什么是战略人力资源管理？13844.docx

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1、什么是战战略人力力资源管管理？当今社会会发展已已经由“工工业革命命时代”步步入“知知识经济济时代”，人人已经取取代资本本成为企企业的核核心竞争争力，人人的知识识和能力力为企业业带来的的价值已已经被得得到了充充分的肯肯定。因因此如何何培养、激励员员工实现现组织目目标，也也给企业业管理者者带来了了新的思思索： 1、CEOO的思索索： （11） 企企业的人人才结构构如何？是否与与战略发发展目标标相匹配配？ （22） 怎怎样才能能激励员员工士气气？让员员工为实实现绩效效目标而而努力？ （3） 2、HHR经理理的思索索： （11） 如如何基于于企业战战略制定定和调整整人力资资源政策策？ （22） 如如何

2、把公公司的人人力资源源政策贯贯彻执行行下去？ （3） 33、业务务经理的的思索： （1） 如何找找到合适适的员工工？ （22） 如如何培养养员工能能力？ （33） 何何实时掌掌控和管管理员工工绩效？ （4） 由以以上企业业管理者者的思索索我们可可以发现现： 从CCEO到到业务经经理都开开始关注注如何提提高员工工的能力力素质，如如何激励励员工，如如何保证证绩效目目标的实实现。人人力资源源经理则则开始关关注如何何基于企企业战略略来制定定和调整整人力资资源策略略，同时时把相关关策略能能够有效效的贯彻彻执行下下去。 同同时我们们发现，企企业人力力资源管管理不仅仅仅只是是人力资资源部门门的事，而而是从C

3、CEO到到业务经经理都必必须面对对的课题题了。只只有把CCEO、HR经经理和业业务经理理都调动动起来实实现协同同管理，才才能保证证企业HHR策略略的有效效制定、贯彻和和执行，从从而为带带来企业业绩效目目标的实实现。 因因此，企企业人力力资源管管理体系系的搭建建一定是是以推动动企业实实现战略略目标为为目的的的，企业业实现战战略目标标的核心心能力来来自于对对员工的的能力培培养和激激励。由由此引出出了战略略人力资资源管理理的概念念： 战略略人力资资源管理理就是基基于企业业战略目目标构筑筑企业组组织能力力，帮助助企业实实现绩效效目标。企业的的组织能能力是围围绕员工工的三个个方面来来制定的的：员工工能力

4、、员工思思维和员员工治理理。同时时需要由由CEOO、HRR经理和和业务经经理协同同运作，共共同推动动企业战战略人力力资源管管理体系系的有效效制定、贯彻和和实施。 战略人人力资源源管理的的核心理理念是提提升组织织能力。其中员员工能力力解决的的是“能能不能”的的问题，即即员工是是否具备备实现战战略目标标的能力力。员工工思维解解决的是是“愿不不愿”的的问题，即即如何激激励员工工发挥自自己的潜潜能，为为实现企企业战略略目标而而努力。员工思思维解决决的是“容容不容许许”的问问题，即即企业应应当为员员工提供供怎样的的管理环环境。 由由此而建建立战略略人力资资源管理理解决方方案： 为构构建企业业组织能能力，

5、战战略人力力资源管管理解决决方案包包括以下下管理平平台： 1、针对员员工能力力： （11） 基基于能力力素质模模型的任任职资格格体系。根据企企业发展展战略，分分析给企企业带来来高绩效效表现的的员工能能力素质质特点，建建立企业业能力素素质模型型。确定定每个职职位所需需具备的的能力素素质要求求，建立立任职资资格体系系，并对对在职者者进行胜胜任度分分析。 （22） 基基于能力力评估的招招聘培训训体系。对应聘聘者能力力素质进进行测评评分析，与与应聘职职位素质质要求进进行匹配配，找到到符合度度高的人人才。 （33） 以以能力素素质提升升为目的的的培训训体系。基于对对能力素素质的培培养搭建建培训体体系，使

6、使培训与与企业的的目标相相结合。培训需需求来源源于员工工与职位位要求相相比较存存在的能能力差异异，同时时可针对对员工职职业发展展能力进进行培养养，这也也是员工工激励的的组成部部分。 2、针对员员工思维维： （11） 推推动战略略实现的的绩效管管理体系系。基于于平衡积积分卡理理论，根根据企业业发展战战略建立立企业KKPI体体系，通通过逐层层分解，制制定组织织及员工工的目标标考核方方案，并并结合对对绩效的的过程管管理进行行绩效控控制，引引导和帮帮助员工工实现绩绩效目标标。同时时采用3360度度评估可可避免本本位主义义，使得得绩效评评估结果果更加客客观公正正。 （22） 薪薪酬激励励体系。薪酬体体系

7、的建建立首先先体现职职位价值值，定薪薪时结合合考虑员员工的能能力素质质状况，激激励则体体现在员员工的绩绩效评估估结果与与薪酬调调整、奖奖金发放放的关联联。同时时外部市市场的薪薪资水平平也是建建立薪资资体系时时需要考考虑的要要素。社社保福利利是薪酬酬体系的的组成部部分，对对提升员员工满意意度起到到一定作作用。 （33） 职职业生涯涯规划体体系。职职务体系系的建立立有助于于帮助员员工看到到职业发发展的路路线，使使员工明明确自己己的努力力方向。能力素素质的培培养为员员工职业业生涯发发展打下下基础，绩绩效表现现是员工工职业生生涯发展展的衡量量标准。 3、 针对员员工治理理： （11） 基基于战略略实现

8、的的组织架架构和职职位体系系。组织织架构是是基于企企业战略略目标的的实现来来设计的，在在此基础础上建立立职位体体系；通通过工作作分析建建立职位位说明书体体系（包包括任职职资格体体系）；通过职职位评估估，建立立职务体体系，确确定职等等、职级级；通过过人力资资源规划划，制定定职位编编制。 （22） 流流程制度度建立。HR管管理流程程包括员员工入职职流程、离职流流程、请请销假流流程、招招聘、培培训、绩绩效管理理流程等等。战略略性人力力资源管管理更强强调各个个角色的的协同管管理，除除HR主主管外，从从CEOO到业务务经理和和员工都都会参与与到招聘聘、培训训和绩效效管理的的运作流流程中去去。有关关HR管

9、管理的各各种规章章制度，也也是员工工治理的的重要组组成部分分。 （3） 信息化化自助平平台。信信息化自自助平台台为CEEO、业业务经理理和员工工提供了了个性化的的自助工工作平台台，可以以查看相相关信息息，包括括组织信信息、个个人信息息等。工工作流平平台允许许定制各各种复杂杂业务流流程，并并通过工工作流进进行驱动动。同时时支持消消息、邮邮件、短短件等提提醒服务务，并有有预警平平台自动动按设置置条件发发送预警警信息，如如生日、合同到到期等。信息化化平台可可帮助提提高服务务员工的的品质。 面向角角色的管管理体现现在人力力资源管管理业务务的流程程设计，通通过信息息化平台台，能够够更好地地承载基基于角色色设计的的人力资资源管理理体系，真真正帮助助企业实实现战略略人力资资源的管管理目标标。 基于于角色的的流程设设计举例例 综上上所述，企企业战略略人力资资源管理理是需要要由CEEO、HHR经理理和业务务经理共共同来实实现的。基于企企业发展展战略，制制定人力力资源策策略，提提升组织织能力，实实现战略略目标；以提升升员工能能力素质质为目标标，帮助助员工获获取达成成绩效目目标和实实现职业业生涯发发展的能能力；搭搭建有效效的评价价与激励励互动平平台，释释放员工工能力，促促进企业业的可持持续发展展。