某公司商业计划书(doc 42)42581.docx

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1、博越职业发发展有限限责任公公司商业计划出版时间间：20004年年5月指定联系系人 李广职务 博越公公司总经经理电话号码码 0020-8411123309电子邮件件 bboyuue200041266.coom地址 海珠区区新港西西路1335号中中山大学学东区1132-2044（暂时时联系地地址）国家、城城市 中国广广州邮政编码码51102775保密须知本商业计划划书属商商业机密密，所有有权属于于博越职业业发展有有限责任任公司。其其所涉及及的内容容和资料料只限于于已签署署投资意意向的投投资者使使用。收收到本计计划书后后，收件件人应即即刻确认认，并遵遵守以下下的规定定：1）若若收件人人不希望望涉足本

2、本计划书书所述项项目，请请按上述述地址尽尽快将本本计划书书完整退退回；22）在没没有取得得博越职业业发展有有限责任任公司的的书面同同意前，收收件人不不得将本本计划书书全部和和/或部部分地予予以复制制、传递递给他人人、影印印、泄露露或散布布给他人人；3）应应该象对对待贵公公司的机机密资料料一样的的态度对对待本计计划书所所提供的的所有机机密资料料。本商业计划划书不可可用作销销售报价价使用，也也不可用用作购买买时的报报价使用用。商业计划编编号： 授方方：签字：公司：日期：目录一 执行总总结-2二 产品服服务-5 三 企业战战略-222四 市场分分析-266五 竞争分分析-300六 营销策策略-400

3、七 管理架架构-455八 人力资资源策略略- 448九 企业文文化-533十 财务分分析与预预测-533十一 风险险分析-54一 执行总总结公司和服务务博越职业发发展有限限责任公公司是一一家主要要以“提高人人才职业业发展技技能、实实现人才才增值”为宗旨旨，以需需要就业业帮助的的高校毕毕业生为为主要服服务对象象的服务务型公司司。当前前，由于于各种原原因，就就业问题题日益突突出，高高校学生生就业也也存在不不少的困困难。据据国家相相关部门门的统计计，到33月份为为止，全全国的就就业率大大概是770，其其中包括括了考研研和出国国的比例例。而在在剩下的的比例中中，对正正在从事事的工作作的满意意度非常常低

4、，相相当多的的人表示示有意向向对工作作重新选选择。如何在短期期内提高高应聘者者的应聘聘能力以以助其达达成心愿愿是我们们博越人人的共同同思考和和命题。我们的设想想是：以以即将就就业的大大学生为为服务对对象，创创办一家家服务型型的公司司，通过过提供短短期的个个性化服服务，有有针对性性有重点点的展开开咨询与与培训，提提高客户户的应聘聘能力，使使找工作作难的感感到不再再那么困困难，让让找工作作相对容容易的感感到更容容易。我们将提供供的服务务有：11.提供供各种有有关就业业的信息息 3.人才测测评分析析和职业业发展建建议4.职业形形象设计计5.面面试技能能讲授和和培训66.就业业、面试试心理辅辅导7.个

5、人简简历撰写写与设计计包装88.应聘聘英语快快训9.签约、订订立就业业合同指指南团队介绍一群有着共共同追求求和梦想想的年轻轻人聚在在了一起起，伴着着六颗火火热的心心。博越越创业团团队现有有队员66人。全全部是大大三的本本科生。有有来自岭岭南著名名商学院院岭南（大大学）学学院优秀秀的有志志青年55名和我我国著名名侨校暨暨南大学学的志同同道合者者1名。专专业背景景有经济济学、国国际贸易易、财政政税收和和企业管管理、公公共关系系等。团团队成员员不仅在在专业上上学有心心得，而而且全面面发展，综综合素质质高。有有的有着着丰富的的学生工工作经验验，有的的是知行行结合，理理论联系系实践，有有人善于于写作和和

6、表达，有有人对计计算机网网络颇有有研究。职职责明确确、分工工合作、关关系融洽洽的博越越工作团团队为我我们每个个人提供供了发挥挥特长的的契机。拥拥有自己己的事业业、学有有所用是是我们博博越创业业团队成成员的共共同梦想想.公司司成立后后，博越越创业团团队将担担负起公公司的主主要管理理职责，构构成企业业管理的的主体和和核心。企业使命： 运用理论指指导实践践，学有有所用，将将竭力为为客户解解决最迫迫切的问问题，提提供最有有效的服服务。客客户的成成功就业业是我们们的最大大心愿； 从实践中提提炼理论论，通过过丰富的的求职咨咨询培训训服务，努努力摸索索整理出出一套系系统、更更佳科学学的具有有很强可可操作性性

7、的知识识，充实实更新相相关的理理论体系系； 提升人才，服服务社会会。帮助助客户充充分挖掘掘自身潜潜力，提提高就业业和工作作能力，更更好的为为社会作作出贡献献；博越是是个大家家庭，在在这里，每每个员工工都有学学习的权权利和施施展才华华的空间间。每一一个成员员的成长长和自我我价值的的实现都都是是我我们重要要的考虑虑。发展战略总体战略：先专而而后博；先深而而后广。提提供国内内一流服服务，打打造华南南最佳品品牌。在创立初期期，我们们将以“人才测测评、求求职咨询询与指导导、面试试技能讲讲授培训训、求职职形象设设计、简简历撰写写与设计计”等服务务项目为为主攻业业务，力力求做专专做细做做深作强强，不求求多求

8、全全，而求求精。随随着这些些业务的的成熟，我我们将审审时度势势扩展服服务项目目，增加加服务范范围，更更好地满满足客户户需要，既既做精，也也做博。我我们将不不断地聆聆听顾客客，审视视市场，提提升自我我，把我我们的服服务做成成行业一一流的华华南最佳佳品牌。博博越通过过提高公公司的管管理与运运作水平平，不断断扩展服服务项目目和提高高产品质质量、服服务水平平，满足足目标客客户的实实际需要要，建设设公司长长远品牌牌与信誉誉。在战略发展展上，博博越的经经营战略略将由一一个共同同的信念念来引导导，这个个信念就就是如何何为顾客客创造价价值。我我们的企企业战略略植根于于市场，植植根于顾顾客。因因此，我我们的一一

9、切行动动都将围围绕目标标顾客的的需要来来进行。一一旦确定定了我们们的目标标客户，博博越将发发掘顾客客的现实实需要和和潜在需需要，倾倾听他们们的意见见，通过过分析研研究，得得出战略略发展的的基础信信息。在在此基础础上，我我们通过过扩展和和调整我我们的服服务项目目和服务务范围，提提高服务务质量和和服务水水平，来来满足顾顾客的需需要。为为了达到到这一点点，我们们将在公公司内部部提高公公司的管管理与运运作水平平，建设设先进的的企业文文化，提提高效率率，以达达到最快快的反应应，最低低的成本本。我们们将通过过不懈的的努力，倾倾听、尊尊重跟满满足我们们的顾客客，建立立起卓越越的品牌牌与信誉誉，使公公司获得得

10、长久的的发展力力。基本本思路是是：通过过艰苦奋奋斗和积积累摸索索，逐步步实现公公司由弱弱到强、由由小到大大的发展展。博越计划用用8年的的时间，实实现公司司的有小小到大，有有弱到强强，争取取成为珠珠江三角角洲最好好最强、全全国知名名的人才才咨询培培训服务务公司。好好，指质质量和效效益好，客客户评价价好，公公司信誉誉好；强强，指公公司的规规模大，竞竞争力强强，影响响力强，反反应力强强，走在在时代前前沿，领领先于对对手，满满足与激激发市场场需求。博越公司的的组织性性质是一一个市场场驱动型型的学习习创新型型的组织织。博越公司将将着眼点点放在外外部的顾顾客价值值链上，努努力从顾顾客中发发现价值值并实现现

11、这些价价值。同同时，博博越将顾顾客价值值链与企企业内部部的价值值链、合合作伙伴伴的价值值链进行行连接，形形成完整整的企业业空间价价值链。博博越将敏敏锐地察察觉顾客客需求地地变动，整整合企业业内外资资源以适适应市场场的变化化。博越所有的的部门与与团队都都要考虑虑顾客的的观点意意见，并并且整合合所有的的职能与与活动，以以满足我我们目标标顾客的的需求。我我们将顾顾客作为为工作的的中心，这这保证我我们具有有明确的的市场定定位，所所有的决决策都是是从目标标顾客和和市场机机会开始始，并且且努力建建立一种种长期性性的顾客客关系。作为一个市市场驱动动型的学学习创新新型的组组织，我我们将不不断培养养我们的的市场

12、感感知能力力。博越越也会频频繁广泛泛地进行行市场监监控，其其中不仅仅包括顾顾客，还还包括见见识竞争争对手或或者潜在在地竞争争对手，加加强与合合作者的的对话。我我们这项项工作的的执行不不是由博博越里面面某一个个部门单单独进行行，而是是整合博博越内部部的各个个职能部部门、团团队以及及每个员员工的努努力来完完成。博博越将顾顾客和竞竞争信息息整合进进新服务务项目开开发的所所有步骤骤中，并并定期对对推出的的服务项项目进行行检查，对对于不成成功的营营销计划划和顾客客抱怨等等失误进进行反思思与学习习和改进进，不断断提高我我们的服服务满意意度。为了不断提提升我们们的市场场感知能能力，我我们将建建设我公公司的共

13、共享的知知识库。这这里共享享的知识识库指的的是我们们将建立立一个完完备的市市场信息息系统，里里面包括括顾客、竞竞争者和和合作伙伙伴的信信息，并并且我们们的员工工能够检检索并且且获得全全面及时时的信息息。同时时我们将将通过不不断的组组织内部部学习与与连续的的外部市市场调研研丰富知知识库。我们认为，加加强与顾顾客的沟沟通至关关重要。博博越公司司努力既既倾听已已有顾客客的而且且还倾听听潜在顾顾客的意意见。我我们将通通过客户户服务来来洞察潜潜在问题题与需求求，因此此我们一一开始就就单独设设立了客客户服务务部。我们将采用用一种分分权的组组织架构构，形成成一个相相对扁平平的运营营结构，各各个经理理甚至一一

14、般员工工都有一一定的决决策权力力。这使使得我们们能够更更好地形形成内部部沟通，利利用集体体智慧，增增强组织织的凝聚聚力和战战斗力；这使得得我们能能够跟市市场贴得得更近，能能更快地地对市场场变化作作出合适适的反应应。公司初期的的股权将由由三部分分构成。由由博越工工作团队队出资550万（RRMB），银银行贷款款10万万（RMMB）慕慕求风险险资金440万(RMBB)，愿愿与社会会有志之之士携手手，共同同打造博博越美好好未来！二 产品服服务我们提供的的服务：1. 就业相关信信息提供供 2. 人才测评3. 职业咨询规规划4. 求职心理辅辅导5. 面试技能讲讲授培训训6. 就业形象设设计7. 简历撰写优

15、优化与制制作8. 求职英语快快训9. 就业合同签签订指导导咨询我们以上所所有服务务项目在在初期都都面向广广州高校校学生（毕毕业生）推推出，为为这群目目标顾客客度身设设计，最最大化地地符合他他们的实实际需求求。在公公司初期期，考虑虑到我们们的产能能有限，我我们将集集中精力力做好其其中的某某些项目目。首先先，就业业相关信信息提供供将作为为一种吸吸引客户户的一种种手段。其其次，人人才测评评服务在在初期将将得到我我们的较较大重视视，力求求在初期期得到完完善，成成为其他他服务项项目的内内在基础础，这将将使得我我们其他他的服务务项目建建立在坚坚实的研研究基础础上，使使得我们们的服务务产生更更好的效效果。我

16、我们初期期大力向向顾客推推出的服服务包括括职业咨咨询规划划、面试试技能讲讲授培训训、就业业形象设设计、简简历撰写写与制作作。求职职英语快快训在初初期将内内置到面面试技能能讲授培培训服务务中去，就就业合同同签订指指导咨询询在初期期将合并并到职业业咨询规规划中去去，待到到业务进进入快速速发展期期再将它它们重新新分离出出来单独独发展。我们除了对对客户单单独提供供各项服服务外，更更大力推推荐一条条龙跟踪踪式的服服务方式式。这是是跟高校校毕业生生的求职职特性跟跟此类服服务的性性质共同同决定的的。高校校毕业生生绝对大大部分都都未曾有有过求职职的经验验，求职职对他们们来说是是一个探探索漫长长的过程程。他们们

17、往往在在求职的的每一步步都需要要专业人人士的引引导。从从开始决决定找工工作开始始，他们们就开始始面对这这些问题题：我自自己的特特点有哪哪些、优优劣势是是什么，我我适合哪哪些行业业跟职业业，我应应该如何何进行自自我形象象设计，我我的简历历求职信信等应该该如何写写得做得得更好，我我应该如如何在面面试中发发挥更好好，我应应该如何何调整求求职过程程中的心心理状态态，我应应该如何何跟对方方签订一一份对自自己有利利的就业业合同。这这些问题题显示了了毕业生生的获取取有关服服务的需需求，而而这一系系列问题题又发生生在一个个毕业生生求职过过程中的的不同阶阶段。因因此我们们可以对对一个毕毕业生提提供一条条龙跟踪踪

18、式的咨咨询培训训服务。这这种服务务方式使使得我们们可以对对同一个个服务对对象提供供更多的的服务，有有利于增增加我们们的业务务量，同同时也有有利于提提升和稳稳定我们们的服务务质量。因因为前后后都是同同一个服服务客户户，我们们将不断断地获得得更多的的客户信信息，更更好地把把握好服服务模式式跟对策策，减少少信息获获取成本本、研究究分析成成本跟客客户转移移成本。这这种服务务模式中中的客户户，不需需要严格格按照分分类服务务的规定定付费，将将获得更更加优惠惠的价格格，更稳稳定精彩彩的服务务体验。因因此，这这是一个个双赢的的服务模模式。第一阶段（前前2年）第二阶段（第第3-55年）第三阶段（第第6-88年）

19、远期总体战略主要客户面面对广州州地区的的高校学学生，适适当吸引引珠三角角其他地地区的客客户，争争取适量量社会客客户服务项目增增加，服服务区域域扩大到到珠三角角地区，社社会客户户比重大大幅增加加目标客户包包括白领领阶层等等中高级级人士和和学生，并并发展对对企业整整体人力力资源发发展的策策略性咨咨询培训训增强个人服服务跟企企业服务务的竞争争力，开开拓新市市场，稳稳固已有有市场，巩巩固公司司品牌效效应。就业信息提提供（11）免费提供（通通过网站站等方式式提供），并并在适当当时机推推出高级级会员服服务完善信息，用用高级会会员策略略吸引更更多客户户以左服务项项目作为为主要面面向个人人客户的的内容，继继续

20、大力力发展和和增强竞竞争力。同时大力开开发对企企业整体体人力发发展的策策略性咨咨询培训训项目，使使公司发发展为一一个更高高层次的的专业性性和创新新性的咨咨询培训训策划服服务公司司。暂略人才测评分分析（22）重点发展，如如果绑定定（3）、（44）、（55）等服服务项目目价格则则很低，单单独则高高继续保留跟跟提高质质量，同同时努力力降低价价格，为为以下的的服务项项目铺路路就业咨询与与指导（3）重点发展【以以（2）为为基础开开展】，并并努力将将内涵扩扩展到职职业发展展咨询指指导仍然作为重重点发展展项目就业相关心心理辅导导（4）一般项目【对对学生不不重点推推出，相相关内容容合并到到（3）中中，主要要面

21、向社社会人士士】发展策略基基本同左左面试技能讲讲授与培培训（55）重点发展,并将其其内涵扩扩展为职职业发展展技能素素质培训训仍然作为重重点发展展项目就业形象设设计（66）重点发展适度发展简历撰写优优化与制制作（77）重点发展适度发展，相相对地位位稍有下下降，目目标定为为切实提提高客户户相关能能力求职英语快快速培训训（8）不单独推出出，合并并到（55）中去去从原来的项项目中分分离开来来，加大大发展力力度，细细分服务务项目，切切实提高高客户相相关能力力合同签订指指导（99）不单独推出出，合并并到（33）中去去适当加大发发展力度度，是否否分离出出来暂未未确定1. 提供就业信信息I 提供信信息的类类型

22、我们将网罗罗，搜集集，整理理，筛选选，优化化及分析析各种就就业信息息，为客客户提供供其需要要的就业业信息。这些信息主主要包括括：国家政府府跟就业业特别是是高校毕毕业生就就业有关关的各种种政策法法规（比比如国务务院、教教育部 、公安安部 、人人事部 、劳动动保障部部以及以以下各级级政府和和部门的的政策法法规、暂行办办法等）。 国内外大大小企业业以及政政府机构构和各事事业单位位的招聘聘信息和和就业信信息。国内各地地主要是是各大中中城市的的招聘会会，人才才市场的的以及国国内各主主要招聘聘网站和和企业网网站的最最新信息息动态，对对于各种种招聘会会，我们们的网站站将努力力成为其其信息发发布的承承办网站站

23、或协办办网站，提提高我们们的影响响力。国内外各各行业（按按“银行，证证券，保保险，物物流，通通讯，交交通，科科研，软软件，石石化，机机电，汽汽车，房房地产，家家电，零零售等”这样的的方式分分块）的的发展动动态状况况特色以以及就业业竞争情情况等。国内各主主要就业业区域或或城市（按按“广州，深深圳，上上海，北北京等”或者“珠三角角，长三三角，京京津带，武武汉区等等”的方式式分块），的的发展动动态状况况特色以以及就业业竞争情情况等。各主要跨跨国企业业以及国国内大企企业的信信息以及及发展动动态。国内各主主要专业业（按“企业管管理，金金融，土土木工程程等”这样的的方式分分块）的的就业情情况以及及发展状状

24、况等。II 信息息提供的的方式和和细分策策略我们将建立立自己的的信息管管理系统统，对搜搜集到的的信息进进行有效效的整理理、分析析、优化化，力求求满足客客户不同同的需要要，我们们的服务务系统将将根据客客户输入入的需求求输出客客户所需需的信息息。信息提供的的最终支支持是我我们的良良好的信信息管理理系统。相相当部分分信息提提供服务务我们将将通过IInteerneet(网网站，EE-maail等等)的方方式提供供，以达达到方便便快捷。我我们的信信息既可可以以目目录式的的方式进进行查询询，也可可以通过过搜索的的方式查查询，其其中搜索索的方式式有一般般搜索和和高级搜搜索，精精确搜索索跟模糊糊搜索等等，力求

25、求满足客客户的不不同需求求。考虑到我们们提供的的信息很很多是一一般性的的信息，很很多都可可以通过过网络等等方式容容易地取取得，我我们将对对这些信信息进行行免费提提供。只只要大众众通过网网站注册册为我们们的免费费会员，都都可以不不限量地地获取这这些信息息。这种种策略可可以吸引引更多的的现实和和潜在的的消费者者，大大大地提高高我们公公司的影影响力和和知名度度，对于于公司的的长远发发展较有有好处。对于那些比比较有价价值和通通过一般般渠道难难以取得得的信息息，我们们会通过过高级会会员的方方式给客客户提供供。高级级会员可可以取得得我们的的所有服服务信息息。接受受了我们们下面的的各种服服务（如如求职咨咨询

26、生涯涯规划、面面试培训训、就业业形象设设计等）而而消费额额达到一一定程度度的客户户可以自自动成为为我们这这里期限限不同的的高级会会员，期期限长短短由其消消费额大大小决定定。III 最最终信息息产品的的提供分分析从筹备公司司开始，我我们就会会设定专专人来承承担信息息的搜集集整理工工作。在在公司成成立初期期，除了了专人来来搜集整整理信息息外，其其他部门门都将大大力配合合来丰富富我们的的信息。在在成立初初期，我我们搜集集信息的的区域重重点主要要集中在在我们的的区域服服务的核核心目标标区域，即即珠三角角地区或或者扩大大到广东东地区。这这样符合合我公司司成立初初期的实实际，有有利于集集中精力力为客户户提

27、供有有价值的的信息，避避免过度度分散我我们的精精力，反反而降低低了工作作效率。对对于第一一类到第第三类的的信息，取取得难度度不大。我我们将保保持信息息的快速速更新。在在初期，我我们可以以通过和和其中的的一些中中等企业业及一些些政府机机构和事事业单位位进行合合作，发发布他们们的招聘聘信息，同同时争取取能够发发布著名名大企业业的招聘聘信息。而而对于小小企业，我我们要集集中力量量于广东东地区，尽尽量与它它们合作作，发布布招聘信信息。在在初期，我我们主要要关注广广东地区区和国内内一些大大城市的的招聘会会和人才才市场的的动态，以以最快的的速度发发布信息息。对于于广东地地区的一一些招聘聘会和人人才市场场，

28、我们们将努力力成为其其合作伙伙伴，争争取为其其在我们们的网站站上发布布信息。另另外，我我们还会会跟国内内比较著著名的招招聘网站站建立联联系，共共同发展展。对于四到七七类信息息，在短短期内是是难以较较好的积积累起来来的，有有赖于我我们的长长期努力力。而且且这些信信息中的的将会在在未来成成为我们们的客户户来源的的有利吸吸引条件件，所以以我们将将不断充充实这方方面的信信息。我我们将邀邀请我们们的专家家顾问为为公司收收集与撰撰写高质质量的分分析报道道，同时时通过网网络征集集高质量量信息资资料。公公司将通通过多种种方式来来丰富壮壮大知识识库。2. 人才测评分分析服务务 服务意意义概述述公司将提供供系列测

29、测评产品品及服务务，通过过对大学学生一般般能力倾倾向、人人格因素素、思维维风格、沟沟通与社社交、工工作风格格、压力力反应与与适应性性、成就就潜能等等职业能能力进行行性格特特点和职职业倾向向测试的的测评分分析，就就高校学学生求职职自我认认识、求求职定位位以及增增强简历历的投递递精度方方面提供供解决方方案，通通过我们们专业的的人才职职业能力力测评，对对大学生生专业发发展、职职业选择择和求职职就业提提供科学学的帮助助和引导导，帮助助大学生生准确定定位和精精确求职职。我们力求达达到测评评结构的的完整性性、测评评过程的的科学性性，测评评结果的的准确性性。我们们将力求求以坚实实的理论论为服务务基础，结结合

30、深厚厚的理论论基础和和专家丰丰富的经经验，发发展测评评专家和和测评顾顾问对客客户的专专业指导导，为客客户提供供高质量量的服务务。咨询人员通通过剖析析高校毕毕业生自自身的个个性特点点，对其其适合的的岗位特特质，适适合的工工作内容容进行详详细描述述，并给给出发展展建议。因因此，我我们既会会给出准准确的评评测结果果，而且且根据各各客户的的测评结结果给予予其在职职业选择择、职业业发展等等方面的的建议引引导。我我们的客客户通过过对自己己的性格格、人格格、心态态的了解解，对适适合自己己的岗位位特质，工工作特质质的理解解，认识识到更多多的可能能性，从从而拓宽宽自己的的思路和和择业范范围。如如果可能能，我们们

31、将根据据结果，对对客户的的优劣势势、适合合的工作作、适合合的职业业、适合合的工作作环境等等给出更更详细的的报告性性的精品品服务，更更其做到到清晰地地规划自自己的职职业生涯涯，更好好的走向向社会。 服务具具体分类类我们计划推推出的服服务有：人格及个个性的测测试： 毫无无疑问，人人格特征征是一个个人潜在在的、稳稳定的内内在区分分他人的的最根本本的因素素。因此此，一个个人的发发展将会会基于这这种内在在物质。在在这种测测试里面面，我们们将测试试客户的的情绪、需需要、动动机、态态度、性性格、气气质等方方面。个人能力力及潜力力测评： 语言言运用能能力、数理运用用能力、沟通理解能力、逻辑推理能力、分析能力、

32、空间抽象能力、想象扩展力等。心理素质质与健康康测评： 大量量研究跟跟调查表表明，心心理素质质状况是是决定何何种职业业适合求求职者的的基本因因素，心心理健康康与否也也会显著著影响求求职人士士的表现现和职业业人士的的工作表表现，所所以我们们将推出出此类服服务，为为客户剖剖析个人人心理素素质情况况，为个个人心理理健康与与否号脉脉。职业倾向向及规划划测评： 此项项服务旨旨在测试试客户在在职业取取向上较较适合哪哪种职业业。通过过此项测评，测测试者将将对与自自身性格格匹配的的职业类类别、职职业特质质有更为为明晰的的认识，对对测试者者的社会会定位、职职业规划划有着重重要的意意义。 服务提提供方式式服务的前部

33、部分主要要为在线线测评，通通过软件件系统为为客户提提供方便便快捷的的测评服服务。同同时我们们强烈建建议客户户能到我我们的营营业地点点跟我们们的专家家进行面面谈交流流，以取取得测评评分析报报告的更更佳结果果。我们们的服务务流程分分为：i 通过我我们的服服务网站站注册信信息 ii到我营营业地点点交款或或者通过过网上支支付，汇汇款iii登陆陆网上测测评中心心开始在在线测试试或者直直接在我我营业地地点进行行测试（此此项内容容由软件件系统完完成，我我们专家家不进行行干预）iv 测试试者通过过系统提提交测试试答卷v 测评专专家争取取取得对对测试者者信息更更深入的的了解，并并根据软软件系统统生成的的报告进进

34、一步进进行针对对性的分分析，最最后完成成分析写写出最终终报告，提提交客户户vi 测试试者取得得报告后后如有疑疑惑，可可以当面面跟我们们的测评评专家进进行进一一步交流流；如果果是通过过网络取取得报告告，可在在一定期期限内跟跟我们联联系，我我们将通通过网络络，电话话或直接接面谈的的方式给给予更多多的指导导解释，至至此服务务完成。服务价格格在服务定价价上，我我们在区区分顾客客的不同同层次需需求基础础上进行行定价。如如果客户户只是要要求取得得系统自自动生成成的结果果报告而而不要求求我公司司专家进进一步写写出的更更详细深深入的分分析报告告，定价价就较低低；如果果顾客要要求取得得专家进进一步分分析写出出的

35、报告告，定价价就较高高。我们们采取组组合定价价策略，如如果顾客客购买其其中的22种或更更多的测测评项目目，我们们将给予予更优惠惠的价格格。并且且，如果果顾客既既要求取取得系统统自动生生成的报报告，又又要求取取得专家家专门写写出的分分析指导导，且消消费额达达到一定定水平，就就能免费费跟我们们的专家家进行面面对面的的交流，以以取得更更有利的的报告认认知，其其中的面面谈式交交流时间间长度由由其消费费水平决决定。最最长时间间为400小时，最最短时间间为200分钟。消消费额度度未达到到免费交交流的客客户也能能以较低低的价格格获得面面对面的的交流机机会，得得到专家家的解释释、分析析和建议议。当然，我们们这

36、种服服务追求求的是使使得客户户更好的的认识自自己，更更好的扬扬长避短短，得到到有用的的建议和和意见。所所以我们们追求“单纯的的测评是是免费的的”这样一一种目标标。单纯纯的测评评是“就业咨咨询指导导”、“就业相相关心理理辅导”、“面试技技能讲授授与培训训”等服务务项目的的重要基基础，所所以如果果客户购购买我们们的这些些服务，我我们将首首先对客客户进行行测评，而而测评的的价格将将是比单单独购买买测评服服务大幅幅降低，降降低到相相对于其其他的服服务价格格来说，测测评服务务价格基基本可以以忽略的的程度。我我们相信信，这也也是一种种整体的的定价策策略。通通过分析析，不难难得知我我们的测测评服务务并非是是

37、单纯的的测评，而而是已经经提供了了不同程程度的指指导与建建议。例例如，如如果客户户购买我我们的44项全部部测评，且且要求专专家写出出针对性性的详细细分析报报告，他他就已经经可以得得到400分钟的的面谈式式的专家家交流时时间，更更多的享享受我们们专家为为其做的的个人全全面分析析、就业业咨询与与指导、职职业生涯涯规划等等服务。随着公司业业务的发发展和顾顾客的需需要变化化，我公公司将不不断地改改进升级级我们的的测评系系统，大大幅增加加和适度度调整服服务项目目，满足足不同客客户更多多样化的的需要。是否需要专专家进一一步的分分析报告告否是备注人格及个性性的测评评（1）3060个人一般能能力及潜潜力测评评

38、（2）3060心理素质测测评（33）3060职业倾向规规划测评评（4）3060同时购买两两项测评评服务55110同时购买三三项测评评服务80160可以生成一一个较为为完整的的分析报报告同时购买四四项测评评服务100200可以生成一一个完整整的分析析报告，大大大提高高指导性性和应用用性 服务提提供与所所需资源源取得要提供人才才测评分分析服务务，既需需要有合合适和高高质量的的测评软软件系统统，又需需要有资资深的心心理咨询询师或者者心理学学专家。对对于适用用于我国国人群和和高质量量的人才才测评软软件系统统，国内内已经可可以购得得。所以以，最关关键的还还是要有有资深的的心理方方面的专专家。对对于这方方

39、面人才才的取得得，我们们首先以以中山大大学和暨暨南大学学为依托托，聘请请相关的的心理学学方面的的教授专专家和有有学生心心理咨询询工作经经验的老老师作为为我们的的顾问和和咨询人人员，为为客户提提供良好好服务。如如果业务务需要的的话，我我们将通通过人才才市场向向社会招招聘有能能力的心心理咨询询师，壮壮大我们们的专家家队伍。 产品服服务优势势当今市场上上绝大部部分的测测评都是是通过在在线测评评完成然然后直接接生成报报告再通通过网络络传送给给客户。这这些服务务消费者者大多无无法直接接跟提供供服务者者见面，这这导致了了较大的的服务障障碍。因因为根据据消费理理论，消消费者无无论是对对于产品品还是服服务，都

40、都倾向于于希望能能亲身接接触或者者感受到到所购买买的服务务。所以以远程服服务难以以打开大大市场，而而这也是是当今市市场上的的事实。而而我们的的测评服服务在发发展初期期主要面面向的是是广州地地区的客客户，消消费者可可以方便便地到我我们的营营业地点点接受服服务。当今市场上上很多测测评机构构提供的的报告都都是自动动生成的的，缺少少专家根根据更多多客户信信息的进进一步分分析。而而且它们们声称他他们的报报告分析析全面、深深入浅出出，无需需专业人人员解释释，且能能提供较较好的实实践指导导。但是是实际上上是这类类报告设设计较强强的理论论性和专专业性，一一般消费费者虽然然拿到了了测评报报告，却却无法真真正理解

41、解所述的的大部分分内容，即即使报告告提供了了实践性性的建议议跟指导导，消费费者也常常常表示示怀疑，甚甚至有所所得服务务低于预预期要求求的感觉觉。这也也是这种种服务市市场难以以大幅打打开的一一个原因因。我们们的测评评报告经经过系统统自动生生成后，我我们还会会跟客户户进一步步沟通，取取得其更更多的个个人信息息，进一一步写出出更详尽尽的报告告，而且且我们会会提供一一定的面面谈式的的报告解解释，使使得客户户能够较较好地理理解报告告，并且且切实地地从报告告中得到到建议和和指导。我我们相信信，这是是我们地地一个其其他对手手难以比比拟的优优势。在创业初期期，我们们的主要要客户群群是广州州地区的的高校学学生，

42、这这样我们们的服务务就可以以做得更更专业深深入。并并且我们们的咨询询人员既既有较高高的水平平，有著著名高校校里面的的心理方方面的老老师，有有著名高高校理有有着丰富富学生咨咨询工作作经验的的老师，有有在专业业市场上上工作过过的行业业咨询师师，这些些条件能能保证我我们较好好地迎合合顾客，满满足顾客客，稳定定我们的的服务质质量。3. 提供就业咨咨询与指指导 对于很多的的高校毕毕业生来来说，迫迫切需要要得到适适合自身身个人特特点的就就业咨询询引导服服务。虽虽然他们们可以较较为容易易地得到到大量的的信息，但但是他们们往往不不知道哪哪些信息息对他们们是有用用的，应应该如何何运用他他们，为为自己的的职业成成

43、功发挥挥作用。虽虽然他们们也对自自己有较较好的了了解，但但是也有有很多“当局者者迷，旁旁观者清清”的情况况，对于于刚开始始踏入社社会的高高校毕业业生来说说，还需需要对自自己有一一个更好好的认识识，需要要在他人人的帮助助下拨开开自身认认识的迷迷雾，对对就业之之路有更更好的认认识。具具体层面面上来说说，高校校毕业生生求职者者中，无无论是在在个人职职业规划划还是在在具体的的求职过过程中，大大都会遇遇到各种种各样的的问题跟跟困惑，而而其中的的很多问问题一般般人士比比如他们们的朋友友家人都都很难给给予较好好的解答答跟指引引。当前前学生一一般并不不是找职职业指导导人员，而而是听取取父母、朋朋友等身身边的人

44、人的意见见，或者者受媒体体宣传的的影响。这这些都有有着无法法克服的的缺陷，所所获信息息大多是是零碎的的、无法法全面了了解长远远的职业业行情信信息，无无法提供供权威的的分析，职职业的定定位往往往并不准准确。而而一些人人才交流流机构、猎猎头公司司往往站站在用人人单位的的角度考考虑问题题，很少少会从求求职者个个人的角角度出发发。而我我们的工工作人员员将基于于客户的的发展需需要，在在客户提提供的个个人信息息、我们所所拥有的的相关信信息、客户的的人才测测评分析析服务结结果等信信息的基基础上，进进一步通通过互动动性的沟沟通交流流，针对对客户的的不同的的问题跟跟关注焦焦点，做做出有建建设性的的解答反反馈跟指

45、指导。这种服务可可以通过过Intternnet、电电话、手手机短信信等方式式进行，但但是这正正是当前前大部分分类似服服务的操操作方式式。这类类方式较较大地限限制了客客户跟咨咨询指导导人员的的互动交交流与沟沟通，信信息传递递受限，有有时甚至至会导致致信息扭扭曲，所所以实际际效果很很有限，可可信度也也不高。所所以我们们强烈建建议客户户在进行行我们的的人才测测评分析析服务之之后，再再参加我我们面对对面的就就业咨询询与引导导服务，以以取得良良好的效效果。此此类服务务以时间间计算，每小时收费为88元。当然，初期为了打开市场，我们会提供促销优惠服务，以打折等多种方式吸引客户。（1）博越越职业咨咨询服务务项目职业咨询顾顾问帮助助人们明明晰生活活/职业业方向,