领班员职责领班职能.docx

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1、领班员职责领班职能领班员职责领班职能 1.刚好完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。2.负责按部内安排要求制订本班修理保养安排,备品备件安排，管好本班负责范围内的设备，使设备常常处于良好的运行状态。3.负责落实浴场的各项管理制度和操作规程，发动班组成员参加管理，组织学习和运用各种现代化管理技术学问。4.负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为浴场统计核算供应资料。5.负责本班员工的思想教化和业务技术培训。领班员职责篇2 1.负责带领本班组人员，仔细细致地完成收钳工作。2.钻研岗位业务技术，娴熟驾驭收银机的操作程序

2、，驾驭正确的维护保养方法，能对属下员工起示范作用。3.仔细检查下属员工的仪容仪表、服务看法及执行劳动纪律的状况，需做好考核工作。4.仔细检查下属收银员的工作程序是否规范，刚好解决事故隐患，对出现的工作质量问题，应负责同有关部门联系，并帮助解决，做好登记。5.将当天欠款客人的房号刚好通知前台接待部，由前台接待部知会客人，对应收款刚好追收入库。_处理信用卡漏收款的问题，将漏收的有关资料送交银行，并将缘由解降清晰，做好记录。7.做好当班的工作记录和交接班记录。领班员职责篇3 1.领班每天有班前讲、班后评。2.检查零点菜单原料切配、菜肴烹制的质量。对全部食品从原料到班成品到制成菜肴都要严格把关，有权将

3、质量不符合规定的菜肴退回重做。3.检查炉灶、冰箱、煤气、案台、电源等的运转状况和卫生状况，发觉故障刚好向厨师长汇报，并与工程部联系进行修理。4.收集中外来宾对菜肴的看法和建议，以便改进并加以提高。5.主管本组员工的出勤和考核工作，落实热菜间的卫生责任制，并每天检查本组员工的个人卫生。6.确定本组员工的调配，指定重点来宾菜肴制作的人选并督促落实。7.加强培训提高本组员工的技术水平和业务实力，以便完成饭店所交给的各项任务。8.完成上级指派的其他工作。9.正确传达厨师长指示。10.按工作程序做好与相关部门的横向联系，并刚好对部门间争议提出界定要求。11.制定干脆下级的岗位描述并界定干脆下级的工作范围

4、。12.向厨师、厨工布置工作任务。13.受理厨师、厨工上报的合理化建议，根据程序处理。14.巡察、监督、检查下属员工各项工作。15.驾驭热菜组工作状况和有关数据。16.定期听取干脆下级述职并对其做出工作评定。17.填写干脆下级过失单和嘉奖单，依据权限根据程序执行。18.刚好对厨师、厨工工作中的争议做出裁决。19.定期向厨房厨师长述职。20.关切厨师、厨工的思想、工作、生活。领班员职责篇4 1.保证酒吧处于良好的工作状态。2.正常供应各类酒水，做好销售记录。3.督导下属员工努力工作。4.负责各种酒水服务，熟识各类酒水的服务程序和酒水价格。5.管理、检查酒水销售时的开单、结账工作。_处理客人投i斥

5、，调解员工纠纷。7.向上司供应合理化建议。_分派下属员工工作。9.检查每日工作状况。10.限制酒水损耗，削减奢侈。11.指导下属员工做好各种打算工作。12.自己处理不了的事情刚好转报上级。领班员职责篇5 1.在行李处主管的领导下，负责督促本组员工严格遵循上述各种服务程序，为抵、离店客人按时精确平安地装卸、运输和保管行李，并供应迎送服务。2.确保行李存放地点的整齐。3.负责申领行乎处须要的各种用品，妥当保管，合理运用。4.与接待处、订房处、问讯处、收银处亲密合作。5.支配下属派送报纸、邮件、通知等。6.做好各项工作记录。领班员职责篇6 1.负责所辖员工的工作支配与调配，督导客房服务员及清洁杂工的

6、工作。2.巡察管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量。3.检查房间的修理保养事宜，支配客房的大清洁安排。4.检査各类物品的储存及消耗量。5.随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。6.驾驭并报告所辖客房的状况。_对属下员工工作提出详细看法。8.亲自款待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。9.领导本班全体员工主动工作，不断攻关，创出新成果。10.填写领班工作日志,完成部门经理支配的其他工作。领班员职责篇7 1、内保领班在内保主管领导下进行工作，其工作对主管负责。2、协作部门对酒店范围内发生的一般刑事案件、治安案件和涉及客人物品丢失的 投诉，主动组织调查。3、在公安机关的指导下协作案件的侦破，对酒店内的治安问题进行处理。4、负责酒店要害部位、要害部门的平安检查，发觉问题刚好上报和解决。5、帮助内保主管做好本组的日常管理工作。6、主管不在期间，负责完成主管托付交办的工作。7、领班的其它职责与内保员相同。