教练型领导力26061.docx

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1、未来领导者什么样：未来是领导者的时代，而非管理者时代。企业需要领导力，它应该是学到的，也是可以学到的。它不是头衔、特权、职位与金钱，而是责任与人格。随着社会的进步，网络时代的兴起，领导力也会随之发生变化。未来的领导者会是什么样呢？蒋小华总结与研究以下几点：1、未来领领导者不不能盗取取他人的的责任，否否则，会会使他人人最终丧丧失技能能。即高高一级组组织不能能承担应应当且能能够由低低一级的的组织承承担的责责任。那那种一竿竿子插到到底或者者自己亲亲自做可可以比下下属做得得好的思思想绝不不是优秀秀的领导导者。在在新型的的组织中中，职务务和地位位的意义义并不大大，领导导者需要要自己来来证明他他的能力力，

2、所有有的权力力必须自自己赢取取。领导导者是自自己成长长出来的的，而不不是人为为制造出出来的。2、在新的的组织中中，没有有一个固固定的领领导者，也也不给任任何人以以领导的的头衔。这这个角色色是轮换换的，关关键取决决于处于于什么情情况。不不同阶段段、不同同的事情情上需要要不同的的人发挥挥领导作作用，职职位式的的领导者者往往会会形成障障碍。创创建“无无工作框框架”的的组织，忘忘记“工工作岗位位设置”，而而去关注注“需要要完成的的任务”。对对于领导导这个职职能同样样也是“做做需要做做的事情情”。所所谓“需需要做的的事情”必必然是符符合客户户价值和和组织所所需的。3、现代组组织用来来提高生生产率的的知识

3、从从概念上上讲是被被广泛分分布在组组织中的的。这些些知识不不再只被被组织高高端的“领领头羊”拥拥有，也也被那些些在工业业化时代代被我们们称之为为“草根根”的普普通基层层员工掌掌握。因因为他们们是站在在组织和和客户的的交叉点点上。如如果组织织允许其其所属员员工可以以展现或或发展33种能力力（专业业技术、人人际关系系和个人人威信）且且忽视他他们的职职务关系系，这将将有助于于组织内内领导力力成长。4、最间接接和隐形形的领导导是建立立在“隐隐形的手手”那样样的自由由环境，使使人们自自觉地为为共同的的愿景而而努力。领领导学会会听取员员工意见见，但不不会成为为主要参参与者甚甚至是教教练，而而是游戏戏的设计

4、计者，并并最大限限度地发发挥员工工的潜能能。当他他们很好好地完成成间接领领导的任任务时，员员工们会会说：“我我们自己己完成了了任务”。5、“只有有高层才才能推动动重大变变革”的的假设与与今天人人们倡导导的“授授权”背背道而驰驰的。因因为，依依靠等级级制的权权威可以以获得“顺顺从”，却却无法赢赢得人们们的真心心拥护。简简而言之之，我们们认为领领导者是是“走在在前面”的的人，愿愿意真正正地投入入到自我我和组织织的深刻刻变革中中去。他他们通过过培养新新的技能能、能力力和理解解力来进进行领导导，他们们也有来来自于组组织内部部各个阶阶层和部部门。6、领导者者到底应应该是什什么样，取取决于具具体的环环境、

5、任任务以及及下属的的性格。创创建阶段段：领导导者是组组织的心心脏，对对愿景的的强烈自自信与激激情般传传播；建建设阶段段：领导导者是文文化的缔缔造者，雇雇佣和留留用与自自己价值值观一致致的人，并并潜移默默化地向向员工传传递思想想和看法法，以身身作则保保持与价价值观的的一致性性；维持持与发展展阶段：领导者者是文化化的维系系者；组组织转变变期：领领导者是是变革的的代言人人。当然，可能能还不远远只这些些，需要要我们进进一步的的探讨与与研究。蒋蒋小华欢欢迎各位位进一步步讨论与与交流：让企业业多一些些领导者者，少一一些管理理者。每个人都拥拥有领导导力资源源：虽然领导力力是当前前组织中中的稀有有资源，但但并

6、不是是不可学学会的。华华略咨询询首席顾顾问蒋小小华认为为每个人人都具有有潜在的的领导力力，不少少人总是是将领导导力与高高职位联联系在一一起，领领导力不不是一个个位置,它是一一个过程程，无论论他是在在总统套套房内还还是在前前线，无无论是在在主导地地位上还还是在辅辅助地位位上。 糟糕的是，人人们认为为领导力力只被少少数人所所拥有。其其实，领领导力不不是一个个基因，它它不是一一个秘密密并且不不是不能能为普通通人所理理解。只只有少数数幸运的的人可以以破解领领导力代代码-这种说说法是不不正确的的。调查查表明，领领导力显显而易见见可以通通过实践践来学习习。在调调研中，我我们幸运运地听到到和看到到超过225

7、000个普通通人领导导其他人人走向成成功的故故事。只要我们加加强修炼炼，遵循循一定的的原则，每每个人的的领导力力完全可可以被激激发与培培养。那那么，华华略咨询询首席顾顾问蒋小小华认为为，遵循循以下六六个基本本定律就就可以挖挖掘你的的领导力力。定律一：不不能等待待 只是依依赖一个个绚丽的的目标是是很难让让每一个个人对未未来都充充满希望望，你必必须要用用成果让让他们知知道。所所以，等等待开始始行动的的许可不不是一个个好领导导应具有有特征，带带有一种种紧迫感感来行动动才是好好领导者者具备的的特征。成成果源于于大量且且快速地地行动。如如果你要要成为现现在或未未来的领领导者，首首先要做做的事情情就是你你

8、要发起起一起探探险的旅旅行。真真正的领领导者从从不等待待，也不不等待所所谓时机机，总是是把自己己打造成成一个正正确的人人。定律二：高高尚人格格 你觉得得值得尊尊重与追追随的领领导者是是什么样样？大家家一致认认为“诚诚实、有有前瞻性性、富有有激情、有有胜任能能力”。如如果你不不相信传传递信息息的人，你你就不会会相信信信息的真真实性。我我相信、我我看见，如如果领导导者不能能明确他他们所相相信在是是什么，那那么就会会出现立立场的不不稳定。高高尚的人人格是领领导者基基本要素素，没有有高尚人人格就不不会有跟跟随者，没没有跟随随者就更更谈不上上领导者者。要知知道，领领导者与与跟随者者会同时时存在的的。定律

9、三：启启导愿景景 我们不不仅需要要领导者者是值得得信赖的的，还需需要他们们具有前前瞻性，要要有目标标和远见见。这个个能力可可以展现现社会发发展和未未来前景景，事实实上，这这是一个个领导者者区分于于其他可可信资源源的重要要因素。领领导者对对未来充充满希望望，并树树立明确确的远景景，让愿愿景引导导跟随者者向前进进的。所所以，领领导者要要善于造造梦，并并不断传传播梦想想，直到到人们相相信这个个梦一定定会实现现。定律四：分分享价值值 对于领领导者来来讲，坦坦率地说说出目标标和价值值观很重重要，他他们所说说的必须须和他们们的支持持者的志志向是一一致的。如如果领导导者所提提倡的价价值不代代表其支支持者的的

10、意向，那那么他们们就不能能够动员员人们整整体行动动一致。领领导者必必须要得得到大众众的一致致意见，这这种一致致的意见见是建立立在共同同事业和和共同原原则上的的。他们们必须建建立一个个有共同同价值观观的共同同体。定律五：团团队合作作 领导力力不是个个人行为为，而是是团队行行为。为为什么竞竞争不能能加速成成功？是是因为尝尝试着去去做得更更好，和和尝试去去打败别别人是两两件不同同的事情情。一个个是达到到最高峰峰，另外外一个是是让别人人失败。一一个是成成功，另另外一个个是服从从。真正正的领导导者应集集中在给给消费者者创造价价值，给给学生传传授智慧慧和技术术，给病病人祝福福，让他他们的居居民感到到骄傲，

11、这这些胜于于集中在在和别人人竞争上上。在一一个复杂杂的社会会里，能能够胜利利的战略略方针是是永远建建立在“我我们”而而不是“我我”的哲哲学理论论上的。定律六：言言行一致致 要求别别人去改改变，只只凭借领领导者鼓鼓舞人心心的演讲讲是不够够的。虽虽然具有有说服力力的言词词是鼓舞舞人们精精神所必必要的，但但是聪明明的领导导者都知知道权力力是根据据事实得得来的。他他们期望望领导者者可以表表露出来来，集中中精神，并并且直接接参与到到获得成成功的过过程当中中来。领领导者会会抓住每每一个机机会来向向其他人人展现他他们自己己深深渴渴望支持持的例子子。用以以身作则则来说明明他们是是怎样将将远见和和价值切切实实施

12、施的。这这就是他他们怎样样体现个个人价值值的证据据。这些些证据就就是人们们所寻找找和敬佩佩，并愿愿意追随随的领导导者的特特征。在在我们对对领导者者可信性性的调研研中，我我们要求求人们告告诉我们们他们怎怎么肯定定那个人人是值得得信赖的的呢?大大多数的的回答是是:“他他们说到到做到。”要要获得信信任，以以身作则则是必要要的。当当要判定定一个领领导者是是否值得得信任时时，人们们首先是是要听到到，然后后是要看看到实际际行动。当当两者一一致时，就就能判断断出了。你怎么才能能使人们们愿意把把他们的的生命放放到你的的手中？你最好好遵循领领导力的的黄金规规则：说说到做到到。华略略咨询首首席顾问问蒋小华华期望各

13、各位进一一步交流流与讨论论领导力力话题：让中国国的企业业多一些些领导者者，少一一些管理理者！凝聚力秘方方：人们经常期期待所谓谓管理大大师或培培训大师师为其企企业植入入凝聚力力，像类类似的培培训邀请请华略咨咨询公司司经常遇遇见。要要知道凝凝聚力必必须自己己亲力亲亲为去提提炼，它它不是可可以从货货架上买买到的，更更别妄想想别人可可以赋予予给你。就就像领导导力一样样，不可可以被赋赋予，只只能自己己去提炼炼。现如今，忠忠诚度变变得非常常的稀有有，即使使按照劳劳动法签签订了劳劳动合同同，恐怕怕没有绝绝对的忠忠诚保障障。从某某种意义义上讲，我我们每个个人都是是“临时时工”。企企业缺少少凝聚力力，就会会使团

14、队队成员感感到自己己被抛弃弃。对企企业而言言，员工工缺乏忠忠诚度是是致命的的。我们们可以想想像对企企业而言言，凝聚聚力是多多么的重重要与宝宝贵，也也就能理理解管理理者非常常渴望培培训师能能够帮助助其获得得较好的的员工忠忠诚度了了。那么么，如何何有效获获得凝聚聚力呢？请闭上眼睛睛，想像像在会议议室的地地板中间间放着一一个很大大的溶胶胶炉。把把溶胶炉炉装满新新鲜的、纯纯净的、清清澈的人人类精神神之水；小心护护理，不不让假想想或过度度控制来来污染；慢慢从从锅的底底部向上上填满，它它是不可可能从上上往下来来装满；把重视视客户和和出色工工作所带带来的骄骄傲搅拌拌均匀；让水沸沸腾，将将一部分分自由、一一部

15、分自自尊和一一部分忍忍耐混合合在一起起；把责责任加入入；直到到煮出的的胶状物物变得光光滑粘稠稠，再把把分享领领导力和和明确目目标搅拌拌进去；添加少少许幽默默和一些些冒险作作为调料料；等冷冷却后，用用一流的的核心价价值观来来装饰；用组织织结构图图来包装装，要格格外注意意空白地地带。撕撕开组织织结构图图，你能能看到的的将是：生产力力、创新新精神和和客户服服务精神神。这只是提炼炼凝聚力力的一个个秘方，每每一个企企业都必必须要寻寻找到合合适自己己的秘方方。同时时，华略略咨询首首席顾问问蒋小华华指出：激励和和责任感感并不是是和终生生雇员制制、企业业忠诚等等捆绑在在一起的的。即使使没有终终生雇员员制员工工

16、也可以以为企业业做出贡贡献。一一个人对对自己、工工作团队队和职业业的忠诚诚并不会会削减其其对企业业的责任任感和生生产力。当当人们出出于对工工作本身身或客户户而选择择某个机机构时，他他们知道道不会永永远呆在在这里，但但他们会会尽力去去创造更更高的生生产力并并效忠于于企业。华略咨询首首席顾问问蒋小华华认为，员员工没凝凝聚力说说明企业业缺乏领领导力，凝凝聚力提提炼就是是领导力力修炼的的过程。继继续期待待人们探探讨领导导力话题题，让企企业多一一点领导导者，少少一点管管理者。课程大纲： 课程说明杰克韦尔尔奇说：我讨厌厌管理，最最喜欢领领导。成成功的公公司之所所以获得得成功，是是因为它它们有很很多的领领导

17、者，而而他们之之所以有有很多的的领导者者，是因因为它们们能够有有意识地地、系统统地“生生产”领领导者，这这正是商商界成功功者和失失败者之之间的区区别。尤其在这个个速度致致胜的商商业时代代，企业不不仅仅要要技术的的创新，更更要管理理的创新新。传统统的管理理模式已已经过时时，211世纪需需要每个个人自动动自发的的创新。管管理者不不是带着着管理模模式加盟盟企业，而而是根据据企业迅迅速地创创新。优优秀的领领导者不不仅要在在战略思思想上遵遵循“下下雨打伞伞”的自自然法则则，同时时，在管管理风格格上要随随势而变变，像水水一样灵灵活。蒋蒋小华老老师独创创“100倍速领领导力”课课程旨在在通过提提升领导导者的

18、思思维与管管理方法法，从而而提高团团队的执行力力，倍增增企业的的业绩。 课程对象：公司各部门门的中高高层管理理人员 课程时间：2天 课程大纲：第一部分：领导力力的基础础部分1. 为什么需要要领导者者2. 领导力的缺缺失3. 关于领导力力的一些些错误观观念4. 领导力是什什么5. 领导者该做做些什么么？6. 领导他人，管管理自己己第二部分：10倍倍速理论论1. 我们处在一一个什么么年代？2. 21世纪管管理面临临大挑战战3. 10倍速理理论模型型4. 10倍速组组织的关关键词第三部分：10倍倍速领导导关系1. 领导VS管管理 2. 速度VS完完美 3. 结果VS过过程 4. 怀疑VS相相信 5.

19、 战略VS执执行 第四部分：10倍倍速领导导模型1. 愿景唤起专专注 2. 沟通赋予意意义 3. 定位获取信信任 4. 激励创造执执行 5. 教导带来长长青 6. 创新推动变变革 第五部分：10倍倍速领导导方法论论1. 造物先造人人2. 修人先修路路3. 育人先育魂魂 讲师介绍：现任战略与与执行研研究院院院长，华略企企业管理理咨询有有限公司司董事长长兼首席席培训师师，清华大大学、浙浙江大学学EMBBA班特特约讲师师，多家培培训机构构特聘讲讲师，多多家媒体体杂志专专栏撰稿稿人，20007年获获“中国国管理咨咨询行业业十佳杰杰出人物物”，20009年荣荣获“全全球5000强华华人讲师师”，被业届届

20、誉为“最最佳执行行教练”，出版著作：为结果而战：打造以结果为导向的执行模式。他，实战型型管理咨咨询培训训专家：五年大大型外资资企业及及六年中中国民营营企业管管理实战战，积累累了丰富富的管理理实战经经验，同同时本着着“术有有专攻”的的学习态态度，一一直在企企业管理理领域不不断学习习、实践践与总结结，并探探索企业业战略执执行能力力与团队队执行力力提升的的“道”、“术术”、“器器”，更更是积极极地以学学员为主主体，以以培训效效果作为为最高价价值地引引导与启启发学员员，凭借借多年的的管理实实战经验验和数百百场演讲讲培训心心得，在在执行力力训练与与战略执执行咨询询造诣斐斐然。他，资深的的财经作作者与商商

21、业观察察家：洞察企企业的管管理大势势，把脉脉商业的的发展方方向，习习惯于将将一些新新的财经经视点与与管理心心得记录录下来与与大家分分享，如如今已列列入国内内各大网网站如新新浪、搜搜狐、腾腾讯、网网易、阿阿里巴巴巴等名人人博客，在在互联网网上拥有有相当高高点击率率。现已已成为多多家财经经媒体的的专栏作作家。其其写作独独具慧眼眼、别具具匠心、一一针见血血地指出出背后的的实质，往往往能够够给人极极大的启启发，深深受广大大读者的的喜爱与与好评。他，一位积积极的管管理梦想想者与实实践家：他有一一个梦想想，就是是建立中中国式哈哈佛商学学院，为为中国式式管理添添砖加瓦瓦。期待待中国式式管理模模式照亮亮全球，

22、引引领世界界企业的的发展。目目前，中中国没有有真正意意义的世世界级企企业，也也没有真真正意义义上的世世界级管管理专家家，在亚亚洲称得得上只有有日本的的大田研研一。中中国经济济能够真真正雄居居世界，不不是靠地地大物博博，不是是靠人口口众多，靠靠的是我我们有自自己最前前瞻的管管理思想想。为此此，他积积极努力力着、探探索着。同同时，他他更是一一个实践践者，将将所学到到管理思思想积极极应用到到实践当当中去，除除了开创创自己的的公司，还还坚持帮帮助更多多的成长长型企业业提供咨咨询与服服务，领导力危机机案例就领导力而而言，人人格很重重要。从从某种意意义上讲讲，领导导力就是是人格。能能够支撑撑领导力力的必须

23、须具备三三个要素素：抱负负、能力力和诚信信。如果果三个要要素失去去平衡，出出现了抱抱负与能能力的可可怕结合合，会看看到个人人权力高高于愿景景、把个个人利益益摆在整整体利益益前面自自私的领领导者。而而如果没没有能力力，诚信信与抱负负的结合合会制造造出一个个善良却却没有实实现能力力的领导导者。诚诚信与能能力的结结合可以以促成善善举，但但却不会会开辟新新天地。只只有这个个三个平平衡才能能让领导导者忠于于一个合合乎道德德的抱负负，并为为他人实实现那个个抱负。然而，无无论是早早期的国国美创始始人黄光光裕入狱狱，还是是前段时时间的黄黄陈之争争，乃至至现在国国美硝烟烟的继续续，无不不透视着着领导力力的缺失失

24、与危机机。显然然，他们们属于抱抱负与能能力的结结合，个个人利益益摆在整整体利益益前面的的信任危危机，才才会有今今日之惨惨状。如如果继续续进行个个人利益益的博弈弈，其结结果只会会是二败败俱伤。国国美事件件从发生生到现在在硝烟的的继续，都都是中国国企业发发展的一一面镜子子，尤其其在领导导力发展展上。组织当中中出现各各式各样样的危机机，但在在很多方方面，领领导力的的失败更更紧迫、更更危急。没没有成功功的领导导者，或或者领导导者对领领导力的的问题认认识不足足，我们们所面临临的问题题就不能能得到有有效地解解决。如如今，企企业领导导力似乎乎成了一一个濒危危的物种种，公众众普遍对对组织机机构的诚诚信感到到担

25、忧。纽纽约时报报和CCBS在在一次民民意调查查中，只只有155%的公公众对大大企业有有信心，而而有677%的人人认为大大多数企企业高管管是不诚诚信的。资资料也显显示，如如今企业业更换领领导人的的频率较较之前更更快了。美美国管理理专家霍霍根：无无论在哪哪里，无无论在什什么时候候，无论论什么样样的行业业，600%775%的的员工会会认为，最最大的压压力和最最糟糕的的感受是是来自于于他们的的直接上上司。霍霍根进一一步指出出：在美美国不称称职的管管理者占占到了660%75%；德国国人在过过去100年中，大大概有一一半的高高级主管管在管理理上是失失败的，对对中国企企业来说说也是同同样的。这这些都给给我们

26、提提出某些些意义的的警告，打打造领导导力无论论是个人人还是组组织显得得如此重重要。解决这种种危机首首先要赢赢得信任任，领导导者必须须建立与与追随者者共享的的价值观观、目标标或愿景景。当然然，信任任不是来来自特殊殊的技巧巧，而是是来自领领导者首首先有胜胜任的能能力，能能够完成成必要的的任务。然然后就是是一个价价值观与与行动一一致的、诚诚信的人人。第三三就是人人们希望望在领导导者身上上看到坚坚定不移移，希望望领导者者始终与与他们站站在一起起。最后后，领导导者真诚诚关心追追随者的的生活。我我们不要要把追随随者看作作任意驱驱使和绵绵羊，而而要看成成共同努努力的伙伙伴。当当然，这这些有关关领导力力的问题

27、题并不是是天生的的，而是是后天造造就的。领领导者的的大部分分能力是是可以学学习来的的，它是是一个非非常人性性的学习习过程，充充满尝试试与摸索索及意外外事件的的直觉与与领悟。总总之，领领导者要要努力塑塑造领导导力，建建立一个个信任的的伟大组组织。领导力与高高绩效团团队：虽然领导力力是当前前组织中中的稀有有资源，但但并不是是不可学学会的。华华略咨询询首席顾顾问蒋小小华认为为每个人人都具有有潜在的的领导力力，不少少人总是是将领导导力与高高职位联联系在一一起，领领导力不不是一个个位置,它是一一个过程程，无论论他是在在总统套套房内还还是在前前线，无无论是在在主导地地位上还还是在辅辅助地位位上。 糟糕的是

28、，人人们认为为领导力力只被少少数人所所拥有。其其实，领领导力不不是一个个基因，它它不是一一个秘密密并且不不是不能能为普通通人所理理解。只只有少数数幸运的的人可以以破解领领导力代代码-这种说说法是不不正确的的。调查查表明，领领导力显显而易见见可以通通过实践践来学习习。在调调研中，我我们幸运运地听到到和看到到超过225000个普通通人领导导其他人人走向成成功的故故事。只要我们加加强修炼炼，遵循循一定的的原则，每每个人的的领导力力完全可可以被激激发与培培养。那那么，华华略咨询询首席顾顾问蒋小小华认为为，遵循循以下六六个基本本定律就就可以挖挖掘你的的领导力力。定律一：不不能等待待 只是依依赖一个个绚丽

29、的的目标是是很难让让每一个个人对未未来都充充满希望望，你必必须要用用成果让让他们知知道。所所以，等等待开始始行动的的许可不不是一个个好领导导应具有有特征，带带有一种种紧迫感感来行动动才是好好领导者者具备的的特征。成成果源于于大量且且快速地地行动。如如果你要要成为现现在或未未来的领领导者，首首先要做做的事情情就是你你要发起起一起探探险的旅旅行。真真正的领领导者从从不等待待，也不不等待所所谓时机机，总是是把自己己打造成成一个正正确的人人。定律二：高高尚人格格 你觉得得值得尊尊重与追追随的领领导者是是什么样样？大家家一致认认为“诚诚实、有有前瞻性性、富有有激情、有有胜任能能力”。如如果你不不相信传传

30、递信息息的人，你你就不会会相信信信息的真真实性。我我相信、我我看见，如如果领导导者不能能明确他他们所相相信在是是什么，那那么就会会出现立立场的不不稳定。高高尚的人人格是领领导者基基本要素素，没有有高尚人人格就不不会有跟跟随者，没没有跟随随者就更更谈不上上领导者者。要知知道，领领导者与与跟随者者会同时时存在的的。定律三：启启导愿景景 我们不不仅需要要领导者者是值得得信赖的的，还需需要他们们具有前前瞻性，要要有目标标和远见见。这个个能力可可以展现现社会发发展和未未来前景景，事实实上，这这是一个个领导者者区分于于其他可可信资源源的重要要因素。领领导者对对未来充充满希望望，并树树立明确确的远景景，让愿

31、愿景引导导跟随者者向前进进的。所所以，领领导者要要善于造造梦，并并不断传传播梦想想，直到到人们相相信这个个梦一定定会实现现。定律四：分分享价值值 对于领领导者来来讲，坦坦率地说说出目标标和价值值观很重重要，他他们所说说的必须须和他们们的支持持者的志志向是一一致的。如如果领导导者所提提倡的价价值不代代表其支支持者的的意向，那那么他们们就不能能够动员员人们整整体行动动一致。领领导者必必须要得得到大众众的一致致意见，这这种一致致的意见见是建立立在共同同事业和和共同原原则上的的。他们们必须建建立一个个有共同同价值观观的共同同体。定律五：团团队合作作 领导力力不是个个人行为为，而是是团队行行为。为为什么

32、竞竞争不能能加速成成功？是是因为尝尝试着去去做得更更好，和和尝试去去打败别别人是两两件不同同的事情情。一个个是达到到最高峰峰，另外外一个是是让别人人失败。一一个是成成功，另另外一个个是服从从。真正正的领导导者应集集中在给给消费者者创造价价值，给给学生传传授智慧慧和技术术，给病病人祝福福，让他他们的居居民感到到骄傲，这这些胜于于集中在在和别人人竞争上上。在一一个复杂杂的社会会里，能能够胜利利的战略略方针是是永远建建立在“我我们”而而不是“我我”的哲哲学理论论上的。定律六：言言行一致致 要求别别人去改改变，只只凭借领领导者鼓鼓舞人心心的演讲讲是不够够的。虽虽然具有有说服力力的言词词是鼓舞舞人们精精

33、神所必必要的，但但是聪明明的领导导者都知知道权力力是根据据事实得得来的。他他们期望望领导者者可以表表露出来来，集中中精神，并并且直接接参与到到获得成成功的过过程当中中来。领领导者会会抓住每每一个机机会来向向其他人人展现他他们自己己深深渴渴望支持持的例子子。用以以身作则则来说明明他们是是怎样将将远见和和价值切切实实施施的。这这就是他他们怎样样体现个个人价值值的证据据。这些些证据就就是人们们所寻找找和敬佩佩，并愿愿意追随随的领导导者的特特征。在在我们对对领导者者可信性性的调研研中，我我们要求求人们告告诉我们们他们怎怎么肯定定那个人人是值得得信赖的的呢?大大多数的的回答是是:“他他们说到到做到。”要

34、要获得信信任，以以身作则则是必要要的。当当要判定定一个领领导者是是否值得得信任时时，人们们首先是是要听到到，然后后是要看看到实际际行动。当当两者一一致时，就就能判断断出了。你怎么才能能使人们们愿意把把他们的的生命放放到你的的手中？你最好好遵循领领导力的的黄金规规则：说说到做到到。华略略咨询首首席顾问问蒋小华华期望各各位进一一步交流流与讨论论领导力力话题：让中国国的企业业多一些些领导者者，少一一些管理理者！团队凝聚力力秘方：人们经常期期待所谓谓管理大大师或培培训大师师为其企企业植入入凝聚力力，像类类似的培培训邀请请华略咨咨询公司司经常遇遇见。要要知道凝凝聚力必必须自己己亲力亲亲为去提提炼，它它不

35、是可可以从货货架上买买到的，更更别妄想想别人可可以赋予予给你。就就像领导导力一样样，不可可以被赋赋予，只只能自己己去提炼炼。现如今，忠忠诚度变变得非常常的稀有有，即使使按照劳劳动法签签订了劳劳动合同同，恐怕怕没有绝绝对的忠忠诚保障障。从某某种意义义上讲，我我们每个个人都是是“临时时工”。企企业缺少少凝聚力力，就会会使团队队成员感感到自己己被抛弃弃。对企企业而言言，员工工缺乏忠忠诚度是是致命的的。我们们可以想想像对企企业而言言，凝聚聚力是多多么的重重要与宝宝贵，也也就能理理解管理理者非常常渴望培培训师能能够帮助助其获得得较好的的员工忠忠诚度了了。那么么，如何何有效获获得凝聚聚力呢？请闭上眼睛睛，

36、想像像在会议议室的地地板中间间放着一一个很大大的溶胶胶炉。把把溶胶炉炉装满新新鲜的、纯纯净的、清清澈的人人类精神神之水；小心护护理，不不让假想想或过度度控制来来污染；慢慢从从锅的底底部向上上填满，它它是不可可能从上上往下来来装满；把重视视客户和和出色工工作所带带来的骄骄傲搅拌拌均匀；让水沸沸腾，将将一部分分自由、一一部分自自尊和一一部分忍忍耐混合合在一起起；把责责任加入入；直到到煮出的的胶状物物变得光光滑粘稠稠，再把把分享领领导力和和明确目目标搅拌拌进去；添加少少许幽默默和一些些冒险作作为调料料；等冷冷却后，用用一流的的核心价价值观来来装饰；用组织织结构图图来包装装，要格格外注意意空白地地带。

37、撕撕开组织织结构图图，你能能看到的的将是：生产力力、创新新精神和和客户服服务精神神。这只是提炼炼凝聚力力的一个个秘方，每每一个企企业都必必须要寻寻找到合合适自己己的秘方方。同时时，华略略咨询首首席顾问问蒋小华华指出：激励和和责任感感并不是是和终生生雇员制制、企业业忠诚等等捆绑在在一起的的。即使使没有终终生雇员员制员工工也可以以为企业业做出贡贡献。一一个人对对自己、工工作团队队和职业业的忠诚诚并不会会削减其其对企业业的责任任感和生生产力。当当人们出出于对工工作本身身或客户户而选择择某个机机构时，他他们知道道不会永永远呆在在这里，但但他们会会尽力去去创造更更高的生生产力并并效忠于于企业。华略咨询首

38、首席顾问问蒋小华华认为，员员工没凝凝聚力说说明企业业缺乏领领导力，凝凝聚力提提炼就是是领导力力修炼的的过程。继继续期待待人们探探讨领导导力话题题，让企企业多一一点领导导者，少少一点管管理者。课程大纲： 课程说明：建立“梦幻幻组合”的的团队是是所有企企业家的的期待，企企业强大大的竞争争优势不不仅在于于员工个个人能力力的卓越越，更重重要的是是体现在在团队合合力的强强大，体体现在那那种弥漫漫于企业业中无处处不在的的团队精精神。让让团队与与个人双双赢，是是团队管管理者的的重大挑挑战。你负责带领领的团队队，有多多少人视视你为可可信任的的导师？你真心心喜欢这这些人吗吗？他们们知道你你喜欢他他们吗？团队成成

39、员认为为你关心心他们，并并有能力力带领他他们取得得高绩效效？你能能帮助团团队成员员将梦想想具体化化，并能能帮助他他们实现现梦想？总之之，团队队领导必必须具备备专业能能力。世界上800的人人都不是是天生的的将才，本本课程帮帮助团队队领导知知道如何何带领团团队成员员共事，激激发团队队工作干干劲与激激情，实实现远超超乎你预预想的团团队业绩绩。帮助助企业构构建一支支创造高高绩效的的专业团团队，并并为现代代企业提提供真正正有效的的团队领领导标准准和机制制，同时时为团队队领导人人提供了了许多具具体可操操作的领领导技能能。 培训对象：企业中中高层管管理人员员及从事事团队管管理的专专业人士士。 课程时间：2天

40、 课程纲要：一、 团队精神：如何让让组织成成员拥有有团队精精神？1. 团队思考：为什么么人多不不一定力力量大？2. 组建团队：在课程程训练中中实践团团队管理理3. 三赢思维：如何实实现你好好、我好好、大家家好？4. 团队游戏：体验与与感悟团团队合作作的意义义二、 认识团队：如何真真正发挥挥的团队队作用？1. 理解团队：团队的的定义与与与群体体的区别别2. 行为曲线：如何理理解发展展的阶段段？3. 建设原则：团队建建设6种种基本原原则4. 团队角色：如何识识别与理理好团队队角色问问题5. 发展阶段：每种阶阶段采取取何种管管理策略略？三、 团队沟通：如何实实现团队队沟通顺顺畅？1. 终极目标：鼓舞

41、对对方达成成结果； 2. 3个步骤：编码、解解码、反反馈； 3. 基本原则：说对方方想听的的，听对对方想说说的； 4. 沟通策略：有效沟沟通的55个策略略；5. 实战训练：谁的分分享最好好？四、 冲突管理：如何化化解团队队内部的的冲突？1. 什么是冲突突？2. 如何看待冲冲突？3. 建设性冲突突与破坏坏性冲突突4. 冲突处理的的5种策策略5. 冲突处理原原则及避避免注意意事项五、 团队激励：如何让让团队成成员充满满干劲与与激情？1. 基本原理：抓糖原原理与马马斯诺需需求层次次理论；2. 激励菜谱：4种不不同人格格类型的的激励；3. 2大关键：即时性性与创意意性；4. 实战演练：训练你你的真诚诚

42、赞美；5. 头脑风暴：写下110种可可操作的的小激励励策略。六、 当好教练：如何培培养“打打胜仗”的的团队？1. 理解教练：教练是是什么？2. 注意事项：如何当当好教练练？3. 日常教导：团队主主管的“三三忌”与与“三问问”；4. 管理猴子：别让猴猴子跳回回你的背背上的33个关键键点；5. 教导下属：离场管管理的77个步骤骤。七、 创造执行： 如何何实现强强大的团团队执行行力？1. 真正执行：如何打打造团队队执行力力？2. 结果定义：如何进进行目标标的设定定、分解解并承诺诺？3. 锁定责任：如何进进行职责责的描述述与确认认？4. 跟踪检查：如何有有效跟踪踪、检查查与督导导？5. 关键考核：如何

43、进进行业绩绩评介、面面谈与改改善？八、 领导艺术：做团队领导导者而不不仅是管管理者1. 实现领导：塑造自自身影响响力与人人格魅力力；2. 启导愿景：如何成成为有跟跟随者的的领导？3. 慧眼识鹰：如何用用对人做做对事？4. 建立系统：如何“修修路”提提高效率率？5. 塑造灵魂：如何建建立团队队文化？讲师介绍：蒋小华 现现任战略略与执行行研究院院院长，华略企企业管理理咨询有有限公司司董事长长兼首席席培训师师，清华大大学、浙浙江大学学EMBBA班特特约讲师师，多家培培训机构构特聘讲讲师，多多家媒体体杂志专专栏撰稿稿人，20007年获获“中国国管理咨咨询行业业十佳杰杰出人物物”，20009年荣荣获“全

44、全球5000强华华人讲师师”，被业届届誉为“最最佳执行行教练”，出版著作：为结果而战：打造以结果为导向的执行模式。他，实战型型管理咨咨询培训训专家：五年大大型外资资企业及及六年中中国民营营企业管管理实战战，积累累了丰富富的管理理实战经经验，同同时本着着“术有有专攻”的的学习态态度，一一直在企企业管理理领域不不断学习习、实践践与总结结，并探探索企业业战略执执行能力力与团队队执行力力提升的的“道”、“术术”、“器器”，更更是积极极地以学学员为主主体，以以培训效效果作为为最高价价值地引引导与启启发学员员，凭借借多年的的管理实实战经验验和数百百场演讲讲培训心心得，在在执行力力训练与与战略执执行咨询询造

45、诣斐斐然。他，资深的的财经作作者与商商业观察察家：洞察企企业的管管理大势势，把脉脉商业的的发展方方向，习习惯于将将一些新新的财经经视点与与管理心心得记录录下来与与大家分分享，如如今已列列入国内内各大网网站如新新浪、搜搜狐、腾腾讯、网网易、阿阿里巴巴巴等名人人博客，在在互联网网上拥有有相当高高点击率率。现已已成为多多家财经经媒体的的专栏作作家。其其写作独独具慧眼眼、别具具匠心、一一针见血血地指出出背后的的实质，往往往能够够给人极极大的启启发，深深受广大大读者的的喜爱与与好评。他，一位积积极的管管理梦想想者与实实践家：他有一一个梦想想，就是是建立中中国式哈哈佛商学学院，为为中国式式管理添添砖加瓦瓦

46、。期待待中国式式管理模模式照亮亮全球，引引领世界界企业的的发展。目目前，中中国没有有真正意意义的世世界级企企业，也也没有真真正意义义上的世世界级管管理专家家，在亚亚洲称得得上只有有日本的的大田研研一。中中国经济济能够真真正雄居居世界，不不是靠地地大物博博，不是是靠人口口众多，靠靠的是我我们有自自己最前前瞻的管管理思想想。为此此，他积积极努力力着、探探索着。同同时，他他更是一一个实践践者，将将所学到到管理思思想积极极应用到到实践当当中去，除除了开创创自己的的公司，还还坚持帮帮助更多多的成长长型企业业提供咨咨询与服服务，团队管理案案例：好好干部龙龙文章，现实版版的领导导者热播剧我我的团长长我的团团

47、终于于迎来了了悲壮的的大结局局。电视视剧固然然赚足泪泪水和口口水，但但剧中男男一号团团长龙文文章，也也算是颠颠覆了军军事题材材电视剧剧主角的的传统形形象。的的确，这这个团长长成天装装疯卖傻傻，插科科打诨，显显得很山寨。但他他把一个个公认的的炮灰团团带成了了战功显显赫的英英雄团，完完美地演演绎了一一个现实实版的成成功领导导者。细细细想来来，龙文文章的带带兵艺术术，也正正是企业业领导者者值得学学习的经经验和技技巧。寻找灵魂：团队必须树树立支支柱作为团长，龙龙文章举举止夸张张，形容容猥琐，还还常常有有些小丑丑般的行行径。但但正是这这样一个个人，成成为了炮炮灰团不不折不扣扣的灵魂魂。这个个灵魂让让兄弟

48、们们死心塌塌地地追追随，就就连逃兵兵专业户户孟烦了了，也通通过他找找到了为为国捐躯躯的热血血和决心心。孟烦了有一一句经典典的台词词：“妖妖是智，孽孽是逆流流激进，我我眼前有有这么个个妖孽，能能轻而易易举让一一群人做做他们最最不想做做的事情情。”在在现实的的企业中中，这正正是管理理者最需需要的领领导能力力。挖掘人才：知人善任出出成绩绩第一次照面面，龙文文章就把把正牌连连长孟烦烦了降职职成自己己的传令令兵，以以后一直直要孟三米之之内，待待在一一个巴掌掌扇得到到的地方方。龙龙文章很很清楚，虽虽然孟烦烦了并不不是这群群散兵中中军衔最最高的人人，但他他却是其其中口才才最好、脑脑子最灵灵的人。备备受重用用的孟烦烦了也没没有辜负负龙文章章的信任任，最终终成长为为龙文章章最得力力的助手手和伙伴伴，为胜胜利做出出了巨大大贡献。美军顾问麦麦师傅因因“炮灰灰们”的的邋遢而而愤然离离去，龙龙