30 mms240G.

46、72298 kbbit/s20 mms24考虑本次次长途基基本采用用PPPP的二层层封装方方式，PPPP包包头为66Byttes，每每种制式式的带宽宽需求为为：编码方式式打包周期期Paylloadd字节数数（Byyte）不考虑二二层包头头带宽需需求(KKbpss）考虑二层层包头带带宽需求求(Kbbps）G.711120 mms1608082.44G.711130 mms24074.7776.33G.722920 mms202026.44其中G.7111的编码码方式及及速率跟跟PCMM匹配，因因此为固固话VOOIP主主要采用用方式，效效果相对对较好。GG.7229主要要与移动动无线的的编码方方式匹配配，在运运营商的的固网中中应用相相对较少少，但GG.7229对带带宽要求求较低，考考虑国际际电路带带宽资源源的代价价，可以以根据实实际情况况采用GG.7229、GG.7111相结结合的VVOIPP编码方方式。 2.2