房地产项目定位与客户分析.ppt

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2、一直在帮助客户成功4项目定位的四大要素项目定位的四大要素区域规划与发展区域规划与发展交通条件交通条件周边环境周边环境地块条件地块条件市市场场分分析析产产品品分分析析市场已有供给市场已有供给市场潜在供给市场潜在供给市场需求市场需求/客户客户重点个案重点个案四大要素之一、二四大要素之一、二2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功5宏观经济宏观经济政策条件政策条件政策、经济预判政策、经济预判开开发发商商要要求求政政策策分分析析利润额利润额资金回收速度资金回收速度品牌与形象品牌与形象四大要素之三、四四大要素之三、四项目定位的四大要素项目定位的四大要素2021/9/18 在房地产领域 我

3、们一直在帮助客户成功6为什么要进行客户分析？为什么要进行客户分析？分析客户的什么？分析客户的什么？如何进行客户分析？如何进行客户分析？客户分析浅析客户分析浅析2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功7客户分析浅析客户分析浅析p青年家庭 社会新锐n青年之家1：年龄25-44岁的青年或青年伴侣（无孩子、无父母）n青年之家2：年龄25-44岁的青年或青年伴侣（无孩子、无父母），老人为子女购房，且不和子女居住，称为为青年之家2n青年持家：年龄25-34岁或者已经结婚的青年+父母p孩子家庭 望子成龙n小太阳：0-11岁小孩+父母n后小太阳：12-17岁小孩+父母n孩子三代：老人+中青年夫

4、妇+18岁以下孩子p老人家庭 健康养老n老人一代：（准）空巢中年或老年n老人两代：老人+中年夫妻n老人三代：老人+中年夫妻+18岁以上孩子说明：说明：由于老人一代、二代、三代样本量过小而不足分析，由于老人一代、二代、三代样本量过小而不足分析，因此这三类家庭合为老人一二三代家庭因此这三类家庭合为老人一二三代家庭万科万科 13 13类细分人群的定义类细分人群的定义2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功8客户分析浅析客户分析浅析p富裕家庭富裕家庭 富贵投资富贵投资n富贵之家：收入（包括教育、职务等资源）远高于其他家庭的家富贵之家：收入（包括教育、职务等资源）远高于其他家庭的家n投资

5、：把买来的房子用来出租或再次出售投资：把买来的房子用来出租或再次出售p务实家庭务实家庭n务实之家务实之家1 1：收入（包括教育、职务等资源）远低于其他家庭的家庭：收入（包括教育、职务等资源）远低于其他家庭的家庭n务务实实之之家家2-2-中中年年务务实实：资资源源相相对对较较少少，需需求求特特征征不不明明显显的的家家庭庭（中中年年夫夫妇妇 +18-2418-24岁岁的的孩孩子），因此特征与务实之家更靠近，因此归入务实之家子），因此特征与务实之家更靠近，因此归入务实之家2 2万科万科 13 13类细分人群的定义类细分人群的定义2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功9客户分析浅析客

6、户分析浅析为什么要进行客户分析？为什么要进行客户分析？客户是房子的消费者或需求者，我们要知道，客户需要什么样的房子，或者说我们客户是房子的消费者或需求者，我们要知道，客户需要什么样的房子，或者说我们的房子适合与什么样的客户。的房子适合与什么样的客户。客户分析是作为项目定位依据的重要因素。客户分析是作为项目定位依据的重要因素。大体从客户的两个层面入手：物质层面及精神层面大体从客户的两个层面入手：物质层面及精神层面2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功10客户分析浅析客户分析浅析分析客户的什么？分析客户的什么？客户分析：客户分析：物质层面物质层面精神层面精神层面年龄、性别年龄、性别家庭结构家庭结构工作、职位工作、职位置业情况置业情况私属物品私属物品婚姻状况婚姻状况地域属性地域属性兴趣爱好兴趣爱好性格特征性格特征2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功11客户分析浅析客户分析浅析如何进行客户分析？如何进行客户分析？客户分析的常规方法：客户分析的常规方法：大规模样本调查大规模样本调查深度访谈深度访谈主动性客户的分析主动性客户的分析2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功12实例实例2021/9/18 在房地产领域 我们一直在帮助客户成功13谢谢聆听谢谢聆听2010.4.082010.4.082021/9/18