管理者职责与下属培养教材.pptx

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1、管理者职责与下属培养2如何培养下属1.管理者职责2.管理者的三重挑战3.下属甄别4.下属培养5.授权演练6.有效辅导3管理者职责第一部分4讨论：什么是管理者？通过他人实现目标的人5管理者的三重挑战第二部分6管理者的三重挑战代表权利执行计划决策解决问题解决问题上级下属供应商 顾客经理一、承受各方压力7管理者的三重挑战有效性：效率：二、有效性和效率做正确的事按正确的方法做事8管理者的三重挑战三、权力与责任权利是可以授予的，但责任不能移交9下属甄别第三部分10下属甄别甄别下属的三个原则品行与定力智商与潜力情商11下属培养第四部分12下属培养下属培养是管理者的职责13培养方法一：积极期望发自内心的期望

2、他成功14培养方法二：挑战不设限的给予压力和挑战15培养方法三：授权授权16授权的原则1.任务必须明确2.目标是什么？3.期限？4.相关的信息、权力？17授权的原则2.任务必须适合下属18授权的原则3.下属有权拒绝授权19授权的原则4.预先准备好监督、指导与控制的方法20授权的七个步骤1.选定人选21授权的七个步骤2.计划授权22授权的七个步骤3.与有关人员会谈 4.宣布授权所需取得的成果5.明确规则或限制6.确定成绩标准23授权的七个步骤4.要求接受授权者提出行动方案24授权的七个步骤5.审查行动方案25授权的七个步骤6.执行方案26授权的七个步骤7.跟踪27授权难以进行的原因-之一、二不相

3、信下属的能力担心下属的表现良好将会危及自己的地位28授权难以进行的原因-之三、四不知道如何进行授权不 愿 放 权29授权难以进行的原因-之五、六在如何行事方面过于僵硬和保守只将一些鸡毛蒜皮的小只将一些鸡毛蒜皮的小事授给下属，真正重要事授给下属，真正重要的事情留给自己的事情留给自己每个人都要同我一样做事30授权难以进行的原因-之七担心对事情或项目失去控制31授权演练第五部分32授权演练1.各组挑选两人演练，讨论10分钟2.上台演示，每组5分钟33有效指导第六部分34第一步第一步了解基本信息了解基本信息第二步第二步了解性格和特点了解性格和特点第三步第三步了解内心世界了解内心世界 35讲教练验 指导

4、的五个步骤定36能能力力意愿意愿低低高高高高情境情境 指导法指导法意愿高意愿高能力低能力低D1D1高指示高指示 低支援低支援意愿低意愿低能力低能力低D2D2高指示高指示高支援高支援意愿高意愿高能力高能力高D4D4低指示低指示低支援低支援意愿低意愿低能力高能力高D3D3高支援高支援低指示低指示37规则简明 要求具体可以实现 可以测算指导下属要做到指导下属要做到38指导下属的最终目的都是指导下属的最终目的都是达成目标提高绩效团队合作 39模拟实战模拟实战如何指导“问题”员工？骄傲自满 满腹牢骚光说不做 缺乏主动屡教不改 倚老卖老抵触反抗 闷声不响我行我素 孤胆英雄.40Long Term Trend公平公正你学会指导下属了吗？你学会指导下属了吗？41作业练习：作业练习：一、和属下员工沟通后，描述出你的下属想要一个什一、和属下员工沟通后，描述出你的下属想要一个什 么样的好领导？么样的好领导？二、你认为指导下属是好处是什么？不指导的坏处是二、你认为指导下属是好处是什么？不指导的坏处是 什么？什么？谢谢 谢谢