保险公司查勘岗位描述.ppt

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1、财产保险查勘岗位描述2009年3月2日公司_中国人寿财险公司其实务规程涉及的岗位包括：电话中心坐席、调度、查勘、定损、人伤调查、专职报价、核价核损、医疗核损、理赔综合内勤、赔案缮制、核赔、财务支付等。查勘_工作内容接受调度派工，查勘事故现场、第二现场、复勘现场；简易赔案和交强险互碰案件的处理；查明出险时间地点、出险地点、出险原因、分析事故责任占比；调查、取证和分析该事故是否属保险责任；拍摄现场照片，收集客户信息和相关单证；出具现场查勘报告，发放客户索赔须知，告知索赔注意事项；对疑难、超权限案件及时向上级反馈信息。查勘_要点提示坚决服从调度派工，不得推诿（对于调度不合理或客观原因导致的不能完成的

2、任务应及时进行改派申请或反馈调度）n查勘时要注意与客户的沟通，在约定时间内不能到达现场的要争取客户理解，减少客户等待时间n指导并帮助客户进行施救，减少损失n收集事故信息，分析事故原因，并客观如实记录（核实保险标的、拍摄事故照片、调查取证、填写询问笔录（客户签字）、发放索赔须知（道路交通事故、非道路交通事故、是否有人伤）n发现风险，收集证据查勘要点提示n根据各地市场情况进行现场查勘、对于非现场的查勘要核对事故是否真实，必要时须复勘现场n由查勘员负责立案工作（谁查勘谁立案的原则），保证72小时内立案，努力提高估损能力公司名称n太平人寿广西分公司太平人寿广西分公司n公司规模：100-499人公司性质

3、：国营企业/上市公司所属行业：保险业公司地区：广西-南宁团险理赔专员n职位性质：全职招聘时间：2009-02-26至2009-03-28工作待遇：面议招聘人数：4人工作经验：不限更新时间：2009-02-26n急聘程度：n非常紧急n工作地区：n广西-南宁n职位类别：n保险类-核保理赔契约管理受理台职位描述n1.负责团险案件理算和理赔调查；2.解答团险客户的理赔咨诉；3.负责团险理赔数据的分析，提出改进建议；4.全日制大学本科保险、法律、医学专业；5.二年以上理赔工作经验，；6.有责任感、敬业精神和服务意识7.具有良好的沟通能力和培训能力；公司名称n永诚财产保险股份有限公司上海分公司n公司规模：

4、100-499人公司性质：国有企业所属行业：保险业公司地区：上海公司信息n永诚财产保险股份有限公司是一家由国内实力雄厚的大型电力企业集团和产业投资集团共同发起组建的全国性财产保险公司。公司于2004年9月10日获中国保险监督管理委员会批准开业，总部设于上海，注册资本金11亿元人民币。目前，公司已在北京、上海、广东、湖北、四川、江苏、浙江、山东、安徽、青岛、福建、辽宁、深圳、陕西、山西、云南、内蒙古、天津、河北和黑龙江等地设立二十家分公司。公司业务经营范围包括：财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、短期健康保险、意外伤害保险及其再保险业务，国家法律法规允许的保险资金运用业务以及经保监会批准

5、的其他业务。公司本着“客户至上、服务社会、创造价值、回馈股东”的经营宗旨，倡导“诚信、专业、效率、和谐”的价值观，追求“以人为本、求实创新、团结协作、锐意进取”的企业精神，致力于为客户提供有效的风险管理和保险保障，通过标准化经营、专业化管理、个性化产品、卓越化服务，打造具有国际一流水平、技术领先的综合性、专业化财产保险公司。福利待遇n公司福利：一经录用，公司即缴纳社会保险（五险一金）、商业保险（员工意外保险等）、过节费、高温费、午餐补贴、交通补助、生日礼券、住房补助、员工国内外旅游等。公司拥有完善的培训体系，包括新人上岗培训、专业技能培训、岗位技能提升培训、职位晋升培训等。对于从事重要技术岗位

6、的员工，公司每年将组织境外培训来提升员工的职业技能。如果您有丰富的专业知识或良好的客户资源，如果您渴望拥有更好的发展空间，如果您想实现您的梦想，永诚保险真诚邀您携手共进，共谋发展。公司网址：http:/公司地址：上海市浦东新区张扬路560号中融恒瑞国际大厦西楼8楼联系人：徐先生财产险理赔员n职位性质：全职学历要求：本科以上招聘时间：2009-02-26至2009-03-05招聘人数：若干工作经验：2年以下更新时间：2009-02-27n工作地区：n上海n职位类别：n保险类-核保理赔契约管理受理台职务描述n工作职责：1、对投保单位投保风险实地查勘；2、对大客户进行预防风险培训服务；3、对出险单位

7、进行实地查勘、取证、估损；4、负责审核相关理赔材料，核定是否应当给予赔付；5、负责核算赔案的赔款金额等。任职资格n1、大学本科及以上学历，理工科、保险等相关专业；2、2年以上公估或保险公司非车险核保或理赔相关工作经验；3、熟悉上海市场非车险市场；4、熟悉非车险保险条款和理赔流程；5、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；6、具有一定的团队合作精神，有驾照。华泰财产保险股份有限公司n车险查勘、理赔内勤车险查勘、理赔内勤(山东山东)n职位编号：QZRJOB00002337n学历要求：本科以上n招聘人数：11人n工作经验：2年以上n工作地区：山东-n性别要求：不限n发布日期：2007-8-31

8、n年龄要求：不限n招聘期限：2007-10-30n待遇水平：面议职位描述一、岗位描述(一)车险查勘岗位：1.根据查勘流程及案情进行查勘，完成查勘报告，合理估损，及时上报查勘意见；2.接受委托待查案件，按规定现场查勘，及时出具查勘报告，合理估损；3.对本人的未决案件负责，及时与客户沟通;4.工作地点为青岛、烟台、威海。职位描述一、岗位描述(二)内勤岗位：1.报案登记、立案登记;2.查勘定损调度;3.未决赔案的管理;4.接待及解释职责5.工作地点为威海。二、必备岗位技能n1.具有良好的表达能力、沟通能力、分析判断能力;良好2.品德良好，思路清晰，工作认真细致，具有良好的沟通协调能力及团队合作精神；

9、良好3.具备一定的保险、金融、法律等相关知识；良好4.有驾驶执照;优秀三、任职要求n最佳学历：本科，n最佳专业：汽车工程、汽车制造专业n最佳工作经验：在财产保险、汽车4S店公司拥有2年理赔或调度维修服务岗位的工作经验.招聘公司n查勘定损(职位编号278082)5人n渤海财产保险股份有限公司北京分公司基本要求n【工作地点】：北京n【月薪】：面议n【性别要求】：男n【学历要求】：大专及以上n【专业要求】：不限n【外语语种】：不限n【户口所在地】：不限n【目前所在地】：北京n【招聘方式】：全职/兼职n【职位类别】：其他n【工作经验】：二年以上n【年龄要求】：22-35岁n【发布日期】：2008-4-239:06:22岗位职责、工作环境及福利待遇：岗位职责、工作环境及福利待遇：n为公司理赔把关，为客户提供理赔服务，在公司各项管理制度下，做查勘现场、确认事故责任、缮制查勘报告和确定车辆被盗情况、财物损失情况和车辆损失情况。相关经验及技能要求：相关经验及技能要求：n大专以上学历，汽车、保险及相关专业汽修行业或保险行业从事二年以上1、熟悉汽车构造、汽车及机械原理；2、熟悉保险条款；3、沟通能力比较强；