酒店行业解决方案-酒店行业解决方案.pptx

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2、公司天津追日科技发展有限公司“快网快网”事业部事业部CBO。国家数字出版基地云计算中心国家数字出版基地云计算中心Sales Manager。天津首映科技发展有限公司天津首映科技发展有限公司Product Manager传统酒店行业现状内部：行业背景根据艾瑞咨询统计数据显示，2012第二季度中国移动互联网市场规模达126.5亿元，同比增长108.9%，环比增长18.6%。随着高端智能手机用户的快速增长，移动互联网炙手可热，带动了包括酒店在内的各类“移动应用”的快速及多样化发展，传统酒店行业预订方式进一步升级，进入到APP手机客户端时代。酒店手机客户端的使用非常便捷，用户只需要打开酒店客户端，点击

3、酒店地图预订，选择所在城市，该酒店服务一目了然。选择最便于出行的酒店，轻点客户端标志，就能进入酒店预订界面，进行酒店预订。会员们可以通过会员登录端口预订酒店，了解会员信息，享受超值优惠的价格，累计多倍积分。酒店手机客户端还提酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息，形成一个时时更新的互动平台，保障客人预订高品质酒店，享受最优惠的价格。周边信息查询房价查询大堂直呼酒店位置指引建议投诉促销打折信息推送二维码验证手机酒店在线预定市场的需求一个酒店究竟应该有几个客户端，重点是看用户需求。从酒店客户端积累的酒店数据看，选择当天查询、预订酒店的用户比例很高，他们不一定是长途旅行需求，有相当一部分是年轻人的本

4、地生活消费，酒店地理位置、酒店图片和酒店价格是他们关心的重点，用户希望能够利用手机在短时间内、快速找到合适酒店。时代的趋势APP是3G时代的企业标识 纸书印刷 电脑 手机/Pad 解决方案什么是App? 应用程序application program的简称（手机上的应用程序即软件）属新媒体，企业推广自己的平台，企业精准营销的工具。可以做到：信息推送、在线订房、酒店详情、配套设施、总台直播、会员管理等移动互联网应用手机客户端。简单易用 她安装方便，使用简单；可结合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和服务信息。积累用户 数据营销 她有利于口碑传播，自带微博分享转发功能；她能提供精确的数

5、据资料，用户信息记录，针对性的做好客户营销。解决方案移商网推出酒店手机客户端套餐服务，该客户端可集酒店预订、路线查询、优惠促销等功能于一体，且使用便捷，用户只需要打开商旅客户端，点击酒店地图预订，选择所在城市，酒店信息及服务一目了然。酒店客户端还提供酒店最新促销、优惠活动、酒店点评等信息，形成一个时时更新的互动平台，同时，其客户端还提供了更为便捷的预订方式，并为用户提供周边信息搜索推荐功能。目前，该手机客户端支持Android 1.6版本以上的手机操作平台及IOS平台系统。酒店行业企业怎样做APP营销！O2O模式1、宣传：a、海报及宣传资料等物料中增印APP的二维码，让部分客人主动下载 b、用

6、户就资讯时，客户服务及工作人员主动推荐客户下载 c、简便的在线订房功能，吸引及激活用户群2、网络：a、http:/ 提供下载； b、主流的应用商店可下载app c、各大搜索引擎搜索下载方便实用用户积累1、先找到我1，0002,000(2,626)(1,722)(707)(584)5月分用户数6月分用户数7月分用户数8月分用户数1、先找到我线上、线下结合、旅行社品牌推广.富庭苑国际扫描二维码加入酒店富庭苑国际酒店APP酒店行业手机客户端就是把酒店开到手机上 APP产品适配：支持两个主流的智能手机操作系统iOSAndroid运营管理：易用的APP后台管理系统、稳定的APP运行环境及定期的产品升级营

7、销推广：配套主流Store推广、问答网站及搜索引擎推广1、先找到我餐巾纸网址链接及网络搜索结果进行下载通过短信中的链接直接下载打开智能手机的二维码扫描软件；对准二维码扫描即可进入下载应用（Store）商店WEB/WAP专属页面微信分享 牛肉蛋白质含量高，而脂肪含量低，所以味道鲜美，受人喜爱，享有“肉中骄子”的美称。这是个了不起的餐厅，有空你也试试，也可通过手机app查看，导航也很方便http:/ 电子市场可搜索：酒店 地区+酒店 特价酒店 连锁酒店 订酒店 等热词 均可下载 引导页面、清新活泼、自由搭配；让用户对品牌增强信任度。2、我很吸引人引导页-专业服务传达的第一步不只是吸引、品牌形象，服

8、务列表一览2、我很吸引人2、我很吸引人会员注册功能，1、免费注册获取优惠2、消耗会员积分，让企业建立自己的会员数据库 3、针对性的做跟踪服务。会员中心，消耗会员积分，会员积分管理。会员消息提醒、优惠信息推送。2、我很吸引人2、我很吸引人酒店服务项目列表选择服务、一目了然2、我很吸引人酒店详情，清晰的客房图析，客户评价，让客人清楚了解服务；2、我很吸引人随时 随手的优惠信息 方便便捷 吸引人3、我要订房在线订房 查询房间选择价位、可随时取消预订3、我要订房订房标准随心而动入住时间、预住天数丰俭由己通过手机/网上预订酒店，获得二维码手机短信，凭此短信前往验证，可拍码，提高效率；凭证单位：汉庭酒店凭

9、 证 I D：56558544556199凭证状态：可用3、我要订房4、我的“配套”运用GPS定位、 LBS地理位置服务技术，定位酒店地点具体位置，方便客人查找酒店地点 消息推送，将有效信息及时准确的推送到客户手机！收到一条酒店消息 富庭苑长假，入住办理会员9折优惠！4、我的“配套”5、活动吸引会员引导，积分激活客户端，活动多多，客户多多；酒店行业APP功能架构解决方案酒店行业 手机客户端形象首页功能互动 更多大堂直呼互动分享酒店定位地图导航一键呼叫机构简介联系我们版本更新提醒设置用户反馈帮助手册隐私保护版权说明新闻资讯发送短信在线留言消息推送餐厅环境（组图）明星员工（组图）广告轮播（动画）导

10、航栏目推送到手机通知栏推送到手机桌面启动形象（组图）留言反馈分享传播微博传播（图文）微信传播（图文）板块客房展示（图文图文）特价推荐（图文）酒店资讯（图文图文）在线咨询明星员工（组图）服务列表（图文）在线订房行业案例平均每天为布丁酒店带来169个订单。尤其是元旦假期这三天为布丁酒店带来总计1072个订单，是平日的一倍多。这些数据，都远远超过了企业的预期。媒体每天都需要推送消息给用户，而客户端则不需要，用户关注企业的同时，不仅仅是获得了一张会员卡，实际上是收藏了布丁酒店的订房方式，以后，只要用户有订房的需求，就可以直接打开微信布丁酒店账号进行订房操作，对于有使用微信习惯的用户来说，这给他们提供了极大地便利。 布丁酒店此款APP应用操作非常简单，用户无需注册住哪网会员，通过手机直接预订酒店，即可默认成为会员，免去了填写会员信息的步骤，在下单速度上大大节省了用户时间。同时此款APP应用在酒店预订这个功能上也延伸了更多查找方式，可以让用户在不方便使用电脑时，随时随地享受预订酒店的便捷服务。其中，周边酒店，采用精准的定位系统，帮用户准确定位地理位置，随时明晰附近酒店信息，碰到心仪酒店，可即刻预订。住哪网Thank you!家家一般的感觉一般的感觉，首映 让生活更美！