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1、管 理 周 刊MANAGEMENT WEEKLY2008年第72期6月2日-6月9日 管理评论 企业管理 企业文化 战略发展 领导艺术 执行力 创新 企业家茶座 案例分析济南兴邦信息咨询中心Tel:0531-86988301管理周刊刊快速进入入 点点击页码码 每期欣欣赏与您您共读3管理故事事：计划划与变化化3宿舍楼的的门4管理评评论55灾后重建建:钢构构企业,你什么么时候出出局?55干部抢领领救灾帐帐篷的新新闻隐喻喻6中国需建建立巨灾灾保险制制度7企业管管理88现代企业业员工的的十大警警示8三十二条条思想帮帮您改善善企业管管理9现代管理理模式中中的几大大突破110中国式式逼捐的利害害算计112

2、华为老员员工谏言言公司引引入人性性关怀管管理144男上司如如何管制制麻烦的的女下属属14德国企业业管理的的三大特特点155哪“三个个臭皮匠匠”能顶诸诸葛亮117骨干力量量 中层层干部被被忽略的的领导力力17怜悯搀扶扶式传承承是中国国民企的的通病119有种难题题叫“放权”20企业的NN种活法法22浅谈中小小企业困困境突围围23国企治理理结构改改革的四四板斧224如何制定定公司的的规章管管理制度度26知识管理理：驱雾雾效应226管理者如如何得人人心277莫非定律律和企业业的两个个“我”28细化职责责元素明确工工作步骤骤29企业文文化332企业如何何建立起起自己的的执行文文化322企业文化化之企业业

3、家文化化33家族的企企业文化化缺失334战略发发展334有效开展展企业战战略思维维34PDC战战略355企业面前前难念的的“经”36企业战略略中的超超越路线线38从产品到到“整体解解决方案案”39战场让企企业明白白经营的的道理！39领导艺艺术440品“三国国”谈企业业用人之之道400执行力力422浅谈如何何提高制制度执行行力422创 新新433管理创新新为何叫叫好不叫叫座433公司治理理：走出出“威胁困困境”44企业家家茶座45企业家的的“阴阳配配”45特朗普不不应是中中国商人人的偶像像46亿元老板板只识33个字,他的起起家秘诀诀是什么么?47案例分分析448案例点评评：问题题即财富富48每期

4、欣欣赏与您您共读管理故事事：计划划与变化化樊宇宇明讲的的管理故故事 一位朋朋友说：“我在公公司推行行规范化化管理，计划管管理是很很重要的的一个内内容，可可是许多多计划总总是中途途夭折，请问怎怎么解决决这个问问题？” 中国有有句古话话是“计划赶赶不上变变化”。一项项计划之之所以中中途夭折折，往往往是变化化在其中中起作用用，而这这种变化化的根源源一般都都是计划划时的不不严密造造成的。我们做做计划时时的依据据一般都都来源于于自身的的经验，而这种种经验往往往会因因特殊情情况的存存在而失失去其必必然性。经常坐坐出租车车的人都都有过这这样的经经历，上上车后驾驾驶员有有时会问问：“从哪条条路走？最短的的，还

5、是是最快的的？”按我们们自身的的经验，最短的的路肯定定就是最最快的路路，可实实际情况况却并不不是这样样。随着着车辆的的增加，道路建建设跟不不上，几几乎每个个城市都都有堵车车的现象象，而捷捷径往往往是车辆辆较多、交通较较为拥挤挤的道路路。在这这样的捷捷径上行行车花费费的时间间甚至比比我们绕绕到走更更多，这这就是为为什么最最短的路路不是最最快的路路。假如我们们在计划划行程的的时候已已经充分分考虑到到了这一一因素，我们的的计划在在实施过过程中就就不会出出现问题题。因而而，计划划的周密密性是计计划得以以顺利实实施的基基础，假假如计划划时许多多因素确确实无法法估计，我们可可以留出出一定空空间，在在执行时

6、时根据实实际情况况加以选选择。如如果计划划本身是是科学、合理的的，只是是因突发发性事件件影响了了计划的的实施，我们可可以根据据实际情情况及时时修改计计划，力力求降低低计划改改变成本本。宿舍楼的的门 上大学学的时候候许多男男同学都都喜欢足足球，那那时学校校的条件件没有现现在好，学生在在校内很很难看上上电视，在世界界杯比赛赛的时候候，同学学们都想想方设法法跑到校校园外面面去看电电视，于于是每天天晚上晚晚归的同同学就多多了一些些。我本本身不大大喜欢运运动，但但喜欢凑凑热闹，我也就就成了晚晚归学生生里面的的一员了了。那时时学校对对宿舍楼楼管理很很严格，到了时时间宿舍舍楼的楼楼门就锁锁上了。晚归的的同学

7、想想进门需需要费不不少口舌舌、说不不少好话话向管理理员求情情，并作作出绝不不再犯的的承诺才才能进去去。好在在我们那那座楼的的学生不不需要这这么麻烦烦，因为为我们那那座楼的的楼门上上坏了一一块玻璃璃，坏了了之后就就没有再再换，只只是用几几根木头头把原来来装玻璃璃的地方方加固了了一下。上学时时大家体体型保持持的都还还不错，特别发发福的同同学基本本上没有有，大家家都能从从楼门坏坏了玻璃璃的地方方钻进去去。每天天看完电电视后，我们都都从这个个门钻进进宿舍楼楼，自以以为管理理员不知知道，心心理面都都沾沾自自喜。 有一天天看完电电视又很很晚了，早过了了锁楼门门的时间间。于是是大家都都开始熟熟练地爬爬门了，

8、等我们们进去以以后，我我们班的的一个同同学在爬爬门的时时候不小小心掉了了下来，生气之之下便用用拳头砸砸门。这这一砸奇奇迹发生生了，门门开了。我们一一看，原原来门根根本就没没锁。第二天我我们才知知道，世世界杯开开始的几几天门的的确是锁锁上的，后来管管理员看看到晚回回来的同同学多就就推迟了了锁楼门门的时间间。也就就是说我我们爬了了很长时时间根本本就没锁锁的楼门门！ 习惯与与经验会会影响一一个人的的思维，从而形形成思维维定势。人在思思维定势势的作用用下其言言行就会会顺着思思维定势势走下去去根本不不考虑换换个方向向、换个个角度去去看问题题。这是是很多人人、很多多组织中中经常出出现的问问题，严严重地抑抑

9、制着创创造力及及创新精精神的发发挥，是是一种十十分难治治的“顽症”！最有有效的防防御这种种问题的的方法就就是养成成良好的的习惯！管理评评论灾后重建建:钢构企企业,你什么么时候出出局?钢构企业业一直是是比较冷冷门的行行业，关关注的人人少，但但竞争十十分激烈烈，甚至至可以用用“惨烈”来形容容。有的的企业高高举高打打，布局局全国，谋求世世界，彰彰显了企企业的雄雄心和霸霸气，如如杭萧钢钢构、潮潮峰钢构构；有的的企业偏偏安一隅隅，小富富即安，失去走走向全国国的胆识识和勇气气，从而而只能在在局部谋谋划自己己的未来来。有的企业业信奉关关系至上上，无孔孔不入，玩转各各种关系系，打通通各种环环节，赢赢得了一一次

10、又一一次的发发展机遇遇；有的的企业信信奉勤劳劳致富，滴水穿穿石，铁铁杵磨成成针，四四处奔波波，也换换来了一一些成功功的喜悦悦。有的的企业跳跳出钢构构做钢构构，意图图开天辟辟地，谋谋势运势势造势，形势一一片大好好；有的的精于技技术，重重视质量量，“吃透”钢构，稳扎稳稳打，一一步步成成就专家家形象。成功向来来没有定定则，失失败从来来没有温温情。洗牌的呼呼声一阵阵高过一一阵，突突围的呐呐喊一浪浪高过一一浪，但但是，成成功的企企业一天天比一天天减少，失败的的企业一一天比一一天增加加。大势不可可逆转，顺之者者昌，逆逆之者亡亡。但是，没没有不赚赚钱的行行业，只只有不赚赚钱的企企业。为什么沪沪宁钢机机、潮峰

11、峰钢构、杭萧钢钢构、精精工钢构构、东南南网架等等企业能能够独领领行业风风骚，能能够引领领行业的的发展？为什么么有的企企业做国国际工程程、奥运运工程、大厦场场馆赚得得盆满钵钵满，笑笑逐颜开开，为什什么有的的企业却却为生存存而疲于于奔命，腰酸背背痛？为为什么中中国至今今还没有有哪一家家钢构企企业可以以像格力力称霸空空调业、格兰仕仕执掌微微波炉业业，笑傲傲江湖，独领风风骚？不管什么么原因，这种成成熟状况况是一定定会出现现的，只只是一个个时间问问题。那那么，作作为钢构构企业的的领导者者，你有有没有想想过，那那个是时时候出局局的是不不是你，或者说说你什么么时候遭遭遇出局局？你的“真真优势”在哪？你的“真

12、劣势势”在哪？你能够够持续拥拥有的优优势在哪哪？你的的“尚方宝宝剑”在哪？你的“独门秘秘籍”在哪？你的盈盈利模式式关键是是什么？你的品品牌能够够支撑的的盈利模模式是什什么？你你的团队队竞争力力在哪里里？你的的物流、资金流流、信息息流、人人力流、产品流流等等的的战略优优势在哪哪里？市市场不相相信有永永远的常常胜将军军，世界界也从来来没有永永远的弱弱者。必须认清清：你就就是企业业的主宰宰，你决决定企业业的生死死成败。你不仅是是一个“人”，你更更是一个个“方向盘盘”、“导航仪仪”，前面面或悬崖崖峭壁，或汪洋洋大海，或山路路崎岖，或一马马平川，就看你你的“方向盘盘”怎么转转。而且，无无论怎么么转，你你

13、都必须须真正看看清你的的核心优优势。用用最通俗俗的话来来说就是是，你必必须弄明明白是你你的企业业究竟是是一块什什么“料”。越是是成功的的“大企业业”，越需需要从头头思考这这个问题题，因为为资料显显示，很很多倒闭闭的企业业在上一一年的经经营中都都取得了了辉煌的的胜利。板凳的料料不能做做桌子，桌子的的料做了了凳子也也是浪费费。市场场竞争中中，浪费费将是企企业出局局的前奏奏曲。你你必须把把你的优优势充分分展示出出来，否否则，不不管你愿愿不愿意意，出局局只能是是一个早早与迟的的问题。搞清楚楚什么“料”之后，你必须须从管理理、营销销、品牌牌、传播播、基地地、物流流、采购购、制造造、检测测、安装装、盈利利

14、模式等等各个方方面来入入手全面面解决问问题。竞争升级级之后，大脑发发达、四四肢不全全的企业业同样会会在市场场的海洋洋中触礁礁沉没。身经百战战的企业业家们，你一定定深刻领领悟过：成功向向来没有有定则，失败从从来没有有温情。但是，雕雕虫小技技只能在在菜市场场迎来喝喝彩，深深厚内功功才会帮帮助企业业在惊涛涛骇浪中中闲庭信信步，直直挂云帆帆济沧海海。正如如20008年奥奥运之后后，钢构构企业将将迎来新新一轮的的洗牌，生存和和发展都都将重新新界定。同时，对于钢钢构企业业来说，更是暗暗藏百年年不遇的的良好时时机，就就看你怎怎么认识识和把握握。差之之毫厘，谬以千千里；一一步领先先，步步步领先。机会在在脑子里

15、里，道路路在脚板板下，发发展在手手心中，选择总总在一连连串的瞬瞬间。从从今天开开始，可可爱的钢钢构企业业家们，请多想想一想你你什么时时候出局局。20088/6/2返回目目录干部抢领领救灾帐帐篷的新新闻隐喻喻震灾发生生后，救救灾款物物的管理理使用是是全社会会最关注注的问题题之一。尤其是是作为紧紧缺物资资的帐篷篷，更是是得到了了各级政政府和群群众的重重视。此此前，“成都各各大小区区出现救救灾帐篷篷”的消息息闹得沸沸沸扬扬扬，尽管管相关部部门对此此进行了了调查，也作出出了“辟谣”和澄清清，但显显然并未未完全消消弭公众众对此的的疑虑和和担心。陕西略略阳县33名干部部抢领救救灾帐篷篷受查处处，让我我心头

16、一一沉：还还真有个个别党员员干部顶顶风违纪纪、敢打打救灾物物资的主主意！看看来，对对救灾款款物的管管理只能能加强，任何时时候都不不能放松松啊。陕陕西略阳阳县对违违规干部部的处理理是及时时的、公公开的、透明的的，值得得赞赏。但还是是有些疑疑问：其一，处处理是否否偏轻？那3名干部部或受到到行政警警告处分分、或受受到党内内警告处处分。在在特殊时时期，他他们的行行为是十十分恶劣劣的，不不仅损害害了灾民民的利益益，更是是严重影影响了党党员干部部的形象象。尤其其是姚正正浪，在在试用期期间竟然然抢领77顶帐篷篷！对这这样的党党员干部部，仅仅仅警告一一下够吗吗？这样样的人，还配做做公务员员吗? 其二，处处理是

17、否否有“漏网之之鱼”？略阳阳县法院院的朱略略安、略略阳县城城市监察察大队的的杜森两两人在地地震发生生后，“通过私私人关系系私自抢抢领十分分紧缺的的帐篷”，他们们的“私人关关系”是谁？能把帐帐篷私自自发出去去，显然然不是普普通群众众。对这这个“私人关关系”，也必必须追究究责任。同理，能让姚姚正浪把把7顶帐篷篷都领走走的责任任人，更更该严肃肃究责。其三，查查处的问问题何以以都是“群众举举报”？朱略安、杜森两两人私自自抢领帐帐篷后，“被群众众现场举举报”；姚正正浪抢领领7顶帐篷篷后，也也是被群群众举报报才露馅馅的。好几起抢抢领帐篷篷的严重重问题，都是在在群众举举报后得得到的查查处，这这一方面面说明群

18、群众的监监督意识识在加强强，另一一方面是是不是也也说明相相关部门门对救灾灾物资的的监管上上还有不不到位的的地方？不过，陕陕西略阳阳县能够够及时对对违规干干部进行行公开的的处理，还是让让我们看看到了当当地政府府的责任任心和求求真务实实的工作作态度。严格对救救灾款物物的监管管，对确确保灾民民救助和和群众基基本生活活，尽快快恢复生生产、重重建家园园，推动动抗震救救灾工作作顺利进进行至关关重要。在灾区急急需物资资中，帐帐篷、药药和粮食食最为紧紧缺，应应当作为为重中之之重管好好、用好好。早在在5月20日，中央纪纪委、监监察部、民政部部、财政政部和审审计署就就联合发发出通知知，要求求加强对对抗震救救灾资金

19、金物资的的监管，确保救救灾款物物真正用用于灾区区、用于于受灾群群众，给给群众交交一本明明白账、放心账账；5月30日下下午，国国务院总总理温家家宝在主主持抗震震救灾总总指挥部部第155次会议议时强调调，要规规范和加加强抗震震救灾捐捐赠款物物的管理理，做好好救灾物物资和资资金分配配使用等等问题；6月1日，民民政部颁颁布汶汶川地震震抗震救救灾资金金物资管管理使用用信息公公开办法法；为为确保救救灾款物物的透明明使用，避免滋滋生腐败败，审计计署在原原有审计计纪律的的基础上上，又提提出了“八必须须”以严格格正己各级领导导的高度度重视，中央纪纪委、监监察部、民政部部、财政政部和审审计署等等部门一一系列严严厉

20、措施施的出台台，无疑疑都为赈赈灾款物物的安全全、合法法使用铺铺设了一一条带电电的“高压线线”。我们们有理由由相信救救灾款物物能够得得到很好好的管理理，全部部用到灾灾区、用用到灾区区人民身身上、用用到刀刃刃上。同同时也要要再次警警告某些些图谋不不轨者：千万别别打救灾灾物资的的主意！手莫伸伸，伸手手必被捉捉！20088/6/2返回目目录中国需建建立巨灾灾保险制制度巨灾灾形势越越来越严严峻据联联合国统统计资料料表明，自200世纪以以来，中中国是继继美国、日本之之后世界界上自然然灾害最最严重的的国家之之一，灾灾害种类类多、发发生频率率高、分分布地域域广、造造成损失失大。全全国有223的国土土面积不不同

21、程度度地受到到洪水威威胁，近近半数的的城市分分布在地地震带上上。另据据资料显显示，上上世纪全全球544个最严严重的自自然灾害害中，有有8个发生生在中国国，而这这些自然然灾害又又大多发发生在我我国经济济比较发发达的沿沿海和长长江流域域。我国国灾损额额与国家家财政支支出的比比值，低低时维持持在100左右右，高时时达到330以以上，而而美国的的这一指指标还不不到1。因因此，我我国巨灾灾损失严严重。巨灾灾保险制制度尚未未完善目前前，我国国对地震震等巨灾灾造成的的经济损损失的补补偿与救救助，实实行的是是国家财财政支持持的政府府主导型型巨灾风风险管理理模式。这种单单一的政政府财政政补偿和和救助巨巨灾风险险

22、损失的的制度，很难应应对自然然灾害频频发的形形势和日日益严重重的巨灾灾风险。特别是是我国尚尚未建立立起灾后后恢复的的经济保保障制度度，导致致了巨灾灾后的补补偿或救救助范围围小或层层次低。特别别值得一一提的是是，在我我国这样样一个各各种自然然灾害发发生较频频繁的国国家，相相应的保保险开发发程度却却很低，专门针针对自然然灾害的的保险险险种不多多，保险险制度相相对还未未完善。与此同同时，保保险补偿偿的巨差差性，导导致巨灾灾损失理理赔额偏偏低。由由于我国国巨灾保保险业务务是以商商业化模模式运作作的，且且由于巨巨灾保险险风险较较高，各各家保险险公司分分别对地地震等巨巨灾风险险采取了了停保或或严格限限制规

23、模模、有限限制承保保的政策策，以规规避经营营风险，导致目目前保险险对巨灾灾的经济济补偿呈呈现“杯水车车薪”的现象象。如220055年我国国沿海地地区遭受受的7次台风风中，国国内保险险业共支支付赔款款133亿元，仅占“麦莎、泰利、龙王、达维”等4次台风风造成直直接经济济损失554068亿元元的246；今年初初雪灾中中，保险险业共支支付赔款款16亿元元，仅占占直接经经济损失失的1。导致致巨灾保保险制度度难以有有效建立立的三大大原因一是是缺乏法法律支持持。在目目前我国国公民巨巨灾保险险意识普普遍较弱弱的同时时，强制制性的保保险法律律制度也也相对薄薄弱，使使巨灾保保险在推推进过程程中缺乏乏法律支支持。

24、从从国际巨巨灾保险险的成功功经验看看，为了了确保巨巨灾保险险的覆盖盖面，包包括美国国、日本本等一些些国家和和地区都都采用了了一定程程度的法法律强制制性保险险制度，而我国国目前尚尚缺乏相相应法规规。二是是缺乏经经营技术术和水平平。经营营巨灾保保险涉及及地质、地理、气象、土木工工程等多多学科的的专业技技术知识识，技术术门槛和和投入成成本相对对较高。目前，我国保保险公司司对培训训巨灾保保险专业业技术人人才的投投入力度度还比较较欠缺，保险公公司无法法对地震震、风暴暴、洪水水、冰雪雪等自然然灾害可可能造成成的损失失进行相相对准确确的衡量量和把握握，致使使保险公公司无法法开发设设计出种种类丰富富的巨灾灾保

25、险产产品，对对经营巨巨灾保险险业务采采取谨慎慎保守的的态度。三是缺缺乏相应应的管理理制度。目前，我国尚尚未建立立应对巨巨灾事故故的保险险制度，政府和和保险业业在灾害害管理中中的地位位和作用用不明确确；同时时，应对对巨灾风风险的职职能机构构分散，相互间间的沟通通协调存存在很大大障碍，且保险险公司巨巨灾风险险责任没没有与一一般风险险责任加加以区分分，对保保险费率率的厘定定未考虑虑风险事事件发生生的概率率和损失失程度，对巨灾灾保险的的保费连连同其他他保费一一起征收收营业税税与所得得税，巨巨灾保险险管理缺缺乏有效效的政策策保障和和积累制制度。特特别是再再保险制制度也还还未完善善，仅靠靠其自身身的偿还还

26、能力根根本无法法解决巨巨灾保险险的问题题。尽快快建立并并完善巨巨灾保险险制度首先先，确立立巨灾保保险的政政策性地地位。国国家应制制定法规规明确巨巨灾保险险的政策策性保险险地位和和巨灾保保险的强强制性，规定各各商业性性保险公公司必须须把地震震、洪水水、冰雪雪、台风风等巨灾灾保险责责任从其其他保险险条款中中剔除，列为综综合性保保险的承承保责任任。各商商业性保保险公司司必须接接受政府府委托经经办巨灾灾保险业业务。同同时，国国家应对对巨灾保保险的保保费收入入免征营营业税和和所得税税。其次次，建立立巨灾风风险准备备金。国国家巨灾灾风险准准备金由由政策性性保费收收入部分分、财政政预算按按一定比比例计提提部

27、分和和国家向向商业性性保险公公司征收收的一部部分营业业税组成成。商业业性保险险公司出出于保证证偿付能能力的考考虑，同同样需建建立巨灾灾风险准准备金，主要由由每年总总保费收收入中提提取的部部分、巨巨灾保费费及其专专项资金金的运用用收益组组成，以以增强抵抵抗巨灾灾风险的的能力。第三，建立政政府与商商业保险险公司间间的合理理分担机机制。政政府和商商业保险险公司对对于巨灾灾保险应应采取限限额承保保方式，如将家家庭财产产的巨灾灾风险责责任与企企业财产产的巨灾灾风险责责任明确确为分别别由政府府和商业业保险公公司承担担。家庭财产产巨灾保保险作为为政策性性保险，由政府府承担大大部分，未承担担部分由由家庭自自己

28、投保保或自我我承担；企业财财产巨灾灾保险则则属于商商业性保保险，由由商业保保险公司司承担。第四，发行巨巨灾债券券，分散散保险在在金融市市场上的的风险。巨灾债券券是一种种场外交交易的债债权衍生生品，是是保险公公司或者者再保险险公司通通过直接接发行公公司债券券，利用用债券市市场来分分散风险险的风险险证券化化形式。通过巨巨灾债券券可将巨巨灾风险险转移给给资本市市场的投投资者，增强社社会危机机处理能能力，增增强保险险公司的的承保能能力。第第五，建建立巨灾灾保险的的再保险险体系。借鉴发达达国家再再保险发发展的经经验，积积极培育育发展国国内再保保险公司司，大力力培育专专业再保保险经纪纪公司，活跃再再保险市

29、市场。同同时，应应进一步步开放我我国保险险市场，引进资资金实力力雄厚、业务技技术精湛湛、经营营经验丰丰富的国国际知名名再保险险公司和和组织，例如慕慕尼黑再再保险公公司、瑞瑞士再保保险公司司、英国国劳合社社等公司司和组织织，增强强国内保保险市场场的风险险承担能能力。20088/6/2返回目目录企业管管理现代企业业员工的的十大警警示 一、当你在在公司觉觉得无所所事事，没有什什么事可可以做的的时候，你应该该知道你你现在的的老板已已经觉得得你成为为公司的的负担，那你下下岗不远远了。 二、当当你在公公司觉得得每天工工作的事事情不多多，而你你也不主主动去找找些工作作做，你你应该知知道你现现在的老老板已经经

30、觉得你你的工作作可以找找另外的的员工分分担掉，所以老老板会寻寻找借口口打发你你下岗回回家。 三、当当你在公公司老是是寻找借借口日常常请假、不肯加加班而公公司又非非常的忙忙，你的的老板会会觉得你你对工作作没有责责任性，也不忠忠诚，所所以你是是公司永永远的替替补，老老板不会会对你有有任何期期望，是是否有你你很不重重要。 四、如如果你在在公司天天天逃避避工作，装摸作作样、做做一天和和尚撞一一天钟，你和以以后是否否适应公公司发展展和社会会发展开开了很大大的玩笑笑，你以以后社会会生存会会有很大大问题。 五、上上班工作作有情绪绪、搞对对抗心理理的员工工在企业业就好象象非典在在社会蔓蔓延一样样，企业业领导哪

31、哪有不杀杀之理。员工如如果不彻彻底检查查自己的的行为，到了所所有的公公司上班班都会成成为老板板们眼中中钉。 六、工工作不好好好干，叫一声声动一下下，没有有主动性性、也怕怕负责任任的员工工，老板板会视你你无能的的表现，肯定在在想办法法找人代代替你的的工作。 七、没没有强烈烈的学习习欲望，对工作作的业务务不专注注，不熟熟悉的员员工，你你的老板板会从战战略的眼眼光来考考虑你不不是一个个好员工工，不能能长期用用你，否否则对公公司发展展没有前前途。 八、不不能主动动、老找找借口拒拒绝参加加公司组组织的集集体活动动的员工工，你的的老板会会视作你你没有团团队精神神、不热热爱公司司、不重重视这份份工作，所以不

32、不能培养养你，同同时也不不能重用用你。 九、工工作不认认真，老老出错误误，不知知道主动动承认改改正，还还寻找各各种借口口来掩饰饰，老板板会觉得得你是个个无可救救药的人人，对你你绝对失失望透顶顶。 十、不不能接受受新的工工作岗位位挑战、工作不不能吃苦苦，没有有坚强意意志力和和执行力力、不能能在逆境境中工作作、不能能和公司司同甘共共苦的员员工，你你将永远远不会得得到职务务上和待待遇的提提升，只只有让时时间来淘淘汰你吧吧。 20088/6/3返回回目录三十二条条思想帮帮您改善善企业管管理 一、培培训应是是有需求求（个人人或者组组织需求求）才培培训，培培训要注注意差异异化和培培训效果果，“有付出出，没

33、有有收益”的事情情，只有有不懂经经营管理理的人才才会干。 二、培培训不能能仅仅因因为有费费用预算算，应该该统筹安安排，兼兼顾企业业与个人人长远的的发展，以企业业发展为为主。 三、培培训可采采取公司司和个人人各承担担一半的的方式，因为担担任某职职位，必必须具备备相应资资格和能能力，因因此个人人一定要要承担费费用，然然后才能能享受公公司福利利，培训训是公司司给予的的福利一一种。 四、常常规培训训，应尽尽量利用用内部人人培训，但支付付费用应应达到一一定标准准，管理理应严格格，培训训完要考考试；专专业培训训则必须须聘请外外部专家家或者学学院教授授；同时时也可采采取走出出去培训训的方式式，选拔拔青年才才

34、俊赴大大学接受受正规专专业培训训。 五、任任何时候候，都要要注意全全方位树树立为公公司科学学省钱的的概念；对于费费用的管管控，大大额费用用必须由由核心主主管审核核，其它它费用可可根据需需要或定定期进行行汇总审审核，想想方设法法为公司司省钱，想方设设法提高高经营利利润水平平。所有有利用费费用管控控便利而而导致贪贪污的个个人，都都必须予予以清除除和淘汰汰。 六、企企业组织织的运行行必须从从被动低低效向主主动高效效转化。 七、管管理应抓抓住核心心；管控控关键流流程，关关键指标标考核；抓大放放小，依依靠监督督、责任任和机制制约束；重点做做好中高高层干部部的管理理，并且且平时注注意培养养替代干干部，梯梯

35、队人员员；整体体的经营营控制与与单项控控制相结结合；明明确审批批流程与与审批时时限；各各部门主主管要履履行和担担负责任任，签下下的责任任状，必必须内容容详细，数据与与事实描描述清楚楚，有相相应的约约束机制制。充分分付予权权力，权权力、责责任与利利益紧密密挂起钩钩来，非非重要事事情，不不能事无无巨细，都往上上报；各各职能部部门主管管要有考考核指标标，弹性性指标与与非弹性性指标相相结合。 八、企企业的激激励、创创新和治治理应达达到以下下目的：工作轻轻松、快快捷可控控、减少少政治内内耗、审审计监察察、重大大人事调调配、市市场高度度认可。 九、各各经营单单位必须须自负盈盈亏，薪薪酬绩效效应注重重激励性

36、性；职能能部门可可考虑适适当提成成，有一一定比例例奖励，注重稳稳定性。 十、我我们要为为每一位位组织成成员都建建立起科科学的资资产负债债表，其其薪资水水平按照照以下标标准：高高效低耗耗高收入入；低效效高耗低低收入。 十一、组织每每一个人人的工作作，应该该有周报报、月报报、季报报和年报报；平时时做好工工作日志志；随机机调查，确保真真实性，坚决反反对弄虚虚作假。 十二、在国内内企业工工作的感感觉是：不能仅仅仅顾忌忌内部人人的面子子，要看看市场的的反应和和效果。市场才才是检验验我们工工作成果果的唯一一标准；任何人人先做好好事情，再谈条条件和待待遇。 十三、我们要要想着干干一番事事业，不不能仅仅仅想拿

37、较较高的工工资，我我们都要要有“我就是是千里马马”的想法法；敢于于开创性性地工作作。 十四、“知人善善任”是很关关键的工工作，用用好一个个人是管管理者和和领导者者最大的的责任；优良组组织文化化的形成成，离不不开科学学管理，离不开开灵活机机制、充充分授权权和对人人的信任任。 十五、每个人人都必须须按照协协商要求求适时完完成任务务，优秀秀的人从从来不找找借口，并且敢敢于承担担责任。 十六、用之则则留，不不用则去去，不愚愚忠，实实现智力力资源和和人力资资源的价价值最大大化；不不能充分分发挥个个人创造造性和能能动性的的人，即即使真是是天才，也只会会给企业业发展带带来阻力力，因此此我们不不能自持持才能卓

38、卓著而趾趾高气昂昂，更不不能消极极放纵。 十七、真正有有才华、有能力力的人，不会甘甘于永远远沉默，因为他他清楚，每一个个人才的的成长，耗用了了相当的的社会资资源，占占用了相相当多的的机会，而浪费费资源的的行为和和思想都都是极不不负责任任的。 十八、优秀人人才可以以暂时委委屈，但但长期不不可能；对于所所有的人人如果都都按部就就班去提提拔，再再加上打打压和排排挤，会会导致忠忠诚于企企业并且且可以为为企业所所很好使使用的关关键人才才流失；（如牛牛根生的的蒙牛兴兴起与郑郑俊怀的的伊利之之间的故故事） 十九、一般优优秀的人人才成长长途径是是：给他他的工作作和责任任，一点点点加重重，经过过考察期期过程后后

39、，给予予全方位位的信任任、重用用和充分分授权。 二十、我们深深知谋生生的艰难难，当然然也更知知道老板板运营和和管理一一个企业业的艰难难，我们们更应该该找到如如何走出出经营艰艰难的路路径和方方法，甚甚至于在在经营艰艰难时炼炼就极具具战斗力力的尖兵兵和精兵兵。 二十一一、优秀秀的人，他绝对对能够换换位思考考，善于于接纳别别人意见见和建立立良好的的人际关关系。 二十二二、利润润等于企企业综合合创新力力所带来来的价值值减去平平均进步步所创造造的价值值的剩余余。 二二十三、改善企企业组织织的管理理，要从从显而易易见处做做起；从从最初的的被动强强制改善善到养成成良好习习惯，管管理者和和领导者者应发挥挥引导

40、作作用，真真正做到到以身作作则，打打铁还要要本身硬硬。 二十四四、人力力资源管管理和领领导者对对于所服服务的企企业，他他所能创创造的最最大的价价值在于于发现企企业中杂杂陈于荒荒芜状态态的天才才人物，或者为为企业引引进这类类天才，并且为为他扫清清障碍。 二十五五、企业业中天才才级灵魂魂人物带带给企业业的价值值和影响响力是深深远而巨巨大的，而且也也只有这这类管理理天才才才能带领领企业走走出困境境，走出出低层次次竞争的的泥坑。 二十六六、永远远保持谦谦虚谨慎慎，永远远不忘记记伟大梦梦想；永永远保持持自我反反省和自自我改善善；永远远保持空空杯心态态和强劲劲的学习习力；学学习力是是决定企企业竞争争胜负的

41、的关键。 二十七七、我们们只有科科学地用用好了企企业内部部的每一一个人，才不会会让企业业的人力力资本经经营变成成负资产产，才不不会成为为竞争对对手企业业的培训训基地和和黄埔军军校。 二十八八、培养养属于企企业自己己的精英英人才团团队，招招聘空降降兵不能能解决企企业永续续经营和和持续发发展的问问题，而而我们国国内企业业现在还还缺乏这这种机制制和体制制。 二十九九、我们们要多多多培养具具备全局局观和系系统观、认同企企业文化化、品德德高尚、敢挑大大梁的领领导干部部。 三十、敢于突突破，敢敢于超越越，敢于于竞争，在保持持企业活活力的基基础上创创建和谐谐型组织织。 三三十一、我们在在做好当当前工作作和日

42、常常运营管管理的同同时，要要花费相相当的时时间考虑虑创新和和突破。 三十二二、卓越越如索尼尼这样的的企业，尚且要要不断创创新，不不断解决决问题，我们国国内企业业能不深深刻反省省吗？20088/6/6返回回目录现代管理理模式中中的几大大突破（一一）充分分认识班班组长在在企业生生产中的的重要性性：生产产班组长长既是生生产业务务技术骨骨干，又又是全班班生产管管理工作作的组织织者和实实施者；既是企企业生产产网络中中的“纽结”，也是是企业这这座大厦厦的“基石”，同时时又是培培养企业业管理人人才的“摇篮”。他们们与员工工同处生生产第一一线，企企业的规规章制度度、生产产任务、员工考考核、思思想工作作等要靠靠

43、班组长长来组织织落实。班组长长素质的的高低直直接影响响生产任任务的完完成和工工作质量量的提高高。充分分认识班班组长在在企业生生产中的的重要性性，对搞搞好班组组管理起起着至关关重要的的作用。（二）、班组管管理与企企业质量量管理的的完美结结合：戴明博士士曾被日日本称为为管理之之神。他他推行的的“戴明质质量管理理十四要要点”已经成成为200世纪全全面质量量管理(TQMM)的 重要理理论基础础。戴明明“十四要要点(DDemiing 14 Poiintss)”主要包包括：(1)创创造产品品与服务务改善的的恒久目目的。最最高管理理层必须须从短期期目标的的迷途中中归返，转回到到长远建建设的正正确方向向。也就

44、就是把改改进产品品和服务务作为恒恒久的目目的，坚坚持经营营，这需需要在所所有领域域加以改改革和创创新。(2)采采纳新的的哲学。绝对不不容忍粗粗劣的原原料、不不良的操操作、有有瑕疵的的产品和和松散的的服务。(3)停止依依靠大批批量的检检验来达达到质量量标准。检验其其实是等等于准备备有次品品，检验验出来已已经是太太迟，且且成本高高而效益益低。正正确的做做法，是是改良生生产过程程。(44)不要要只以价价格作为为交易的的基础，而要着着眼于降降低产品品的总成成本。价价格本身身并无意意义，只只是相对对于质量量才有意意义。(5)永永不间断断地改进进生产及及服务系系统。在在每一种种活动中中，必须须降低浪浪费和

45、提提高质量量 ，无无论是采采购、运运输、工工程、方方法、维维修、销销售、分分销、会会计、人人事、顾顾客服务务及生产产制造 。(66)建立立现代的的岗位培培训方法法。培训训必须是是有计划划的，且且必须是是建立于于可接受受的工作作标准上上，必须须使用统统计方法法来衡量量培训工工作是否否奏效。(7)建立现现代的督督导方法法。督导导人员必必须要让让高层管管理知道道需要改改善的地地方。当当知道之之后，管管理者必必须采取取行动。(8)驱走恐恐惧心理理。所有有同事必必须有胆胆量去发发问，提提出问题题，或表表达意见见。(99)打破破部门之之间的界界限。每每一部门门都不应应只顾独独善其身身，而需需要发挥挥团队精

46、精神。跨跨部门的的质量圈圈活动有有助于改改善设计计、服务务、质量量及成本本。这一一点针对对我局（公司）管理部部门中存存在的界界限而言言，就显显得尤为为重要。(100)取消消对员工工发出计计量化的的目标。激发员员工提高高生产率率的指标标、口号号、图像像、海报报都必须须废除。很多配配合的改改变往往往是在一一般员工工控制范范围之外外，因此此这些宣宣传品只只会导致致反感。 虽然然无须为为员工定定下可计计量的目目标，但但公司本本身却要要有这样样的一个个目标：永不间间歇地改改进。 (111)取消消工作标标准及数数量化的的定额。定额往往往会把把焦点放放在数量量上，而而非质量量上。计计件工作作制更不不好，因因为它鼓鼓励制造造次品。(122)消除除妨碍基基层员工工工作顺顺畅的因因素。任任何导致致员工失失去工作作尊严的的因素必必须消除除。(113)建建立严谨谨的教育育及培训训计划。由于质质量和生生产力的的改善会会导致部部分工作作岗位数数目的改改变，因因此所有有员工都都要不断断接受训训练及再再培训。一切训训练都应应包括基基本统计计技巧的的运用。 (114)创创造一个个每天都都推动以以上133项的高高层管理理结构。我之所所以不厌厌其烦地