物业管理工作必需的物资装备计划.doc

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1、物业管理工作必需的物资装备计划物业管理工作必需的物资装备计划 一、物资配备原则 为满足物业管理企业及服务的需要，本着科学、高效、合理、实用、节约的原则，拟定如下物资装备计划，确保小区物业管理服务的顺利开展和服务手段现代化。 二、物资装备计划 1、物业管理用房 为创造一个良好的居住和生活环境，依据建设部物业管理条例的规定，以及结合小区特点，除各类设施设备机房外，物业管理用房还包括： 1）管理服务用房：管理处接待、办公用房； 2） 保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库。 2、物业管理用房的配置要求 1） 管理服务用房 划分为客户接待和办公两个区域，场所面积

2、按建设部相关文件执行。 2）工程维修作业工作室 需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。 3）保安、保洁人员休息、更衣室 放置更衣箱、凳子、保洁工具等。 以上配置除管理用房外，其他用房可利用车库等多余房间，以不侵占正是办公用房为宜。总的原则是，给业主及租户带来方便，提高我方人员工作效率。 3、管理设施的配置要求 3.1行政办公用品 序号 项目 备注 1 管理用房 管理用房装修 2 社区活动室 社区活动室装修 3 形象接待台 4 办公桌椅 5 业主接待台、椅 6 电话及宽带设备（开户） 7 传真机 8 考勤机 9 留言板 10 员工更衣柜 11 电风扇 12 文件柜 13 电脑 14 复印机 1

3、5 对讲机 16 宿舍热水器 17 宿舍钢架床 18 其它用品 工号牌、办公用品等 3.2 管理处 序号 项目 备注 1 空调/柜机 根据实际情况配置 2 空调/挂机 根据实际情况配置 3 激光打印机 4 复膜机 5 报纸书刊展示架 6 点钞机 7 保险柜 8 资料文本印刷 入住及日常管理文本表格等 9 业主档案用具 10 业主服务耗品 纸杯等 3.3治安装备 序号 项目 备注 1 充电手电筒 2 巡逻自行车 3 秩维其它器械 4 警戒带 5 路锥 6 雨衣、雨鞋 3.4保洁装备 序号 项目 备注 1 垃圾清运车 2 吸尘器 3 尘推 4 玻璃套装工具 5 人字梯（2m） 6 人字梯（3m） 7 垃圾桶 8 其它用品采购 拖把、条帚、垃圾铲等工具 3.5工程维修工具 序号 项目 备注 1 电钻 2 管钳 3 万用表 4 疏通机 5 电锤 6 扳手 7 电焊机 8 台钳 9 人字梯（6m） 10 工具/备件柜 11 小型工具等 12 移动电源盘 3.6管理与服务人员的服装 序号 项目 备注 1 管理人员 夏季和冬季服装 2 客服人员 夏季和冬季服装 3 秩序维护人员 夏季和冬季服装 4 维修人员 夏季和冬季服装 5 保洁人员 夏季和冬季服装 第 2 页 共 2 页