经营管理目标及考核标准8555.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.金科集团.弘景公公司2005年年经营管管理目标标及考核核标准重庆弘景房房地产开开发有限限公司目录1、营销部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准32、销售支支持部220055年经营营管理目目标及考考核标准准53、工程部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准64、成本控控制部220055年经营营管理目目标及考考核标准准85、开发部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准96、计划财财务部220055年经营营管理目目标及考考核标准准1007、业主

2、服服务中心心20005年经经营管理理目标及及考核标标准1118、人事行行政部220055年经营营管理目目标及考考核标准准122营销部20005年年经营管管理目标标及考核核标准考核基准分分为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准销售目标确保实现销销售收入入4.55亿元以以上考核依据：以当年年有效认认购为准准（应扣扣除退房房部分合合同金额额）。考核计分：1、每减少少1%，扣扣5分，不不足1%的部分分，以11%计；2、销售收收入每增增加1%，加55分，不不足1%的部分分，不加加分。营销费用控制在销售售收入的的3.44%以内内考核依据：当年所所发生的的实际费费用为准准。考核计分：1、超过部部分从

3、营营销提成成中扣除除，并每每超过销销售收入入的0.1%，扣扣5分，不不足0.1%的的部分，以以0.11%计。2、减少部部分，每每减少销销售收入入的0.1%，加加3分，不不足0.1%，不不加分。营销推广方方案的执执行力度度严格，无偏偏差考核依据：营销方方案执行行情况。考核计分：1、营销方方案推广广不力或或出现偏偏差，每每次扣33分；2、客户来来访来电电记录不不全，每每次扣22分；3、销售人人员不能能全面、准准确的地地介绍项项目情况况，发现现一次扣扣2分。客户满意度度95%考核依据：以专业业调查公公司的年年度调查查报告为为准。考核计分：1、每减少少1%，扣扣3分，不不足1%的部分分，以11%计。2

4、、每增加加1%，加加1分，不不足1%的部分分，不加加分。合同签订合同签订正正确率达达到999%以上上考核依据：销售合合同签订订正确率率的调查查数据（合合同专管管员处调调查）。考核计分：若销售合同同签订正正确率低低于999%，每每降低11%，扣扣3分，不不足1%的部分分，以11%计。制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建

5、议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件。考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：1、每减少少1件，减减3分；2、每增加加1件，加加1分。销售支持部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准考核基准分分为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准销售回款率率80%考核依据：以当年年签定的的销售合合同金额额为准（应应扣除退退房合同同部分金金额）。考核计分：1、每减少少1%，扣扣3分，不不足1%的部分分，以11%计。2、每增加加1%，加加0.55分，不不足1%的部分分，不加加分。及时办理商商品房买买卖合同同登记工工作及时考核依据

6、：与合同同专管员员的合同同移交记记录，房房屋交易易所交费费单。考核计分：不及时办理理一件，扣扣3分。及时完成来来办客户户的房屋屋产权证证、国土土证工作作及时考核依据：客户办办理时间间。考核计分：不及时办理理一件，扣扣3分。制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评

7、比3等等奖及以以上奖项项1件。考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：2、 每减少1件件，减33分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按计划财务务部下达达管理费费用计划划控制考核依据: 计划划财务部部下达的的部门管管理费用用计划考核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。备注：商品品房买卖卖合同登登记和客客户的房房屋产权权、国土土证办理理时间不不得超过过商品

8、房房买卖合合同规定定的办理理时间。工程部20005年年经营管管理目标标及考核核标准考核基准分分为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准工程成本控控制开发产品预预算成本本考核依据：集团或或公司的的成本预预算考核计分：1、单位开开发预算算成本每每增加11%，扣扣3分，不不足1%的部分分，以11%计。2、单位开开发预算算成本每每减少11%，加加3分，不不足1%的部分分，不加加分。安全目标全年无重大大安全责责任事故故考核依据：每次责责任事故故出现人人员重伤伤或者死死亡1人人（含）以以上考核计分：1、发生11次，扣扣3分；1、 发生2次，扣扣除年度度基本奖奖的500%；3、发生33次，扣扣除全部部

9、年度基基本奖。优质工程获市优质质工程称号考核依据：获市市优质工工程称称号。考核计分：多层房：11幢、加加2分；高层房房：1幢幢、加44分；超超高层：1幢、加加6分工程质量排排序以集团月度度排序为为依据考核依据：以集团团月度排排序为依依据。考核计分：月度排第一一名一次次加2分分；月度度排第末末名一次次扣3分分。单位工程竣竣工验收收一次性性通过率率95%以上上考核依据：以集团团公司工工程部验验收记录录为准。考核计分：每减低1%，扣33分，不不足1%的部分分，以11%计。每每增加11%，加加2分，工程返修率率低于5%（包包括5%）考核依据：以集团团公司工工程部验验收记录录为准。考核计分：每增加1%，

10、扣33分，不不足1%的部分分，以11%计。进度目标每栋号工程程竣工验验收必须须在业主主接房前前30日日办理完完毕考核依据：办理手手续时间间。考核计分：每延误一天天，扣22分制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件考核依据：以集团团年度

11、评评比结果果为考核核标准。考核计分：2、 每减少1件件，减33分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按计划财务务部下发发的管理理费用控控制考核依据: 计划划财务部部下达的的部门管管理费用用计划考核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。成本控制部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准 考核核基准分分为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准单位造价控控制开发产品预预

12、算成本本考核依据：集团或或公司的的成本预预算考核计分：1、单位造造价每增增加1%，扣33分，不不足1%的部分分，以11%计。2、单位造造价每减减少1%，加33分，不不足1%的部分分，不加加分。完成重点工工程项的的结算审审核（审审查）工工作在二十日内内完成，且且全年无无误差率率考核依据：竣工图图、收方方单、图图纸会审审纪要等等考核计分：1、审核工工作的造造价误差差在1-2%，扣扣5分，22-3%，扣110分，超超过3%，每增增加1%，扣110分。不不足1%的部分分以1%计。2、每延后后一天，扣扣1分。收集并整理理公司当当月结算算资料资料收集及及时、完完整、无无遗漏；档案管管理规范范、完整整、无差

13、差错考核依据：有关部部门资料料记录考核计分：1、未收集集结算资资料，发发现一次次扣3分分；2、未整理理归档或或归档不不规范，发发现一次次，扣22分。建立材料及及价格信信息库信息库建立立及时，所所收集的的信息完完整、准准确。考核依据：所建立立的信息息资料。考核计分：信息库建立立不及时时，发现现一次扣扣3分。制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生

14、一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：1、每减少少1件，减减3分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按计划财务务部下达达管理费费用计划划控制考核依据: 计划划财务部部下达的的部门管管理费用用计划考核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。开发部2

15、0005年年经营管管理目标标及考核核标准 考核核基准分分为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准取得各项工工程项目目所需的的相关手手续和证证照及时、经济济，缴纳纳的规费费不得高高于同行行业其他他单位考核依据：工程部部、设计计部、人人事行政政部等提提供的考考核资料料。考核计分：1、因自身身原因未未及时办办理一次次，扣55分。 2、 缴纳的规费费高于同同行业其其他单位位，每次次每项每每超过11%，扣扣3分，不不足1%的部分分按1%计算；3、 每节约1%，加22分，不不足1%的，不不加分。引入工程相相关的配配套设施施（水、电电、气、闭闭路、市市政配套套等）及时、经济济，缴纳纳的费用用不得高高于

16、同行行业其他他单位考核依据：工程部部、设计计部、人人事行政政部等提提供的考考核资料料。考核计分：1、因自身身原因未未及时办办理一次次，扣55分。2、缴纳的的规费高高于同行行业其他他单位，每每次每项项每超过过1%，扣扣3分，不不足1%的部分分按1%计算；3、每节约约1%，加加2分，不不足1%的，不不加分。及时、准确确掌握和和运用有有关部门门房地产产政策、法法规不得影响公公司正确确决策或或给公司司造成损损失考核依据：政策、发发规文本本。考核计分：每发现一次次扣3分分；制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。

17、廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件。考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：1、每减少少1件，减减3分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按计划财务务部下达达管理费费用计划划控制考核依据: 计划划财务部部下达的的部门管管理费用用计划考

18、核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。计划财务部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准 考核基基准分为为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准对公司工程程成本的的及时归归类和掌掌控每周提交周周资金计计划每月提交公公司经营营目标执执行情况况的分析析报告考核依据：提交资资料情况况考核计分：一次未按时时提交，扣扣3分。财务管理基基础工作作有序、无差差错。考核依据：公司有有关部门门的管理理记录。考核计分：发现出错一一次扣33分；制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据

19、：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件。考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：2、 每减少1件件，减22分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按计划财

20、务务部下达达管理费费用计划划控制考核依据：以依附附件二所所列科目目当年所所发生的的实际费费用为准准。考核计分：1、每超过过管理费费用的00.1%，扣33分，不不足0.1%的的部分，以以0.11%计。2、每减少少管理费费用的00.1%，加11分，不不足0.1%，不不加分。业主服务中中心20005年年经营管管理目标标及考核核标准 考核基基准分为为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准及时处理业业主投诉诉、来坊坊及时考核依据：业主投投诉处理理记录表表、工作作联系函函等。属属无效投投诉立即即回复，属属有效投投诉自受受理之时时起244小时与与有关部部门联系系确定处处理完成成时间，并并与722小时回

21、回复业主主完成时时间。（具具体见投投诉处理理工作流流程）考核计分：1、未按时时处理一一次，扣扣5分；2、来访、投投诉未记记录一次次扣3分分，记录录不全或或不规范范一次扣扣3分。财务移交欠欠款的催催收及时考核依据：业主拖拖交欠款款（按揭揭款）催催收情况况表、对对外函件件、移交交律师名名单考核计分：没有按时催催收欠款款一次，扣扣5分。客户满意度度95%考核依据：以专业业调查公公司的年年度调查查报告为为准。考核计分：4、 减少1%，扣扣3分，不不足1%的部分分，以11%计。2、每增加加1%，加加1分，不不足1%的部分分，不加加分。制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的

22、的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及以以上奖项项1件考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分：1、每减少少1件，减减3分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按财务部下下达计划划控制考核依据:计

23、划财财务部下下达的部部门管理理费用计计划考核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。人事行政部部20005年经经营管理理目标及及考核标标准 考核基基准分为为1000分目标内容指标考核依据及及计分标标准员工任职合合格率95%考核依据：有关部部门数据据统计。考核计分：合格率每降降低1%，扣22分，不不足1%的部分分按1%计算。工作差错差错率低于于3%考核依据：投诉处处理记录录考核计分：差错率每增增加1%，扣33分。 工作效率及时、准确确考核依据：各部门门对人事事行政部部的有效效投诉考核

24、计分：1、未及时时办理相相关证照照及年审审、变更更、核验验工作，每每发生一一次扣22分；2、未及时时、准确确完成办办公物品品采购、文文件起草草、打印印工作，每每发现一一次，扣扣2分；3、工资和和工资条条按时发发放每延延误一天天，扣11分。档案管理工工作严格按照集集团的档档案管理理制度执执行考核依据：档案交交接清单单、案卷卷目录、档档案查（借借）阅登登记薄。考核计分：1、交接、借借阅未按按制度规规定办理理的，每每发生一一次扣22分；2、未按公公司规定定时间归归档、建建档，发发现一次次扣2分分；建档档不规范范或不全全面，发发现一次次扣2分分人才培养每年培养部部门经理理级及以以上或中中高级技技术骨干

25、干3人考核依据：培养的的人才以以通过集集团人力力资源部部任职资资格审查查为准。考核计分：1、每减少少1人，扣扣2分；2、每增加加1人，加加2分；3、向集团团或其他他子公司司输送人人才，每每输送11人，加加2分。制度管理贯彻执行集集团各项项管理制制度考核依据：以集团团或公司司发出的的行政处处罚通知知书为准准。考核计分：每处罚一次次，扣33分。廉政建设目目标无经济违规规或者经经济犯罪罪案件发发生考核依据：由集团团审监部部对经济济违规或或者经济济犯罪行行为发出出的审计计监察意意见书为为准。考核计分：每发生一次次扣3分分。合理化建议议及创新新目标合理化建议议及创新新方案获获得集团团年度评评比3等等奖及

26、以以上奖项项1件考核依据：以集团团年度评评比结果果为考核核标准。考核计分办办法：1、每减少少1件，减减3分；2、每增加加1件，加加1分。全员营销介绍单位或或朋友销销售本公公司房屋屋每2000万元元,加33分，不不足2000万元元的，不不加分。管理费用按财务部下下达计划划控制考核依据: 计划划财务部部下达的的部门管管理费用用计划考核计分：1、每超支支0.55万元，扣扣2分，不不足0.5万元元的，以以0.55万元计计2、每节约约0.55万元,加1分分,不足足0.55万元的的，不加加分。备注：任职职不合格格员工：指因考考核不合合格或严严重违反反管理制制度，而而被降职职（级）或或辞退的的员工，但但不包括括试用员员工及政政策性末末位淘汰汰的员工工。