身处职场必学的说话技巧.docx

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1、身处职场，必学的说话技巧要是你以为单靠娴熟的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才能加上超时加班当然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是胜利与否的确定性因素。下面第一范文网小编整理了身处职场必学的说话技巧，供你阅读参考。 身处职场必学的说话技巧：十种状况下的说话技巧 1、以最婉约的方式传递坏消息句型：我们好像遇到一些状况…你刚刚才得知，一件特别重要的案子出了问题，假如立即冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不事，也只会让上司质疑你处理危机的实力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应当以不带心情起伏的声调，镇定自若的说出本句型，千万别慌惊

2、慌张，也别运用"问题"或"麻烦"这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而"我们"听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。2、上司传唤时责无旁贷句型：我立刻处理。冷静、快速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，迟疑不决的看法只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!3、表现出团队精神句型：安琪的办法真不错!安琪想出了一条连上司都赞许的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都

3、想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。4、劝服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!有件麻烦的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不行;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的恳求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。5、奇妙闪避你不知道的事句型：让我再仔细的想一想，三点以前给您答复好吗?上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不行以说"不知道"。本句型不仅短暂为

4、你解危。也让上司认为你在这件事情上头很专心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。6、智退性骚扰句型：这种话似乎不大适合在办公室讲喔!假如有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候的确喜爱开黄腔，但你很难推断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。假如他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。7、不着痕迹的减轻工作量句型：我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先依次?不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后恳求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先依次不着痕迹的让上司知

5、道你的工作量其实很重，若非你不行的话，有些事就得延后处理或转交他人。8、恰如其分的讨好句型：我很想您对某件案子的看法……很多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避开冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关切又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。9、承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好&h

6、ellip;…犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失特别重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、懦弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人致歉，诀窍在于别让全部的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。10、面对指责要表现冷静句型：感谢你告知我，我会细致考虑你的建议。自己苦心的成果却遭人修正或指责时，的确是一件令人苦恼的事。不须要将不满的心情写在脸上，但是却应当让指责你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的

7、人。 身处职场必学的说话技巧：职场中该说与不该说的话 职场中该说与不该说的话1真话讲真话最难，因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话，他肯定是骗子，一个人从来不讲真话，他肯定是神仙。做人肯定要学会讲真话，一个人从来不讲真话只讲假话是做不成骗子的，好骗子肯定是讲九句真话然后用一假话骗倒你。真话要看时间地点对象，不分场合讲真话或许是犯了领导的上，或许是寒了下属的心。当领导对你单独指引，培育之心溢于言表时，你找机会表态讲点真话表忠心?当大家都明哲保身的时候，是不是在领导面前讲点真话博出位?讲假话是一门技术，讲真话就是一门艺术，敢讲好了真话，也能让你飞黄腾达，讲错了真话，也能让你万劫不复。2

8、套话到什么山唱什么歌，不同的码头不同的歌。工作总结，为领导确定表态，给同事说说民主评议，这些场合要会写套话，没什么指向性，用在谁身上都皆大高兴。秋叶说官越大越好做，工作主要是开会，开会主要是总结，总结主要是三点：第一，这是一个胜利的会，团结的会;其次，大家提了许多好的看法，关键是落实;第三，这个会散会，下面请留下来开另一个会。3空话说了也没说，这是空话。老板对员工谈愿景，往往是空话，员工对老板承诺目标，也是空对空。空话是说了不做的话，但是可以体现你的看法和决心，决心越大，看法越正，空话越响。4反话没人想说反话，但你不得不说点反话，例如给领导提提民主评议看法，我们会说领导主要缺点就是工作起来不要

9、命，这是反话，这在中国不是缺点，简直是优点。秋叶建议也可以提提领导不擅长团结女同志嘛(意思是领导作风正派)。也有真说反话的，领导工作起来不要命(反话是你想加班也不要折腾我们小兵陪着加班啊?你要加班也得解决加班费啊?)反话要看别人会不会听，不会听，一笑而过，太会听，正常的话也能听出反味来。5废话开会就要说说话，不管是就个人表现表个态的话，还是就项目进展谈谈看法的话，这时候不能说真话，不能说假话，不能说反话，也不能太套话空话，显得自己没做详细的事情，就必需扯废话。废话让人听得一头雾水，敬意横生，细致一想，你都干了什么啊?6荤话现在男人会讲荤段子不稀奇，女人会讲荤段子才有乐趣，酒桌上，行旅间，没点颜

10、色调剂，是少了情调。荤话同性之间消遣的小品，是异性之间调情的前奏，是短信群发的源动力之一。7假话不会说假话，就无法在社会上行走。不要说成人，现在就是小孩子都会撒谎，我简直觉得撒谎是天生的。谎言有三种，善意的(你探望癌症病人总不会说不得了啦，你要死了)，恶意的(这种许多)，随口就来下意识的(别人问你最近好吗你回答瞎忙呢都是此类)。秋叶评成人四大谎言：女人的年龄，男人的收入，老板承诺发放的奖金，员工承诺完成的目标。8醉话有些话当真不能说，不说又憋屈，那就喝酒吧。一喝，别管是否喝高了，今日哥哥有句话，借酒就说了啊，有道理听，没道理就当醉话，别理它!酒话中有真话，有胡话，有鬼话，也有心酸不能言的话。痴情的人喝酒说情话，郁闷的人喝酒说气话，尖刻的人喝酒说怪话，潇洒的人喝酒说荤话，糊涂的人喝酒说真话，醒悟的人喝酒说让你琢磨的话。9神话不是谁都有资格说神话的，地位越高，越会说神话。秋叶发觉一旦进入资本运作，神话就是一个高管，或者是VC的必备良药，一天不说点神话，就不踏实，投资者不听点神话，也不踏实，这股票会跌的!神话再神，也不是真话，总有破灭的哪天，昨天是纳斯达克，今日是中国股市，后天是创业板，你以为你遇到了神话，其实是被神话抢劫!10不说话千话万话，肯定要学会不说话。你不说话没人当你是哑巴。开口就是错，别让别人拿你当枪使，开口前，请你想想这句话。