【人才发展】打造人才“供应链”.pptx

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1、人才“供应链”三大隐患人才供给不足空降兵适应慢成本高缺乏发展通道越重要的岗位招聘周期越长，难度越高文化融入慢，实际劳效贡献低，打击内部员工提升积极性员工看不到自身发展的通道，越优秀的员工越容易产生离职倾向公司绩效受到负向影响持续有效的人才供应我们关注什么关键人才核心员工专家技术型人才关键后备员工（关键岗位）高潜员工持续有效的人才供应人才“供应链”核心流程人才规划人才盘点加速发展任用管理未来人才需求定义关键岗位人员需求分析确定总体人才差距规划管理范围确定核心能力范畴通过人员甄选鉴别流程，由业务部门提名l关键员工l关键岗位后备l专家技术型人才l高潜员工校准结果输出人才地图培养及安置计划人岗匹配确定

2、人才差距（人）确定培养方法回顾、修正、评估缩小GAP（效果）盘点空缺岗位（岗）评估准备度（人）任用决策（晋升、轮岗、代理）持续有效的人才供应人才“供应链”关键因数岗位人才需求员工人才供给行动校准战略需求u关键业务u关键岗位u潜在业务/岗位当前人才供应u价值观u业绩u能力u潜力人才差距（GAP）u人才地图u培养方案培养与发挥人才u人才池u岗位调整持续有效的人才供应人才“供应链”关键协作员工管理人员HR积极参与评估提升自我发展意识转变学习观念（碎片学习，OJT）配合核心流程推进投入员工发展建设落地在岗学习（）提供核心流程提供专业方法及工具过程辅导及顾问持续有效的人才供应专业工具基于岗位的胜任力快速

3、建模基层员工管理人员岗位胜任力测评岗位胜任力测评管理能力测评岗位胜任力测评潜力测评基于人岗匹配的能力评估值及发展潜力持续有效的人才供应专业工具 基于职位职级及岗位胜任力的员工发展系统E-Development持续有效的人才供应专业工具 基于职位职级及岗位胜任力的员工发展系统E-Development持续有效的人才供应核心输出潜力高低高C-离职/淘汰转岗C分析原因提出警告严格要求提升业绩培训/转岗A赋予更大的责任明确下一步（计划晋升/轮岗/代理）业绩辅导合理激励A+晋升制定下一阶段发展计划重点激励A赋予更大的责任明确能力发展重点（辅导/培训）合理激励胜任系数B 在岗位上发展 培养/保留 严格要求

4、提升 能力人才地图人才供应不是某一时间段的事情，而是人才管理的持续过程。有效的持续供应，关键不仅是确认哪些人适合哪些职位，而且需要不断地识别和准备新的关键人才，让他们在未来的职位上获得成功。人才供应具有明显的后效特征。人才供应是优秀企业的一种组织能力。持续有效的人才供应持续有效的人才供应人才供应以岗位为中心需求在什么地方以人为中心哪些人更有潜力？如何提高他们的准备度？Step1 关键岗位确定Step2 组织准备度差 距分析Step3 确定供给范围持续有效的人才供应定义关键岗位 关键岗位是指在公司经营、管理、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，与公司战略目标的实现密切相关的重要岗位。承担关

5、键岗位职责的员工是否胜任对于公司绩效的实现有着重要影响。持续有效的人才供应定义关键岗位关键岗位要素 业务重要性 外部稀缺性 内部储备稀缺性 外部招聘成本岗位业务重要性外部稀缺性内部储备稀缺性外部招聘成本总分销售总监969933大区经理633618KA经理663621评分等级：非常高 9分比较高 6分 一般 3分较低 1分持续有效的人才供应那些岗位需要储备l与人力资源规划相符（预计新的部门或职位）l运营流程不可缺、替代性差的岗位l具有专业技能，替代性差，培养周期长l离职风险及影响较大l核心中高层岗位关键岗位都需要储备机构臃肿，人工成本上升持续有效的人才供应离职风险及影响高低高BAB岗位重要度储备

6、优先度持续有效的人才供应人才盘点评估要素目标岗位潜力意愿胜任系数我们需要了解过去的 绩效现在的 能力未来的 潜力发展的 意愿绩效能力持续有效的人才供应人才盘点胜任系数绩效能力/价值观胜任系数持续有效的人才供应人才盘点胜任系数能力/价值观高低高C-CAA+A绩效BB评估方式上级评估+员工自评+360测评持续有效的人才供应人才盘点潜力考虑要素发展意愿学习能力跨界思考能力人际影响能力评估方法：上级评估+潜力测评持续有效的人才供应人才盘点意愿目的：收集和更新员工在组织内的发展意愿为后续的目标岗位和发展策略提供依据评估内容：长短期职业发展目标公司内职位意愿离职风险形式来源：绩效面谈辅助工具：员工工作意愿

7、调查表持续有效的人才供应人才盘点输出潜力高低高C-离职/淘汰转岗C分析原因提出警告严格要求提升业绩培训/转岗A赋予更大的责任明确下一步（计划晋升/轮岗/代理）业绩辅导合理激励A+晋升制定下一阶段发展计划重点激励A赋予更大的责任明确能力发展重点（辅导/培训）合理激励胜任系数B 在岗位上发展 培养/保留 严格要求提升 能力人才地图持续有效的人才供应人才盘点校准部门负责人HR分管领导人才地图校准结果持续有效的人才供应公司人才可见合适的人干合适的事情人才透明流动部门更深入了解员工长短板充分利用资源，发展属下员工了解自己，更好规划职业生涯有机会获得更针对性的培养，加速能力提升能看到更多、更合适的职业发展

8、路径人才盘点价值持续有效的人才供应加速发展人岗匹配确定GAP确认培养方法实施评估持续有效的人才供应加速发展人岗匹配依据：关键岗位清单人才地图匹配内容：是否胜任岗位是否有发展可能是否需要储备现有岗位成熟度输出结果四类关键人才（关键员工、关键储备人员、专家技术型人才、高潜人才）需优化人员持续有效的人才供应加速发展确定GAP确认匹配岗位现岗待发展岗待转岗员工个人GAP培养方案持续有效的人才供应加速发展确认培养方式通用能力管理能力GAP专业能力GAP自有通用能力课程价值观课程E-Development公开课课程积分制管理能力提升项目个人IDP发展计划导师带教E-DevelopmentMBA/专业能力提

9、升项目师徒带教专业项目课程学习项目性实践员工自身不断学习及提升（自我学习）培养方式自有通用能力课程持续有效的人才供应现有课程开发中课程沟通技巧时间管理商务礼仪7个习惯FISHPPT制作技巧驻足思考九型人格TTT情绪及压力管理高效会议沙漠掘金培养方式E-Development持续有效的人才供应E-Development平台（基于员工个人发展的系统平台）通用能力专业能力销售 市场研发职能供应链企业文化公司使命&愿景公司价值观中国传统文化新员工培训领导力发展培养方式公开课课程持续有效的人才供应高顿财务专业公开课交大海外综合性公开课益策综合性公开课前程无忧人事类专业公开课凯洛格管理类公开课百仕瑞供应链

10、专业公开课培养方式积分制管理能力提升持续有效的人才供应A1班：萌芽计划后备A2班：萌芽计划B1班：成长计划后备B2班：成长计划C1班：硕果计划后备C2班：硕果计划6课程36学分必修24学分管理自我管理他人管理生意6课程36学分必修24学分8课程40学分必修32学分开设部分公共课程6课程36学分必修24学分8课程40学分必修32学分开设部分公共课程8课程40学分必修32学分普通员工晋升至主管晋升至高级/资深主管晋升至经理晋升至高级/资深经理晋升至副总监培养方式导师带教持续有效的人才供应何为导师?Mentor：某个把在多年的经验中积累下来的学识和智慧传授下去的人传递知识、提供亲身经历的发展经验被指

11、导人拥有更高满意度和更大职业成功适合担任导师的角色？某一级别的经理或高管，高于被指导人2个级别以上非被指导人主管甚至不在一个系统之中指导分类？面对面、电子式团队或小组正式非正式培养方式个人发展计划持续有效的人才供应小追踪 目标：发展计划执行状况及发展目标达成情况 参与者：直接上级、员工、导师&HR 每季度及发展活动的节点 以员工工作圈子为单位 直接上级发起，回顾发展计划及发展过程，必要时调整计划大盘点 目标：胜任力提升状况准备度提升 参与者：部门负责人、导师、直接上级&HR 以一年为周期，以业务体系为单位 HR发起，部门负责人牵头，直接上级填写评价表，提供资料（需实例），先评估，后盘点培养方式

12、专业能力提升项目持续有效的人才供应工作岗位对员工的专业要求上岗标准课程设计考核方式绩效A级能力应知：应知：应会：应会：1课程分类B级课程匹配课程内容与程内容与岗位所需位所需能力相能力相对应C级课程属性内容来源内容来源讲师来源来源学学习方式方式需求分析体系课程体系1学习地图11、2、3、4、1、笔试：考核应知应会、笔试：考核应知应会2、实操：、实操：1）岗位操作能力）岗位操作能力2）岗位带教水平）岗位带教水平3、学习护照（盖章认可）、学习护照（盖章认可）培养方式项目性实践持续有效的人才供应持续有效的人才供应加速发展实施高管规划倡导协调推动主管激励培养主管激励培养员工主动提升员工主动提升员工主动提升导师辅导提升导师辅导提升各司其职回顾、修正、评估持续有效的人才供应