销售公司培训管理制度.doc

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1、奥康鞋业销售培训管理制度人事行政本部目次第一章总那么第二章培训结构零碎第三章受训者的权利跟任务第四章培训结构实施第五章培训费用管理第六章培训管理第七章附那么附录:1、培训流程管理2、培训不合表格销售公司总部版本3、培训不合表格省公司版本第一章总那么第一条目的为了对员工停顿有结构、有方案的培训,以抵达奥康鞋业销售以下简称公司与员工独特开展的目的,按照奥康鞋业销售今后开展战略对人员素养的需求跟公司人力资源管理全然政策,特制订本制度。第二条原那么跟政策公司培训按照“经济、有效、高效以符合业务开展与结构才干提升为根起源基础那么,采纳人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。第三条有效范围本制度有效

2、于公司全体员工第四条培训类不迭方法公司培训格外训跟外训两类。内训按照培训东西差异,分为行政人员培训跟终端人员培训。方法可分为授课、模拟练习练习、足色扮演、户外拓展等。第二章培训结构零碎第五条人事行政本部是公司培训结构零碎的总担负管理局部。第六条各省公司人事行政部是省公司培训任务的结构局部,同时须准时提交相关培训资料到人事行政本部,具体培训实施任务可由其他局部协助完成。第三章受训者的权利跟任务第七条受训者权利一在不阻碍本职任务的条件下,员工有权利参与公司内部进行的种种培训二经赞同参与培训的员工有权利享受公司为受训员工供应的各项酬劳。第八条受训者任务一培训时代受训员工须严格遵守培训法则管理。二培训

3、终了后,员工有任务把所学知识跟技能使用到一样往常任务中去。三员工自我培训一般需使用专业时辰,如需占用任务时辰参与培训,视状况而定。四存在以下条件之一的,受训员工须与公司签订培训公约,具体把持详见集团培训管理制度。1.内部脱产培训时辰在一个月以上;2.公司支付集团培训费用在1000元以上;第四章培训结构实施第九条培训结构次序一分为培训需求分析、培训方案制订、培训实施安排、培训评估调查以及培训资料存档阶段。各局部、各省公司人事行政部需担负各项培训活动的策划、实施跟把持。其他部门担负停顿培训的实施、评估等协助任务。二各局部、各省公司人事行政部有任务积极建议、结构本局部内部培训的开展。第十条培训需求分

4、析一培训需求分析对整场培训存在结果导向感染,恳求各局部、各省公司人事行政部在开展培训工程前先做好培训需求调查任务,按照调查结果开展相关课程研发。二针对培训东西下发培训需求调查表详见培训不合表格,收集客不雅观信息停顿汇总拾掇,取最需求及有价值的课程为培训课程研发的基础,将此资料收集完满,妥善存档。第十一条培训方案制订一培训方案制订步伐包括:判定培训工程、判定工程典范跟方法、估计并安排工程进度,上报人事行政本部审批、获批后宣布培训方案。二各局部、各省公司人事行政部将12月初将下一年年度培训方案详见培训统一表格上报人事行政本部考察,并在每季度末月25日前上交下一季度培训方案明细详见培训不合表格,经相

5、关局部赞同后方可落实实行。三按照年度培训方案制订呼应的实施方案,其包括培训的具体担负人,培训东西、培训目的跟内容、选择适当的培训方法跟选择讲师、制订培训方案表、培训经费的预算跟培训本卷须知等。第十二条方案外培训结构管理各局部、各省公司结构不在局部本季度培训方案明细内的培训,应在培训开始7日前,由所结构局部填写培训费用审批表详见培训不合表格上报人事行政本部考察,经公司总经理赞同后,在各局部、各省公司培训担负人的策划、结构下,由相关部调独特结构实施。第十三条外派培训恳求对于临时提出参与种种内部培训或深造的员工,需按照集团培训管理制度实行。第十四条培训实施大年夜家事行政部作为本局部培训担负局部,对整

6、场培训的全程停顿实行、跟进、监督,并事先做好埋伏风险方法安排,时代需监督先生出勤状况跟培训法则,并计退先生培训效果中。第十五条培训结果评估一各局部、各省公司人事行政部担负结构培训终了后的相关评估任务,以揣摸培训是否获得预期培训结果。培训评估要结合培训人员的表现、训后总结报告,培训调查效果以及日后任务中的技能提高调查综合评估,并将其残缺保存入档。二每季度培训终了末,拾掇本季度培训理论实施状况,以及清楚费用有效,填写季度培训台帐同时总结本季度培训实行实施状况填写季度培训报告于每季度上报人事行政本部备案。25日前一同第十六条培训后期存档一各局部、各省公司人事行政部担负对培训过程停顿记录,保存过程资料

7、,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训终了后以此为按照,树破公司培训档案。二培训档案内容包括当次培训日程安排、当次培训日程安排、当次培训签到表、当次培训讲师课件、当次现场照片、当次参训先生作业或相关效果、当次培训调查评估表、员工在职培训记录表,培训档案还应包括年度培训方案、季度培训方案、季度培训台帐、季度培训报告、培训费用审批表等与培训有关的资料。此条所涉及表格详见培训不合表格。第六章培训费用管理第十七条培训费用是指在培训活动中公司为员工支付的培训费、杂费、差盘川盘川以及培训期间的人为等一切与培训有关的费用。第十八条作为各局部、各省公司人事行政部有任务严格把持好每场培训的本钞票费用,必须遵守

8、“专款公用跟“先预算后使用,先审批后实行的原那么,同时可按照本公司效益状况可以适当调解数额。第十九条严禁各省公司以培训拓展为名,私自结构公司人员出游等与培训有关的活动。第二十条在上班时辰以外被指派参与培训者,原那么上集团不得申报加班,但状况特不经部门主管同意者,可料理调休手续。第二十一条培训费用报销应由大年夜家事行政部考察,报财务审批,相关手续不完满的,不予考察。第八章培训管理第二十二条总部培训管理一人事行政本部是公司培训任务的总担负局部,各局部如开展培训活动须依照相干培训流程审批,获批后方可实行。假定未上报,私自结构培训局部将给以局部担负人协同警告处分。二各局部须指定培训对接人,完成全年培训

9、对接跟结构活动。三总部培训费用恳求须延迟5天,依照相支流程料理领款。四总部原那么上严禁培训费用超额状况的发生,如费用超额各局部培训担负人需承担2%的抵扣金额,以示嘉奖。第二十三条省公司培训管理一大年夜家事行政部开展的培训活动须按照总部审批流程料理,严禁私自开展培训活动。对未获批实行培训方案的省公司跟集团将给以协同警告嘉奖,情节严格者给以协同严格警告嘉奖。二大年夜家事行政部须准时上交培训方案、培训台帐跟培训总结报告,同时保证其资料真实可信,毫无夸大。三大年夜家事行政部须在培训开始7日条件交培训费用恳求,获批后方可实施。培训时发现培训费用超支,应于培训终了2日内追加恳求培训费用。严禁未恳求培训费用

10、开门见山开展培训,以及培训费用超支后未恳求状况,如发生上述状况将对省公司以及培训担负人给以协同警告嘉奖,情节严格者给以协同严格警告嘉奖。四为保证员工不断深造成长,更加适应公司开展经营,大年夜家事行政部须保证全年开展至少三次导购员培训,至少两次店长培训,同时保证内部行政人员至少每月停顿一次深造交流活动。第二十四条培训法则管理一对于公司结构的各项培训深造活动,不得无故迟到、迟到、列席;对于无故迟到或迟到者,上交爱心基金100元;对于无故列席者,上交爱心基金500元,并予以协同传达。二对于无故连续三次以上含三次不参与公司结构的各项培训深造活动者,将取消参与本月绩效调查以及年度评优的资格。三凡参与公司

11、结构的各项培训深造活动者,须将开到振动或关机,违犯者交爱心基金100元。四凡参与公司结构的各项培训深造活动者,不得在培训中打瞌睡儿、听音乐、吃零食、看小说等从事一切与培训有关状况,一经觉察上交爱心基金100元,并予以协同传达。五公司外派培训未审批私自外出者,将吊销参与年终奖金分配的资格。第九章附那么第二十五条本制度的制订与修改由人事行政本部担负,报销售公司总经理赞同后实行。第二十六条本制度由人事行政本部担负阐明。奥康鞋业销售二九年六月一日附录一新员工培训管理方法第一章总那么第一条第二条第三条公司实行“先培训、后上岗;不培训、不上岗原那么本方法有效于公司全体新员工培训目的新员工培训是指公司为新员

12、工介绍有关全然背景状况,使员工了解所从事的的任务的基本内容与方法,协助员工清楚自己任务的职责、次序、标准,并使他们末尾了解公司所期望的破场、标准、价值不雅观跟举动方法等,从而协助其顺利地适应企业状况跟新的任务岗位,提高任务绩效。第四条培训的要紧内容(一)新员工通识练习(二)局部任务指导第二章培训管理第五条新员工培训是该员工的局部担负人及公司人事行政部的独特任务,最迟不应逾越报到后一个月内实行,特不状况,视其而定。第六条凡正式报到的员工试用期满,但由于集团缘故尚未参与新员工培训,不得转为正式员工。第七条参与新员工培训的员工在培训时代如遇到临时状况需请假者,应在试用期内补修请假之课程,否那么,不得

13、转为正式员工。第八条第九条第十条人事行政部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。培训终了后,停顿调查。合格者,获得结业证书;不合格者,重新培训。未参与新员工培训的员工,不得参与其他培训如岗位技能培训。第三章通识培训第十一条通识培训是指对员工停顿有关任务见解、不雅观点方面的练习,以及培养员工把持全然的工作技能。第十二条新员工通识培训由大年夜家事行政部及各天性性能局部跟各奇观部有关人员独特结构,人事行政部担负实施。人事行政部延迟3日向应参与培训的新员工所属局部发出培训通知。第十三条培训内容(一)介绍公司概况1.欢迎词;2.公司的创业、成长、开展趋势;3.公司的理念、传统、适应、标准跟标准;4.公司

14、的要紧产业跟结构架构;5.公司高层管理人员的状况;介绍公司要紧制度政策1.薪酬制度(二)2.任务费用报销制度3.培训制度4.绩效调查制度5.奖惩制度6.考勤制度7.任免制度(三)(四)奥康企业文化大纲的宣贯内部不雅观赏第四章局部任务指导第十四条局部任务指导该当在新员工通识练习终了落伍展,其任务人为局部担负人。第十五条局部担负人代表局部对新员工表现欢迎,介绍新员工见解局部其不人员,并协助其较快地进入任务形状第十六条局部任务指导要紧包括:(一)本局部介绍1.介绍局部结构、局部职责2.介绍新员工所在岗位任务内容3.培训全然专业知识技能4.解说任务次序与方法相关局部介绍(二)1.相关局部人员介绍2.相关局部要紧职责3.本局部与相关局部联系事项4.今后局部之间任务独特恳求等第五章新员工培训评估第十七条通识练习终了后由人事行政部结构新员工测验跟座谈,不合格者应参与补偿练习。第十八条局部担负人就局部任务指导对新员工停顿测验。不合格者需求针对性的重修,一个月内假定不克不迭完成培训,那么该员工不予转正或开门见山辞退。第十九条新员工培训终了祖先事行政部将培训记录停顿归档。

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