2023员工管理规章制度4篇.docx

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1、2023员工管理规章制度4篇为了使员工忠于职守,促进银河公司业务旺盛与发展,要求全体员工必需遵守各类制度,不能做与银河公司利益相冲突的业务,自觉维护公司的根本利益。一、员工录用制度:1、公司依据业务须要,择优录用人才。凡具有中学以上文化程度或同等学历或有肯定相关专业学问身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写应聘登记表和个人简历,→面试(合格者)→岗前培训→参与考试(合格者)→试工、试岗(一至三个月,合格者)→正式录用,签订合同,合同期限至少为半年。2、公司对全部员工都本着

2、来去自由的双向选择方针,在合同期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈,经批准后,结清各部门手续交回工作服、工号牌等,凭手续结清证明、原始收据到财务部领取保证金及工资。未结清手续、未交工作服者按自行辞职处理。(自行辞职或有损公司利益及因其他缘由被开除的员工,工资、奖金、保证金等均不返还)。3、新员工试工期间,必需听从公司支配,不适应工作的可申请离职,试工期自动离职者,不发试工期工资。二、考勤制度1、正常工作时间视部门工作须要而定。2、上班从换好工作服整理好仪容以签到时间为准。3、每班提前15分钟进行交接班打算,每人班内有半小时用餐时间,由岗位领班支配轮番用餐。4、事假要提前一天申请,特别缘由也必需

3、到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.5、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可马上打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。6、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。三、福利制度1、员工工资遵循按劳安排原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资,月工资依据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。2、员工工资以现金形式由公司财务部每月5日至10号支付或办卡自提。3、依据须要,公司按不同工种向员工发放工作服等劳动爱护用品。辞职或

4、除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。4、为激励发扬集体精神,网城将不定期的搞各种文体活动来增加员工的团队凝合力。5、公司为员工供应比较足够的学习时间,提高自我素养的机会(下班后可在非上网高峰期,从收银台领取员工上机卡,进行专业学习)。每月为每位员工供应100小时的上机卡进行学习。并进行定期培训7、公司将在自己的论坛上设立专业培训版,便于员工更好地驾驭技能,加强专业实力。四、平安制度1、员工必需听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业。2、全部员工必需留意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发觉事故苗头,刚好实行措施,防止事故发生,同时上报领导。3、要仔细检

5、查设备,消退担心全隐患,确保顾客生命平安及公司财产平安。(各电线、网线连接点要逐一清查,不得有烟头等危急品存在)。4、发觉行迹可疑或不法行为的人或事,要刚好报告保卫人员及领导。5、不得在电脑旁放置明火等危急品,若发觉顾客有此举动马上制止6、不得出现打架闹事行为,若发觉此不良状况马上与大堂联系,并帮忙疏导围观群众。7、熟记火警电话119,娴熟驾驭消防器材的运用方法,熟记平安通道和出口。在救火过程中要保持冷静,听从有关部门的领导,不行惊惶失措,找出起火缘由,利用就近的灭火器材试行将火扑灭。8、若发生紧急事故,全体员工必需听从大堂经理的指挥,通力合作,发扬见义勇为,奋不顾身的精神,全力爱护公司财产及

6、顾客生命财产平安。9、员工不得打架斗殴,要爱护自身平安。(工作时间以外、网城以外,员工的行为属个人行为,若发生大小事故公司不担当责任)五、财产负责制度(分区包干)1、各区设财产负责人,负责清点辖区财物(包括电脑、配件及各类设施等),对后勤部负责。如发觉丢失由该区负责人赔偿。2、如有设备需修理时,由各区负责人报告领班,由领班负责送到商务中心修理,领班和商务中心签单,每人一份,送修只送主机,其他配件由领班负责保管,丢及也将由领班负责赔偿。3、交班时,交清财产,当班没修好的由下一班负责修理取回并写清缘由。六、奖惩制度为提高服务质量,促进企业经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高

7、素养员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教化为主,惩处为辅的奖惩原则。嘉奖:1、对爱护公司财产和他人生命、财产平安自告奋勇的,见义勇为的,反响较大的员工公司将赐予嘉奖现金(50-500元)。2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成果显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将赐予嘉奖现金(50-500元)。3、在服务中创建优异成果,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将赐予嘉奖现金(50-500元)。4、发觉事故苗头,刚好实行措施,防止事故发生的,未使公司受到较大损失的公司将赐予嘉奖现金(50-500元)。惩处、纪律处分:1、上班不穿工服者,一次罚5元;

8、2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;3、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发觉一次各罚5元;4、上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行吩咐、不听从管理、严峻阻碍管理秩序的,一次罚50元;5、严峻违返各项制度,造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。七、卫生制度1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅服务员打扫,摆放整齐,保持干净卫生。2、刚好清理顾客下机遗留物品,耳机,键鼠摆放整齐。3、清洁员保持大厅、过

9、道、楼梯、卫生间,门外等卫生区域的环境卫生。八、交接班制度:有精确的时间观念,每班必需提前15分钟接收工作整理仪容,进行接班打算。1、收银员:整理好帐目,清点全部现金交与财务部指定的收款人员,2人同时清点vip卡、现金。网管:检查各项设施,财产是否齐全、正常、整齐,上班未能刚好完成的工作(送修等)。2、网管:清点本区设备,保证所以机器正常运用,送修机器等未完成工作写入记录,3、公卫:交班时必需保持各卫生区域干净整齐。4、保安:下班前仔细检查各种设施、设备,消退担心全隐患,确保平安。九、网友文明公约一、为避开疾病的传播,维护网友在本会所的身体健康,希望网友们增加卫生意识,自觉协作并遵守网城消毒制

10、度。九、网吧公约为进一步推动精神文明建设深化发展,给大家创建一个高质量、高品质的上网环境,希望全部网友与公司员工同心同德,共同遵守以下几点约定:1、抵制歪风,扶持正气,不巡游黄色网站。2、维护国家尊严,不看反动言论以及不参加一切破坏祖国现代化建设的行为与事务。3、讲究公德,爱惜公物,不大声喧哗,不影响他人。4、讲文明、讲礼貌、不打架、不闹事、不讲脏话。5、不带危急物品,易燃易爆物品,不乱扔烟头。6、保持环境卫生,请勿吸烟、随地吐痰,不进入收银台、员工更衣室、机房、电房等区域。十、岗位职责为严格组织纪律,落实责任,确保各项工作正常有序地进行,制定出各岗位职责,全体员工必需忠于职守,各司其职,除授

11、权外,全部员工不得替公司对顾客做任何承诺。(一)、大堂经理、领班职责1、大堂经理全面负责网吧的业务、行政管理,干脆向法人负责。贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。2、强化员工素养,提高员工业务技能和服务技巧。3、做好考勤,合理支配人员。(特别时期:支配每天至少隔4小时消毒1次,保持换气扇持续工作)4、熟识网络嬉戏及相关资料,随时给顾客供应帮助。5、最大限度的增加顾客回头率,提高网吧收入。6、常常检查各部门区域的环境、卫生。(保证场内空气流通)7、常常听取顾客的看法,不断改进工作,落实防火及平安工作,促进管理水平的提高。8、完成上级交办的其他工作。(建立预防非典应急处置预案和消毒制度)9

12、、解决突发事务,维护公司利益。10、提出网吧活动方案,全力增加顾客簇新感。(二)、网管职责1、随时检查电脑的运行状况,刚好解除电脑的故障及隐患。2、负责网络设备的日常维护、保养。3、协作大堂经理工作,维护网络以及局域网稳定爱护。4、负责组织培训全部员工的网络学问,简洁故障解除、操作规程等。5、制作并维护本网吧主页,收集整理安装并刚好升级各种应用软件和网络嬉戏,至少做到每周更新。6、负责上网之外的业务,如光盘刻录、网页制作、扫描及计算机售后服务等。7、负责全部机器每100天重新格式化,并对拷硬盘1次,每100天除尘1次;保证机器的最佳运行速度。8、负责耐性解答顾客提出的技术性问题。(要求;当与其

13、他正在做的工作发生冲突时,要先解决计算机问题和顾客上机问题)9、收集、监督、记录并整理每天发生的机器软、硬件故障,具体登记并保存换下的和新的计算机零配件及相关软件资料(包括各类光盘、软盘、说明书、相关技术资料、具体的机器配置清单和相关驱动,要求整理成册)10、每周一报表:包括上周工作总结,硬件耗损、键盘、鼠标等易损件的新货运用状况及本周工作安排。11、网吧人员不足或须要帮助时,主动努力仔细的做一切使网吧能正常规范运营的工作。(三)、收银员岗位职责1、熟识驾驭各个时段的上机价格。2、负责根据收银-登记-发卡-开机上网的步骤工作,主动做好网城形象宣扬,推广网城会员卡。3、面带微笑、语音甜蜜,用标准

14、的一般话服务,收款付款要求吐清楚,唱收唱付,提示客人钞票当面点清,交付无误后向客人道别,严禁摔、甩、扔、丢。4、语气温柔,看法坚决地拒绝顾客的赊帐要求。5、帐目清晰细致,刚好上交现金到财务部,并给下班交清顾客的押金及明细表,双方签名确认,任何人不得以任何理由从银台支取现金6、耐性解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。7、娴熟运用打印、扫描、功放等电器,通过音乐给大厅制造美丽的环境氛围。8、时刻了解网吧各厅室上座率,帮助服务员对长时间(5小时以上)的上机顾客进行提示。9、随时保持收银台的整齐卫生。(四)、收银纪律1、听从财务部领导,搞好本职工作。2、严格遵守财务制度,做到现金与帐相符,所收现金

15、只能由财务部收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,违者责任由当事人担当。3、不得以任何理由对机时、商品、打印、光盘刻录等不入帐。4、商务中心的商品不能外借或赊销,违者从工资中扣除损失并处以肯定处份。5、除收银员与财务人员,其他人非公均不能进入收银台。(五)、网管服务员岗位职责1、协作收银台,随时了解本厅上机率。2、坚持微笑服务、敬语服务。3、负责招呼本厅上机顾客,妥当支配在本厅等待上机的客人。4、协作网管克盘、除尘、清理卫生。5、负责检查顾客上机状况,对看黄色网站和反动言论的客人要马上制止并上报,视察客人机器运用是否得当,并且是否正常运行,如在本厅出现严峻违规行为而未刚好发觉及制止,将从严追

16、究当班服务员、领班的责任。6、遇到解除不了的机器故障,马上联系网管或经理,并具体记录故障缘由、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。7、保持本厅环境卫生,随时清理桌上杂物,预先了解客人须要,避开倾听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。8、口袋里随时打算纸、笔等用具,留意客人须要,做到客人一喊就到,顾客离去时,要马上检查机器、桌椅等有无损坏,如有损坏,马上上报并要求相应赔偿。提示顾客不忘随身物品,按程序关闭计算机,并将四周设施擦试干净、归位。做好相关记录。9、如遇到经理带客人谈业务应主动招呼倒水等。10、刚好满意顾客全部合理性要求,不得推委,更不能不做。(六)、清洁员岗位职责1、定时到岗工作,

17、保持网城环境卫生。保证每日开业前打扫完网城内的卫生。(至少隔4小时对室内消毒1次)2、开源节流,为公司节约资源作贡献。3、垃圾筒刚好清理,卫生间刚好冲水、换气,营业时间至少每2小时拖地一次,室外、台阶、门窗要随时保持清洁,绝不允许地面有果皮、纸屑等垃圾,卫生间每周用盐酸除垢一次。4、拾金不昧,刚好归还或上缴。(七)、电工岗位职责1、严格遵守各部门的规章制度,坚守工作岗位,确保平安运行。2、负责公司电力系统及各类电器的运行、修理、保养、管理。熟识线路走向及设备的原理、技术性能、实际操作步骤、保养方法。4、定期巡察电器设备,各动力柜做好记录,发觉问题马上处理。5、刚好解除故障,如交班时发生故障,交

18、班者必需协同接班者解除故障后方可下班,做好交接记录。6、保证工作现场设备清洁,做好防火工作。若发生事故,必需保证头脑醒悟,坚决地实行各种应急措施,解除隐患。(八)、保安岗位职责1、负责公司全面的保卫工作,维护大堂秩序。2、保持与各岗位的联系,维护全楼的防火设施及其他公共设施。3、驾驭客人活动动态,发觉行动异样的客人,做好限制并报值班经理,负责劝阻衣冠不整者、精神不正常者、18岁以下未成年人(节假日除外)进入网城,爱护公司环境卫生。4、负责检查夜班各部门的值班状况,巡查大楼每个角落,提高全部人员的防范意识,保证大楼及宾主平安。5、如有突发紧急事务在适当处理的同时马上上报主管领导。(九)、商务中心

19、服务员岗位职责1、接待客人收、发传真,复印、打等业务。2、出售电话卡。3、正确运用、维护保养设备。4、熟识所经营商品的性能、用途、价格并刚好向客人推销。5、保持柜台清洁卫生。6、执行公司财务部制定的商品价格,不能随意涨、跌价出售商品,杜绝赊销。7、不得让员工私自领取物品,更不允许员工借物品。8、每日盘点登记,作出商品日报表刚好送交财务部。(十)、库管员岗位职责1、负责公司全部物资的入库、保管、发放工作,做到熟识自己所管物资品种、规格、存放位置、领用及库存状况。2、库房全部商品物资应排放整齐有序。3、新进物品做好验收入库工作,仔细核对质量、数量、规格,如与发票不符或质量不合格的应拒绝入库,并刚好

20、报告主管领导以便刚好处理。4、发放物品必需严格手续,做到计量精确,当面点清,不得私自将物品外借,严禁凭白条发货。5、建立明细帐,每日盘点,务必帐物相符,帐帐相符、帐表相符,月末将全部单据装订成册,妥当保管刚好报表。餐饮员工管理规章制度2023员工管理规章制度(2) | 返回书目员工管理规章制度为了创建一支高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一基本要求1.1、全体员工要团结一样,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。1.2、全体员工根据本店编排时辰表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工

21、作服,佩工作卡,保持整齐。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。1.5、保守本店经营机密。二.工作要求2.1、敬业,主动进取,努力学习专业学问,不断提高业务水平和工作实力,提高服务质量。2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不开心的心情带入本店,不要把不开心心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不开心。2.3、切实听从上司的工作支配和督导,根据要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司支配的工作,如不

22、满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。2.4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创建条件,注意服务质量,使客人对服务无可挑剔。2.5、工作要仔细负责,力求精确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济惩罚。三.对待顾客3.1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何状况下,均不得与顾客发生争吵。3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质学问)。在顾客进店前应刚好把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万

23、留意不要把顾客的路拦住。在带入后,要很当心的问顾客须要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感爱好的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时留意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应宛转而得体地把话题引向别处。3.3、多用礼貌用语,热忱接待顾客,面带微笑,耐性回答客人的询问。以真挚的看法为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚恳、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清晰。3.5、在工作岗位服务要热忱、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要

24、求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。3.6、多学沟通技巧,不牵强顾客作其它消费或牵强其购买产品。3.7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。3.8、刚好处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。3.9、驾驭顾客状况,对异样顾客要留心视察,发觉问题要刚好报告。四.卫生要求4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心同德劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要刚好把头发等地面杂物清扫干净。4.3、工具运用前后必需清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,

25、设备用完后,必需放回原处,并清理干净。五.其它5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。5.2、养成节约用电、用水、节约运用产品和易耗品的良好习惯,爱惜公物;看到将要坏的地方马上通知修理。5.3、对仪器、用品应严格根据标准操作规程运用;如发觉物品损坏或出现故障要刚好报上级处理,联系修理,以免影响工作。5.4、如要工作中出现意外状况,上司不在又必需马上解决时,应电话联系并自己妥当处理。5.5、“十点”工作原则:做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点,说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。5.6、“八条”服务标准:客人进门问声好,

26、支配落座端饮料,轻声细语问须要,主动倾听沟通好,翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。5.7、接待客人九大用语:(1)欢迎光临;(2)对不起;(3)请稍等;(4)让您久等了;(5)请这边来;(6)是,明白了;(7)实在不知说什么;(8)请宽恕;(9)感谢。5.8、员工七大服务要求:(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,声音干脆、清晰、亲切;(3)动作忙而不乱,应付突发事务见机行事;(4)恒久站在顾客立场着想;(5)恒久不要在客人背后争论客人;(6)记住客人的名;(7)和同事之间也要用一般话.5.9员工在店外或下班时间做作奸犯科的事,与本店无关,后果一律自负。中小企业员

27、工管理规章制度2023员工管理规章制度(3) | 返回书目以下是小编为大家收集的制度,仅供参考!一、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简洁,而对他人却是如此困难。作为管理者,要能充分的相识你的员工不是一件很简单的事。但是管理者假如能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺当得多。俗话说士为知己者死。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区分,分为三个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、阅历、家庭环境以及背景、爱好、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。其次阶段:当手下员工遇到

28、困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的相识更进一步。第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其实力的挑战性工作,并且在其面临此种逆境时,赐予恰当的引导。总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。二、倾听员工的心声中小企业的管理者都有剧烈的自我主见,这种倾向有助于坚决、快速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人看法,导致决策失误。在企业的管理中,倾听员工的心声,也是团结员工,调动主动性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热忱

29、,要他卓越的完成你交给他的任务是不行能的。这时,作为管理者,应耐性的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐性开导,才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员,也应当实行倾听的方法,不应一味责难它们,而应给他们说明的机会。只有了解个别状况后,才能对他们对症下药,妥当处理。三、管理方法常常创新管理员工就象开汽车,司机在开车时需当心的看着指示器和路面,路面有新的改变,指示器的指针有改变,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要细致视察、常常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多留意员工的各种改变,在基本管理框架内敏捷的

30、运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采纳新的方法处理员工管理中的新状况,就必需要有超越陈规的一年和实力。70年头末80年头初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最终滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,主动开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,最终使面临波产的公司奇迹般的起死回生了。四、德才兼备,量才运用尺有所短,寸有所长,每个人在实力、性格、看法、学问、修养等方面各有特长和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个

31、样,有的工作起来利落快速;有的谨慎当心;有的擅特长理人际关系;有的却喜爱独资埋头在统计资料里静默工作。在很多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中视察,结合每个员工的特长给于是当的工作。在从他们工作过程中视察其处事看法、速度和精确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能敏捷、有效、胜利地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。五、淡化权利,强化权威第七条 员工应严格按要求出勤第八条 本公司每日工作时间定为 小时 如因工作须要 可依照政府有关规定延长工作时间至 小时

32、所延长时数为加班除前项规定外 因天灾事变 季节等关系 依照政策有关规定 仍可延长工作时间 但每日总工作时间不得超过 小时 其延长之总时间 每月不得超过 小时 其加班费依照公司有关规定办理第九条 每日下班后及例假日 员工应听从支配值日值宿第十条 员工请假 应照下列规定办理病假 因病须治疗或养息者可以请病假 每年累计不得超过 天可以未请事假及特殊休假抵充 逾期仍未痊愈的天数 即予停薪留职 但以年为限事假 因私事待理者 可请事假 每年累计不得超过 天 可以特殊休假抵充婚假 本人结婚 可请婚假 天丧假 祖父母 父母或配偶丧亡者 可请丧假 天 外祖祖父母或配偶的祖父母 父母或子女丧亡者 可请丧假 天产假

33、 女性从事人员分娩 可请产假 星期 假期中的星期例假均并入计算 怀孕 个月至 个月而流产者 给假 星期 个月以上流产者给假 星期 未满 个月流产者 给假一星期公假 因参与政府举办的资格考试 不以就业为前提者 征兵及参与选举者 可请公假 假期依实际须要状况确定公伤假 因公受伤可请公伤假 假期依实际须要状况确定第十一条 请假逾期 除病假依照前条第一款规定办理外 其余均以旷工论处 但因患重病非短期内所能治愈 经医师证明属实者 可视其病况与在公司资格及服务成果 报请总经理特准延长其病假 最多 个月 事假逾期系因特殊或意外事故经提出有力证件者 可请总经理特准延长其事假 最多 天 逾期再按前规定办理第十二

34、条 请假期内的薪水 依下列规定支付请假未逾规定天数或经延长病事假者 请假期间内薪水照发发廊员工管理规章制度2023员工管理规章制度(4) | 返回书目为了创建一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、听从安排听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌

35、、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料;六、卫生实行区域包干制,必需做到整齐清爽;七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理;八、员工服务看法:1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)十、员工奖罚规定:1.迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚50元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖100元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前位者、

36、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象,违者扣罚10元/次;5、必需听从安排、听从管理,违者扣罚30/次;十一、辞职条件:1、员工必需提前一个月提出辞职,以便公司支配。十二、休息时间大工暂定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息3天)公司宗旨:敏锐视察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完备经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!发廊的规章制度1.准时上下班不许迟到早退翘班没有特别状况不能请假2.班时不能在店里吵闹喧哗吃零食3.班时要站有站样坐有坐相4.听从自己的直属上司不能恶意顶撞犯难上司下达的吩咐5.顾客就是上帝在店里顾客恒久是任何状况下不能顶撞顾客或和顾客发生争吵6.全力以赴的完成店里下达的任务7.不许带心情上班如对自己的上级有不满足的可以越级投诉(但肯定要有充分的理由和证据)8.协作组织团结自己的组员队员

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