功率半导体市场前景分析.docx

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1、功率半导体市场前景分析、市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念，要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意，而且要积极适应市场环境的变迁，致力于创造长期、整体顾 客满意，实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心一在组织的目标和能力与不断变化的市场机会 之间建立和维持战略适配的过程。” “战略规划的制定过程始于对整 体目标和使命的确定，使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司 的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作 为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求，综合考虑顾 客、社会和企业利益，决定进入哪些领域生产经营

2、，哪些业务项目 （经营单位）需要建立、保持、发展、收缩或撤销，并据以配置企业 资源。（2）根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每项具体业务单 位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态，而不是依据目前的销售 额或利润来决定未来的业务发展方向。人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本 不易计算时，可以近似地用销售量（额）来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户, 收到更高的效益。调查表明，许多企业的利润主要来自中等规模的客 户，因为大客户，般要求周到的服务和最大限度的折扣，小客户零星 购买产生较多的交易费用，这些都降低了公司的利润率。中等规模的 客户既没

3、有大客户那么多的要求，又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面，现实 价值指客户当前购买为供应商带来的价值，潜在价值指客户今后可能 追加购买为供应商带来的价值，有些客户实力雄厚，产品需要量大， 但是对供应商还不了解或不放心，因而购买量小；如果增加了解或提 高满意度则可能大幅度追加购买，成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素 和态度因素等。在产品购买方面，忠诚客户会长期购买，高频率购买, 追加购买，交叉购买与原产品相关的其他产品与服务，向上购买升级 产品，向他人推荐供应商产品等等，在成本方面，忠诚客户与供应商 保

4、持长期的交易关系，形成常规性购买，减少交易谈判而降低了交易 成本；供应商了解忠诚客户的服务需求，能够及时有效地提供服务而 降低了服务成本，在价格方面，忠诚客户降低了价格敏感性，基于一 贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面，忠诚客户关 心和维护供应商的品牌，较少受到竞争性产品的影响，关心供应商企 业的发展，为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平 均天数两个指标。其中，统计期内总欠款率二逾期未付货款总额/总购 买金额，货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均 天数。根据客户货款实际支付情况，分月结30天、月结60

5、天、月结 90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察，可考虑以 下因素：（1）企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有 无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。（2）支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情 况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。（3）财务状况。财务调度能力、收付款情况。（4）管理状况。士气和效率、内部控制能力。（5）营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。（6） 行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准，即为不合格客户，应当高度警惕并采 取相应的预防措

6、施。（二）客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不 同的客户关系管理策略，投放不同的资源。比如，对于A类客户，在 产品方面，可以根据客户的需求帮助研发或定制产品；在促销方面， 派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客 户，维系客户关系；在价格方面，给予最优惠的价格和折扣或在必要 时给予较大数额的年终返利；在交货期方面，保证满足其交货期的要 求，优先安排生产，由生产部、物流部经理亲自负责，公司主要领导 督办；在延期付款方面，给予最长的延付期限；在投诉处理方面，在 最短时间内给予回复及处理，进行满意度调查与跟踪。在促销方面， 派出职位较高的销售主管、

7、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客 户，维系客户关系。与A类客户相比，低重要性客户获得的待遇要拉 开一定差距。九、全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全 球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客 已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地, 除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克, 韦尔奇说：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国 竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚，同时 也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所

8、以，质量改进 方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为，质量是一项产品或服务有能力满足明确 的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量 定义。顾客有一系列的需要和欲望，当所售的产品或服务符合或超越 了顾客的欲望时，销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大 多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品 达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致 的性能。重要的是“市场驱动质量”，而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一造顾客价值、顾客满意和保留顾客的

9、关键，要求企业全员全程参与， 正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业，营销经理有两项责任：第一，正确 识别顾客需要和欲望，将顾客的要求正确地传达给产品设计者，参与 制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二，在向目标顾客传递 高质量产品和服务的同时传递高的营销质量，努力使每项营销活动一 订单处理、推销员培训、广告、售后服务等一都达到更高的标准和水 平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质 量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始 点，以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现

10、出来。不能只考虑产品的 质量，还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面 的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证 质量，以质量为动力，并得到良好培训时，质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量，只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时，才有保证。（5）质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改 善每项工作“。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为 基准，努力赶上或者超越他们。（6）质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改 进，但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作 就可以实现，而

11、大的改进则要求新的思路和更高明的工作。（7）质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一 次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的，质量必 须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时，诸如抢救、修理 等许多成本，以及顾客不满意的损失都可以免除。（8）质量是必要的，但不是充分的。由于买方的要求越来越高， 改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而，高质量并 不保证必胜，尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。十、整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销 组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。 可以说，整合营

12、销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过 程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和 功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施 进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传 播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。十一、市场细分的原则从企业市场营销的角度看，无论消费者市场还是生产者市场，并 非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:（一）可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业目前 的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占

13、领目 标市场。例如，通过适当的营销渠道，产品可以进入所选中的目标市 场；通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场，并使有兴趣的 消费者通过适当的方式购买到产品。（二）可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模，且有一 定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润，值得营销者为之设计一 套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如：如果专门为2米以上 身高的人生产汽车，对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是：需求量是相对于本企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购 买力。（三）可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量 和推算。比如在电冰箱市场上，在重视产品质量

14、的情况下，有多少人 更注重价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更注重外观，或兼顾 几种特性，当然，将这些资料予以量化是比较复杂的过程，必须运用 科学的市场调研方法（四）可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素 和方案有不同的反应，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类 型等变量加以区分；汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进 行区分。十二、扩大市场份额应当考虑的因素一般而言，如果单位产品价格不降低且经营成本不增加，企业利 润会随着市场份额的扩大而提高。但是，切不可认为市场份额提高就 会自动增加利润，还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象：当市场份

15、额持续增加而未超出某一限 度的时候，企业利润会随着市场份额的提高而提高；当市场份额超过 某一限度仍然继续增加时，经营成本的增加速度就大于利润的增加速 度，企业利润会随着市场份额的提高而降低，主要原因是用于提高市 场份额的费用增加。如果出现这种情况，则市场份额应保持在该限度 以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略，比如过分地降低商品价格, 过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等 促销费用，承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等，则市场份额 的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争，防止出现市场垄断，许多国家的法律规定， 当某一公司的市场份额超出某一

16、限度时，就要强行地将其分解为若干 个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条 法律而被分解，微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者 地位的公司不想被分解，就要在自己的市场份额接近于临界点时主动 加以控制。十三、营销组织的设置原则企业的具体情况各异，营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循：（一）整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意：（1）设置的营销机构能够协调企业与环境，尤其是和市场、顾客 之间的关系。满足市场、创造满意的顾客，是企业最根本的宗旨和责 任；能比竞争者更好地完成这一任务，也是组建营销部门的基本

17、目的。（2）设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调，在服务 顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。（3）营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调， 充分发挥营销职能的整体效应。总之，营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业，面 对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相 互适应的弹性，是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要 的组织基础。（二）精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”，切忌机构雁肿。一是防止因事设职、 因职设人，人员要精干；二是内部层级不宜太多。内部层级少，信息（3）从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个

18、“战略方案”，以实现其长期目标。同时，企业还必须根据自己 在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的 战略规划，并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业，战略规划通常由四个组织层次构成。包 括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企 业战略规划，指导整个企业进入有利的前景，决定给每个业务单位分 配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划，要对企业 给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创 造价值和利润。最后，每个业务单位内的每个产品层次（产品线、品 牌等），为了达到该产品特定市场的预定目标，也要制定营销

19、规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行，并对执行结果 进行检查、评估，以及采取改正措施。二、半导体行业面临的机遇（一）国家政策大力支持中国半导体行业发展半导体行业的发展程度是国家科技实力的重要体现，是信息化社 会的支柱产业之一，更对国家安全有着举足轻重的战略意义。发展我 国半导体相关产业，是我国成为世界制造强国的必由之路。近年来， 国家相关部委相继推出了 一系列优惠政策，鼓励和支持半导体行业发 流通快，还能密切员工之间关系，利于交流思想、沟通情感，提高积 极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务，组织形式又最为简单的机构。这涉 及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度，指

20、领导 者能够有效地直接指挥的部门或员工数量，是一个“横向”的概念； 管理层级又称管理梯度，指一个组织属下不同层级的数目，是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管 理层级是互为反比关系的：管理跨度越大、层级越少，组织结构越扁 平；反之，跨度越小，则管理的层级越多。通常情况下，管理层级过 多容易造成信息失真与传递过慢，可能影响决策的及时性和正确性； 管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部 的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简，在设置机构时能否把握营销工作的性 质和职能范围，是十分重要的前提。（三）有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的

21、效率高，说明结构 合理、完善。直观地讲，“效率”是指一个组织可在一定时间内完成 的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内，完成规定的任务； 能否以最少的工作量，获取最大的成果；能否很好地吸取，过去的经 验教训，业务上不断创新；能否维持机构内部的协调，及时适应环境、 条件的变化。展。2016年发布十三五国家战略性新兴产业发展规划提出加快先 进制造工艺、存储器、特色工艺等生产线建设，提升安全可靠CPU、数 模/模数转换芯片、数字信号处理芯片等关键产品设计开发能力和应用 水平，推动封装测试、关键装备和材料等产业快速发展，支持设计企 业与制造企业协同创新。2021年发布国民经济和社会发展第十四个 五

22、年规划和2035年远景目标纲要，提出加强原创性引领性科技攻关, 瞄准集成电路等前沿领域，实施一批具有前瞻性、战略性的国家重大 科技项目，集成电路先进工艺和绝缘栅双极型晶体管（IGBT）等特色 工艺取得突破。国家相关政策的陆续出台为半导体行业健康、快速发 展营造了良好的环境，推动企业进一步提高产品性能、可靠性和工艺 技术，在车规级半导体领域形成独有特色，提升核心竞争力和盈利水 平。（二）新能源汽车全球加速普及，电动化、智能化和网联化为车 规级半导体带来广阔市场为了完成巴黎气候协定的目标，全球多数国家已明确碳中和 时间，我国预计2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和。随着碳 中和目标的推进

23、，新能源汽车行业迎来了快速发展期。2020年H月印 发新能源汽车产业发展规划（20212035年），提出力争经过15 年的持续努力，我国新能源汽车核心技术达到国际先进水平，质量品 牌具备较强国际竞争力。以新能源汽车为突破口能够推进我国汽车工 业转型升级，有望实现汽车产业发展的弯道超车。根据中国汽车工业 协会预测，未来5年新能源汽车产销量年均增速将保持在40%以上。随 着汽车电动化、智能化、网联化程度的不断提高，车规级半导体的单 车价值持续提升，带动车规级半导体行业增速高于整车销量增速，车 规级半导体也将成为半导体行业增长最快的细分领域之一。受益于车 规级半导体国产厂商的崛起和汽车电动智能互联，

24、中国的车规级半导 体行业有望迎来供给和需求的共振，包括国内优质车规级半导体供应 商将显著受益。（三）供应链安全加速国内半导体产业自主可控进程半导体行业是极度依赖全球化的产业，产业链分工明确，上下游 的协同在半导体产业发展过程中起着至关重要的作用。2020年新冠疫 情的爆发对全球车规级半导体供应链冲击较大，海外晶圆厂大面积停 工，车企芯片库存不足叠加芯片供给紧张，全球缺芯危机凸显。本次 芯片短缺让汽车、家电、消费电子等行业充分意识到国产芯片自主可 控的重要性，下游客户愿意给予国内半导体厂商更多的验证和进入机 会，为具备核心技术及自主创新能力的半导体厂商带来难得的发展机 遇。三、中国半导体行业概况

25、随着电子制造业向发展中国家和地区转移，近年来中国半导体行 业得到快速发展，集成电路设计、晶圆制造能力与国际先进水平差距 不断缩小，封装测试技术逐步接近国际先进水平，产业集聚效应明显。 十三五是我国半导体行业发展的关键时期，云计算、物联网、大数据、 智能电网、汽车电子、移动智能终端、网络通信等应用的持续落地， 带动半导体需求持续释放。根据WSTS统计，2020年中国半导体市场规 模为1, 515亿美元，同比增长5. 1%,占全球市场超过三分之一，已 成为全球最大和贸易最活跃的半导体市场。四、半导体行业面临的挑战由于车规级半导体对产品的可靠性、一致性、安全性、稳定性和 长效性要求较高，车规级半导体

26、进入整车厂供应链一般需要符合质量 管理体系IATF16949、可靠性标准AEC-Q系列认证，从规划、设计、流 片到量产通常需要较长时间。因此，企业向第三方市场拓展仍需经过 一定时间。五、半导体垂直分工模式垂直分工模式是对半导体产业链进行分工细化后的另一种经营模式，包括IP核、Fabless. Foundry和封装测试等厂商。IP核厂商在 芯片设计中提供可以重复使用的、具有自主知识产权功能的设计模块, 芯片设计企业无需对芯片每个细节进行设计，通过购买成熟可靠的IP 方案，实现某个特定功能，缩短了芯片的开发时间，代表企业有ARM、 新思科技、Ceva.芯原股份等。Fabless厂商将晶圆制造、封装

27、测试等 环节外包，只负责芯片或算法的设计和销售，根据终端市场及客户需 求设计开发各类芯片产品。Fabless模式有利于企业专注于研发环节， 属于轻资产运营模式，需要与下游晶圆代工厂建立设计和制造方面的 协同作用和良好的合作关系。国际知名的Fabless厂商包括高通、博 通、联发科和英伟达等。Foundr厂商不负责芯片设计，同时为多家芯片设计企业提供晶圆 代工服务，帮助芯片设计企业突破制造壁垒。晶圆制造对生产设备要 求较高，属于典型的技术及资本密集型行业，需要在先进制程工艺方 面持续保持领先优势，代表企业有台积电、中芯国际、华虹宏力、先 进半导体等。封装测试厂商将生产加工后的晶圆进行切割、焊线塑

28、封，使电路 与外部器件实现连接，并为集成电路提供机械保护，同时利用专业设 备对封装完毕的集成电路进行功能和性能测试，是我国半导体产业链 中发展较为成熟的环节，有望最先实现自主可控，代表企业有日月光、 安靠、长电科技、通富微电等。六、全球半导体行业概况半导体指常温下导电性能介于导体和绝缘体之间的材料，常见的 半导体材料有硅、错、碑化钱、碳化硅等。半导体产品可分为集成电 路、分立器件、传感器和光电子器件四类，在汽车电子、消费电子、 大功率电源转换、光伏发电和照明等领域有广泛应用，是电子产业的 核心。近年来全球半导体市场规模稳步上升，根据WSTS统计，2020年全 球半导体市场规模为4, 404亿美

29、元，预计2021年全球半导体市场规 模将达到4, 883亿美元，其中集成电路占比82. 1%、传感器占比 3. 6%、光电子器件占比9. 0%、分立器件占比5. 4%0从全球竞争格局来看，半导体产业集中度较高。根据Gartner统 计，2020年前十大半导体厂商的销售额占比超过55%,仍然以海外头 部企业为主导，包括英特尔、三星、SK海力士、美光科技、高通等。七、功率半导体行业概况功率半导体是电力电子装置实现电力转换及控制的核心器件，主要功能为改变电路中的电压、电流、频率、导通状态等物理特性，以 实现对电能的管理，广泛应用于汽车、工业控制、轨道交通、消费电 子、发电与配电、移动通讯等电力电子领

30、域，其实现电力转换的核心 目标是提高能量转换率、减少功率损耗。功率半导体器件从早期简单的二极管逐渐向高性能、集成化方向 发展，从结构和等效电路图看，为满足更广泛的应用需求和复杂的应 用环境，器件设计及制造难度逐渐提高。功率半导体器件根据不同的 器件特性分别应用于不同应用领域，二极管、晶闸管等器件生产工艺 相对简单，在中低端领域大量使用；IGBT、MOSFET等器件更多应用于 高压、高可靠性领域，器件结构相对复杂并且生产工艺门槛较高，成 本较高，在新能源汽车、轨道交通、工业变频等领域广泛使用。随着社会经济的快速发展及技术工艺的不断进步，新能源汽车及 充电桩、智能装备制造、物联网、新能源发电、轨道

31、交通等新兴应用 领域逐渐成为功率半导体的重要应用市场，带动功率半导体需求快速 增长。不同应用领域对功率器件的要求有所不同。新能源汽车、轨道 交通领域综合了中高功率、高耐用性、低损耗的性能要求，同时要求 功率半导体厂商与整车厂商实现深度协同，是技术要求较高、国内厂 商较难切入的应用领域。在新能源汽车中，电驱系统是新能源汽车的 动力源，相当于传统汽车的发动机和变速箱，是新能源汽车的核心部 件，电驱系统所使用的半导体功率器件是核心中的核芯。根据Omdia统计，预计2024年功率半导体全球市场规模将达到538亿美元，中国作为全球最大的功率半导体消费国，预计2024年市场规模达到197亿美元，占全球市场

32、比重为36. 6%o八、客户分类与客户分类管理（一）客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划 分有三级制，如A类、B类、C类；有五级制，如A类、B类、C类、D 类、E类；也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石 级、白金级、黄金级、白银级、普通级等，客户分类的目的是识别客 户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误，就有可能将重要客 户作为次要客户对待，而将次要客户作为重要客户对待，降低企业营 销效益：正确的客户分类需要正确的分类标准，有的企业仅仅以客户 购买量（额）作为分类标准，这是比较片面的，客户分类依据有客户 关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值，指客户为供应商带来的价值或客 户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。 客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响 因素，获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成 本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本，如