2023年营销策划方案1.docx

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1、2023年营销策划方案1 酒店营销策划方案 第一章、目标 一、明确目标市场及经营目标 1.目标市场(销售对象) 首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。 a.散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群; b.商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人; c.商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人; 2.经营目标 a.走中端消

2、费企业路线,让客人感到物美价廉; b.通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌; c.成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征; d.向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源; e.发展成为酒店连锁店。 第二章、营销实施方案 一、广告宣传: a.电视电台媒体 泰安电视台、地方电视台、公交电视、交通广播电台(FM。)等,选择一至 两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做35次15秒以内的广告宣传,播放时间 尽量选择早上08:1008:30,中午12:1012:30,晚上19:3020:00。 b.报纸杂志媒体 初步选定泰安日报、齐鲁晚报、畅游天下,每份在开业前三天做三期或 以上,新闻、

3、软文、广告等同时刊登。 c.网络网站 申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协 会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互 惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。d.交通户外媒体 墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置 店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托开张气氛) 店内的布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等) 人员的培训(节日用语、服饰等) e.宣传单(册) 首批印制12万份,A4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星 期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客,旅行社

4、及订房网等。f.口碑 做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。 二、新开张销售: a.在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、 特色服务、设施完善、国际标准,及推出开业优 惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费; b.通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收 费,可以采取薄利多销方式吸引客人; c.组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户 做推广,并给于一定奖励; d.消费赠送消费券、小礼品; e.开张办理打折、积分会员卡。 三、季节销售: a.利用元旦、春节、

5、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广 大客户并提升酒店知名度; b.利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。 四、会员销售: a.在前来消费的客户群体中作个人会员推广; b.给各大小公司推广公司会员; c.通过老会员介绍新会员。 五、客户开发方法: a.可与各大型超市、麦当劳、肯德基等合作,让他们和本酒店的会员卡可以互折; b.收集重要客户资源(如附近公司、工厂负责人,附近酒店会员客户等)进行电话、 短信、上门拜访等推广,尤其是中小型公司,可发展为商务会议团体客,并与其建立 长期合作关系; c.与相关大小协会(如车友会、行业协会、台商会等)合作,可邀请协会负责人前

6、来 免费尝试本酒店项目,希望让该协会成员来消费,给予一定优惠,建立长期合作关系; d.与旅游服务界合作,如旅行社、附近酒店、休闲按摩场所、桑拿、芒果网、捷程、 天下门票等,给予一定价格优势让他们在其客户群体中推广,达到互惠互利; e.对在消费或已消费人员进行好的客户维护,让他们再次前来并回去帮忙口碑宣传, 扩大影响,增加客源。 六、了解竞争对手 a.与竞争对手优劣势对比,档次、规模、地理位置、人才、服务标准等;b.了解其硬件设施、房型、数量、价格体系、入住率、营销推广方式等;c.可与之合作互补、互相推荐。 七、维护客户 “真正的销售始于售后”,销售是一个连续的过程,成交既是本次销售活动的结束,又是下次销售活动的开始。销售人员在成交之后继续关心客户,不仅能留住老客户,还能吸引新客户,使生意越做越大,客户越来越多。 第三章、架构职权 营 销 经 理 营 销 代 表 预 订 员 营销策划方案1 白酒营销策划方案1 “谢师宴”营销策划方案1 营销策划1 营销策划1 黄山营销策划旅游策划方案1 营销策划方案 营销策划方案 营销策划方案 营销策划方案

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