工程技术服务规范.doc

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1、 1北京市西单电信综合楼综合布线系统工程 工程技术服务规范目 次1. 概述: .11.1 本工程要求、技术规范书的目的和要求 .11.2 设备/硬件技术: .12.工程实施 .22.1 设备安装、调试和开通: .22.2 系统测试: .22.3 试运行和验收: .223. 施工及验收: .24.保修期: .35.技术服务: .36.技术培训: .37.技术文件: .38.工程进度: .31. 概述:1.1 本工程要求、技术规范书的目的和要求1.1.1 本工程要求、技术规范书为建设北京电信3公司综合楼综合布线系统工程对有关网络构成、性能要求、设备配置的技术指标和供货要求。1.1.2 乙方在对本“

2、技术规范书”中所提要求能否实现与满足，应逐项予以说明和答复，并在根据设备的配置对产品的性能和技术指标等做主要陈述，并附详细资料。1.1.3 乙方提供的设备必须是新型的、高可靠性的产品，所有的配件、附件应包括在报价中，并分类列出清单。1.1.4 乙方报价应包含网络运行维护提供中所需的工具、备件及特殊消耗品。乙方提供的设备应是以至少保证二年使用期的产品，在此使用期内乙方保证全权负责此种设备及备件的供货。1.1.5 报价中应包括专用仪表，并附仪表的性能和技4术指标。1.1.6 乙方应提供设备安装方式、各种设备的产品手册和运行环境要求。1.1.7 乙方应提供设备连接图、硬件设备配置表。1.1.8 本工

3、程应选用技术领先、设备先进、质量可靠、性能价格比合理的设备，充分考虑与现有设备的兼容，并能跟踪未来技术的发展。1.2 设备/硬件技术:1.2.1 详细介绍所采用硬件设备的结构特性,给出所采用硬件设备的可靠性和容错能力。1.2.2 提供的所有设备应采用国际上高质量的元器件，生产过程进行严格质量控制，出厂前要进行严格测试和检查确保设备长期、稳定、可靠的运行。1.2.3 对乙方提供的所谓全面解决方案类产品，要给5出与其它产品的互操作测试报告、对标准的支持测试报告等相关文件。2.工程实施2.1 设备安装、调试和开通:2.1.1 在安装工程开始前，乙方应提供安装技术资料和相关的技术规范。乙方提供设备的安

4、装、调试及开通，全部由乙方负责，甲方予以协助配合。2.1.2 设备安装、调试所需工具、仪表及安装材料均由乙方提供。2.1.3 设备的机械结构应能满足抵抗 8 度烈度，并在安装时具有防震加固措施。2.2 系统测试:2.2.1 测试的条款应与技术规范一致，依照有关方面技术标准进行测试。62.2.2 乙方应提供测试条件、方法和过程的草案，经双方谈判后，形成最终测试文件。2.2.3 测试工作在乙方人员督导下由甲方维护人员共同进行。2.2.4 如果测试未满足测试文件要求，则需重新进行系统的安装、调测、移交和验收。2.2.5 测试合格后,方可进入系统初步验收。2.3 试运行和验收:2.3.1 试运行必须在

5、初步验收完成后进行。2.3.2 试运行期为 3 个月。2.3.3 终验一定要在试运行通过后才能进行，并对整个工程进行总结。2.3.4 验收前，乙方应提供系统参数、设备连接等全部文件，并提供现场培训、故障处理流程及工程中所遇7到问题的解决办法。3. 施工及验收:依照国家相关规范、规程及技术标准验收。4.保修期:从最终验收完成之后的一年为保修期。5.技术服务:5.1 在保修期内, 乙方负责设备系统维护、维修。5.2 设备在保修期内，当系统发生故障时，乙方应在2 小时内到达现场服务，当发生一般性技术故障，应于 4小时到达现场服务。 5.3 在保修期之后，甲方交付的返修部件，乙方应在收到后三个月内，修

6、复并返回到甲方，其维修费用不得高于本次合同成交价的 30%。5.6 在工程移交后的二保年内，卖方必须保证买方购8买备品备件，其价格不高于本次合同的成交价格。5.7 在合同签订后，将召开双方参加的协调技术配合、检查双方执行合同进展情况、解决预料之外问题的技术会议，时间和地点双方商定。6.技术培训:6.1 设备安装前甲方将选派设计、安装、维护和管理的技术人员参加乙方组织技术培训，乙方应负责对甲方人员进行全面培训。通过讲授各种网络管理、设备相关的技术内容和实际操作培训，使甲方人员达到能够独立进行维护管理、各种故障处理和测试等工作，以确保系统正常安全可靠的运行及满足用户的各种业务需求。6.2 乙方应提出培训内容、培训地点和培训人数，和培训计划安排。97.技术文件:7.1 乙方提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的操作、安装和维护有关的全套文件及书面技术资料详细清单。8.工程进度:8.1 乙方应在签订合同后 8 周内设备全部运达现场，并提供设备安装、测试、试运转及运行的进度表。