组织行为学试题.doc

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1、第一章 组织行为学的对象与性质一、单项选择题1.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（C ）A.管理心理学 B.组织行为学m C.社会心理学 D.行为科学2.主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是（B ）A.系统性 B.边缘性C.层次性 D.立体性4.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ D）A.能力 B.个性C.气质 D.性格2把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是（D）1-14A行为科学B组织科学C微观组织行为学D宏观组织行为学1人的行为特点是A1-4A适应性B系统性C静态性D不可控性2以下选项中不是组织行为学学科性质的是B1-11A边缘性B系统性C

2、两重性D应用性1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的（ D ）A.行为科学 B.管理心理学C.人事管理学 D.现代管理学1.人的行为特点具有B A.系统性 B.可控性C.静态性 D.单样性2.最早提出“组织科学这一概念的是C A.莱维特 B.梅奥C.维卡 D.泰勒二、多项选择题26.最先被广泛应用到组织行为学中的有（CD ）A.个体心理学 B.社会心理学C.人事心理学 D.工程心理学E.教育心理学26组织行为学的研究对象主要包括ACA人的心理活动 B一切人的行为规律性C行为反响规律性 D群体心理规律性E组织心理规律性三、名词解释题31.组织行为学31工业心理学31案例研究法四、计算题五、简答

3、题36组织行为学的两重性是由什么决定的？六、论述题第二章 组织行为学的研究方法一、单项选择题3用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是（B）2-35A趋势分析B抉择分析C相关分析D因素分析3离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为BABCD2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是（ A ）A.实验室实验法 B.现场实验法C.准实验法 D.观察实验法2度量离中趋势的常用指标是DA 简单算术平均数 B加权算术平均数 C中位数 D标准差3.一般应用于分析

4、受多种因素影响现象的方法是 D A.抉择分析 B.相关分析C.趋势分析 D.因素分析二、多项选择题26在调查法中，一般采用的具体的调查方法有（ABD）2-30A面谈法B 调查法C案例追踪法D问卷调查法E心理测验法26组织行为学研究方法的主要特性包括ABCDEA公开性B可控性C系统性D再现性E预见性三、名词解释题32.观察法四、计算题五、简答题六、论述题第三章 个体差异与管理一、单项选择题5.“信息就是资源这是一种（B ）3-50A.个人价值观 B.集体价值观C.政治价值观 D.国家价值观1态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（B）3-54A认知B情感C意向D行为4把

5、能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是（A）3-63A差异性B倾向性C适应性D独立性4人的知觉过程一般经历的阶段是CA三个B四个C五个D六个5“时间就是金钱是一种DA理性价值观B政治性价值观C集体价值观D社会价值观11一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个AA性格外向喜欢与人交往的人B性格外向不喜欢与人交往的人C性格内向喜欢与人交往的人D性格内向不喜欢与人交往的人5.“顾客是上帝这是一种（ C ）A.理性价值观 B.政治性价值观C.集体价值观 D.社会价值观4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家（A ）A.麦克里格 B.梅奥C.罗斯 D.安德鲁斯3按不同行为方式来划分，

6、价值观可分为CA 五类 B六类 C七类 D八类4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的 A A.知觉 B.态度C.观念 D.价值观5.“效率就是生命是一种C A.理性价值观 B.政治性价值观C.社会价值观 D.集体价值观7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是B A.某种倾向性 B.人的行为模式C.何种心理机能占优势 D.思想行为的独立性二、多项选择题27.社会知觉包括（ABCDE ）A.对他人的知觉 B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉 D.对因果关系的知觉E.对自我的知觉27态度的特性有ACDEA社会性B广泛性C协调性D稳定性E两极性三、名词解释题四、计算题

7、五、简答题36.简述如何根据个性差异实施有效的管理。37简述“X理论的内容及相应的管理方式。六、论述题41试述麦克里格Y理论的根本观点及相应的管理措施。第四章 创造性行为的培养与开发一、单项选择题6.创造性行为产生的内在主观特征是（ A）4-78A.创造性能力 B.创造性思维C.创造性性格 D.创造性气质5创造性行为的特点是（C）4-79A社会性B系统性C主动性D管理性6任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这表达的是创造性行为的AA首创性B主动性C适应性D独特性6.创造性行为的特点是（ D ）A.被动性 B.社会性C.管理性 D.适应性4任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对

8、人类有价值的新成果，这表达了创造性行为的BA 首创性 B有用性 C主动性 D高效性5创造性行为产生的内在主观特征是AA创造性能力 B创造性思维 C创造性知觉 D创造性记忆6.以下选项不属于创造性行为的特点的是D A.主动性 B.适应性C.有用性 D.独特性二、多项选择题26.创造性行为的特点包括（ ）A.有效性 B.首创性C.有用性 D.适应性E.主动性三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第五章 事业生涯的设计、开发与管理一、单项选择题7.组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧开展变动是职业生涯的（B ）5-112A.纵向变动 B.横向变动C.向核心变动 D.斜向变

9、动8.事业生涯成功的关键在于（ ）A.事业生涯全面管理 B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理 D.事业生涯组织管理7按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?（B）5-113A四个B五个C六个D七个8“事业生涯方案是一个持续发现的过程。提出这种观点的代表人物是（）A霍莱特B霍兰德C薛恩D罗斯7事业生涯是一种过程，是一种与DA家庭生活有关的连续经历B学习有关的连续经历C社会交往有关的连续经历D工作有关的连续经历6组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为AA 事业生涯管理 B事业生涯方案 C事业生涯开发 D事业生涯开展7组织内部的职工个人工作等级、职位

10、的升降指的是事业生涯的BA横向变动 B纵向变动 C斜向变动 D向核心的变动二、多项选择题三、名词解释题34.事业生涯5-9532事业生涯的设计四、计算题五、简答题六、论述题第六章 群体心理与行为根底一、单项选择题9.人们对在某个社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式是（C ）6-141A.角色 B.角色知觉C.角色期待 D.心理契约8以下选项中不是个人参加群体的原因的是DA地位需要B自尊需要C情感需要D人为需要9小群体与大群体相比，其优势主要在于AA完成任务速度快B易解决复杂问题C绩效水平高D凝聚力强9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的（C ）A.标准 B.角色期望C.

11、角色意识 D.行为模式8群体标准形成的方式一般有BA 三种 B四种 C五种 D六种8.间断平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的 C A.初期阶段 B.第二阶段C.中间阶段 D.最后阶段9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是D A.正式群体 B.非正式群体C.同质群体 D.异质群体二、多项选择题28群体可能到达的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有ACA能力B关系C性格特点D服从程度E规模三、名词解释题四、计算题五、简答题37.简述制约群体有效性的因素。37简述制约群体有效性的外部环境条件。36

12、.简述影响群体凝聚力的因素。38简述群体间断平衡模型的特点。六、论述题第七章 群体内部互动行为一、单项选择题10.关于从众行为，以下说法中正确的选项是（ ）A.情绪比拟稳定的人容易从众 B.服从性和受暗示性弱的人容易从众C.自信心强的人容易从众 D.人际关系比拟好的人容易从众l2一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为（A）7-148A群体促进效应B社会惰化效应C协同效应D从众效应13群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是（C）7-172A头脑风暴法B命名小组法C德尔斐法D电子会议法10以下沟通形式中属于正式沟通的是BA偶然式B全方位式C集束式D流言式

13、10.沟通过程的最后一个环节是（ D）A.编码 B.接受者C.信息 D.反响11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为（ A ）A.正式沟通与非正式沟通 B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通 D.口头沟通与书面沟通二、多项选择题27以下属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络根本形式的有（ABCDE）A轮式沟通BY式沟通C链式沟通D全方位沟通E圆式沟通10.影响信息沟通的根本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括 A A.通道 B.工具C.情境 D.路线三、名词解释题33.群体转移7-17033群体思维32.群体促进效应四、计算题五、简答题38简述从众行为的概念及影响从众行

14、为的主观因素。六、论述题41试比拟分析四种群体决策技术。第八章 群体的人际关系一、单项选择题11.心理学家舒兹将根本的人际反响特质划分为（ ）A.三种 B.四种C.五种 D.六种12.影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是（A ）A.个性特征 B.需要与动机C.态度与情感 D.人生观10在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是（C）8-181A外貌B聪明C热情D能力14了解人际关系最简便、最常用的方法是（A）8-187A观察法B社会测量法C关系分析法D参照测量法12一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是CA十全十美B平庸又犯小错C能力超群略有小错D平庸但很守规

15、矩12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最根本的关系是（ C ）A.政治法律关系 B.血缘心理关系C.经济生产关系 D.道德宗教关系11.人际心理关系形成的根底是 A A.人们的直接感情相互作用 B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念 D.人们的政治法律观念12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是B A.伦林 B.扎琼克C.费斯廷格 D.奥斯卡普二、多项选择题27.影响合作与竞争的因素有（ABC ）8-192A.个性特征 B.动机C.信息沟通 D.群体规模E.领导水平三、名词解释题32社会交换理论四、计算题五、简答题六、论述题第九章 群体间互动行为一、单

16、项选择题13.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的（ C）A.竞争程度 B.合作程度C.工作绩效 D.凝聚力15管理群体间互动有许多方法，其中功能性最强，但代价最高的方法是（D）9-203A设计联络员角色B建立工作团队C成立特别工作组D构建综合部门16一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（B）9-205A层次变量B结构变量C类型变量D行为变量14一般认为冲突大约要经历的阶段是CA三个B四个C五个D六个13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献，那么这两个群体间的互动关系属于（ D ）A.顺序式相互依赖关系 B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖

17、关系 D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（ C ）A.冲突类型 B.冲突过程C.群体工作绩效 D.群体目标12在苹果电脑公司中，零件购置部与零件组装部之间的关系是AA顺序式相互依赖关系 B互惠式相互依赖关系 C联营式相互依赖关系 D协作式相互依赖关系13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是 C A.联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系 D.协作式关系14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是 A A.行为意向 B.决策C.价值观系统 D.个体特征二、多项选择题27影响群体间协作程度的主要因素有ABCDA群体间的互相依赖性 B群体所从

18、事任务的不确定性C群体工作的时间 D群体的目标取向E群体间的一致性三、名词解释题34冲突39群体间互动行为的主要表现方式有哪些？四、计算题五、简答题37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？六、论述题第十章 领导行为与领导过程模式一、单项选择题14.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是（C ）10-227A.领导者的组织管理能力 B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力 D.被领导者的有效创新能力15领导者的地位与权力主要来源于领导者的AA影响力B号召力C指挥力D领导力15.领导的权力一般由三局部组成，即资源控制权、专长权和（B ）A.指挥权 B.奖惩权C.决策权 D

19、.人事权13在领导活动的三要素中，关键要素是BA客观环境 B领导者 C被领导者 D组织文化14领导者沟通协调的目的是为了AA提高被领导者的行为效率，实现组织目标 B建立科学有效的管理，协调各种内部关系 C合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用 D结合组织内外部环境条件，制定组织目标15.权力具有的性质是A A.情景性 B.确定性C.独立性 D.稀缺性二、多项选择题28领导权的分配应坚持的原那么有（BCD）A量才适用，德才兼备原那么B职权一致，责权对等原那么C分配适度，系统优化原那么D因事设人，量才授权原那么E保权授责，科学授权原那么28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?（ABCDE ）A.方案

20、 B.委派C.贯彻 D.奖惩E.评价三、名词解释题34正式领导四、计算题五、简答题38简述领导威信的作用。10-23439.领导的功能主要有哪些？六、论述题41.联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突。9-217第十一章 领导理论一、单项选择题15.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?（B ）11-272A.指令式领导 B.独断式领导C.说服式领导 D.授权式领导17领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与（A）11-273A被领导者的工作成熟度B被领导者的性格C被领导者的气质D被领导者的个性特点16领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。

21、这种观点的提出者是美国管理学家BA菲德勒B杜拉克C斯多基尔D莱克特16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织开展方向的能力称为（B ）A.组织能力 B.决策能力C.创新能力 D.应变能力15属于领导权变理论的是BA领导作风论 B途径目标理论 C领导行为方格论 D领导行为二元四分论16在企业家整体素质体系中，其核心要素是CA协调素质 B组织素质 C能力素质 D应变素质16.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。这种观点是下述哪种理论的主要观点?B A.领导有效性理论 B.权变领导理论C.途径目标

22、论 D.领导生命周期论二、多项选择题29途径目标理论的补充者和开展者豪斯教授提出的领导方式有（ACDE）11-270A指令型B专制型C支持型D参与型E成就型29.权变理论又被称为（ CD ）A.权力理论 B.权威理论C.应变理论 D.情景理论E.领导模式理论三、名词解释题四、计算题五、简答题38.简述集权型领导的主要特征。11-26239领导班子的合理结构包括哪几个方面？六、论述题41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。第十二章 领导的决策行为一、单项选择题16.决策程序中，真正的“决策阶段是（B ）12-290A.拟定和评估备选方案阶段 B.选择和决定方案阶

23、段C.实验实证阶段 D.评估和选择方案阶段6在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比拟，在多种方案中择优选用。这表达了领导决策应坚持（A）12-281A择优原那么B随意原那么C衡量原那么D平衡原那么18领导过程是否有效主要取决于（C）12-278A决策的合理性B决策的创新性C决策的正确性D决策的民主性17决策程序中的最后阶段是DA决定决策方案B实验决策方案C评估决策方案D实施决策方案23.决策民主化的先决条件是（ B ）A.决策科学化 B.决策法制化C.决策公开化 D.决策合理化18决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有BA 科学性 B法律依据 C前瞻性 D标准性17.领

24、导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的 A A.时效原那么 B.数量原那么C.周期原那么 D.效率原那么二、多项选择题29.决策民主化的特征包括（ ABDE）12-293A.决策观念的民主化 B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化 D.决策研究的公开化E.决策的法制化三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第十三章 鼓励过程诸要素的研究一、单项选择题17.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为（A ）13-302A.原始动机 B.一般动机C.习得动机 D.衍生性动机18.动机是人们评价周围事物和进行学习的根底，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预

25、期的目标。这表达了动机的（C ）13-301A.始发机能 B.沟通机能C.选择和导向机能 D.强化机能19人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的开展而开展。这说明了需要具有（D）13-305A再生性B交替性C转移性D开展性18组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为CA原始动机B优势动机C一般动机D习得动机17.人的某种需要假设因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这表达了需要具有（ A ）A.转移性 B.交替性C.指向性 D.开展性18.以下关于动机与行为的表述中不正确的选项是（ D ）A.同一动机可以引起种种不同的行为B.

26、动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为19按照动机作用的强度来分类，可将动机分为CA 物质动机与精神动机 B低级动机与高级动机 C优势动机与次要动机 D积极动机与消极动机18.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为 B A.原始动机 B.优势动机C.一般动机 D.习得动机二、多项选择题30.根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为（ DE ）A.原始动机 B.一般动机C.习得动机 D.优势动机E.次要动机三、名词解释题四、计算题五、简答题39.简述动机产生的条件及其之间的关系。13-

27、30340简述需要的主要特征。六、论述题42试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。第十四章 鼓励理论研究一、单项选择题19.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是（A ）14-345A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚20.当代行为改造型鼓励理论的代表人物斯金纳研究认为，人的行为可以分为两类，它们是（C ）14-344A.操作性行为与非操作性行为 B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与容许性行为 D.学习性行为与容许性行为19二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化和“弹性工作时间等劳动组织形式，其理论来源是DA需要层次理论BERG理论C成就需要理论D双因素理论20

28、美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是（B）A生存需要、相互关系需要、合群需要B生存需要、相互关系需要、成长需要C生理需要、尊重需要、权力需要D生存需要、尊重需要、成长需要19.在双因素理论中，属于鼓励因素的是（ D ）A.工资待遇 B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系 D.工作中得到认可和赞赏20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工防止不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 （ B ）A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚21.海尔OEC模式的理论根底是（ D ）A.期望

29、理论与公平理论 B.公平理论与综合鼓励理论C.公平理论与需要层次理论 D.期望理论与综合鼓励理论20提出公平理论的美国心理学家是BA弗鲁姆B亚当斯C斯金纳D奥德弗21综合型鼓励理论属于AA过程型鼓励理论B内容型鼓励理论C行为改造型鼓励理论D公平型鼓励理论20马斯洛认为，假设一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是AA生理需要 B平安需要 C爱与归属需要 D尊重需要19.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是 A A.鼓励因素 B.保健因素C.维持因素 D.满意因素21.综合型鼓励理论的数学表达式为：M=Vit+Eia（Via+ ），其中Via表示的是 B A.任务本身的

30、内在鼓励 B.工作任务完成的效价C.任务外在报酬的效价 D.任务结果鼓励二、多项选择题30在以下鼓励理论中，属于内容型鼓励理论的有（ABD）14-315A需要层次理论B双因素理论C期望理论DERG理论E公平理论三、名词解释题四、计算题五、简答题40.简述鼓励因素与保健因素的区别。14-32038.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。六、论述题42结合综合型鼓励理论谈谈管理者应该如何对员工实施有效的鼓励。第十五章 运用鼓励理论、建立鼓励机制一、单项选择题21.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有，“三有是指（B ）15-359A.有事业心、有进取精神、有耐力 B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力C.有进取精神、有耐力、有韧性 D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识21吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖，这“三奖具体是指（D）15-359A增益奖、增辉奖、增效奖B增辉奖、增效奖、争先奖C增效奖、增益奖、争先奖D增益奖、增辉奖、争先奖二、多项选择题三、名词解释题四、计算题五、简答题六、论述题第十六章 组织结构一、单项选择题23.以下不属于现代组织结构形式的是（D ）16-376A.事业部制 B.立体组织制C.矩阵制 D.职能制22组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的（A）16