《文书与档案》教材精华1370.docx

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1、考试大纲要求及内容考试内容：1、 文书工作的含义、组织、性质、特点、原则、作用和任务。2、 公务文书、档档案、全全宗、全全宗的补补充形式式、人物物全宗、声声像档案案、电子子公文的的概念。3、 档案工作的的内容、性性质及基基本原则则，归档档单位的的条件，归归档文件件价值鉴鉴定的标标准。4、 归档文件件整理规规则的的特点基本技能：1、 公务文书行行文制度度的运用用2、 公务文书体体式的运运用3、 收文发文的的处理程程序4、 档案提供利利用服务务的方式式及途径径5、 归档文件价价值鉴定定原则的的运用6、 归档文件整整理7、 档案登记和和统计8、 声像档案的的管理9、 区分文件归归档范围围10、 划分

2、档案保保管期限限11、 电子公文的的手机、管管理、利利用与归归档12、 纸质档案数数字化技技术的运运用13、 库房管理综合运用：文书处理与与档案管管理文书与档档案精精华第一章 文书与文书书工作概概述第一节 文书概述1、文书人们在社会会实践活活动中为为了记载载、凭证证、传递递和公布布信息等等的需要要，以文文字的方方式在一一定书写写材料上上表达思思想意图图的一种种书面记记录。简简单而言言，是以以文字形形式处理理各种事事物的工工具。2、公务文文书是法定机关关和组织织在公务务活动中中按照特特定的体体式，经经过一定定处理程程序制成成的书面面文字材材料，作作为传达达意图、联联系工作作、处理理公务的的文字依

3、依据，是是国家管管理政务务的一种种工具。3、怎样理理解公务务文书的的概念/ A、公公务文书书是各类类机关与与组织在在工作活活动中普普遍使用用的一种种工具。 B、公公务文书书是一种种记录和和传递信信息的书书面文字字。 C、公公务文书书是按照照特定的的体式和和一定的的处理程程序制成成的书面面材料。 D、公公务文书书是党和和国家机机关具体体领导与与管理政政务，机机关与组组织处理理工作的的一种工工具。4、公务文文书的特特点?公务文书由由法定的的作者制制成和发发布；有有法定的的权威性性和时效效性；有有特定的的体式和和语言特特点；有有一定的的办理程程序和明明确的阅阅读范围围。第二节 公务文书的的种类和和体

4、式一、分法多多种，实实际中常常常分为为三种： 11、通用用公文：指各级级各类机机关团体体等组织织处理公公务时普普遍使用用的公文文文种类类。同应应用文写写作中的的公文种种类，即即13种种文体。其其中又可可以分为为三种。下行文：命命令，决决定、指指示、批批复、通通报上行文：请请示、报报告、议议案公告用：公公告、通通告下行文、平平行文：通知上行文、平平行文、下下行文：函上行文、下下行文：会议纪纪要2、事务文文书：指指通用公公文以外外的机关关、团体体经常使使用的一一般性公公务文书书。包括括计划、总总结、调调查报告告、简报报、章程程、办法法、细则则、守则则、大事事记。3、专用文文书：指指在一定定工作部部

5、门或一一定业务务领域，根根据某种种特殊需需要专门门使用的的公务文文书。包包括经济济文书、司司法文书书、教育育文书、军军事文书书和外交交文书。二、公务文文书的体体式体式也称公公文的格格式。公公文体式式的内容容包括：发文机机关、秘秘密等级级、紧急急程度（急急件、特特急和限限时送达达）、发发文字号号、签发发人、标标题、主主送机关关、正文文、附件件、印章章、成文文时间、附附注、主主题词、抄抄送机关关、印发发机关和和时间等等。具体体式可可以参考考应用用文写作作P119页。第三节 文书工作一、 文书工作的的含义 是通过互相相衔接的的一系列列程序，完完成拟制制、处理理和管理理文件的的工作。二、 文书工作的的

6、任务概述为：围围绕党的的总任务务、总目目标，做做好“三服务务”（即为为上级机机关服务务，为同同级和下下级机关关服务），搞搞好文书书工作“四化”建设（制制度化、规规范化、科科学化和和现代化化），科科学、高高校地承承担文书书的形成成、处理理和管理理工作，为为有效的的进行机机关工作作，促进进两个文文明建设设服务。具体任务包包括收文文、发文文、文书书整理、文文书清退退、文书书保管和和归档等等几个重重要的工工作。三、 文书工作的的基本原原则和要要求1、实行集集中统一一管理，贯贯彻党政政分开的的原则；2、准确、周周密，确确保质量量，避免免差错；3、及时、迅迅速，发发对拖延延，积压压和迂缓缓；4、精简、求求

7、实，发发对官僚僚主义和和文牍主主义；5、保守党党和国家家机密。四、文书工工作的组组织形式式1、集中形形式：指指将文书书工作中中除文件件承办外外的其他他环节的的工作，都都集中由由文书部部门办理理。2、分散形形式：指指将机关关的文书书工作分分别交由由文书部部门和各各业务部部门承担担。六、行文制制度包括：行文文条件、行行文关系系、行文文方向、行行文方式式和行文文规则等等。七、什么情情况下可可以越级级行文？1、发生特特殊紧急急情况逐逐级上报报会延误误时机造造成损失失；2、多次请请示上级级没能得得到解决决的问题题3、指数上上下级之之间有争争议无法法解决的的4、上级机机关交办办的并指指定直接接上报的的事项

8、5、对直属属上级进进行检举举揭发的的6、询问与与联系个个别的、必必要的具具体问题题。第二章 文文书处理理第一节 文书书处理概概述一、 文书处理概概念机关、企事事业单位位、人民民团体完完成公文文的撰制制、运转转、办理理和保管管过程中中的全部部工作。（是是文书部部门最基基本也是是工作量量最大的的一项工工作。）二、 文书处理的的内容按性质分为为：撰制制、运转转、办理理和保管管四个阶阶段。按形式分为为：收文文和发文文处理两两个阶段段。第二季 发文文处理程程序1、程序包括：拟稿稿、审稿稿、签发发、缮印印、校对对、用印印、登记记、分发发。2、拟写公公文的基基本要求求？要全面正确确的理解解发文意意图；要要符

9、合公公文格式式和有关关规定；要注重重行文的的角度，用用语和口口气适合合行文关关系；讲讲究语言言，符合合公文风风格。3、审核任任务？主要做好“五查”工作：是否符符合方针针政策，是是否体现现发文意意图，贯贯彻措施施是否切切实可行行，文种种、格式式、标注注是否准准确，文文字表述述是否规规范。4、为什么么说签发发是公文文形成的的关键？ 签签发指机机关领导导人对文文稿签署署可否制制发的意意见，即即对所呈呈文稿进进行核准准与认可可，是文文件形成成的关键键环节。它它是机关关领导人人和部门门负责人人直接参参与掌握握的一个个文书处处理环节节，是领领导人行行使职权权的表现现。一经经签发，文文稿即成成文稿，就就可据

10、此此制发正正式文件件，因此此签发工工作应慎慎之又慎慎。5、作为一一名文书书人员在在缮印时时应遵守守那些规规定和要要求？缮印的基本本原则：缮印人人员不得得擅自改改稿；要要以领导导指定的的印数为为依据，不不多印或或少印；严格保保守规则则；不得得自行处处理原稿稿。 基基本要求求：字体体字号要要适当；排版要要规范整整洁；用用纸要规规范，文文面要整整洁美观观，装订订整齐牢牢固；页页面要清清晰整洁洁。6、校对方方法包括括唱校法法和比较较法。7、校对的的程序一一般实行行“三校付付印”，即每每份文件件校对三三次以上上，确保保无误后后方可正正式交付付印刷。8、在文件件材料上上要加盖盖机关印印章，带带有个人人照片

11、的的介绍信信、证明明材料及及有关证证件雷文文书还需需在照片片上加盖盖特定钢钢印。 以以机关领领导人名名义发出出的公文文落款处处署领导导人职务务及姓名名，一般般不必盖盖印，需需要盖印印的一般般加盖机机关印章章。 用用印的要要求和方方法：用用印位置置在落款款及成文文日期处处，要求求上压正正文，下下要骑年年压月。按按规定除除会议纪纪要外，凡凡正式公公文都必必须盖印印。第三节 收收文处理理程序1、收文概概念包括括连个方方面：所所有外机机关传递递给本机机关的公公文；将将外机关关发来的的文件收收进并完完成收文文处理。2、收文处处理包括括收进文文件和对对收进文文件的处处理两个个阶段。具体包括一一下环节节：签

12、收收、登记记、分送送与传阅阅、拟办办、批办办、承办办、催办办与查办办、注办办、归卷卷。3、签收范范围：发发文机关关要求收收文机关关执行签签字验收收手续的的重要文文件，如如机要件件、挂号号件和电电报、专专人送递递的文件件和附有有外回执执单的文文件都需需签收。一一般的函函件不必必签收。4、签收过过程：清清点，检检查和签签字。5、收文登登记是收收进文件件的总目目录，是是文件存存在的标标志。登记的方式式包括一一簿式登登记法和和分类登登记法。6、传阅的的对象是是机关领领导人或或部门负负责人，传传阅的组组织者就就是文书书工作人人员。7、拟办指指文书部部门或承承办部门门的有关关人员对对收文如如何具体体办理提

13、提出初步步意见，供供机关领领导批办办时参考考。8、批办指指机关领领导和部部门负责责人对文文件如何何处理提提出批示示意见，签签批在收收文处理理单的批批办栏。9、承办指指对需要要贯彻落落实及需需要给予予答复的的文件进进行具体体的办理理。是文文书处理理的核心心和关键键环节。10、催办办指对公公文办理理的情况况进行催催促和询询问，使使公文能能得到及及时处理理，以防防文件积积压和延延误工作作。（由由文书人人员负责责。催办办工作重重点是对对内催办办。）11、查办办指对承承办的实实际情况况进行检检查。内容：重点点是了解解、掌握握各承办办机关、承承办人在在承办过过程中是是否贯彻彻落实了了党和国国家的方方针政策

14、策，是否否执行了了上级的的决议指指示精神神。方法：发公公函，打打电话和和实际走走访。11、注办办指对文文件的承承办情况况和处理理结果进进行记载载与说明明，是收收文处理理完毕的的标志。12、归卷卷指将处处理完毕毕的文件件按要求求分门别别类地进进行暂时时性保管管，以准准备年终终的立卷卷归档。第四节 特殊殊文件的的处理一、信访文文件1、信访定定义：指指人民群群众通过过写信、访访问的形形式，想想党和政政府的各各级领导导机关反反映个人人或机体体意愿的的一种社社会政治治交往活活动。2、信访文文书：是是在处理理这类活活动时形形成的各各种文字字记录。包包括两部部分：一一是人民民群众的的来信和和来访形形成的记记

15、录，二二是受理理机关处处理来信信来访形形成的各各种文件件材料。3、信访文文书处理理的要求求是什么么？ 11、实行行“分级负负责，归归口办理理”。 22、做到到有信必必回，有有访必接接，有问问必答。 33、要注注重调查查研究，坚坚持实事事求是。4、信访文文书的处处理是按按什么步步骤和方方法进行行的？接待或拆封封；登记记（基本本情况登登记和处处理结果果登记）；呈批与与转办；立案查查处；催催办与查查办；答答复；归归卷、立立卷、归归档。二、会议文文件的处处理1、会议文文书处理理方法和和要求是是什么？ 会会议文书书由文书书部门负负责处理理；会议议文书要要求单独独立卷；对于召召开会议议的机关关与单位位而言

16、，围围绕会议议形成的的所有文文件材料料都要立立卷；会会议重要要文件属属于永久久保留范范畴；会会议文书书的立卷卷方法与与其他公公务文书书立卷方方法完全全一致。第三章 文文书立卷卷与归档档一、文书立立卷 指指文书部部门（或或业务部部门）将将已经办办理完毕毕的、具具有查考考价值的的文件材材料，按按照它们们在形成成处理过过程中的的规律和和特征组组合成案案卷。 立立卷的成成果是编编立案卷卷。 凡凡是本机机关在工工作活动动中形成成和使用用的、已已经办理理完毕、具具有查考考价值的的各种文文件材料料都需立立卷。 文文书立卷卷的重点点是反映映本机关关职能活活动和基基本历史史面貌的的文件材材料。对不需立卷卷的文件

17、件材料，不不可随便便处置。一一般文件件材料经经主管领领导批准准后，可可以销毁毁；有密密级的文文件材料料，应在在销毁前前进行登登记，并并由二人人监销。值得注意的的是，根根据我国国党政档档案集中中统一管管理的要要求，各各单位具具有长远远价值的的档案将将按规定定想档案案馆移交交。二、文书立立卷的要要求是什什么？ 基基本要求求是；遵遵循文件件材料的的形成规规律和特特点，保保持文件件之间的的历史联联系，区区别不同同的价值值，反映映本机关关主要职职能活动动的历史史面貌，便便于保管管和利用用。三、文书立立卷的方方法是什什么？ 一一般采用用两种方方法：六六个特征征立卷法法和“四分四四注意”立卷法法。前者者指运

18、用用从文件件的组成成结构中中概括出出来的文文件所共共有的责责任者、问问题、名名称、时时间、通通讯者和和地区等等六个方方面的特特征来立立卷的方方法。后后者指分分年度，注注意文件件内容针针对的时时间；分分级别，注注意本级级和上下下级、同同级文件件间的密密切联系系；分问问题，注注意处理理好不宜宜按问题题组卷的的文件；分保存存价值，注注意立足足本机关关和维护护问题的的完整性性。四、文书立立卷的步步骤1、立卷类类目的确确定2、平时归归卷3、组卷4、编目定定卷五、归档有有什么要要求？1、应归档档的文件件材料齐齐全、完完整2、文件和和电报等等材料按按其内容容的联系系，合并并整理立立卷3、归档的的文件材材料，

19、应应保护它它们之间间的历史史联系，区区分保存存价值，分分类整理理、立卷卷，案卷卷标题简简明确切切，便于于保管利利用4.所有归归档的案案卷比寻寻有完整整的移交交目录，一一式三份份。第四章 档案和和档案工工作概述述一、档案1、档案的的概念 是是国家机机关社会会组织和和个人在在社会活活动中形形成的，保保存备查查的文字字、图标标、音像像及其他他各种形形式的历历史记录录。简单单地说，档档案是原原始的历历史记录录。2、文件转转化为档档案有什什么条件件？办理完毕的的文件才才能成为为档案；对日后后实际工工作和科科学研究究等活动动具有一一定查考考利用价价值的文文件，才才有必要要作为档档案保存存；按照照一定的的规

20、律保保存起来来的文件件，才能能最后成成为档案案。总之，档案案是处理理完毕的的、具有有查考价价值的、几几种保存存起来的的文件。这这是档案案定义的的最基本本含义。3、档案的的载体我国有古代代遗留下下来的龟龟甲兽骨骨、竹简简木牍、金金石等，又又有以纸纸张为主主的书写写材料，还还有近代代开始产产生和推推广的照照片、影影片、磁磁带、磁磁盘和光光盘等载载体。在在国外还还有纸草草、泥板板、羊皮皮纸等载载体。4、档案的的主要特特点和本本质属性性档案以兼具具原始性性和记录录性二者者于一体体的。其其一般属属性指档档案具有有社会性性、价值值性、知知识性、信信息性、信信息和载载体的不不可分割割性。5、 文书档案定定义

21、也叫政务档档案、党党政档案案或普通通档案，是是机关、团团体、企企事业单单位在政政治生活活和行政政事务等等方面活活动中形形成的档档案。是是我国全全部档案案的基本本组成部部分，也也是我国国各级综综合档案案馆的核核心内容容。6、科技档档案的特特点是什什么？ 专专业性；种类和和类型的的多样性性；成套套性；现现实性。7、名称解解释基本建设档档案：指指形成于于各种建建筑物、构构筑物、地地上地下下管线等等基本建建设工程程的规划划、设计计、施工工和使用用、维修修活动中中的科技技档案。工业技术档档案：指指工业产产品的设设计、研研制和生生产、制制造活动动中形成成的科技技档案。 艺艺术档案案：指有有关单位位及个人人

22、在艺术术生产、艺艺术创作作及艺术术演出活活动中直直接形成成的，具具有保存存价值的的文字、图图像、音音响等形形式的艺艺术材料料。 国国家档案案全宗：又称国国家全部部档案，指指归国家家所有、由由国家统统一管理理的对国国家和社社会具有有经济、政政治；、科科学、文文化或历历史价值值的一切切档案财财富的总总和。8、档案有有什么价价值？ 凭凭证价值值；情报报价值。二、档案工工作1、档案工工作的内内容档案收集、整整理、鉴鉴定、保保管、编编目、检检索、编编研、利利用、统统计等、2、档案工工作的性性质管理性：专专门管理理各部门门形成的的历史文文件的一一项独立立的、专专业性的的活动。服务性：主主要目的的是为了了适

23、应社社会各方方面的档档案利用用需要，为为社会各各项工作作提供信信息资源源。政治性：体体现一定定的阶级级关系和和接济利利益，为为一定阶阶级、政政党的路路线、方方针、政政策服务务。3、档案工工作的基基本原则则 档档案工作作实行同同一领导导、分级级管理的的原则，维维护档案案的完整整与安全全，便于于社会各各方面的的利用。 （便便于社会会各方面面的利用用是档案案工作的的出发点点、落脚脚点。）4、档案管管理活动动的过程程分为档档案室前前期管理理阶段、档档案室集集中管理理阶段和和档案馆馆集中管管理阶段段。档案馆是档档案的最最终归宿宿。档案室既是是机关内内的职能能机构，又又是国家家档案工工作的基基层组织织，既

24、是是提高单单位工作作效率和和工作质质量的必必要条件件，又是是整个国国家档案案事业的的基础。第五章 档档案业务务工作档案业务工工作包括括那些工工作? 收收集工作作、整理理工作、价价值鉴定定工作、保保管与保保护工作作、统计计工作和和开发利利用共。一、档案收收集工作作1、档案收收集工作作定义 指指按照党党和国家家的有关关规定，通通过例行行的接受受归档制制度和专专门的征征集办法法，把分分散在各各机关、单单位、个个人手中中和散失失在其他他地方的的档案，分分别集中中到各档档案室和和各级各各类档案案馆，以以实现档档案集中中统一管管理的业业务活动动。2、收集工工作的要要求 保保证收集集的档案案完整齐齐全；加加

25、强馆外外的调查查研究；保证入入馆档案案的标准准化；保保证全宗宗和全宗宗群的不不可分散散性；保保存各全全宗之间间的相互互关系。二、档案整整理工作作1、全宗的的定义 是是一个独独立的居居官、组组织或著著名人物物在社会会活动中中形成的的档案整整体。其其含义包包括三个个方面：是一个个有机整整体；是是在一定定历史活活动中形形成的；是以一一定的社社会单位位为基础础构成的的。2、立档单单位定义义 形形成全宗宗的机关关、组织织或个人人称为全全宗构成成者。3、构成立立档单位位的条件件是什么么？工作上，可可以独立立行使职职权，并并能主要要以自己己的名义义单独对对外行文文；组织上，有有专门管管理人事事的机构构或人员

26、员，并有有一定的的人事任任免权；财务上，有有独立的的预算和和决算，有有单独管管理财务务的机构构或人员员。4、人物全全宗定义义 是是社会知知名人士士在其一一生活动动中形成成的档案案整体。5、全宗的的补偿形形式的定定义 在在档案整整理过程程中，有有时会遇遇到一些些单位的的档案难难以按全全宗区分分，或难难以按全全宗保管管等特殊殊情况，这这时候可可根据全全宗原则则采取一一些变通通形式作作为补充充6、全宗是是组成档档案馆档档案的基基本单位位，案卷卷则是全全宗的基基本单位位。7、档案整整理工作作的一般般程序?熟悉立档单单位和全全宗单位位的有关关情况，确确定档案案整理工工作计划划、任务务和目标标；制定档案整

27、整理工作作方案，尤尤其是切切实可行行的档案案分类方方案；区区分全宗宗；对全全宗内档档案进行行分类；对类呃呃逆文件件立卷；案卷排排列；编编制案卷卷目录。8、全宗卷卷定义 在在管理某某一全宗宗过程中中形成的的，以全全宗为单单位组成成、说明明全宗历历史的文文件材料料专卷，是是档案馆馆（室）对对全宗进进行日常常管理、保保管人员员掌握全全宗情况况不可缺缺少的材材料。三、档案价价值鉴定定工作1、定义及及其内容容定义：指档档案馆按按照一定定的原则则、标准准和方法法，判定定档案的的价值，确确定档案案的保管管期限剔剔除失去去保存价价值的档档案并予予以销毁毁的一项项业务工工作。内容：制定定档案保保管期限限表；具具

28、体分析析档案的的价值，依依据档案案保管期期限表来来划分和和确定档档案的保保管期限限；挑选选出没有有保存价价值和保保管期限限已满的的档案予予以销毁毁；围绕绕上述各各种工作作而开展展的一系系列鉴定定组织工工作。2、档案价价值鉴定定工作的的原则从国家和人人民的整整体利益益出发，用用全面、历历史、发发展的观观点，判判定档案案的价值值。3、分析档档案价值值的一般般方法有有哪些？ 分分析文件件的内容容：凡具具有科学学研究和和实际查查考价值值的文件件，就具具有重要要或较重重要的价价值，而而反映一一般事务务性活动动或内容容重复的的文件则则价值不不大。 分分析文件件的来源源、时间间和形式式等。同同类内容容的文件

29、件，由于于来源时时间和形形式等特特点的不不同，而而具有不不同的保保存价值值。 分分析全宗宗和全宗宗群内档档案的完完整程度度。保存存完整时时各类材材料的价价值率基基本正常常；不完完整时，残残存档案案的保存存价值相相对提高高，而且且档案保保存得越越少，残残余档案案的保存存价值越越高。4、档案保保管期限限分为永永久、长长期和短短期三种种。永久久指无限限期地长长远保存存，长期期指保存存16-50年年，短期期为155年以下下。5、销毁档档案的方方法档案销毁清清册经批批准后，一一般可将将该档案案送造纸纸厂作原原料，也也可自行行销毁。为为保守机机密，严严禁将需需要销毁毁的档案案做其它它用途，更更不允许许出卖

30、。无无论用什什么方法法销毁，都都要牌两两个以上上的专人人监销，同同时监销销人必须须在销毁毁清册上上注明“已销毁毁”的字样样和销毁毁的日期期，并由由监销人人签字以以示负责责。6、鉴定档档案价值值的基本本方法是是什么？是直接鉴定定法，即即通过直直接审查查档案来来鉴定档档案的价价值。包包括两层层含义：一是要要求鉴定定工作人人员根据据鉴定档档案价值值的原则则和标准准，按照照档案的的实际情情况直接接判定价价值，而而不是只只通过档档案保管管期限表表来鉴定定；一是是要求鉴鉴定工作作人员逐逐件、逐逐页地审审查档案案，而不不是仅根根据案卷卷目录、卷卷内文件件目录和和案卷题题名判定定档案的的价值。7、档案保保管期

31、限限表定义义 是是用表册册形式列列出档案案的来源源、内容容和形式式并指明明其保管管期限的的一种指指导性文文件，它它是鉴定定档案保保存价值值和确定定档案保保管期限限的依据据和标准准。四、档案保保管与保保护工作作1、保管工工作的内内容有哪哪些？档案保管工工作是档档案部门门的一项项日常性性业务工工作，是是维护档档案的完完整与安安全的重重点环节节和主要要手段。其其内容主主要包括括：日常常维护工工作；实实时保护护措施；档案的的修复；库房与与设备的的管理。2、保管工工作有什什么要求求？保管工作人人员要有有强烈的的事业心心和高度度的责任任感（思思想基础础）；要要为保管管工作提提供必要要的物质质条件；要分析析

32、和掌握握造成档档案毁损损的原因因（影响响档案寿寿命的因因素包括括两个方方面：一一是档案案制成材材料和记记录材料料的质量量，这是是影响档档案寿命命的内因因；二是是档案的的保管条条件与方方法，这这是影响响档案保保管寿命命的外因因。）；以防为为主，防防治结合合。3、档案的的保管条条件 库库房为档档案的保保管提供供了最基基本得物物质条件件。档案案库房的的特定用用途要求求它具有有放潮湿湿、防高高温、防防虫鼠、防防污染的的条件，并并且坚固固安全。五、档案统统计工作作1、档案统统计工作作的定义义与内容容定义：是以以表册、数数字的形形势，对对档案和和档案工工作诸现现象的数数量关系系进行登登记、整整理、分分析和

33、研研究，从从而揭示示出其发发展过程程、现象象及其一一般规律律的一项项档案业业务工作作。内容：包括括档案与与档案工工作的基基本登记记和综合合统计研研究两部部分。具具体来说说，有档档案的收收进、移移出、整整理、鉴鉴定、保保管、利利用情况况的登记记，档案案机构和和人员、档档案专业业教育等等情况的的基本统统计，其其他专门门统计等等，几乎乎涉及档档案、档档案工作作、档案案事业管管理的所所有方面面。档案案统计工工作内容容的广泛泛性是区区别于收收集、整整理、鉴鉴定、保保管及提提供利用用等业务务工作的的突出特特点。2、档案统统计工作作的要求求统计目的要要明确；统计数数据要准准确、统统计要保保持连续续性；统统计

34、工作作要及时时、要加加强分析析研究。3、档案统统计工作作的方法法 档档案统计计工作包包括对档档案和档档案工作作的统计计调查、统统计整理理和统计计分析这这一完整整的工作作过程。通通过统计计调查，获获得反映映档案和和档案工工作有关关特征的的数据资资料；通通过统计计整理，把把这些反反映个体体特征的的资料过过度为反反映整体体特征的的资料；对吼对对整理过过的系统统资料进进行分析析研究，认认识和把把握档案案和档案案工作的的状况与与内在发发展规律律。六、档案开开发利用用工作1、档案检检索含义义包括存储档档案信息息线索和和利用检检索工具具查取所所需档案案的全部部过程，包包括存储储与检索索两个具具体步骤骤。2、

35、档案编编研工作作概念 是是以馆（室室）藏档档案为主主要物质质对象，以以主动提提供或报报道档案案信息内内容、满满足社会会利用为为主要目目的，在在深入研研究档案案内容的的基础上上，按专专题对档档案文件件进行收收集、筛筛选、加加工，使使之转化化为不同同形式的的编研成成果的一一项专业业工作。3、大事记记的定义义 按按照时间间顺序简简要记载载一定时时期发生生的重大大事件，能能从纵的的方面提提供史实实梗概，也也可为查查找档案案提供线线索。一一般采取取叙述式式，其结结构包括括条目和和时间两两部分。4、档案提提供利用用的要求求树立服务思思想，端端正服务务态度，明明确档案案提供利利用在档档案工作作中的地地位和作

36、作用；做做好基础础工作，缓缓和档案案信息的的供求矛矛盾，提提高档案案利用服服务的水水平和效效益；熟熟悉档案案库藏，研研究用户户需求，提提高利用用服务能能力；正正确处理理档案的的利用与与保密的的关系，提提高档案案提供服服务的政政策理论论水平。5、 档案提供利利用的方方式通常有以下下几种类类型：以以档案原原件提供供利用，如如档案原原件的阅阅览、外外借；以以档案复复制件提提供利用用，如档档案复制制本的阅阅览，出出版档案案文件汇汇编，举举办档案案展览；综合档档案内容容编写书书面资料料提供利利用，如如编写档档案参考考资料。档案提供利利用的方方式还有有很多，档档案部门门应根据据当代信信息社会会的需求求和社

37、会会各方面面的档案案利用需需要，采采取适当当的提供供利用方方式，积积极开发发档案信信息资源源。第六章 文文书与档档案工作作现代化化1、电子文文件及其其特点电子文件是是通过数数字电脑脑进行操操作、传传输与处处理的文文件。与与传统文文件相比比它具有有以下特特点：电子文件的的读写方方式有了了革命性性变化；电子文文件的内内容与载载体的依依附关系系发生变变化；电电子文件件的结构构发生变变化。2、档案工工作现代代化的概概念指勇科学的的思想、组组织、方方法和手手段对档档案工作作进行有有效的管管理，使使之获得得最佳工工作效益益、经济济效益和和社会效效益。也也就是说说，是在在档案工工作人员员拥有现现代化的的观念

38、与与技能的的前提下下，运用用科学化化的组织织和管理理，采用用现代科科学技术术，实现现档案管管理方法法和管理理手段的的现代化化。3、档案工工作现代代化的内内容 档档案工作作现代化化不只是是现代化化技术的的应用，二二是包括括技术、设设备的现现代化和和管理工工作的标标准化、制制度化、程程序化两两大方面面。4、新型档档案材料料包括哪哪些？ 录录音磁带带、唱片片、录影影带、摄摄影照片片、缩微微胶片、计计算机磁磁盘、关关盘等。5、照片档档案的定定义 是是人们在在社会实实践活动动形成的的具有保保存价值值并按一一定原则则和方法法整理、保保管起来来的各种种照片，包包括底片片、照片片和文字字说明材材料。第七章 文

39、文书、档档案工作作人员的的职业道道德与业业务素养养1、社会主主义职业业道德的的核心就就是为人人民服务务，这是是社会主主义社会会每个从从业人员员职业行行为的处处发点。2、文书、档档案工作作的基本本原则是是什么？ 保保密；准准确；迅迅速。3、文书、档档案工作作者的职职业道德德包含的的内容是是什么？ 强强烈的事事业心和和责任感感；遵守守纪律，严严守秘密密；精明明干练、主主动负责责；埋头头苦干、严严谨精细细（它是是文书档档案工作作人员职职业的行行为准则则）；谦谦虚谨慎慎，平等等待人。4、文书、档档案工作作人员的的业务素素养有哪哪些？ 具具有较高高的政策策水平；具有较较广的本本部门、本本行业的的业务知知识；具具有较深深的专业业基础知知识；较较强的业业务技能能（文字字综合处处理能力力，书写写能力，速速记能力力，印制制能力，校校对能力力，运用用现代化化办公设设备的能能力。）